AutoZone (Magyar)
AutoZone Jobs & karrier – alkalmazás, hogyan kell alkalmazni, követelmények & Interjú tippek
Utoljára frissítve: 2019.szeptember 20., Noah Shaw
Gear fel az AutoZone Álláspályázatra, és hagyja, hogy ez az útmutató felgyorsítsa karrierlehetőségeit.
AutoZone, Inc. az autóalkatrészek és tartozékok vezető kiskereskedője és forgalmazója az Egyesült Államokban. Ezek biztosítják a különböző autóalkatrészek, tartozékok, megfizethető áron., A vállalat jelenleg több mint 5200 üzlettel rendelkezik 49 amerikai államban, valamint Washington DC-ben, Puerto Ricóban, Mexikóban és Brazíliában.
Ezen üzletek mellett az AutoZone diagnosztikai és javító szoftvereket is értékesít az ALLDATA-n, speciális információk révén alldatadiy.com, valamint könnyű alkatrészek és kiegészítők keresztül az online áruház.
az AutoZone foglalkoztatási lehetőségei mind a belépő szintű jelölteket, mind a tapasztalt szakembereket kielégítik. Az óránkénti áruházi pozícióktól a fizetett munkahelyekig számos munkahelyet biztosítanak.,
Ez az útmutató kulcsfontosságú információkat nyújt a vállalat jelentkezési és felvételi folyamat, hogy segítsen leszállni egy munkát AutoZone.
hogyan kell alkalmazni a foglalkoztatás AutoZone
a legtöbb jelölt alkalmazni online AutoZone munkahelyek. Miután megtalálta a nyitott pozíciót, egyszerűen töltse ki a megfelelő online alkalmazást.,
az AutoZone állásokra való jelentkezéskor a következő információkat kell szem előtt tartania:
alkalmazási információk
- minimális életkor követelmény: a jelentkezőknek legalább 18 évesnek kell lenniük az AutoZone állásokra való jogosultsághoz.
- Óra Műveletek: autozone-ba tárolja különböző üzemóra, de általában nyitott hétfőn, hogy szombaton 8:00-től 10:00, vasárnap 9:00 9:00
- Módszerek alkalmazása: Minden kérelmezőnek ki kell töltenie egy online alkalmazás segítségével a vállalat karrier oldal.,
válassza ki az ágat
az alkalmazás megkezdése előtt ki kell választania azt az ágat, amelyben az AutoZone-ban szeretne dolgozni. Branch lehetőségek közé üzletek, elosztó központok, és tárolja támogató központok, hogy néhányat említsünk.
a beállítások alapján kissé eltérő alkalmazásokat tapasztalhat.
fiók létrehozása
fiók kiválasztása után meg kell adnia egy helyet, és létre kell hoznia egy fiókot az AutoZone-val. A fiók létrehozása egyszerű, csak egy e-mail címet és egy jelszót igényel. Ha kész, elkezdheti kitölteni az álláspályázatot.,
az alkalmazás meglehetősen szabványos, és kér egy nevet, társadalombiztosítási számot, címet, e-mail címet, telefonszámot, ütemezési és fizetési preferenciákat, oktatást, munkatörténetet stb.
van egy rövid kérdőíves rész is, amely arra kéri Önt, hogy magyarázza meg munkatapasztalatát, és miért gondolja, hogy alkalmas a pozícióra.
ezután másolja be az önéletrajzát is.
értékelési teszt
A jelentkezés befejezése után értékelési tesztet kell tennie. Úgy tervezték, hogy megmutassa az AutoZone – nak, hogy jól illeszkedik-e a vállalathoz.,
a kérdések teszt a különböző jellemvonások, mint a munkamorál, munkahelyi környezet preferenciák, valamint a csapat munkaképességét. Légy hű önmagadhoz és őszinte.
