Hogyan hozzunk létre egy szociális média Marketing tervet a semmiből
amikor először mentem sziklamászás, fogalmam sem volt, mit csinálok. A barátaimmal teljesen újoncok voltunk a kötelekről, a rappellingről, és minden más zsargonról és technikáról, ami a mászással jár. Láttuk, hogy mások látványosan jól csinálják. Nagyon örültünk annak a gondolatnak, hogy elérjük a mászófal tetejét; fogalmunk sem volt, hogyan juthatunk oda.
azt képzelem, hogy egy közösségi média marketing stratégia ugyanúgy érezheti magát.,
Ha az első négyzetből indulsz, akkor az egyenlő részeket izgalmasnak és nyomasztónak érezheti. Tudod, mit akarsz és miért. Láthatjuk, hogy mások felmásztak a közösségi média hegyére; kevés ötlete van, hogyan juthat el oda.
Ez segít, hogy van egy terv.
korábban már megosztottuk a közösségi média stratégiájának különböző részeit—az adatokat, a kutatást és a személyes tapasztalatokat a közösségi médián végzett munka mögött.
most örülünk, hogy mindezt egy összetartó, lépésről-lépésre tervrajzba helyezzük, amelyet az induláshoz használhat., Ha szüksége van egy közösségi média marketing tervre, kezdje itt.
Social Media Marketing Plan
kezdve a földszinten és kiépítése, itt van a mi áttekintést, hogyan lehet létrehozni egy szociális média marketing terv a semmiből.
szeretek úgy gondolni erre a tervre, mint egy közúti utazásra. Kezdje azzal, hogy a helyes irányba mutat, majd válassza ki, hogyan fog odaérni, rendszeresen jelentkezzen be, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a pályán van-e, és szórakozzon az út mentén.,
1. Lépés: Válassza ki a szociális hálózatok
2. Lépés: Töltse ki a profilok teljes
3. Lépés: Megtalálni a hangot, majd hang
4. Lépés: Válaszd ki a kiküldetés stratégia
5. Lépés: elemzés teszt
6. Lépés: Automatizálják, majd aktiválja
1. Lépés: Ami a szociális média oldalak kell használni
a Szociális média, mint a homogén hálózat hálózat, mint a szénsavas üdítő a márka, a márka., Persze, ez mind a közösségi média, de a Google+ és a Twitter akár hegyi harmat és Pepsi is lehet. Minden hálózat egyedi, saját bevált gyakorlatokkal, saját stílussal és saját közönséggel.
válassza ki a stratégiájához legjobban illeszkedő közösségi hálózatokat, valamint azokat a célokat, amelyeket a közösségi médiában szeretne elérni.
nem kell, hogy legyen az összes-csak az is, hogy számít, hogy Ön és a közönség.
néhány dolog, hogy fontolja meg, hogy segíthet kiválasztani nem csak a szociális hálózatok kipróbálni, hanem hány kipróbálni.
közönség – hol lógnak a potenciális ügyfelek?, Melyik közösségi hálózatnak van megfelelő demográfiai adatai?
idő – mennyi időt fordíthat egy közösségi hálózatra? Tervezze meg legalább egy órát naponta szociális hálózatonként, legalább az elején. (Ha egyszer megy, eszközök, mint a puffer segítségével menteni egy kis időt.)
források – milyen személyzettel és készségekkel kell dolgoznia? Az olyan közösségi hálózatok, mint a Facebook, hangsúlyozzák a minőségi tartalmat. Az olyan vizuális közösségi hálózatokhoz, mint a Pinterest vagy az Instagram, képek és videók szükségesek. Megvan a forrás, hogy megteremtse a szükséges?,
a döntés első részében a Pew Research által végzett felmérésekből hivatkozhat a közönségkutatásra és a demográfiai adatokra. Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn és Pinterest demográfiáiról például a Pew-nek teljes, tavaly összegyűjtött adatai vannak. Itt van egy side-by-side összehasonlítása a főbb közösségi média platformok felhasználói demográfiai.
