Racionális döntéshozatali folyamat

Korlátozott racionális döntéshozatal, amely a döntéshozatalban indokolt, érzelemmentes és logikus megközelítés követésének képességét és hajlandóságát jelenti.

a döntéshozatal nagyon fontos kérdése a racionalitás.

mi a racionalitás?

mikor születik hatékony döntés racionálisan?,

ideális esetben a racionálisan eljáró vagy döntéshozó embereknek világosan meg kell érteniük azokat az alternatívákat, amelyek révén a célok elérhetők a meglévő körülmények és korlátozások mellett.

továbbá rendelkezniük kell az információkkal és az alternatívák elemzésére és értékelésére való képességgel a kitűzött cél fényében.

végül hajlandónak kell lenniük arra, hogy a legjobb megoldáshoz jussanak, kiválasztva azt az alternatívát, amely a leghatékonyabban kielégíti a cél megvalósítását.,

a racionalitás úgy határozható meg, mint egy indokolt, érzelemmentes és logikus megközelítés követésére való képesség és hajlandóság a célkitűzések értékelésében a célok elérésének eszközeinek értékelésében.

objektíven racionális kontextusban a döntéshozónak világos elképzelése van a problémáról, lehetőségekről és alternatívákról, amelyeket teljes körű ismeretek támasztanak alá.

kapcsolódó: vezetői készségek: 5 Készségmenedzsernek szüksége van (magyarázható)

a való világban nagyon nehéz döntéseket hozni teljesen racionális módon.,

a racionalitás ideális fogalom, mivel a racionális döntések tökéletesek és hibátlanok.

de valós helyzetekben számos gyakorlati megfontolás valószínűleg zavarja az ideális állapot elérését.

valójában a racionalitás azt mutatja, hogy a döntéseket hogyan kell meghozni, nem pedig a döntések tényleges meghozatalát.

Korlátozott racionalitás a döntéshozatalban

mint már említettük, a racionalitás tökéletes értelemben való vállalása irreális és nem reprezentatív a tényleges emberi viselkedésre.,

március és Simon joggal mondja, hogy az emberek ritkán érik el a teljes racionalitást, különösen a menedzsmentben.

Herbert A. Simon Nobel-díjas tudós az emberi és környezeti realitásokat figyelembe véve alkotta meg a “korlátozott racionalitás” vagy a korlátozott racionalitás fogalmát.

Olvass tovább: 3 a döntéshozatal feltételei

A korlátozott racionalitás elvei

1. mivel senki sem hozhat a múltat érintő döntést, a határozatoknak a jövőben és a jövőben szinte minden esetben bizonytalansággal kell működniük.,
2. az emberi elme azon képessége, hogy érzékelje, megtartsa és megszerezze a múltbeli, jelenbeli és jövőbeli eseményekről szóló teljes ismereteket és információkat, nem korlátlan. Ismét információ sem könnyen elérhető, sem ez egy ingyenes árucikk. Az információgyűjtés költsége Vis-A-vis megbízhatósága és relevanciája fontos szempont.
3. az emberi kognitív korlátok miatt nehéz felismerni az összes olyan alternatívát, amelyet követni lehet A cél elérése érdekében. Nem szükséges és nem is megvalósítható az alternatívák teljes készletének előállítása., A döntéshozó számítási képességei szintén korlátozottak. A legtöbb esetben nem minden alternatívát lehet elemezni, még a legújabb analitikai technikák, eszközök, mint a számítógépek.
4. minden tudásával és intelligenciájával az átlagos döntéshozónak saját lágy érzelmei vannak. Nem tudja teljesen elzárni szubjektív nézőpontjait attól, hogy befolyásolják a döntési folyamatot.

a fent említett korlátozások miatt a döntéshozó inkább egy kielégítő és elégséges választás iránt érdeklődne.,

tovább: 16 A nagy vezető tulajdonságai

más szavakkal, a menedzsernek korlátozott racionalitással vagy “korlátozott” racionalitással kell beérnie.

mivel a vezetők a gyakorlatban nem lehetnek teljesen racionálisak, néha kompromisszumot kötnek a kockázatokkal szembeni ellenszenvvel—a “biztonságos játék”iránti vágyukkal—, hogy zavarják a legjobb megoldás elérésének vágyát a körülmények között.

ezt “kielégítőnek” nevezték, vagyis olyan cselekvési módot választottak, amely a körülmények között kielégítő vagy elég jó.,

A racionális döntéshozatal folyamata

a racionális döntéshozatal többlépcsős folyamat az alternatívák közötti döntések meghozatalához. Ez egy kognitív folyamat, amelyet logikai lépésről lépésre követünk.

ebben a folyamatban a hangsúly a dolgok átgondolására, valamint az eredmények és alternatívák mérlegelésére a végső döntés meghozatala előtt. A hatékony döntéshozatali folyamat megköveteli a cselekvés ésszerű megválasztását.

a racionális döntéshozatal 7 lépése az alábbiakban található:

1. határozza meg a döntéshozatali helyzetet.,
2. határozza meg a döntési kritériumokat.
3. súlyok hozzárendelése a kritériumokhoz.
4. alternatívák azonosítása.
5. alternatívák értékelése.
6. a legjobb alternatíva kiválasztása.
7. a választott alternatíva végrehajtása és az eredmény értékelése.

határozza meg a döntési helyzetet

a modell a probléma meghatározásával kezdődik. Probléma akkor áll fenn, ha eltérés van egy létező és egy kívánt állapot között (Font, 1969).,

nem lehet racionális döntést hozni, hacsak nem lehet egyértelműen meghatározni azt a problémát vagy kontextust, amelyben a döntést meg kell hozni.