Gyakornok bejutni
AutoZone is számos toborzó gyakorlat felvenni tehetséges munkavállalók. Például olyan magánszemélyeknek kínálnak lehetőséget, akik érdeklődnek az AutoZone vállalati székhelyén való munkavégzés iránt, hogy feliratkozzanak egy nyári gyakornoki programra.,
alkalmazási tippek
önéletrajz másolása és beillesztése nem szükséges, de segíthet kitűnni, különösen akkor, ha az önéletrajzot az adott feladathoz igazítják.
az önéletrajzok testreszabása a munkaköri leírásban említett fontos kulcsszavak beillesztéséhez. Mivel sok munkáltató a pályázók nyomon követési rendszereit használja az alkalmazások szűrésére,beleértve a kulcsszavakat a múltbeli tapasztalatok kidolgozásakor, kiemelkedhet.
szereted az autókat? Mondd!,
bár nem szükséges, a jelentkezés során hangsúlyozni kell az autók és az autóalkatrészek iránti szenvedélyt, mivel ez a minőség általában előnyös. Továbbá, ha az alkalmazás egy in-store helyzetben, akkor hangsúlyozni kell a korábbi értékesítési, ügyfélszolgálati készségek.
a kulcs az, hogy minden releváns tapasztalatot tartalmazzon az alkalmazás erősebbé tétele érdekében.
tippek, amelyeket helyesen kell értékelni
az értékelési kérdések megválaszolásakor átgondolt, magabiztos válaszokat kell adnia, és kerülnie kell a semlegeseket., Például, amikor válaszol egy kijelentés, mint “ahelyett, hogy arra vár, hogy mondtam, hogy én szoktam kezdeni, szerintem mit kell tenni,” a kérelmezők kattintson a “mindig” vagy “igen” helyett semleges választ, mint a “néha”, vagy “talán.”
Kövesse nyomon?
az AutoZone nem nyújt automatikus alkalmazásfrissítéseket, ezért proaktívnak kell lennie az alkalmazás benyújtása után. Jelentkezzen be fiókjába az állapot ellenőrzéséhez, vagy akár frissített önéletrajz hozzáadásához.
miután egy hét telt el, hívja fel az alkalmazott boltot, és kérje meg, hogy beszéljen a menedzserrel., Amikor telefonon, udvariasan kérdezni az állapotát a kérelem, érdeklődjön foglalkoztatási döntések, majd ismételje meg a szenvedély a munka.
pozíciók és fizetési információk
az AutoZone számos munkalehetőséget kínál az értékesítési munkatárs pozícióktól a különböző vezetői állásokig. A leggyakoribb bérelhető munkahelyek a következők:
- értékesítési munkatársak: autóipari alkatrészekre szakosodott alkalmazottak, akik termékeket értékesítenek az ügyfeleknek. Nagy ügyfélszolgálati készségeket igényelnek, mivel gyakran kölcsönhatásba lépnek az emberekkel, válaszolnak a kérdésekre, és megtalálják az alkatrészeket., Tisztában kell lenniük az autóipari termékekkel is, hogy pontosan segítsék az ügyfeleket. Ezeknek a pozícióknak a fizetése körülbelül 9,13 dollár óránként.
