Attorney General (Italiano)
Toby Nixon ci ha recentemente contattato per fastidiose robocall da una società che prometteva di abbassare il suo tasso di carta di credito. Ecco una parte di ciò che Toby riporta:
Ho ricevuto chiamate di telemarketing non richieste per diversi mesi sul mio telefono cellulare, offrendo di “abbassare il tasso di interesse della mia carta di credito.,”Ho chiesto più volte di essere rimosso dalla loro lista – soprattutto perché è una violazione della legge federale per effettuare chiamate di telemarketing ai telefoni cellulari – ma mi hanno ignorato o riagganciare prima che io possa anche ottenere le parole “Si prega di aggiungere me al tuo non chiamare lista” dalla mia bocca…Continuo a ricevere queste chiamate almeno un paio di volte a settimana.
Oggi, ho finalmente ottenuto uno dei loro agenti di rimanere in linea abbastanza a lungo per darmi alcune informazioni. Ho offerto loro informazioni inventate sui miei conti di credito, come saldi e tassi di interesse, a suonare come se fossi una prospettiva attraente., Poi mi hanno chiesto il mio numero di carta di credito, presumibilmente in modo da poter parlare con l’emittente della carta di credito per verificare la mia solvibilità (che il mio conto era corrente e non oltre il limite, hanno detto). Naturalmente, non darei il mio numero di carta a qualcuno che mi ha chiamato, e ha detto loro così. Ho detto che volevo guardare il loro sito web per verificare che sono una società legittima, e mi hanno detto che è www.cardmemberservices.com.
Fermiamoci un attimo e segnaliamo alcune cose. Primo, Toby ha fatto tutto bene., Non dare mai le tue informazioni personali finanziarie o di altro tipo a chiamanti casuali, non importa quanto legittime possano sembrare. In secondo luogo, il sito web “Card Member Services” è di proprietà di First USA, un istituto finanziario legittimo. Un primo rappresentante USA mi dice che sono a conoscenza di, e frustrato da, coloro che usano il loro nome per fregare la gente. Ma non è solo il primo USA che viene coinvolto in questa truffa, quando Toby ha chiesto all’agente live un numero di telefono, lei gli ha dato un numero verde per le carte Discover.
Toby rivela che questi truffatori utilizzano le informazioni di contatto sia per First USA che per Discover., Ma ecco l’affare: società di carte di credito non hanno bisogno del tuo numero di carta di credito al fine di “abbassare il tasso di interesse.”Quando si applica per una carta di credito la banca esegue un controllo del credito, l’accesso a un elenco di tutti i vostri debiti. È così che decidono quali prodotti e tariffe offrire ai singoli clienti.
Shannon Smith, il capo della protezione dei consumatori di AGO, offre anche una certa esperienza personale con questa truffa:
Sono stato chiamato e sono rimasto in linea per parlare con un agente in alcune occasioni., Dicono ai consumatori che lavorano con le banche per abbassare il tasso di interesse. Non conosco quale sia il loro scopo finale: estrarre informazioni personali, caricare le carte o vendere carte di credito che finiranno per essere più costose per il consumatore.
L’ultima volta che ho chiacchierato con un agente dal vivo è stato sabato. Ho detto che ero interessato e lei ha chiesto il mio numero di carta di credito. Le ho chiesto di darmi il numero di carta di credito che aveva per me e vorrei verificare perché non mi piace dare il mio numero di carta al telefono. Ha detto che era contro la politica e mi ha rassicurato che stava cercando di aiutarmi., Ho detto, OK, ” Dimmi il mio nome. Deve sapere il mio nome.”Mi ha chiesto di resistere e mi ha ringraziato per la mia pazienza perché il sistema informatico era lento . . . dopo circa un minuto, siamo stati disconnessi.
Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per evitare tali truffe:
- Non dare mai dati personali come il tuo numero di previdenza sociale, il nome da nubile della madre o i numeri di conto a estranei che ti contattano via posta, Internet e soprattutto per telefono. Ladri e truffatori potrebbero impersonare rappresentanti bancari o funzionari governativi per rubare le tue informazioni., Le organizzazioni finanziarie reali avrebbero già le tue informazioni e non le chiederebbero chiamandoti. Per quanto riguarda i numeri di carta di credito, una buona regola empirica è presumere che chi chiama e chiede il tuo numero di carta di credito sta per addebitare la carta di credito.
- Rimuovi te stesso dalle liste di contatti registrando il tuo numero per Non chiamare le liste; rimuovere il tuo indirizzo dalle liste di marketing facendo una richiesta al servizio di preferenza posta della Direct Marketing Association online sul sito www.dmachoice.,org; contattare le tre principali agenzie di credito e chiedere di “Opt Out” di liste di credito pre-approvati o compilare un modulo per questo servizio a www.optoutprescreen.com; e contattare le società di carte di credito per non richiedere sollecitazioni di terze parti.per maggiori informazioni clicca qui