mi a Six Sigma?
Quality Glossary Definition: Six Sigma
Six Sigma egy olyan módszer, amely a szervezetek eszközöket, hogy javítsa a képességét, hogy az üzleti folyamatok. Ez a teljesítménynövekedés és a folyamatváltozások csökkenése hozzájárul a nyereség, a munkavállalói morál, valamint a termékek vagy szolgáltatások minőségének csökkenéséhez és javulásához.,
A “Six Sigma quality”olyan kifejezés, amelyet általában arra használnak, hogy jelezzék, hogy a folyamat jól szabályozott (a vezérlési diagram középvonalától ±3s-en belül, valamint a középvonaltól ±6s követelmények/tűréshatárok).
- eltérő vélemények a hat szigma meghatározásáról
- mi a sovány hat szigma?,
- Integráló lean, illetve Six Sigma
- Végrehajtási Hat Szigma
- Hat Szigma források
- Hat Szigma tanúsítványok
Eltérő vélemények a meghatározás a Hat Szigma
A különböző meghatározások alatt javasolt a Hat Szigma, de mindannyian osztoznak egy közös szálak:
- A használata csapat, hogy vannak rendelve jól meghatározott projektek, amelyek közvetlen hatást gyakorolnak a szervezet”s alsó sorban.
- a “statisztikai gondolkodás” képzése minden szinten, és a kulcsemberek széles körű képzése a fejlett statisztikákban és a projektmenedzsmentben., Ezeket a kulcsfontosságú embereket “Fekete öveknek” nevezik.”Tekintse át a különböző hat szigma övek, szintek, szerepek.
- a problémamegoldás DMAIC megközelítésének hangsúlyozása: definiálás, mérés, elemzés, fejlesztés és ellenőrzés.
- olyan menedzsment környezet, amely üzleti stratégiaként támogatja ezeket a kezdeményezéseket.
filozófia: a hat szigma filozófiai perspektívája minden munkát olyan folyamatként tekint, amely meghatározható, mérhető, elemezhető, javítható és ellenőrizhető. A folyamatokhoz bemenetek (x) és kimenetek (y) szükségesek. Ha a bemeneteket vezérli, akkor a kimeneteket vezérli., Ezt általában y = f (x) – ként fejezzük ki.
eszközkészlet: a Six Sigma szakértő kvalitatív és kvantitatív technikákat vagy eszközöket használ a folyamatfejlesztés ösztönzésére. Ilyen eszközök például a statisztikai folyamatvezérlés (SPC), a vezérlési diagramok, a meghibásodási mód és az effektuselemzés (FMEA), valamint a folyamattérképezés. Hat Sigma szakember nem teljesen ért egyet azzal, hogy pontosan mely eszközök alkotják a készletet.
módszertan: ez a nézet a Six Sigma elismeri a mögöttes és szigorú DMAIC megközelítés., A DMAIC meghatározza azokat a lépéseket, amelyeket egy hat szigma gyakorló várhatóan követni fog, kezdve a probléma azonosításával, majd a tartós megoldások megvalósításával. Bár a DMAIC nem az egyetlen hat szigma módszertan használatban, ez minden bizonnyal a legszélesebb körben elfogadott, elismert.
mutatók: egyszerűen fogalmazva, a Six Sigma minőségi teljesítménye 3, 4 hibát jelent millió lehetőségenként (átlagosan 1, 5-sigma eltolódást jelent).
Six Sigma minőségi teljesítmény
mi a lean Six Sigma?,
A Six Sigma a folyamatváltozások csökkentésére és a folyamatszabályozás fokozására összpontosít, míg a lean a hulladékot (nem értéknövelt folyamatokat és eljárásokat) kiszorítja, és elősegíti a munka szabványosítását és áramlását. A hat szigma és a lean közötti különbség elmosódott, a “lean Six Sigma” kifejezést egyre gyakrabban használják, mivel a folyamatjavítás mindkét megközelítés szempontjait igényli a pozitív eredmények elérése érdekében.