- üzletvezetők: motiválja az értékesítési munkatársakat, hogy nagyszerű ügyfélszolgálatot nyújtsanak, produktívan dolgozzanak, és növeljék az értékesítést. Ők irányítják az értékesítési munkatársak toborzását, felvételét és képzését, valamint a hatékonyság növelése érdekében kidolgozzák menetrendjeiket. Az üzletvezetőknek nagyszerű ügyfélszolgálati és vezetői képességekkel kell rendelkezniük ahhoz, hogy motiválják a munkatársakat, és hatékonyan kezeljék őket. Store vezetők keresnek egy átlagos éves fizetése $ 47,079.,
- területi vezetők: kerületi vagy regionális vezetők. A kerületi vezetők üzletvezetők csapatát vezetik, míg a regionális vezetők kerületi vezetők csapatát vezetik. Szerepük meglehetősen hasonló abban, hogy tehetséges egyének csapatát vezetik az értékesítés ösztönzésére, üzleti stratégiák kidolgozására, valamint az ügyfelek tapasztalatainak javítására. A törekvő szakvezetők az autóalkatrészek széles körű ismeretét és az eredmények elérésének szenvedélyét igénylik. Kerületi vezetők számíthat keresni egy átlagos fizetése $ 72,388, míg a regionális vezetők keresnek mintegy $90,697.,
- kereskedelmi vezetők: a kereskedelmi munkában dolgozó alkalmazottak, akik segítenek az ügyfeleknek saját vállalkozásuk növekedésében. Ezek a vezetők általában két formában jönnek létre: területi értékesítési vezetők vagy területi értékesítési vezetők, ahol az utóbbi az előbbi csapatát vezeti. Mindkét szerep nagyrészt új számlákat ápol, termékeket értékesít, és az értékesítést ösztönzi. Az ilyen szerepekre jelentkezőknek szakértői ügyfélszolgálati készségekre és vezetői készségekre van szükségük. A kereskedelmi értékesítési vezetők évente mintegy 42 751 dollárt keresnek.,
amellett, hogy ezek a népszerű munkahelyek, AutoZone kínál lehetőséget az elosztó központok, áruház támogató központok, ALLDATA, valamint Mexikóban. A cég is büszkélkedhet több vállalati munkahelyek marketing, pénzügy,humán erőforrás, stb.
ezeknek a munkáknak a fizetése változó, de az AutoZone munkahelyek fizetésének listája itt található.
legjobb belépő szintű pozíciók
az AutoZone belépő szintű alkalmazottai nagyszerű ügyfélszolgálati készségeket igényelnek. Míg az autóalkatrészek ismerete előnyös, nem szükséges.,
a vállalat három leggyakoribb belépő szintű munkahelye az alkatrész – értékesítési munkatársak, az ügyfélszolgálat képviselői és az alkatrész-szállítási vezetők. Az alábbiakban néhány további információt a következő belépő szintű munkahelyek:
alkatrészek értékesítési Associates
alkalmazottak, akik dolgoznak az értékesítési emeleten, és segítse az ügyfelek. Az autóalkatrészekkel kapcsolatos ismereteiket felhasználják az ügyfelek kérdéseinek megválaszolására, részletes termékértékelések nyújtására, áruk eladására.
ezen ismeretek mellett veleszületett képességgel kell rendelkezniük ahhoz, hogy kapcsolatba lépjenek az ügyfelekkel, és kapcsolatokat építsenek ki.,
mivel elsődleges céljuk az alkatrészek eladása, a kommunikációs és értékesítési készségeiket kell felhasználniuk. Ezzel a munkatársak megbízható tanácsadókká válnak, és sikeresen értékesíthetnek alkatrészeket az ügyfeleknek.
alkatrészek értékesítési társult számíthat keresni körülbelül $10 óránként.
ügyfélszolgálat képviselői
az AutoZone üzletekben dolgoznak. Kölcsönhatásba lépnek az ügyfelekkel, válaszolnak a kérdésekre, és megtalálják a termékeket.
ha szükséges, felmérik az ügyfél járműveit és diagnosztizálják a mechanikai problémákat. Ezek megtalálhatók a kulcsfontosságú alkatrészek, például az autóelemek ellenőrzésében és cseréjében is.,
az egyik fő feladatuk az ügyfelek megrendeléseinek a pénztárgépeknél történő csengetése.
az ügyfélszolgálat képviselői nagy személyiségeket és kommunikációs készségeket igényelnek ahhoz, hogy sikeresen bevonják az embereket az üzletekbe. Ezek nélkül a készségek nélkül kihagyhatják az ügyfelekkel való kapcsolatot, valamint hűséges ügyfeleket építhetnek a vállalat számára.
ezekben a szerepekben az alkalmazottak, mint például az alkatrész – értékesítési munkatársak, akár 10 dollárt is kereshetnek óránként.
