Groupthink (Magyar)
a Groupthink olyan esemény, amikor egy csoport egyhangú döntést hoz egy lehetséges cselekvésről annak ellenére, hogy létezik olyan tény, amely egy másik helyes cselekvésre utal. Ezt a kifejezést először Irving Janis adta, aki szociálpszichológus volt. Fő célja az volt, hogy megértse, hogyan jött létre egy egyéncsoport kiváló döntésekkel egy időben, máskor pedig teljesen elrontotta azokat.,
Szerint Irving egy csoport, néha eljön az a helyzet, amikor a tagok a groupthink sokkal fontosabb, hogy jöjjön, hogy egyhangú döntés, mint hogy alaposan végig a lehetőségeket, hogy a legtöbb jótékony cselekedet.
a csoportgondolkodás néhány híres példája a Challenger űrsikló katasztrófája és a malacok öbölének inváziója., Úgy tudni, hogy az űrrepülőgép mérnökei már hónapokkal a felszállás előtt tudtak néhány hibás alkatrészről, de a negatív sajtó elkerülése érdekében mégis folytatták a kilövést. A második esetben Kennedy elnök döntést hozott, és a körülötte lévők támogatták, annak ellenére, hogy saját kétségeik voltak.
a groupthinkben a csoport tagjai arra helyezik a hangsúlyt, hogy mindenki egyetértsen és fenyegetve érezze magát, ha mindenki nem ért egyet a cselekvés menetében., Ez azt eredményezi, hogy a jobb lehetőségeket figyelmen kívül hagyják, az emberek legyőzik az alternatívák, kritikák vagy új vélemény nyújtásának alapvető gondolatait. Ez rossz döntéshozatalt, céltalan célokat és problémamegoldást eredményez.
A Groupthink általában akkor fordul elő, amikor a csoportban erős “mi” érzés van. Ilyen esetben az emberek jó viszonyban akarnak lenni a csoportjukkal, függetlenül attól, hogy mi a költség. Megpróbálják fenntartani a csoport harmóniáját és feláldozni az egyéni kritikus gondolkodást a csoportgondolkodásért.,
Janis Groupthink szerint akkor fordul elő, amikor erős, meggyőző csoportvezető, magas szintű csoportkohézió és erős nyomás van kívülről, hogy jó döntést hozzon.
Janis a groupthink nyolc tünetét sorolta fel: az első kettő a csoport hatalmának túlzott magabiztosságából származik. A következő pár tükrözi a korlátozott látást, a tagok a probléma megtekintésére használják, az utolsó négy pedig a csoporton belüli erős megfelelési nyomás jelei.
- a sérthetetlenség illúziói: itt a csoportok túlzott optimizmust mutatnak, és nagy kockázatokat vállalnak., A csoport tagjai tökéletesnek érzik magukat, és bármi, amit tesznek, sikeresnek bizonyul.
- kollektív racionalizálás: itt a csoport tagjai racionalizálják azokat a gondolatokat vagy javaslatokat, amelyek megkérdőjelezik a többség gondolkodását. Megpróbálják megindokolni, hogy a többiek miért nem értenek egyet, és miért folytatják eredeti döntéseiket.
- A csoport inherens erkölcsébe vetett hit: meg van győződve arról, hogy bármi legyen is a csoport, helyes lesz, mivel mindannyian tudják a különbséget a jó és a rossz között. Ez arra készteti őket, hogy figyelmen kívül hagyják a döntéseik következményeit.,
- csoporton kívüli sztereotípiák: a csoport úgy véli, hogy azok, akik nem értenek egyet, szándékosan ellenzik a csoportot. Úgy sterilizálják őket, mint akik képtelenek elfogadni a jobb döntéseiket, és gyengék vagy gonoszak.
- közvetlen nyomás az Elégedetlenekre: a többség közvetlenül fenyegeti azt a személyt, aki megkérdőjelezi a döntéseket, mondván nekik, hogy mindig elhagyhatják a csoportot, ha nem akarnak egyetérteni a többséggel. Nyomást gyakorolnak arra, hogy megállapodjanak.,
- öncenzúra: az emberek öncenzúrában vesznek részt, ahol úgy vélik, hogy ha ők az egyetlen furcsa, akkor nekik kell tévedniük.
- az egyhangúság illúziói: némelyek hallgatását a többség döntésének tekintik.
- önjelölt Elmeőrök: a csoport tagjai, akik magukra vállalják, hogy megakadályozzák az alternatív ötletek kifejezését a csoportban.,
a Groupthink elkerülése érdekében fontos, hogy legyen egy folyamat a fontos döntések mögött meghúzódó alapvető feltételezések ellenőrzésére, a döntéshozatali folyamat érvényesítésére, valamint az érintett kockázatok értékelésére. Fontos a célok és alternatívák feltárása, az ötletek kihívásainak ösztönzése, biztonsági mentési tervek készítése stb. Szükség esetén gyűjtsön adatokat és ötleteket külső forrásokból, és objektíven értékelje azokat.,
Ha bármely ponton Csoportos gondolkodást észlelnek, térjen vissza az elejére, ellenőrizze újra a kezdeti alternatívákat, beszélje meg a csoportban a csoport fenyegetéseiről – gondolja át, majd tegyen aktív erőfeszítéseket a döntéshozatal hatékonyságának növelése érdekében minden szög elemzésével.
a legjobb, ha nyílt légkört alakít ki, és kijelöli a kritikus értékelő szerepét. Csoport technikák, mint brainstorming, névleges csoport technika, hat gondolkodás kalapok, a delphi technika, stb Lehet használni., Kötelezővé kell tenni bizonyos gyakorlatok, például kockázatelemzés, hatáselemzés és a következtetés létrájának használatát. Használjon olyan politikaalkotó csoportot, amely jelentést tesz a nagyobb csoportnak, és különböző politikai csoportokat használ különböző feladatokhoz.