Come creare un piano di Social Media Marketing da zero

Quando sono andato arrampicata su roccia per la prima volta, non avevo idea di quello che stavo facendo. I miei amici ed io eravamo neofiti completi su corde e discesa in corda doppia e ogni altro po ‘ di gergo e tecnica che va con l’arrampicata. Abbiamo visto altri farlo spettacolarmente bene. Eravamo entusiasti al pensiero di raggiungere la cima della parete da arrampicata; non avevamo idea di come arrivarci.

Immagino che una strategia di social media marketing potrebbe sentirsi allo stesso modo.,

Se stai partendo da un punto quadrato, potrebbe sembrare parti uguali elettrizzanti e travolgenti. Sai cosa vuoi fare e perché. Puoi vedere che altri hanno scalato la montagna dei social media; hai poche idee su come arrivarci da solo.

Sarebbe utile avere un piano.

Abbiamo condiviso diverse parti di una strategia di social media—i dati e la ricerca e l’esperienza personale dietro ciò che funziona sui social media.

Ora siamo lieti di mettere tutto in un progetto coeso, passo-passo che è possibile utilizzare per iniziare., Se hai bisogno di un piano di social media marketing, inizia qui.

Piano di social Media Marketing

Partendo dal piano terra e costruendo, ecco la nostra panoramica su come creare un piano di social media marketing da zero.

Mi piace pensare a questo piano come a un viaggio su strada. Inizia puntando te stesso nella giusta direzione, quindi scegliere il modo in cui si sta andando ad arrivare, il check-in regolarmente per assicurarsi che siete in pista, e divertirsi un po ‘ lungo la strada.,

Passo 1: Scegli il tuo social network

Passo 2: Compilare i profili completamente

Passo 3: Trovare la propria voce e il tono

Passo 4: Scegli il tuo distacco strategia

Passo 5: Analisi e test

Passo 6: Automatizzare e di impegnarsi

Fase 1: Quali siti di social media usa

i Social media è omogenea da rete a rete come la soda pop è da marchio a marchio., Certo, sono tutti i social media, ma Google+ e Twitter potrebbero anche essere Mountain Dew e Pepsi. Ogni rete è unica, con le proprie best practice, il proprio stile e il proprio pubblico.

Dovresti scegliere i social network che meglio si adattano alla tua strategia e agli obiettivi che vuoi raggiungere sui social media.

Non devi essere su tutti loro—solo quelli che contano per te e il tuo pubblico.

Alcune cose da considerare che possono aiutarti a scegliere non solo quali social network provare, ma anche quanti provare.

Pubblico-Dove i vostri potenziali clienti appendere fuori?, Quale social network ha i dati demografici giusti?

Time-Quanto tempo si può dedicare a un social network? Piano su almeno un’ora al giorno per social network, almeno all’inizio. (Una volta che vai avanti, strumenti come Buffer possono aiutarti a risparmiare un po ‘ di tempo.)

Risorse-Con quale personale e abilità devi lavorare? I social network come Facebook enfatizzano i contenuti di qualità. Social network visivi come Pinterest e Instagram richiedono immagini e video. Hai le risorse per creare ciò che è necessario?,

Per la prima parte di questa decisione, è possibile fare riferimento alla ricerca pubblico e dati demografici da sondaggi come quelli condotti da Pew Research. Ad esempio, Pew ha dati completi, raccolti l’anno scorso, dei dati demografici per Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn e Pinterest. Ecco un confronto side-by-side dei dati demografici degli utenti delle principali piattaforme di social media.

Per i dati demografici degli utenti di Snapchat, puoi controllare questo “Chi è su Snapchat, comunque?”post sul blog di Snapchat.,

Fase 2: Compila i profili completamente

Uno dei nostri controlli mensili qui a Buffer è di visitare ciascuno dei nostri profili di social media e assicurarsi che il nostro profilo, le foto, la foto di copertina, la biografia e profilo info sono up-to-date e completa. È una parte fondamentale del nostro audit sui social media. Un profilo completato mostra professionalità, branding coeso, e un segnale ai visitatori che siete seriamente impegnati.I profili

richiedono due parti: immagini e testo.,

Per le immagini, miriamo alla coerenza e alla familiarità con le immagini che utilizziamo sui social media. La nostra foto del profilo su Instagram corrisponde alla nostra foto del profilo su Facebook. La nostra foto di copertina su Twitter è simile alla nostra copertina su LinkedIn.

Per creare queste immagini, puoi consultare una tabella delle dimensioni delle immagini dei social media che ti mostrerà l’esatta ripartizione delle dimensioni per ogni foto su ogni rete. Per un tempo ancora più facile, puoi utilizzare uno strumento come Crello o Canva, che viene fornito con modelli predefiniti che impostano le dimensioni appropriate per te.,

Per il testo, l’area principale da personalizzare è la sezione bio / info. Creazione di un social media bio professionale può essere suddiviso in sei semplici regole.