Parts Delivery Drivers
Delivery drivers pick up and deliver parts to stores and customers., Hatékony útvonalakat találnak a felelősségteljes vezetéshez, annak érdekében, hogy pozitívan képviseljék a társaságot az úton.
a járművezetőknek a többi belépő szintű jelölttel ellentétben 21 évesnek kell lenniük a jelentkezéshez. Nekik is érvényes jogosítvánnyal és tiszta vezetői engedéllyel kell rendelkezniük.
a feladat azt is megköveteli a járművezetőktől, hogy különleges tulajdonságokkal rendelkezzenek, hogy kitűnjenek ezekben a pozíciókban. Például a járművezetőknek nagy kommunikációs készségekkel kell rendelkezniük ahhoz, hogy bejelentkezzenek, és frissítéseket nyújtsanak szállításaikról.
ezeket is meg kell szervezni az időben történő pick-upok és drop offok koordinálása érdekében.,
ezen tulajdonságok mellett az AutoZone olyan sofőröket alkalmaz, akik 50 font értékű terméket tudnak felemelni és mozgatni.
illesztőprogramok, mint más belépő szintű jelöltek, számíthat arra, hogy keresni akár $10 óránként
AutoZone karrier menedzsment
AutoZone kínál egy sor karrier menedzsment. A leggyakoribbak a bolt, a mező és a kereskedelmi vezetők. Ezeknek a munkáknak a kérelmezőinek tapasztalt szakembereknek kell lenniük, akik ismerik az autóipart.,
keressen másik munkát
az autóipari kiskereskedelmi környezetben legalább három éves tapasztalat ideális. Legalább 18 évesnek kell lennie, és középiskolai végzettséggel kell rendelkeznie ahhoz, hogy jogosult legyen ezekre a munkákra.
Store Manager
az AutoZone áruház vezetői egy csapattal dolgoznak az eladások és az eredmények mozgatására. Ők felelnek az új alkalmazottak felvételéért, képzéséért és fejlesztéséért, beleértve a belépő szintű munkavállalókat is.
ők is kezelik a csapatot a termelékenység növelése érdekében., Ez magában foglalhat bármit, a személyzet ütemtervének létrehozásától a megnövekedett értékesítésre vonatkozó stratégiák végrehajtásáig.
további feladatok közé tartozik a biztonsági előírások fenntartása, a rendelési leltár, valamint az ügyfelek elégedettségének biztosítása.
az értékesítési munkatársak az AutoZone Manger-in-Training programján keresztül válhatnak Üzletvezetővé, amely belülről elősegíti a tapasztalt munkatársakat.
Field Manager
a Mezőkezelők vagy kerületi vezetők.
a körzeti vezetők egy Üzletvezetőkből álló csapatot vezetnek, és felügyelik, hogyan működnek ezek az üzletek.,
erős Üzletvezetőket építenek tanácsadással és az emberek képességeinek kiépítésével. Megoldják az üzleteken belüli üzleti kihívásokat, vezetik az eredményeket, és növelik az értékesítést.
A kerületi vezetők segítik a boltvezetőket a helyi stratégiák végrehajtásában az adott áruházi igényekhez.
regionális vezetők vezetik a kerületi vezetők csapatát. Sikeres kerületi vezetőket képeznek ki és fejlesztenek, hogy növeljék az értékesítést, javítsák az áruházi szabványokat, és javítsák az ügyfelek tapasztalatait.,
kereskedelmi menedzser
kereskedelmi vezetők, vagy inkább területi értékesítési vezetők és területi értékesítési vezetők az AutoZone kereskedelmi oldalán dolgoznak.
A Területértékesítési menedzserek új számlákat vezetnek be, kapcsolatot alakítanak ki a potenciális ügyfelekkel, és üzleti kapcsolatokat ápolnak. Ezután eladják az AutoZone termékeket a kereskedelmi ügyfeleknek.
napi rendszerességgel azon dolgoznak, hogy növeljék az értékesítés volumenét és értékesítési hívásokat kezdeményezzenek.
terület értékesítési vezetők vezet egy csapat terület értékesítési vezetők vezetni eredményeket, növeli az értékesítés, valamint új számlák., Felügyelik a kereskedelmi ügyfelek teljes kezelését.
