Reddit-DirecTV-korai felmondási díj

0 Comments

tehát megpróbálom ezt a lehető legrövidebbre tartani a szükséges információkkal. alapvetően volt dtv körülbelül 10 évek. soha nem hagyott ki fizetést, soha nem törölte, mindig beszélt velük, amikor csak tudtunk. és őszintén szerettük őket. aztán az att megvette őket, és a dolgok egyre rosszabbá váltak. úgy döntöttünk, hogy elhagyja a playstation vue. mi törölték a szolgáltatás 9 hónap maradt szerződés. megkérdeztem, hogy tudnak-e valamit tenni értem, és lemondanak-e a felmondási díjról ($180), mivel annyira hűségesek voltunk stb., néhány nappal később kapcsolatba léptek velem, 90 dollárt ajánlva. és ez volt a “legjobb, amit tehettek”, azt mondtam, Köszönöm, és kapcsolatban leszünk. csináltam néhány kutatást, és találtam oldalak, mint ez:

mondván, Hogyan lehet kapni a felmondási díj teljesen eltávolították, és az emberek a megjegyzéseket úgy tűnt, hogy ütött sokkal több, mint 180 vissza, vagy eltávolították. most, tudom, teljesen megengedték, hogy vádat emeljenek nekem. nem vitatom a díjat. im egyszerűen kérve őket, hogy lemondjon róla miatt hűség tőlem az évek során., ez nem hangzik, mint sok, de ha elolvassa, hogy a cikk, ez tényleg elég nekik, hogy dobja meg a csont. nem is beszélve arról, hogy 10 évvel többet fizetek nekik, akkor 90 dolcsit Keresek. azt hittem, felhívom a számot, hogy lássam, mit tudnak tenni. a probléma az, hogy a szám csak megy ügyfélszolgálat, nem a “back office” többé. egyáltalán nem segítettek nekem, csak azt mondták, hogy mindent megtettek, amit csak tudtak, és boldognak kell lennem a felével stb. ez úgy hangzott, mintha csak meg akartak volna szabadulni tőlem., azt is mondták, hogy ők az “ügyfélszolgálati osztály”, és hogy az általam hívott szám a fő ügyfélszolgálati osztályhoz tartozik, nem pedig a vállalati irodához.

tehát mi im keres van valaki tudja a számot, hogy hívja, hogy valóban beszélni a hivatal az elnök vagy a “back office”, hogy a hivatkozott cikkben?, a hölgy a telefonon (miután panaszkodott, hogy neki egy jó óra) adta meg a címet a vállalati iroda, amely tudtam küldeni egy csiga mail, de én egy kicsit vonakodik kezdeni ott, amikor azt feltételezem, hogy a levél csak kap kidobták, vagy figyelmen kívül hagyni, mert a”nem fontos”, vagy egyszerűen elment a rossz irodában, és nem zavarja, hogy továbbítsa a megfelelő emberek csak azért, mert néhány srác akar 90 dollárt.

DL; DR szüksége van a kapcsolat száma/E-mail/vagy címet a “hivatal az elnök” vagy “Back office” directv kérni a felmondási díj lemondott., directv ügyfélszolgálat már 0 segítséget kapok, hogy info.

minden segítséget nagyra értékelnénk. Kösz!

frissítés: miután ezt írtam, találtam egy linket egy posztról valahol máshol, hogy kapcsolatba lépjek az elnök irodájával. Nem vagyok teljesen meggyőződve arról, hogy ez a megfelelő módja annak, hogy kapcsolatba lépjen valakivel, a link egyfajta úgy tűnik, mintha valami másért lenne, de kipróbáltam, és belül 24 órák, válaszom volt, amely arról tájékoztatott, hogy jóváírják a teljes felmondási díjat, amely megmaradt. Azt is kapott egy e-mailt, ugyanakkor mutatja a Számlám jóváírásra került a különbség., a link:

ha olyan vagy, mint én, és megpróbál találni valakit, aki segít eltávolítani a korai felmondási díjat évek óta tartó hűség után, adja meg ezt a linket egy lövés. soha nem fáj, hogy megpróbálja. Sok szerencsét!


Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük