Qu’est-ce Qu’Avvo?

Avvo est un site Web leader pour l’information des consommateurs concernant les avocats. Certains avocats se méfient ou même détestent tellement Avvo qu »ils ont intenté des poursuites contre le site. D’autres avocats l’aiment et le voient comme une excellente source de nouvelles affaires.

dans les deux cas, Avvo est devenu l’un des meilleurs services d’information sur les avocats, et cela ne serait pas arrivé sans la participation de milliers de professionnels à travers le pays.

qu’Est-Ce que Avvo?,

le site Web Avvo consumer information va au-delà du marketing classique des avocats en termes d’informations qu’il fournit aux utilisateurs. Certains autres sites permettent aux avocats d’afficher leurs noms, adresses, numéros de téléphone et liens vers leurs sites Web, souvent moyennant des frais, mais Avvo fournit une information beaucoup plus approfondie.

Avvo permet aux avocats de publier ce qui est essentiellement des CV en ligne., Ils peuvent présenter leurs antécédents académiques et professionnels, leurs crédits de publication, leurs récompenses et leurs cas importants. Ils peuvent publier des liens vers leurs sites web ou vers des articles qu’ils ont publiés, soit sur Avvo, soit sur d’autres sites.

ils peuvent répondre aux questions juridiques publiées par les lecteurs et les clients potentiels qui peuvent rechercher des avocats en fonction de leur domaine de pratique, par ville ou état, ou par un certain sujet qu »ils sont préoccupés par.,

le site Web prétend avoir plus de 8 millions de visiteurs chaque mois, et il indique qu’environ 650 000 d’entre eux finissent par contacter un ou plusieurs des avocats participants.

Types D’informations Avvo

Avvo propose des profils d’avocats, un système de notation et des avis clients d’avocats.

profils Avvo

certains avocats ont découvert qu »ils ont déjà des profils Avvo qu »ils n » ont pas créés personnellement parce qu  » Avvo extrait des données qui sont accessibles au public et les utilise pour créer des profils., Il n « a pas d » importance si l  » avocat utilise réellement leur service.

Les avocats peuvent revendiquer la propriété de leurs profils en suivant quelques étapes pour vérifier leur identité. Des informations inexactes ou incomplètes sur L’avocat pourraient être publiées sur le site Avvo si un avocat ne revendique pas le profil. Certains avocats se sentent qu « ils sont forcés d » utiliser Avvo contre leur volonté juste pour empêcher des informations incorrectes à leur sujet d  » être diffusé.,

Conrad Saam, Directeur du Marketing D’Avvo de 2006 à 2011 et actuellement PDG de Mockingbird Marketing, a réagi à cette perception. Il a déclaré que les avocats peuvent corriger des informations incorrectes sans réclamer leurs profils en contactant le service client Avvo.

Saam a déclaré: « Nous n’avons pas été servis du tout en ayant des informations inexactes ou datées dans aucun profil. Les avocats peuvent nous contacter à customercare @ avvo.,com, et nous corrigerions ces inexactitudes sans exiger de l’avocat de réclamer leur profil. »Cette option n’est apparemment pas largement connue sur la base du nombre d’avocats qui ont exprimé cette préoccupation.

Le Avvo Système de Notation

Une seconde critique de Avvo est son avocat système de notation. Ce système est ce qui distingue Avvo des autres sites Web de marketing d’avocats., Des entreprises comme Martindale-Hubbell utilisent un système général d’évaluation par les pairs depuis de nombreuses années, mais Avvo va au-delà de ce type de système et considère les opinions des autres avocats comme l’un des nombreux facteurs requis pour évaluer un avocat.

