Wild Buffalo Szárnyak Hozta Vissza Szárny Számít, Ettől Rendelni, Így Sokkal Könnyebb

Buffalo Wild Wings is elismerte a honlapján, hogy kicsit hiányzott a védjegy megy adag méretek felett szárny számít. “Megtévesztő szárnyméreteket szereltek fel, és kivontuk a szárnyszámlálókat a nyugdíjból” – írta a cég. “Kicsontozott vagy hagyományos. Forró BBQ vagy Karibi bunkó. Mind 6, 10, 15, 20 vagy 30-as számban érkeznek. Tehát ha valaki megkérdezi, hogy hány szárnyat szeretne, akkor csak 30-at mondhat.,”

az éttermi üzlet szerint a Buffalo Wild Wings néhány évvel ezelőtt csökkentette a szárnyszámot, hogy megpróbálja megtakarítani az élelmiszerköltségeket. A cégvezetők abban az időben azzal érveltek, hogy egyes vásárlók úgy érzik, csaltak, mert a szárnyak mérete és a rajtuk lévő hús mennyisége eltérő lehet.

tehát 2013-ban a cég kis -, közepes-és nagylemezekre került, és megesküdött, hogy a szárnyméreteket is beleszámítja az egészbe. “Ha a Szárnyméretek ugyanazon a helyen maradnak, ahol ma vannak, az emberek öt, 10, 15 20 számot látnának a 6, 12, 18, 24-hez képest” – mondta Mary J., Twinem mondta abban az időben, egy étterem üzleti. A BWW ehelyett úgy döntött, hogy módosítja a számlálást, ha az egyes adagok szárnyai nagyobbnak vagy kisebbnek tűnnek. “Új adagjaink lehetővé teszik számunkra, hogy a csirke következetes részét kiszolgáljuk vendégeinknek, amikor a szárnyak mérete ingadozik” – mondta Twinem.

nyilvánvalóan ez azóta óriási probléma volt az ügyfelekkel. “Fókuszcsoportokon és felméréseken keresztül beszéltünk a fogyasztókkal, és következetesen azt hallottuk, hogy szárnyszám nélkül a vendégeink nem kapták meg az árat” – mondta a BWW szóvivője az éttermi üzletnek., “Ezt a visszajelzést követően országszerte körülbelül 100 sportbárban teszteltük a szárnyszámokat, hogy megerősítsük ezt a betekintést. A teszt során mindent ellenőriztünk, amit a fogyasztói kutatásban hallottunk: vendégeink inkább a szárnyszámokat részesítik előnyben.”

vásárlói visszajelzések a legjobb!