Védelem 360 és eszközvédelem | T-Mobile támogatás
eszközvédelem ad némi nyugalmat védi a készüléket. Ha már rendelkezik eszközvédelemmel, és igényt kell benyújtania, derítse ki, hogyan.
védelmünk <360> ® és az Eszközvédelmi tervek hardveres szervizelés / mechanikai meghibásodás, véletlen sérülés, veszteség és lopás esetén is kiterjednek a készülék cseréjére-még a gyártó garanciájának lejárta után is., Ön nem szükséges, hogy megvásárolja az eszköz védelmét, hogy aktiválja a szolgáltatást a T-Mobile. De védelem nélkül Ön felelős lehet A készülék teljes csereköltségéért.
előnyök
a készülék biztosítással történő védelme elképesztő előnyökkel jár, különösen akkor, ha védelmet választ< 360>.
| mit kapsz?, | Készülék Védelem | Védelem<360> |
|---|---|---|
|
Kényelmes igény bejelentés Fájl a követelés gyorsan, könnyen, akár online, telefonon 1-866-866-6285, vagy a Tech PHD app. |
|
|
|
kiterjedt lefedettség a hardverszolgáltatás (mechanikai meghibásodás) problémái, véletlen sérülés, veszteség és lopás. A készülék véletlenül vízbe esett?, Fedezékbe! A billentyűzet nem működik? Fedezékbe! |
|
|
|
csere jótállás minden csereeszköz hat hónapos garanciával vagy az eredeti gyártó garanciájával rendelkezik, amelyik hosszabb. |
|
|
|
alacsony díjak és levonások pontosan tudod, hogy mit fogsz fizetni a csereeszközért, és nem fogod kifizetni a teljes cserét egy eszköz ára., |
|
|
|
AppleCare Szolgáltatások Rendelkezésre jogosult Apple eszközök a szolgáltatás támogatja a közvetlen Apple®. További részletek az alábbiakban… |
|
|
|
ugrás! frissítések elérhető az EIP eszközökön 12 hónap elteltével, vagy amikor az EIP eszköz egyenlegének 50% – át kifizették., |
|
|
|
McAfee Security for T-Mobile with ID Theft Protection Biztonságos Böngészés, antivírus / malware, elveszett eszköz, személyazonosság lopás, elveszett pénztárca védelem.
|
|
|
|
Tech PHD által Assurant Használni, hogy panaszt, vagy támogatást a csatlakoztatott eszközök, mint például routerek, játék konzolok, valamint a smart Tv-k.
|
|
|
|
Unlimited screen protector replacements Available when purchased and applied in-store by a T-Mobile Mobile Expert. |
|
The fine print
For more details about coverage, check out Assurant”s program info at mytmoclaim.com. But here”s just a little peek into what you get with Protection<360> or Device Protection.,
- a terv a készülékre, a szabványos töltőre, a szabványos akkumulátorra és a SIM-kártyára vonatkozik (adott esetben a készülékre).
- a tartozékokat akkor fedjük le, ha az eredeti eszköz egy részét megvásárolták, és csak akkor, ha mind a készülék, mind a tartozék egyidejű elvesztése vagy ellopása történik.
- egyéb tartozékok, Routerek és netbookok nem tartoznak ide.
- A jótállási cseréket a T-Mobile végzi az eszközgyártó hibáira, amelyek a gyártó jótállási időszakán belül fordulhatnak elő. Lépjen kapcsolatba velünk, ha azt tapasztalja, garanciális probléma.,
- legfeljebb két jóváhagyott követelés 12 hónapos időszakon belül az eszköz védelmére, legfeljebb három jóváhagyott követelés 12 hónapos időszakon belül a védelem érdekében< 360 > véletlen kár, veszteség vagy lopás esetén (a szolgáltatási díj/levonható). Az AppleCare szolgáltatásain keresztül nyújtott esetleges baleseti kárigények e határérték felé számítanak.
- nincs maximális összege pótlások hardver szolgáltatás igények.,
- miután az Assurant jóváhagyta a követelést, a csereeszközt a következő munkanapon (ha rendelkezésre áll) szállítják, felár nélkül. Lesz 10 nap, hogy visszatérjen a sérült készüléket. Ellenkező esetben, akkor kell fizetnie a fel nem használt berendezések díja akár $1,200. Az eszköz visszaküldésére vonatkozó utasításokat, valamint az előre fizetett szállítási anyagokat is megadjuk.
