hamis reklám
minden olyan vállalkozásnak, amelynek eladni kell egy terméket vagy szolgáltatást, hirdetnie kell, a versenyképes piac pedig kétes módszerekhez vezethet. A legtöbb esetben a vállalkozások eltúlozhatják termékeik és szolgáltatásaik bizonyos aspektusait, például “a világ legjobb _ _ _ _ _ _ _ _ _” – nek hívják őket, de egyes hirdetések átlépnek egy vonalat a jogellenes területre., Azokat az állításokat, amelyek egyenesen félrevezetőek vagy hamisak, különösen azokat, amelyek károsíthatják a fogyasztókat vagy más vállalkozásokat, gyakran tiltják az állami és szövetségi fogyasztóvédelmi törvények.
megtévesztő leírás
a hamis reklámok közös formája megtévesztő vagy félrevezető termékleírásokat foglal magában, különösen azt állítja, hogy egy terméknek vannak bizonyos jellemzői vagy előnyei, amelyeket nem, vagy hogy magasabb minőségű, mint valójában., Példa:
- Használata megtévesztő kifejezések, mint a “bio”, “természetes”, vagy a “fény”;
- Hamis állítások tudományos támogatás, vagy jóváhagyását tudományos vagy orvosi hatóságok;
- Félrevezető ábrákat vagy fotókat;
- Használja a színezés vagy más módosítást, hogy egy termék úgy tűnik, hogy a különböző minőségben; vagy
- annak valótlan állítása, hogy a termék tartalmaz bizonyos összetevők vagy megtévesztik a mennyiség egy összetevő.,
2010-ben például Dannont arra kötelezték, hogy mintegy 45 millió dollár kártérítést fizessen a felpereseknek egy csoportos keresetben, amelyben két joghurttermék, az Activia és a DanActive hamis állításait állította. A termékek reklámozása azt állította, hogy a termékeknek “klinikailag bizonyított” egészségügyi előnyei vannak. A cég többet fizetett a termékekért, a fogyasztókat pedig arra ösztönözték, hogy ezen állítások alapján vásárolják meg a termékeket. A pénzbeli károk mellett a bíróság elrendelte Dannon reklámjának módosítását.,
megtévesztő árképzés
egy másik közös hamis hirdetési rendszer rejtett díjakat vagy pótdíjakat foglal magában, amelyek miatt a fogyasztó által fizetett végső ár lényegesen magasabb, mint a hirdetett ár. Ez akkor fordulhat elő a távközlési cégeknél, ha a szolgáltató további, illetéktelen díjakat rejt el a fogyasztók számláin. A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) ezt a gyakorlatot “tömörítésnek” nevezi.”A légitársaságokat az utasoknak felszámított rejtett díjakkal kapcsolatos panaszok is felvetették.,
“kilép az üzletből” az értékesítés megtévesztő árképzési gyakorlatot vonhat maga után, például amikor a felszámoló felfújja az árakat, miközben azt állítja, hogy azokat lefelé jelölték.
megtévesztő mérések vagy mennyiségek
a hirdetők megtéveszthetik a fogyasztókat egy másik mérési szabvány alkalmazásával, így a termék nagyobbnak vagy kisebbnek tűnik, mint amilyen valójában. Az élelmiszerek tartalmazhatnak csomagolóanyagot, hogy nagyobbnak tűnjenek, vagy töltőanyagot a súly növelése érdekében.,
ennek a viselkedésnek a közelmúltbeli példányában a Western Digital számítógépes merevlemez-gyártó 2006-ban csoportos keresetet indított a merevlemez-kapacitással kapcsolatos állítások miatt. A számítástechnikában egy kilobájt (KB) 1,024 bájt memóriával egyenlő, a számítógépek által használt bináris számrendszer alapján. Egy megabájt (MB) egyenlő lenne egy KB négyzetével, vagy 1,048,576 bájttal. A class action perben azt állították, hogy a Western Digital és más gyártók a decimális rendszert használják, amelyben egy KB 1000 bájt, egy MB pedig egymillió bájt., A vállalat 80 gigabájt (GB) merevlemeze, a bináris rendszert használva, állítólag csak 74, 4 GB adatot tartalmazott.
megtévesztő összehasonlítások
a termék összehasonlítása egy versenytárs termékével eredendően trükkös, és a hirdetők megtéveszthetik a fogyasztókat azáltal, hogy olyan attribútumokra összpontosítanak, ahol termékük meghaladja versenytársaikét, figyelmen kívül hagyva más tulajdonságokat. A hirdetők összehasonlító szavakat használhatnak homályos vagy kétértelmű jelentéssel, például “erősebb” vagy “jobb”, anélkül, hogy az összehasonlítást a megfelelő kontextusba helyeznék.,
Az ilyen típusú reklámok vitákat eredményezhetnek a vállalkozások között, például a Pizza Hut által versenytársa, Papa John ‘ s ellen 1997-ben benyújtott pert a “jobb összetevők” szlogen miatt. Jobb Pizza.”Az ötödik kerületi fellebbviteli bíróság úgy ítélte meg, hogy a szlogen “nem tárgyilagos ténymegállapítás”, amelyre a fogyasztók támaszkodhatnak, és elutasíthatják a pert. Pizza Hut v. Papa John ‘s Int’ l, 227 F. 3D 489, 491 (5. Cir. 2000).,
megtévesztő garancia vagy garancia
a vállalkozások garanciát vagy garanciát nyújthatnak szolgáltatásaikra, amely nem határozza meg a jogorvoslatot, majd elutasíthatja a fogyasztók számára nyújtott mentességet. A szerződési jog általában bizonyosságot követel meg a szerződés végrehajthatósága szempontjából, így a megtévesztő és hamis reklámokat szabályozó törvényeknek ki kell tölteniük a szakadékot.
rendeletek hamis reklám
a szövetségi Lanham törvény lehetővé teszi a polgári peres hamis reklám, hogy” hamisan a természet, jellemzők, tulajdonságok, vagy földrajzi eredetű ” áruk vagy szolgáltatások. 15 U. S. C. § 1125(a)., Az FTC a fogyasztók nevében hamis reklámtörvényeket is érvényesít.
az államoknak saját törvényeik vannak, amelyek a hamis reklámokat és más megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokat szabályozzák. Kalifornia például tiltja az olyan termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos információk terjesztését, amelyek “hamisak vagy félrevezetőek”, mind polgári, mind büntetőjogi végrehajtással. CA busz. & Prof. code § 17500.
Utoljára frissítve: 2018. November