A Lean Six Sigma egy tényalapú, adatvezérelt fejlesztési filozófia, amely értékeli a hibák megelőzését a hibák észlelése felett., Az ügyfél-elégedettséget és a végeredmény alakulását a variációk, a hulladékok és a ciklusidő csökkentésével, a munka szabványosításának és áramlásának elősegítésével, ezáltal versenyelőnyt teremtve. Ez bárhol alkalmazható, és minden munkavállalót be kell vonni.,
Hat Szigma a ASQTV™
Az ASQ csak tagoknak
Hét lean Six Sigma eszközök adás-sorozat:
- Áttekintés
- 5S
- a Hét Hulladékok
- Value Stream Mapping
- Kaizen
- – Flow
- Vizuális Munkahelyi
- Hang a Megrendelő (Nyílt hozzáférés)
Integráló lean, illetve Six Sigma
Lean, illetve Six Sigma mind ügyfeleink számára a lehető legjobb minőség, költség, szállítási, valamint egy újabb attribútum, oka az aids., Nagyon sok átfedés van a két tudományág között; azonban mindketten kissé eltérő szögekből közelítik meg közös céljukat:
* A Lean a hulladékcsökkentésre összpontosít, míg a Six Sigma a variációcsökkentést hangsúlyozza.
• A Lean kevesebb technikai eszközzel, például kaizennel, munkahelyi szervezéssel és vizuális vezérléssel valósítja meg céljait, míg a Six Sigma statisztikai adatelemzést, kísérletek tervezését és hipotézisvizsgálatot használ.,
a sikeres megvalósítások gyakran a lean megközelítéssel kezdődnek, így a munkahely a lehető leghatékonyabbá és hatékonyabbá válik, csökkenti a hulladékot, és értékfolyam térképeket használ a megértés és az áteresztőképesség javítása érdekében. Ha a folyamat problémái továbbra is fennállnak, akkor több technikai hat Sigma statisztikai eszközt lehet alkalmazni.
Six Sigma
Six Sigma végrehajtási stratégiák végrehajtása jelentősen változhat a szervezetek között, attól függően, hogy milyen kultúrájuk és stratégiai üzleti céljaik vannak., Miután úgy döntött, hogy végre Hat Szigma, egy szervezet két alapvető opciók:
- Végre egy Six Sigma program vagy kezdeményezés
- Létre a Hat Szigma infrastruktúra
1. Lehetőség: Végre egy Six Sigma Program vagy Kezdeményezés
ezzel A megközelítéssel, hogy bizonyos alkalmazottak (gyakorló) tanítják a statisztikai eszközök, s kérte, hogy alkalmazni olyan eszköz, munka közben, ha szükséges. A szakemberek ezután konzultálhatnak egy statisztikussal, ha segítségre van szükségük., Előfordulhat, hogy egy szervezeten belül sikerek történnek; ezek a sikerek azonban nem egymásra épülnek, hogy ösztönözzék az eszközök és az Általános módszertan további és jobb használatát.
Ha a szervezetek végre Six Sigma, mint egy program vagy kezdeményezés, gyakran úgy tűnik, hogy csak hozzáadott, egy strukturálatlan divat, néhány új eszközöket, hogy a toolbox keresztül képzési osztály. Ennek a megközelítésnek az egyik kiterjesztése az eszközök alkalmazása a hozzárendelt projektekhez., Fontos azonban megjegyezni, hogy a projektek kiválasztása, kezelése, végrehajtása általában nem szerves része a szervezetnek.