- a készülék helyébe hasonló típusú és minőségű, felújított eszköz lép. Ha egy felújított eszköz nem áll rendelkezésre, akkor kicseréljük egy új, hasonló típusú és minőségű eszközre.,
AppleCare Services
ha rendelkezik jogosult Apple eszközzel és védelemmel< 360>, akkor előfordulhat, hogy már rendelkezik AppleCare szolgáltatásokkal az Eszközvédelemmel.
- Apple készüléke jogosult az AppleCare szolgáltatásokra a védelemre való jelentkezéstől számított első 24 hónapban<360>, és mindaddig, amíg a terv lefedettsége zavartalan marad.
- alatt AppleCare szolgáltatások, a véletlen kár képernyő csak javítás levonható $ 29.,
- a levonható $ 99 az iPhone képernyő kár vonatkozik, ha a szolgáltatás elveszett miatt nem fizetés vagy eszköz olvashatatlanság.
- A $29 véletlen sérülés képernyő-csak javítás levonható nem alkalmazható, miután az első két véletlen sérülés követelések, illetve 24 hónap után a fedezet tényleges időpontja attól függően, hogy melyik következik be előbb. A levonható $ 99 minden más véletlen kárigény.
- Miután az Apple készülék már nem jogosult az AppleCare szolgáltatásokra, a követelési kötelezettségeket egy másik felhatalmazott javítóközpont biztosítja.,
- 24/7 prioritás hozzáférés AppleCare díjnyertes technikai támogatás chat vagy telefonon.
- szoftveres támogatás iOS, iCloud és Apple márkájú iOS alkalmazásokhoz.
- hardveres lefedettség az Apple készülékhez, az akkumulátorhoz és a mellékelt tartozékokhoz.
- hozzáférés az alacsonyabb szolgáltatási díjakhoz: iPhone esetén – $29 a képernyő károsodásáért*, vagy $ 99 bármely más iPhone véletlen kárért; iPad esetén – $49 a véletlen kárért*.
- Apple által tanúsított javítás vagy csere expressz csere szolgáltatással.
- szolgáltatás az Apple áruházakban és az Apple hivatalos Szolgáltatóiban.,
ellenőrizze a készülék védelmét
mobileszközéről
- menjen a T-Mobile-hoz, és jelentkezzen be fiókjába.
- válassza ki a tervet.
- válassza a terv részleteinek megtekintése lehetőséget.
- ha eszközvédelemmel rendelkezik, akkor a szolgáltatás a kézibeszélő védelme és frissítése szakaszban jelenik meg.
- válasszon az alábbi lehetőségek közül a Szolgáltatással kapcsolatos további részletekért.,
- Védelem<360> vagy a Készülék Védelem
- Minden egyéb védelmi szolgáltatási nem a fent felsorolt, lásd Assurant”s oldal segítséget
a számítógépről
- ugrás A T-Mobile, majd jelentkezzen be a fiókjába.
- válassza ki a tervet.
- ha eszközvédelemmel rendelkezik, akkor a szolgáltatás a kézibeszélő védelme és frissítése szakaszban jelenik meg.
- válasszon az alábbi lehetőségek közül a Szolgáltatással kapcsolatos további részletekért.,
- védelem<360> vagy eszközvédelem
- bármely más, a fent nem felsorolt védelmi szolgáltatás, Lásd Assurant”s site segítséget
kivéve, ha beiratkozik kell történnie legkésőbb 30 napon belül a vásárlás után egy minősített T-Mobile eszköz. Ha BYOD vagy beiratkozik az új T-Mobile eszköz megvásárlása után, a készüléknek vizuális mechanikai ellenőrzést kell végeznie egy T-Mobile Mobil szakértő által a T-Mobile áruházban a beiratkozás előtt., Ezek az eszközvédelmi lehetőségek csak a fizetett ügyfelek számára érhetők el.
bármikor, a nap 24 órájában, a hét hét minden napján törölheti a lefedettséget az 1-800-937-8997 hívásával vagy a látogatással my.t-mobile.com, és a törvény által előírt határidőn belül visszatérítést és/vagy adott esetben jóváírást kap a vonatkozó támogatásról.
az eszközvédelemre többféle módon jelentkezhet:
- látogasson el egy T-Mobile áruházba
- menj a T-Mobile
- lépjen kapcsolatba velünk