A Snapchat felhasználói demográfiai adatai esetén ezt megnézheti: “ki van a Snapchat-on, egyébként?”blogbejegyzés Snapchat.,
2.lépés: Töltse ki profiljait teljesen
az egyik havi ellenőrzések itt puffer, hogy látogassa meg az egyes szociális média profilok, és győződjön meg arról, hogy a profilfotók, borító fotók, bio, és profil info naprakész és teljes. Ez kulcsfontosságú része a közösségi média ellenőrzésének. A kitöltött profil szakmaiságot, összetartó márkaépítést mutat, és jelzi a látogatóknak, hogy komolyan veszi a részvételt.
a profiloknak két részre lesz szükségük: vizuális és szöveges.,
a vizualizációk esetében a következetességre és a közösségi médiában használt vizuális elemek megismerésére törekszünk. Az Instagram Facebook profilfotónk megegyezik a Facebook profilfotónkkal. A borítóképünk a Twitteren hasonló a LinkedIn borítójához.
ezeknek a képeknek a létrehozásához keresse fel a közösségi média képméretdiagramját, amely megmutatja az egyes képek méreteinek pontos lebontását az egyes hálózatokon. A még könnyebb idő, akkor egy eszköz, mint a Crello vagy Canva, amely jön előre elkészített sablonok, hogy állítsa be a megfelelő méretű az Ön számára.,
a szöveghez a testreszabandó fő terület a bio/info szakasz. A professzionális közösségi média bio létrehozása hat egyszerű szabályra bontható.
- Show, ne mondd el: “mit tettem” gyakran jobban működik ,mint a “Ki vagyok”
- testreszabhatja kulcsszavait a közönséghez
- tartsa frissen a nyelvet; kerülje a buzzwords
- válaszolja meg potenciális követőinek kérdését: “mi van benne nekem?,”
- személyes és közvetlen
- Újra gyakran
3. Lépés: Találd meg a marketing hang, illetve hangszín
A kísértésnek, ezen a ponton lehet ugrani, osszuk meg. Csak még egy lépés, mielőtt megteszed. A behatolás a közösségi média lesz több összpontosított és több pont, ha jön egy hang és hang A tartalom rögtön a denevér.,
ahhoz, hogy ezt megtehesse, időt tölthet marketingszemélyzetekkel, és megvitathatja a küldetésnyilatkozat és az ügyfélkör finomabb pontjait. Ezek mind jók és jók. De egy közösségi média marketing terv csak egyre le a földre, tudod, hogy ez a folyamat egy kicsit könnyebb.
Kezdje az ilyen kérdésekkel:
- ha a márkád személy volt,milyen személyiség lenne?
- ha a márka személy volt, mi a kapcsolatuk a fogyasztóval? (edző, Barát, tanár, apa stb.)
- írja le a melléknevekben, hogy mi a cég személyisége.,
- vannak olyan vállalatok, amelyek hasonló személyiséggel rendelkeznek, mint a tiéd? Miért hasonlóak?
- hogyan szeretné, hogy ügyfelei gondolkodjanak a cégéről?
a gyakorlat végén egy maroknyi melléknévvel kell rendelkeznie, amelyek leírják a marketing hangját és hangját. Fontolja meg ezt, hogy a pályán maradjon:
A hang a misszió nyilatkozata; a hang a misszió végrehajtása.
MailChimp létrehozott egy önálló honlap egyszerűen a hang és a hang., Íme egy példa arra, hogyan hajtják végre ezeket a tulajdonságokat a kommunikációjukba:
művelni egy olyan hangot, amely örömet okoz ügyfeleinek, akkor az ügyfelek örömmel terjesztik a szeretetet rólad.
4. lépés: Válassza ki a kiküldetési stratégiát
ideális összeg a napi feladáshoz? Milyen gyakran kell feladni? Mikor kell feladni? Mit kell tennie?, Az ilyen kérdésekre a tömör arany, ironclad válasz:
Ez attól függ.
a közösségi média élményének nagy része az egyéni közönségről és a fülkéről szól. Mi működik az Ön számára lehet, hogy nem működik nekem, és soha nem lehet tudni, amíg meg nem próbálja (mi lesz, hogy megpróbálja az ötödik lépésben).
hogy azt mondta, van néhány nagyon jó adat és betekintést, hogy hol kezdjem. Itt van, amit találtunk, hogy jó ugrás le pontokat.
mit kell kiküldetés?
a videók ideálisak az elkötelezettséghez.,
a videotartalom felé mutató nyomásnak rengeteg anekdotikus bizonyítéka van—ahogy böngészi a Facebook hírcsatornáját és a Twitter idővonalát, valószínűleg mindenhol videókat lát. Ennek a trendnek az alátámasztására vannak adatok: a videók bejegyzései több nézetet, megosztást és kedvelést kapnak, mint bármely más típusú bejegyzés. És még közel sincs.