A Six Sigma program vagy kezdeményezés végrehajtása egyedi kihívásokat jelenthet. Mivel ezeket a projekteket gyakran alacsony szinten hozzák létre a szervezeten belül, előfordulhat, hogy nem rendelkeznek felvásárlással a felső vezetésből, ami a kezdeményezés által érintett más csoportok ellenállásához vezethet. Ráadásul jellemzően nincs olyan, aki a szervezeti határokon átívelő bajnokprojektekhez rendelne, és megkönnyítené a változást.,
A Six Sigma program vagy kezdeményezés általában nem hoz létre olyan infrastruktúrát, amely a szervezet stratégiai céljaihoz kötött projektek révén alulról származó előnyökhöz vezet. Ezért előfordulhat, hogy nem veszi figyelembe a képzési beruházás nagy megtérüléséhez szükséges felvásárlást.
a valódi sikerhez vezetői szintű támogatásra és vezetői felvásárlásra van szükség. Ez elősegítheti a statisztikai eszközök és más Hat Sigma módszertan alkalmazását a szervezeti határokon át.,
2. lehetőség: hozzon létre egy Six Sigma infrastruktúrát
ahelyett, hogy az egyes eszközökre összpontosítana, a legjobb, ha a Six Sigma képzés folyamatorientált megközelítést biztosít, amely a gyakorlóknak módszertant tanít a megfelelő eszköz kiválasztásához, a megfelelő időben, egy előre meghatározott projekthez. Hat Sigma képzés gyakorlók (Fekete Övek) ezzel a megközelítéssel jellemzően négy hét oktatás négy hónap alatt, ahol a diákok dolgoznak a projektek során a három hét közötti ülés.,
A Six Sigma üzleti stratégiának az eszközök helyett projektek útján történő telepítése a hat Sigma képzésbe fektetett idő és pénz előnyeinek hatékonyabb kihasználása.,unications közötti kezelése, valamint a szakemberek keresztül projekt bemutatók
A projekt-alapú megközelítés nagymértékben támaszkodik egy hang projekt kiválasztási folyamat., Olyan projekteket kell kiválasztani, amelyek megfelelnek a szervezet üzleti stratégiájának céljainak. Hat szigma ezután lehet használni, mint egy útiterv, hogy hatékonyan megfeleljenek e célok.
kezdetben a vállalatoknak lehetnek olyan projektjei, amelyek túl nagyok, vagy esetleg nem választják meg őket az alsó sorra gyakorolt stratégiai hatásuk miatt. Az első projektekkel való frusztráció létfontosságú tapasztalat lehet, amely motiválja a második szakasz javulását.
A Six Sigma hosszú távú elkötelezettség., A telepítés folyamatként való kezelése lehetővé teszi a folyamat minden aspektusának objektív elemzését, beleértve a projektkiválasztást és a felmérést. A levont tanulságok felhasználása és azok beépítése a végrehajtási terv későbbi hullámaiba zárt visszacsatolási hurkot és valódi drámai alsó vonalbeli előnyöket hoz létre, ha a szervezet a Six Sigma üzleti stratégiájának megvalósításához szükséges időt és végrehajtó energiát fekteti be!
Six Sigma Resources
cikkeket, esettanulmányokat és kiadványokat is kereshet a Six Sigma erőforrásokhoz.,
Könyvek
the Certified Six Sigma Master Black Belt Handbook
The Certified Six Sigma Black Belt Handbook
The Certified Six Sigma Green Belt Handbook
The Certified Six Sigma Yellow Belt Handbook
esettanulmányok
Pitch Perfect (Lean &Six Sigma Review) Learning the ins and out a képességelemzés vizsgálata egy baseball kancsó teljesítményét.,
minél több annál jobb (Six Sigma Forum magazin) a minőség világában jól ismert, hogy a Lean és Six Sigma (LSS) kezdeményezések valószínűleg nem lesznek sikeresek vagy megvalósíthatók magas szintű menedzsment támogatása nélkül. Három esettanulmányban ezt a koncepciót valódi példákkal mutatják be.