Avvo donne à chaque avocat un score numérique sur une échelle de 1 à 10 en fonction des informations contenues dans le profil de cet avocat. Moins il y a d »informations dans le profil d » un avocat, moins il est probable qu  » un avocat aura un bon classement.,

Avvo indique qu’il devrait prendre environ 30 minutes pour remplir un profil, mais de nombreux avocats ont trouvé que le processus prend plus de temps, en particulier parce que les utilisateurs doivent identifier les éléments à inclure qui augmenteront leur score Avvo.,

Le Saam a déclaré que le classement devrait être considéré comme une « application de notation de CV », et que les informations plus pertinentes pour les antécédents professionnels d’un avocat auront plus de poids. Mais un avocat pourrait ne pas recevoir de points d »information jusqu » à ce qu « il ait été examiné manuellement et ajouté au système Si un élément tel qu » une publication ou une association n  » est pas reconnu par le système Avvo.,

Les plaintes concernant le système de notation des avocats ont été particulièrement intenses au début de 2011, lorsque de nombreux avocats ont découvert que leurs scores Avvo avaient chuté, même si rien n’avait changé dans leurs profils. Avvo a indiqué avoir modifié l’algorithme utilisé pour calculer le classement des avocats, ce qui a entraîné une baisse du classement de nombreux avocats.

avis Clients sur Avvo

Une troisième critique de Avvo concerne la façon dont leur système permet à quiconque d’écrire un examen par le client d’un avocat., Cela rend de nombreux avocats extrêmement mal à l »aise car il crée la possibilité d »informations apparaissant sur le profil qui est complètement hors du contrôle de l » avocat.

Les Clients qui sont en colère ou insatisfaits d’une manière ou d’une autre sont beaucoup plus susceptibles de publier un commentaire sur un avocat que quelqu’un qui était satisfait des services qu’ils ont reçus. Ainsi, de nombreux avocats craignent qu »un client insatisfait pourrait publier une critique négative qui nuirait à l » image de l  » avocat, et la critique pourrait ne pas être juste ou exacte.,

Avvo ne fournit pas un moyen de faire supprimer les avis si le commentaire dépasse leur système d »approbation, et les avocats craignent qu » une seule personne ne fasse des ravages sur leur profil., Avvo dit que les avis des clients ne sont pas pris en compte dans le classement professionnel d »un avocat dans leur algorithme, mais la présence d » un avis client sévèrement négatif pourrait facilement l  » emporter sur tout score numérique.

Saam a déclaré Qu’Avvo a en fait rejeté environ 30% des avis de clients publiés sur le site pendant son mandat. Chaque avis client est examiné manuellement pour s »assurer qu »il est conforme aux directives de la communauté Avvo, et ils n »approuvent pas les avis qui sont principalement des attaques personnelles ou qui proviennent de personnes qui ne sont pas des clients.,

éloge de Avvo

Avvo a été félicité pour avoir fourni un niveau de transparence dans la profession juridique qui n’existait pas auparavant. Par exemple, l »information est affichée en bonne place sur le profil de l »avocat s » ils ont été disciplinés par l « association du Barreau de l » état.

Sans surprise, cela a généré de la colère et même des poursuites infructueuses de la part d’avocats auparavant disciplinés. Mais la plupart du grand public considérerait cette information comme pertinente dans l »évaluation des pouvoirs d » un avocat.,

En outre, les clients peuvent faire connaître leurs plaintes publiquement si un avocat a l’habitude de prendre de l’argent des clients sans faire de travail significatif. Les réponses sont liées au profil de cet avocat si l « avocat a répondu aux questions publiées sur le site Avvo, afin que les gens puissent voir le type de conseils généralement fournis par l » avocat.

plus important pour les avocats qui utilisent activement Avvo est L’activité qu’il peut générer pour leurs pratiques juridiques. La valeur d’optimisation des moteurs de recherche (SEO) du système Avvo est élevée., Une recherche pour les noms de nombreux avocats apportera leur profil Avvo sur la première page de Google. Certains avocats aiment avoir leurs profils sur un site aussi visible, en particulier les avocats qui ont reçu un classement Avvo élevé.

Dois-je Utiliser pour Avvo?,

Avvo offre aux avocats la possibilité d’interagir avec des clients potentiels qui ont des questions juridiques spécifiques ou qui ont besoin de services juridiques spécifiques. Cette interaction crée au moins la possibilité que la question se transforme en un client générateur de frais. Il n « a pas fonctionné pour tous les avocats, mais beaucoup sont satisfaits des résultats qu » ils ont obtenus.

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