Interjú tippek
AutoZone interjúk többnyire egy az egyik az üzletvezető, és bizonyos esetekben a kerületi menedzser is. Az interjú általában a boltban történik, amelyre jelentkezik.
elvárható, hogy válaszoljon az alapvető kérdésekre, amelyek tesztelik a pozícióra való jogosultságát. Ezek a kérdések meglehetősen szabványosak, és olyan kérdéseket tartalmaznak, amelyek tesztelik az erősségeiteket és gyengeségeit, a múltbeli tapasztalatokat és a csapat munkaképességét.,
Brush Up Your Knowledge About Cars
amellett, hogy ezeket az általános kérdéseket, meg kell ecsettel fel tudását autóipari témák. AutoZone interjú kérdések érintse meg a szakértelem autók, javítások, alkatrészek választás.
ruha szakmailag
mint minden interjúnál, professzionális, irodai öltözékben kell öltöznie. Hozd több példányban önéletrajzát, és kész arra, hogy a potenciális referenciák kérésre.,
legyen vendégbarát
egyéb kérdések Tesztelje ügyfélszolgálati készségeit és kommunikációs készségeit. Az alábbiakban felsorolunk néhány lehetséges kérdést, amelyekre különféle AutoZone-munkák alapján lehet választ adni.
lehetséges Interjúkérdések
hogyan kezelne egy nehéz ügyfelet?
a kérdés megválaszolásához fel kell ismernie, hogy a kérdező teszteli, hogy mennyi értéket helyez el az ügyfélszolgálatban. Mint leendő értékesítési munkatársak meg kell mutatni az ügyfélszolgálati készségek, valamint a képességét, hogy maradjon nyugodt során intenzív forgatókönyvek.,
tehát egy lehetséges válasz lehet: “úgy vélem, hogy az ügyfél mindig az első, és megtanultam, hogy ne vegye a dolgokat személyesen. Ez valóban segít a helyzetek elterjesztésében és a megoldás valamilyen formájának elérésében.”
” mindig az ügyfél meghallgatásával kezdem, miközben hűvös vagyok, hogy valóban megértsem panaszaik okait. Megmutatom nekik, hogy érdekel, és ha nem tudok segíteni, megmondom nekik, hogy megkeresem az igazgatót.”
” néha csak annyit akarnak, hogy beszéljenek egy menedzserrel, és meghallgassák a panaszaikat.,”
mi volt a legnagyobb eredménye a múltbeli foglalkoztatással?
készüljön fel arra, hogy a releváns múltbeli eredményekről beszéljen. Alaposan el kell olvasnia a munkaköri leírást annak érdekében, hogy megtudja, mit keres az interjúkészítő.
például az üzletvezetőnek meg kell növelnie az értékesítést, így a jelölt. Ezután kidolgozhatja a múltbeli eredményeket az értékesítés növelésével.,
Áruház vezetők is várható, hogy a vezető Értékesítési Munkatárs, így beszélni a múlt vezetői szerepek, hogy sikeresen motivált emberek egy csoportja hatékonyan dolgozni.
az ilyen típusú kérdések megválaszolásakor készen kell állnia arra is, hogy számszerűsítse a válaszokat. Ez lehet pénzbeli, mint egy számot a megnövekedett értékesítés, vagy százalékok, mint egy szám, hogy mennyire hatékony egy csoport lett.
