10 cose all-inclusive vacanze non vi dico
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Negli stati UNITI, resort all-inclusive sono rimbalzi da una diapositiva che corrisponde con la recessione, secondo la società di ricerca IBISWorld; vacanza all-inclusive fatturato dovrebbe crescere a un tasso annuo del 2,5%, a $150.09 milioni di entro il 2017. Anche gli all-inclusive internazionali — una parte molto più grande del mercato complessivo-sono in aumento, con aziende come Club Méditerranée S.A., (Genitore di Club Med) e Playa Hotels& Resorts creazione di resort aggiuntivi.
Ma il “tutto” non significa sempre tutto, dicono gli esperti. ” E’ ‘all inclusive’ con un asterisco, ” dice Laura Mandala, l’amministratore delegato del turismo-industria società di ricerca Mandala Research. In alcuni resort, solo le basi,come il cibo e alcune attività sono incluse in quella tariffa unica. In altri, vengono aggiunte bevande e trasporti da e per l’aeroporto.
Il premio più il perk, più è probabile che si paga un extra per questo., Anche Club Med spese extra per cose come trattamenti termali e sport acquatici motorizzati. (Al Club Med Sandpiper Bay in Florida, ad esempio, un massaggio di 60 minuti costa 1 125 a persona. Xavier Mufraggi, CEO di Club Med North America, afferma che gli ospiti in generale non si preoccupano dei costi aggiuntivi. “Quello che pagheranno di più è minimo perché così tanto è già incluso”, dice.
2. Potremmo non essere più economici di una vacanza standard.,
I resort all-inclusive sono in genere commercializzati come risparmiatori di denaro, viaggi che sono più economici rispetto all’organizzazione di alloggi, pasti ed escursioni separatamente. Ma “le vacanze all-inclusive non sono necessariamente il modo meno costoso per andare”, dice Peggy Goldman, presidente di Friendly Planet Travel.
Un esempio calzante: La Casa De Campo nella Repubblica Dominicana., Il pacchetto all-inclusive “Prone to Play” di quattro notti del resort include tutti i pasti e le bevande, l’accesso a sport non motorizzati, passeggiate a cavallo e altre attività a partire da $723 a notte per doppia occupazione. Il pacchetto standard non incluso del resort parte da $187 a notte per doppia occupazione, quindi un ospite non incluso dovrebbe davvero accumulare gli extra per far salire il suo conto al prezzo all-inclusive.
I proprietari dei resort sostengono che la convenienza gioca un ruolo più importante del prezzo nella prenotazione di all-inclusive., Mentre i viaggiatori risparmiano di più nelle tariffe di prenotazione alberghiera andando a la carte, per alcune persone, i potenziali risparmi non valgono l’energia coinvolta nella ricerca e nel budget dove mangiare e cosa fare. Goldman dice all-inclusives sono probabilmente i migliori per le famiglie con bambini e le persone che preferiscono fare il meno pianificazione possibile.
3. Pagherai di più per bere-a meno che non ti piaccia davvero il tè freddo.,
Secondo la Cruise Lines International Association, un gruppo commerciale del settore, le linee di crociera offrono sempre più opzioni e imballaggi “all-inclusive” a prezzi migliori. Ma quelle tariffe di prenotazione più piccole spesso significano che le scelte sono limitate, soprattutto quando si tratta di cibo e bevande.
Corrie Tacke, una terapista familiare di Seattle, è una fan delle crociere — ne ha fatte otto — ma solo di recente lei e la sua famiglia hanno sentito di dover pagare un extra di $49 a persona al giorno più una mancia del 15%, per un pacchetto di bevande., Senza il pacchetto di bevande, Tacke sarebbe stato limitato ad acqua, tè freddo, caffè normale, limonata e succo di frutta. (I passeggeri che optano per il pacchetto devono acquistarlo per ogni giorno della crociera, Princess Cruises portavoce Karen Candy ha detto in una e-mail.)
I consumatori dovrebbero anche aspettarsi di pagare un extra per il cibo premium. Al Marriott’s CasaMagna Cancún Resort, dove un soggiorno di quattro notti a giugno inizia a $360 a notte per camera, vengono forniti tre pasti al giorno, ma ingressi premium come aragosta o filetto di manzo ti costeranno extra 15 extra., I bambini sotto i 12 anni, nel frattempo, devono ordinare dal menu per bambini per evitare costi aggiuntivi. (Marriott MAR non ha risposto a più richieste di commento.)