A Facebook, videó hozzászólások magasabb átlagos eljegyzés, mint link hozzászólásaidat kép hozzászólások szerint BuzzSumo, aki elemezte 68 millió Facebook hozzászólások.,
a Twitteren a videók hatszor nagyobb valószínűséggel retweetelhetők, mint a fényképek, és háromszor nagyobb valószínűséggel retweetelhetők, mint a GIF-ek, a Twitter szerint.
Ha el szeretné kezdeni a közösségi videók készítését, itt található a videomarketing útmutatónk az epikus tartalom létrehozásáról a Facebook – on, a Twitteren stb.
A 4: 1 stratégia
most, hogy tudod, mi működik, ezeket a különböző típusú frissítéseket következetes stratégiába helyezheti. Az egyik kedvenc rendszerem a Buffer társalapítója, Joel Gascoigne által használt rendszer., Így működik:
- Kezdjük az alapvető hat típusú frissítéseket mindannyian poszt: Linkek, videók, képek, idézetek, reshares, egyszerű szöveges frissítések
- Válassza ki a “vágott” frissítés egyetlen fajta, aki alkotják a többséget, a részvények
- hozzon Létre egy 4:1 arányban a megosztási: minden négy “vágott” frissítések közzé egy más típusú fajta
Erre a követői tudom, mit várnak tőled, te pedig lehet élesíteni a megosztási egy konkrét típus, így könnyebb, hogy tökéletes, hogy a kísérlet.,
(Megjegyzés: előfordulhat, hogy nem szeretné pontosan ugyanazokat a frissítéseket közzétenni az egyes közösségi hálózatokon. Fontolja meg a frissítések egyedi összeállítását, hogy kiegészítse az egyes hálózatok legjobb gyakorlatait, kultúráját és nyelvét.)
milyen gyakran kell kiküldetés?
sok érdekes adat állt rendelkezésre arról, hogy milyen gyakran kell közzétenni a közösségi médiában. Néhány olyan tényező, amely hatással lehet az adott megosztási gyakoriságra, magában foglalhatja az iparágat, a hozzáférést, az erőforrásokat, valamint a frissítések minőségét. Az Ön által használt közösségi hálózatnak is megvannak a maga legjobb gyakorlatai.,
Ha az emberek szeretik a frissítéseket, akkor általában mindig megússza a kiküldetés több.
egy adott szám, itt van néhány iránymutatást már össze alapján néhány igazán hasznos kutatást, hogy milyen gyakran tegye a közösségi média.,Instagram Instagram Facebook – naponta egyszer vagy kétszer Instagram Stories – nyolc – 16 Stories, hetente kétszer
mikor kell közzétenni?
sok ügyes eszköz áll rendelkezésre az időzítési kutatások összeállításához olyan webhelyekről, mint a Visual.,ly, Search Engine Watch, és a közösségi média ma, hogy megteremtse a félelmetes vizuális. Íme egy áttekintés arról, hogy mit találtak az időzítés szempontjából (minden idők Keleti idő).,
- Twitter – 1-3 óra hétköznap
- Facebook – 1-4 óra hétköznap
- a LinkedIn – 7-8:30, 5-6 óra kedd, szerda, csütörtök
- Tumblr – 7-este 10 óráig hétköznap délután 4-én pénteken
- Instagram – 5-6-kor hétköznap 8-tól hétfőnként egy szép helyet este 6-kor
- a Pinterest – 2-4 óra 8-11 hétköznap, hétvégén, hogy a legjobb
- a Google+ – 9-11 hétköznap
azt javaslom, kísérletezik ezekben az időkben (helyi idő szerint), illetve néhány véletlenszerűen választott szer, mint kezdő vagy.,
Ha már kiküldetés egy darabig, akkor használja a saját adatok és eszközök, mint Instagram Insights, és Followerwonk, hogy megtalálja a márka legjobb időt, hogy tegye, és finomítsa a kiküldetés stratégia.
5. lépés: elemezze, tesztelje és iterálja
p > emlékszel, hogyan beszéltünk arról, hogy a közösségi média megosztása nagyon egyedi, konkrét törekvés? A statisztika valószínűleg elkezdi ezt elviselni.,
minél többet tesz közzé, annál többet fedez fel, hogy melyik tartalom, időzítés és frekvencia megfelelő az Ön számára.
Honnan fogja tudni? A legjobb, ha kap egy közösségi média elemző eszközt. A legtöbb nagy közösségi hálózat alapszintű elemzéssel rendelkezik a webhelyen; csak egy kicsit könnyebb ezt az információt egy átfogó műszerfalról megkeresni.