Save Your Steps (Six Sigma Forum magazin) A Linde Csoport, egy gáz-és mérnöki szervezet, több észak-amerikai létesítményben végzett folyamat-átalakításokat a folyamat hatékonyságának javítása érdekében a lean és a Six Sigma alapelvek segítségével.,
Cikkek
a Lean Six Sigma kiépítés Érettség Modellek: A Critical Review (minőségirányítási Journal) A tanulmány jelek egy fontos tudományos betekintést a folyamat végrehajtási módszerek, mint például LSS, valamint hatékonyabb fordítása megalapozott elmélet, hogy a szervezeti fejlesztés formái szakemberek segítségével.,
A Six Sigma emberi oldala: pozitív visszajelzés (Six Sigma Forum magazin) ez a cikk feltárja azt az elképzelést, hogy egy lean Six Sigma projekt sikeres legyen, a csapat tagjainak és a folyamatban részt vevő többieknek ébernek kell lenniük a pozitív visszajelzések megadására, amikor dicséretes viselkedést figyelnek meg.
Lean Six Sigma in The Age of Artificial Intelligence Michael L. George, Sr., Az AI Technologies vezérigazgatója gyakorlati gyártási példákat és esettanulmányokat használva elmagyarázza, mi az AI, miért fontos a nagy adatok elemzése és a sötét adatok megvilágítása, valamint hogyan alkalmazható a Lean Six Sigma-ra és a folyamatos fejlesztési erőfeszítésekre, hogy jelentős versenyelőnyt biztosítson Önnek.
The Lean& Six Sigma Review Webcast bejövő szerkesztő, Dr. Jami Kovach, végigvezeti minket egy rövid áttekintést az új Lean& Six Sigma Review, kiemelve az új oszlopok, jellemzők, GYIK, és forró témák.,
Six Sigma Certifications
hat Sigma projekt hozhat előnyöket, beleértve a megnövekedett szervezeti hatékonyságot, a jobb vevői elégedettséget, a csökkentett költségeket, a megnövekedett Bevételeket stb. A hitelesített Six Sigma Black Belt Handbook beszámol arról, hogy sok Six Sigma Fekete Övek ” kezelése négy projekt évente összesen $ 500,000 – $5,000,000 hozzájárulások a cég alsó sorban.,”
Certified Six Sigma Black Belt (CSSBB)
A Certified Six Sigma Black Belt egy olyan szakember, aki hat Sigma filozófiát és alapelvet tud megmagyarázni, beleértve a támogató rendszereket és eszközöket. A fekete övnek bizonyítania kell a csapat vezetését, meg kell értenie a csapatdinamikát, és hozzá kell rendelnie a csapat tagjainak szerepeit és felelősségét. A fekete övek alaposan megértik a DMAIC modell minden aspektusát a hat Sigma elvnek megfelelően. Alapvető ismeretekkel rendelkeznek a lean vállalati fogalmakról, képesek azonosítani a nem hozzáadott értéket képviselő elemeket és tevékenységeket, és képesek speciális eszközöket használni.,
Certified Six Sigma Green Belt (CSSGB)
A Certified Six Sigma Green Belt egy hat szigma fekete öv támogatásával vagy felügyelete alatt működik, elemzi és megoldja a minőségi problémákat, valamint részt vesz a Minőségfejlesztési projektekben. A zöld öv olyan személy, akinek legalább három éves munkatapasztalata van, aki be akarja mutatni a hat Sigma eszközről és folyamatról szerzett tudását.,
Certified Six Sigma Yellow Belt (CSSYB)
A Certified Six Sigma Yellow Belt azoknak a hat szigma világának új, kis szerepet, érdeklődést vagy alapvető ismeretek fejlesztését célozza meg. A sárga övek olyan belépő szintű alkalmazottak lehetnek, akik világ-vagy vezetői bajnokaik javítására törekszenek, akiknek hat Sigma és DMAIC áttekintésére van szükségük.