• miért kell döntést hozni?
• mi lesz az eredmény, ha nem születik döntés?
• milyen eredményre van szükség?
• mi akadályozza meg az eredmény megvalósulását?

ezekre a kérdésekre adott válaszokat a döntéshozóknak ismerniük kell.,

határozza meg a döntési kritériumokat

miután a döntéshozó meghatározta a problémát, meg kell határoznia azokat a döntési kritériumokat, amelyek fontosak lesznek a problémák megoldásában.

ebben a lépésben a döntéshozó meghatározza, hogy mi releváns a döntés meghozatalában. Ez a lépés a döntéshozó érdekeit, értékeit és hasonló személyes preferenciáit is bevonja a folyamatba.

a kritériumok azonosítása azért fontos, mert az, amit egy személy fontosnak tart egy másik személy számára,nem lehet., Ne feledje továbbá, hogy az ebben a lépésben nem azonosított tényezőket a döntéshozó szempontjából irrelevánsnak tekintik.

A súlyok hozzárendelése a

kritériumokhoz az összes kritérium meghatározása után a döntéshozó súlyokat ad ezeknek. Ennek fő célja, hogy fontosságot adjon a természetben legfontosabb kritériumoknak.

alapvetően így a döntéshozó megadja nekik a helyes prioritást a határozatban.,

alternatívák azonosítása

ennek a lépésnek a kulcsa nem az, hogy korlátozza az egyik túl nyilvánvaló alternatívát vagy azt, ami a múltban működött.

Ez a lépés megköveteli a döntéshozótól, hogy olyan lehetséges alternatívákat hozzon létre, amelyek sikeresek lehetnek a problémák megoldásában. A jobb döntés abból fakad, hogy nyitottak vagyunk több alternatívára.

gyakran hasznos konzultálni megbízható felnőttekkel vagy szakértőkkel azon a területen, ahol a döntést meg kell hozni.,

alternatívák értékelése

mivel a döntéshozók értékelik az egyes alternatívákat, meg kell vizsgálniuk az egyesekkel kapcsolatos valószínű pozitív és negatív következményeket. Szokatlan, hogy olyan alternatívát találjunk, amely teljesen megoldaná a problémát.

mivel pozitív és negatív következményeket tartanak szem előtt, ügyelniük kell arra, hogy megkülönböztessék azt, amit tényként ismernek, és azt, ami szerintük lehetséges.

minél inkább tényalapú az értékelés, annál magabiztosabb lehet, hogy a várt eredmény bekövetkezik.,

A legjobb alternatíva kiválasztása

ha egyedül vagy csoport részeként jár el, ez a természetes következő lépés az egyes alternatívák értékelése után. Általában a legjobb alternatíva az, amelyik a legnagyobb valószínűséggel megoldja a problémát, a legkisebb kockázatot.

A választott alternatíva végrehajtása és az eredmény értékelése

bár ez nyilvánvalónak tűnhet, arra kell rámutatni, hogy a legjobb alternatíva eldöntése nem ugyanaz, mint valami. Maga a cselekvés az első valódi és kézzelfogható lépés a helyzet megváltoztatásában., Nem elég gondolkodni rajta, beszélni róla, vagy akár úgy is dönteni.

egy döntés csak akkor számít, ha végrehajtják. Az utolsó lépésben az eredményt értékelni kell.

Ez azt jelenti, hogy a határozat végrehajtása után értékelni fogják, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem. Ha a probléma továbbra is fennáll vagy súlyosbodik, a döntéshozatali folyamat lépéseit mindaddig meg kell ismételni, amíg elfogadható megoldást nem találnak.

A hatékony döntéshozatal megköveteli, hogy a döntéshozó megértse a helyzetet.,

az emberek többsége hatékony döntésnek tekinti, hogy optimalizálja néhány tényezőt, például a nyereséget, az értékesítést, a munkavállalók jólétét és a piaci részesedést. Bizonyos esetekben hatékony döntés lehet az, amely minimalizálja a veszteséget, a költségeket vagy a munkavállalói forgalmat.

Ezek csak akkor lehetségesek, ha a döntéshozó a fenti lépéseket követi.

A modell feltételezései

az általunk leírt racionális döntéshozatali modell számos feltételezést tartalmaz. Ezek a feltételezések –

1. problémamegoldás: a probléma egyértelmű és egyértelmű., Feltételezzük, hogy a döntéshozó teljes körű információval rendelkezik a döntési helyzettel kapcsolatban.
2. ismert lehetőségek: feltételezhető, hogy a döntéshozó meg tudja határozni az összes vonatkozó kritériumot, és fel tudja sorolni az összes életképes alternatívát. Továbbá a döntéshozó tisztában van az egyes alternatívák minden lehetséges következményével.
3. egyértelmű teljesítmény: a racionalitás feltételezi, hogy a kritériumok és alternatívák rangsorolhatók és súlyozhatók, hogy tükrözzék jelentőségüket.,
4. állandó ” preferenciák: feltételezzük, hogy a konkrét döntési kritériumok állandóak, és hogy a hozzájuk rendelt súlyok idővel stabilak.
5. nincs idő-vagy Költségkorlátozás: a racionális döntéshozó teljes körű tájékoztatást kaphat a kritériumokról és alternatívákról, mivel feltételezhető, hogy nincs idő-vagy költségkorlátozás.
6. maximális kifizetés: a racionális döntéshozó kiválasztja azt az alternatívát, amely a legmagasabb érzékelt értéket adja.

---