4. La bella stanza nella brochure? Non incluso.
I siti web e le brochure promozionali dei resort all-inclusive proiettano un’immagine coerente di lusso, comfort e viste spettacolari. Ma la differenza tra apparenza e realtà può essere stridente per molti viaggiatori. Una lamentela frequente tra i turisti: arrivano in un resort solo per scoprire che è in costruzione.,
Club Med Cancún Yucatán resort in Messico, per esempio, è attualmente in fase di ristrutturazione, Club Med Mufraggi dice; ed è un fatto che molti viaggiatori possono essere a conoscenza se non chiamano direttamente l’hotel o prenotare con un agente di viaggio. (Il sito web del resort dice: “In arrivo la prossima estate: un Cancún Yucatán trasformato.”)
Gli esperti suggeriscono ai viaggiatori di controllare le bacheche online. Alcuni siti di viaggio, come HolidayCheck, Oyster, TripAdvisor e Zoover, hanno una sezione di recensioni degli ospiti solo per suggerimenti in ogni hotel., Gli agenti di viaggio dicono che questa è anche un’area in cui aggiungono valore: spesso ricevono un avvertimento sui piani di costruzione che non sono annunciati pubblicamente altrove.
5. Sarete circondati dal sole-e costi aggiuntivi.
Seabourn Cruise Line Limited è il marchio sorella di lusso di Carnival Cruises: il portavoce Vance Gulliksen descrive la flotta Seabourn come “veramente all-inclusive” perché più servizi sono inclusi su Seabourn che sulle navi Carnival. Ma anche “veramente all-inclusive” può essere un termine improprio: Seabourn addebita costi aggiuntivi per l’accesso a Internet, proprio come Carnival CCL fa.,
I resort all-inclusive applicano anche un costo aggiuntivo comune tra gli altri hotel — una “tassa di soggiorno” o “tassa di convenienza”, che può arrivare a $30 a notte — e che di solito non è incluso nei prezzi pubblicizzati. Le aziende di ospitalità dicono che queste tasse pagano per cose come copie di giornali e accesso alla piscina, alla palestra e a Internet. ” Tasse come queste sono diventate la pratica normale”, afferma Bjorn Hanson, decano del programma di gestione dell’ospitalità, del turismo e dello sport della New York University.,
Nel 2012, la Federal Trade Commission ha emesso lettere a 22 operatori alberghieri in tutto il paese affermando che i loro sistemi di prenotazione online potrebbero violare la legge fornendo stime ingannevolmente basse dei costi delle camere d’albergo. Da allora, nessuna azione aggiuntiva è stata presa, dice il portavoce FTC Frank Dorman. Ma Hanson dice che alcuni fornitori di hotel stanno facendo quello che possono per rendere le tasse aggiuntive più evidenti, tra cui l’utilizzo di caratteri più grandi sui siti web.
6. Ci dia la mancia che lo sappia o no.,
Tipping galateo su vacanze all-inclusive può essere fonte di confusione — non ultimo perché diversi resort seguono regole diverse. In alcuni, tra cui Club Med, il personale rifiuterà le mance (la mancia è già negoziata nella loro paga, dice Mufraggi). Sandals consiglia agli ospiti di scrivere una lettera di ringraziamento o di inviare nuovi ospiti ai loro resort. Ma altre località , come alcuni resort gestiti da Playa Hotels e Hyatt H, sostengono che mentre non è richiesto il ribaltamento, lo vedono di volta in volta., ” Gli ospiti spesso vogliono dare una mancia perché il nostro staff è molto sincero”, afferma Bruce Wardinksi, presidente e CEO di Playa Hotels& Resorts.
In mare, diverse linee di crociera addebitano automaticamente mance per il personale di sala da pranzo e cabina alla camera di ogni ospite, per un totale di circa $11,50 per ospite, al giorno. Linee di crociera dicono che è possibile revocare la mancia se siete insoddisfatti con il vostro servizio, ma Colleen McDaniel, il managing editor del sito di viaggi dei consumatori CruiseCritic.com, mette in guardia contro facendo così; è migliore per dare una mancia così che il personale che sta fornendo il buon servizio non è offeso.,
7. Il colore locale non è incluso.
Per un viaggiatore che ama davvero esplorare altre culture e altre comunità, visitare un resort all-inclusive non è probabilmente l’opzione migliore, dicono alcuni esperti di viaggio. Poiché tali resort offrono così tanto da mangiare, fare shopping e attività escursionistiche in loco, molti sono in qualche modo tagliati fuori dalla cultura del loro paese circostante. ” La tradizionale strategia all-inclusive non andrà a beneficio dell’economia locale”, afferma Goldman di Friendly Planet Travel.