írja le azt az időszakot, amikor mozgalmas helyzetben volt, és hogyan birkózott meg vele?,
az ilyen viselkedési kérdésekre az S-T-A-R módszert kell alkalmazni, amely a helyzetet, a feladatot, a cselekvést és az eredményeket jelenti.
le kell írnia a múltbeli helyzetet, az elvégzéshez szükséges feladatot, az elvégzett műveletet, valamint az eredményt, amely a cselekvés miatt jött létre.
egy lehetséges válasz erre a kérdésre: “Nos, az utolsó munkahelyemen egy ügyfél átkozódott és kiabált mindenkivel. Tudtam, hogy le kell nyugtatnom, hogy segíthessek neki, és biztosítsam, hogy a többi vendég ne ijedjen meg., A helyzetet úgy kezeltem, hogy nyugodt maradtam, kiléptem a cipőmből, és valóban elemeztem a forgatókönyvet az ügyfél szempontjából.”
” ekkor derült ki, hogy panaszai a frusztráció helyéről származnak. Az ügyfél helytelenül telepítette az egyik alkatrészt. Szóval, önként jelentkeztem, hogy kijöjjek megnézni a kocsiját. Addigra az ügyfél megnyugodott, mivel türelmes voltam vele.”
” végigsétáltam a telepítési folyamaton, és bocsánatot kértem minden kellemetlenségért, amit tapasztalt. Bocsánatkérő és boldog maradt.,”
hasznos kutatás az AutoZone interjúhoz
az AutoZone-t J. R. Pitt Hyde III alapította 1979-ben, de abban az időben Auto Shack-nek hívták. Az első üzlet Forrest városban volt, Arkansas.
p > Pitt úgy látta, hogy szükség van egy autóalkatrész-áruházra, hogy segítsen az embereknek az autójuk karbantartásában. Így megalapította az Auto Shack-et, és egy szupermarket-kiskereskedelmet épített be, hogy a vállalat nagyrészt ügyfélszolgálati központ legyen.
1966-ban a vállalat elindított egy programot, amely hitelt és szállítást ajánlott a technikusoknak., Ezután megvásárolta az ALLDATA-t, az ország vezető autóipari szoftver-szolgáltatóját a diagnosztikában és a javításban.
1988-ban a vállalat úgy döntött, hogy üzleteit Mexikóba bővíti.
masszív növekedés
ma az AutoZone az Egyesült Államok vezető autóalkatrész-kiskereskedője, Fortune 500 cég. A vezérigazgató, William “Bill” C. Rhodes III 1995 óta vezérigazgatója.
első éve óta az AutoZone 5, 7 millió dolláros üzletről 8, 3 millió dolláros üzletre nőtt. Őt a Forbes egyik legjobb főnökeként említik annak alapján,hogy mennyi AutoZone nőtt.,
az ügyfelek először
a vállalat “AutoZoners” – nek hívja alkalmazottait, és egy, az ügyfélszolgálatra összpontosító zálogjoggal rendelkezik: “az AutoZoners mindig az ügyfeleket helyezi az első helyre! Ismerjük alkatrészeinket és termékeinket. Üzleteink jól néznek ki! Megvan a legjobb árut a megfelelő áron.”
ami az értékeket illeti, a vállalat úgy véli, hogy egy AutoZoner mindig “helyezi az ügyfeleket az első helyre, törődik az emberekkel, törekszik a kivételes teljesítményre, energiát ad másoknak, átfogja a sokszínűséget, segíti a csapatok sikerét.,”
mit mondanak az alkalmazottak az AutoZone-nál végzett munkáról
az AutoZone glassdoor értékelései alapján az AutoZone 5-ből 2.9-es értékelést kap azoktól a munkavállalóktól, akik online véleményeket nyújtottak be.
ugyanazon alkalmazottak 46% – A azt mondja, hogy egy barátjának ajánlja a társaságot, míg 63% – UK jóváhagyja a jelenlegi vezérigazgatót, Bill Rhodes III.
az alkalmazottak általában élvezik az AutoZone munkáját, és több okot adnak arra, hogy miért van ez így. Szeretik például a cég kultúráját és értékeit, a jó értékesítési környezetet és a motivációs menedzsereket.,
az AutoZone-nál végzett munka Egyéb közös előnyei a rugalmas órák, a ranglétrán való továbblépés képessége, valamint a vállalat nagyszerű képzési lehetőségei.