Ezek az eszközök (példaként a Buffer elemzését használom) megmutathatják, hogy az egyes bejegyzések hogyan teljesítettek a nézetek, kattintások, részvények, Kedvelések és megjegyzések fontos területein.,
melyik közösségi média statisztika a legjobb? Némi betekintést nyertünk abból, hogy ezeket a fő statisztikákat és a kompozit elkötelezettségi statisztikát posztonként vizsgáljuk. A kapott stat ad nekünk egy nagy pillantást, idővel, hogy a szociális média tartalom hajlamos végrehajtani, majd tudjuk tesztelni, majd iterate onnan.
itt van egy módja annak, hogy elemezze a teljesítményt.
állítson be egy benchmarkot., Két hét vagy egy hónap megosztás után, akkor menj vissza a statisztika, és megtalálja az átlagos kattintások száma, részvények, szereti, és megjegyzéseket egy bejegyzést. Ez lesz a referenciaértéked. Bármikor visszajöhetsz és frissítheted ezt a számot, ahogy a következő és a befolyásod nő.
teszteljen valami újat. Bármit tesztelhetünk a Bufferben. Néhány teszt közepén vagyunk most a Facebook-fiókunkon. A Facebook Élő videói több nézetet kapnak, mint a nem élő videók? Számít a videó hossza?, Gyakran hallunk valaki új stratégiájáról, vagy új ötletet kapunk, majd azonnal teszteljük.
működött? Ellenőrizze a statisztika a teszt versus A statisztika a benchmark. Ha a teszt jól teljesített, akkor végrehajthatja a változtatásokat a szokásos stratégiájában. És ha a tesztnek vége, tesztelj valami újat!
6. Lépés: Automatizálják, vegyenek részt, figyelj
Az utolsó darab egy közösségi média marketing terv magában foglalja, hogy egy rendszer lehet követni annak érdekében, hogy felfüggeszti a tetején a frissítések, illetve vegyenek részt a közösség.,
kezdeni, automatizálja kiküldetés a közösségi média tartalmát.
az olyan eszközök, mint a puffer, lehetővé teszik az összes kívánt tartalom létrehozását egyszerre, majd mindent egy sorba helyez, amelyet a választott ütemezés szerint kell elküldeni. Az automatizálás a folyamatosan kiváló megosztás titkos fegyvere, napról napra.
a terv azonban nem ér véget az automatizálással. A közösségi média elkötelezettséget igényel, is.
amikor az emberek beszélnek veled, beszélj vissza. Tegye félre a nap folyamán az időt, hogy nyomon kövesse a közösségi médiában zajló beszélgetéseket., Ezek a potenciális ügyfelekkel, referenciákkal, barátokkal és kollégákkal folytatott beszélgetések. Túl fontosak ahhoz, hogy figyelmen kívül hagyják őket.
az egyik módja annak, hogy felfüggeszti az összes beszélgetést, hogy történik körülötted, a cég, hogy hozzon létre egy rendszert hallgat és folytató. Eszközök, mint a Puffer Válasz Megemlíteni összegyűjti az összes közösségi média említi, a megjegyzések, a hozzászólás, az egyetlen hely, ahol gyorsan választ a követői.
mit osztana meg valakivel, aki új a közösségi médiában?,
a közösségi média marketing tervének elkészítése nagyszerű lépés a társadalmi búvárkodás felé. Ha a közösségi média egyszerre izgalmasnak és nyomasztónak tűnik, kezdjünk egy tervvel. Ha egyszer látod a tervrajzot előtted, egy kicsit könnyebb látni, mi vár rád.
- válassza ki a hálózatokat
- töltse ki adatait
- keresse meg a hangját
- válassza ki a stratégiáját
- elemezze és tesztelje
- automatizáljon és vegyen részt
Bingo!
hogyan fejlesztette ki a közösségi média stratégiáját? Szeretném, ha a beszélgetés folytatódna a megjegyzésekben., Ha ismersz valakit, aki ezt használhatná, nyugodtan add tovább. Ha tudod használni magad, hadd tudja, hogyan megy!
további közösségi média tippeket szeretne? Vegye ki az ingyenes e-mail tanfolyamot!
összeállítottam egy listát a 25 praktikus közösségi média stratégiáról, amelyek itt a Buffer-en működnek nekünk—és szeretném megosztani veletek e-mailben.
csatlakozzon ide