8. Buona fortuna ottenere un rimborso-anche dopo un uragano.,
Per i resort all-inclusive, tempo sfortunato può spesso essere una parte del pacchetto. Questo è particolarmente vero nei Caraibi, dove la stagione degli uragani va da maggio a ottobre, un periodo dell’anno in cui molti resort offrono offerte fuori stagione allettanti dal punto di vista finanziario.
Se il maltempo colpisce e si desidera un rimborso, i termini sono difficili e c’è un sacco di stampa fine per navigare. Ad esempio, presso Sandals Resorts, che comprende Beaches Resorts e Grand Pineapple Beach Resort, ogni prenotazione include una garanzia “hurricane”.,”Ma si applica solo quando i venti di uragano, come definiti dal Servizio meteorologico nazionale degli Stati Uniti, colpiscono direttamente uno dei loro resort e interrompono l’uso delle attività incluse, come il windsurf. (Mentre solo essere piovuto da una tempesta che passa non ti ottiene automaticamente un rimborso, il portavoce di Sandals Gary Sadler dice che il rimborso viene gestito caso per caso.) Sandals offre anche agli ospiti la possibilità di trasferirsi in un altro resort senza alcun costo aggiuntivo., Ma se gli ospiti decidono di rimanere, anche in caso di un colpo diretto, la garanzia non rimborsa il costo dei voli, e le date di blackout possono applicare.
Gli agenti di viaggio raccomandano spesso di ottenere l’assicurazione del viaggiatore per recuperare le perdite in caso di viaggio annullato. Questi tipi di piani possono costare dal 4% all ‘ 8% del costo prepagato, mentre una politica di “annullamento per qualsiasi motivo” può costare fino al 12%, afferma Linda Kundell, portavoce della Travel Insurance Association degli Stati Uniti., Vale la pena tenere a mente, però, che le probabilità di un viaggio che viene annullato a titolo definitivo dal tempo, al contrario di solo rovinato, sono piuttosto sottili.
9. Il tuo agente di viaggio ci uccidera’.
Quando gli affari vanno bene per i resort all-inclusive, vanno bene anche per gli agenti di viaggio. Le commissioni presso i resort all-inclusive possono variare dall ‘ 8% al 16% e le prenotazioni di tour e pacchetti, una categoria all’interno della quale i resort all-inclusive sono una piccola componente, hanno rappresentato il 31% delle entrate degli agenti di viaggio degli Stati Uniti l’anno scorso, o circa billion 10.2 miliardi in tutto, secondo IBISWorld.,
I critici affermano che la commissione più alta è un incentivo per gli agenti di viaggio a prenotare viaggi all-inclusive anche quando non sono l’offerta migliore per il consumatore. Gli agenti rispondono che tali commissioni sono pagate dal resort stesso e non escono direttamente dalla tasca dei viaggiatori e che le esigenze dei clienti vengono prima di tutto. ” Il lavoro dell’agente è quello di ottenere il miglior prodotto in base a ciò che il cliente vuole per fare la migliore corrispondenza”, afferma Nina Meyer, portavoce di Express Travel, un’agenzia di viaggi con sede a Miami, ed ex membro del consiglio dell’American Society of Travel Agents.
10., Un prezzo basso potrebbe significare un’esperienza di fascia bassa.
Forti sconti su resort all-inclusive appaiono frequentemente sui siti web di viaggio-deal. Ciò è particolarmente vero per le prenotazioni che si trovano entro due mesi dalla data di viaggio di un consumatore (che è relativamente “last minute” nel mondo dei resort).
Agenti di viaggio avvertono che queste offerte sono a volte a buon mercato per un motivo. I prezzi più bassi tendono ad essere trovati durante la stagione degli uragani, sono per le camere che non hanno le migliori viste, o in momenti scomodi per le famiglie di viaggiare, come in autunno quando la scuola è in sessione.,
Poiché i resort vogliono essere competitivi, spesso corrispondono a qualsiasi cosa si trovi sui siti di sconto. Hanson della NYU dice che è meglio prenotare direttamente sul sito del resort perché la fedeltà può pagare su tutta la linea. Gli agenti di viaggio suggeriscono di chiamarli o il resort per vedere se possono abbinare l’affare, ottenere qualcosa di meglio, o informarvi se ci sono problemi con l’affare — come una camera less-than-premium.