Pourquoi votre Netflix pourrait mettre en mémoire tampon
avec un grand nombre de personnes sous abri-commandes en place en raison du coronavirus, beaucoup d’entre eux ont passé le temps en passant des heures sur Netflix. Et ce serait le cas même si tout le monde n »avait pas obtenu amoureux d » une certaine série documentaire en sept parties impliquant un zookeeper animal sauvage excentrique.
Jusqu’à présent, le réseau de Netflix a assez bien résisté à la pression, car le service a traditionnellement été assez fiable., Il y a eu une brève panne le 25 mars, d’une durée d’environ une heure, qui a affecté certains clients, mais pas tous, aux États-Unis et en Europe, mais dans l’ensemble, Netflix a résisté pendant la période du coronavirus. La société était l’un des nombreux géants de la technologie qui ont accepté d’accélérer les vitesses dans l’Union Européenne, mais Netflix n’a pas fait un geste similaire aux États-Unis, probablement parce que le gouvernement ne leur a pas demandé de le faire.
Mais si vous rencontrez une mise en mémoire tampon ou des vitesses lentes sur votre compte Netflix, il existe une série de mesures qui peuvent être prises pour vérifier pourquoi.,
selon la page d »aide de Netflix, ceux qui regardent Netflix sur un téléviseur intelligent, lecteur multimédia en streaming ou décodeur et expérience de mise en mémoire tampon sont invités à prendre une série de mesures, telles que s » assurer que votre réseau prend en charge le streaming, vérifier votre vitesse de connexion, redémarrer votre appareil, essayer une autre connexion Ceux qui utilisent un téléviseur sont invités à connecter leur téléviseur directement à leur modem.,
la page répertorie également des instructions sur la façon de gérer la mise en mémoire tampon lorsque vous regardez Netflix via d’autres appareils, tels que les lecteurs Blu-ray, les ordinateurs, les téléphones mobiles et les tablettes.
en plus de toutes ces étapes, Netflix propose un » Netflix est-il en panne? »page, où les utilisateurs peuvent vérifier si un type de panne est en cours. Si l’on n’est pas, il dit simplement « Netflix est en hausse., »
cependant, si vous devez vous prévaloir du service à la clientèle de Netflix, bonne chance: une notation en haut du site Web »Help « de Netflix indique que » des milliers de nos agents de soutien à la clientèle doivent maintenant travailler à domicile, ce qui rend plus difficile de prendre en charge vos appels », ce qui entraîne des temps
Netflix a également, au moins à un moment donné, offert un « menu secret » pour ajuster les vitesses de mise en mémoire tampon lente.,
Stephen Silver, un écrivain technologique pour L’intérêt National, est journaliste, essayiste et critique de cinéma, qui collabore également à Philly Voice, Philadelphia Weekly, The Jewish Telegraphic Agency, Living Life Fearless, Backstage magazine, Broad Street Review et Splice Today. Co-fondateur du Philadelphia Film Critics Circle, Stephen vit dans la banlieue de Philadelphie avec sa femme et ses deux fils.