1. Mostra, non dire:” Cosa ho fatto “spesso funziona meglio di”Chi sono”
2. Personalizza le tue parole chiave per il tuo pubblico
3. Mantieni la lingua fresca; evita le parole d’ordine
4. Rispondi alla domanda dei tuoi potenziali follower: “Cosa ci guadagno per me?,”
5. Essere personale e di bell’aspetto,
6. Rivisitare spesso

Fase 3: Trova il tuo marketing e il tono vocale

La tentazione a questo punto potrebbe essere quello di saltare a destra e iniziare a condividere. Solo un altro passo prima di farlo. La tua incursione nei social media sarà più focalizzata e più sul punto se ti viene in mente una voce e un tono per i tuoi contenuti.,

Per farlo, si potrebbe passare il tempo a venire con personaggi di marketing e discutere i punti più fini della vostra missione e base di clienti. Questi sono tutti bene e bene. Ma per un piano di social media marketing appena decollare, è possibile rendere questo processo un po ‘ più facile.

Inizia con domande come queste:

• Se il tuo marchio fosse una persona, che tipo di personalità avrebbe?
• Se il tuo marchio era una persona, qual è il loro rapporto con il consumatore? (un allenatore, un amico, un insegnante, un papà, ecc.)
• Descrivi in aggettivi ciò che la personalità della tua azienda non è.,
• Ci sono aziende che hanno una personalità simile alla tua? Perché sono simili?
• Come vuoi che i tuoi clienti pensino alla tua azienda?

Alla fine di questo esercizio, dovresti finire con una manciata di aggettivi che descrivono la voce e il tono del tuo marketing. Considera questo per tenerti in pista:

La voce è la dichiarazione della missione; il tono è l’implementazione di quella missione.

MailChimp ha creato un sito web autonomo semplicemente per la sua voce e il tono., Ecco un esempio di come implementano queste qualità nella loro comunicazione:

Coltiva una voce che delizia i tuoi clienti, quindi i tuoi clienti saranno entusiasti di diffondere l’amore su di te.

Passo 4: Scegli la tua strategia di pubblicazione

Cosa è la quantità ideale per postare al giorno? Quanto spesso si dovrebbe postare? Quando si dovrebbe postare? Cosa dovresti postare?, La risposta solida e ferrea per domande come queste è:

Dipende.

Gran parte dell’esperienza dei social media riguarda il tuo pubblico individuale e la tua nicchia. Ciò che funziona per te potrebbe non funzionare per me, e non si sa mai fino a quando non si tenta (arriveremo a provare nel passaggio cinque).

Detto questo, ci sono alcuni dati e informazioni abbastanza buone su dove iniziare. Ecco cosa abbiamo trovato per essere buoni punti di salto.

Cosa dovresti pubblicare?

I video sono ideali per l’impegno.,

La spinta verso i contenuti video ha un sacco di prove aneddotiche—come si sfoglia il feed di notizie di Facebook e Twitter timeline, è molto probabile che vedere i video in tutto. Ci sono dati per eseguire il backup di questa tendenza: i post video ottengono più visualizzazioni, condivisioni e Mi piace rispetto a qualsiasi altro tipo di post. E non è nemmeno vicino.

Su Facebook, i post video ottengono un coinvolgimento medio più elevato rispetto ai post di link o ai post di immagini, secondo BuzzSumo che ha analizzato 68 milioni di post su Facebook.,

Su Twitter, i video hanno sei volte più probabilità di essere ritwittati rispetto alle foto e tre volte più probabilità di essere ritwittati rispetto alle GIF, secondo Twitter.

Se vuoi iniziare a creare video sociali, ecco la nostra guida al marketing video sulla creazione di contenuti epici su Facebook, Twitter e altro ancora.

La strategia 4:1

Ora che sai cosa funziona, puoi inserire questi diversi tipi di aggiornamenti in una strategia coerente. Uno dei miei sistemi preferiti è quello utilizzato dal co-fondatore di Buffer Joel Gascoigne., Funziona in questo modo:

1. Inizia con la base di sei tipi di aggiornamenti, abbiamo tutti i post: Link, video, immagini, citazioni, condivisioni, plain-text aggiornamenti
2. Scegliere un “fiocco” aggiornamento di un unico tipo che compongono la maggioranza delle azioni
3. Creare un rapporto di 4:1 e di condivisione: per ogni quattro “fiocco” aggiornamenti pubblicare un diverso tipo di varietà

in Questo modo i tuoi seguaci sanno cosa aspettarsi da voi, e si può affinare la vostra condivisione di un tipo specifico, rendendo più semplice e perfetta, e di sperimentare.,

(Nota: potresti non voler pubblicare gli stessi identici aggiornamenti su ciascuno dei tuoi social network. Considera di comporre i tuoi aggiornamenti in un modo unico per integrare le migliori pratiche, la cultura e la lingua di ogni rete.)

Quanto spesso dovresti pubblicare?

Ci sono stati molti dati interessanti su quanto spesso pubblicare sui social media. Alcuni dei fattori che potrebbero influire sulla frequenza di condivisione specifica possono includere il settore, la portata, le risorse e la qualità degli aggiornamenti. Anche il social network che stai utilizzando avrà le sue migliori pratiche.,

Se le persone amano i tuoi aggiornamenti, in genere puoi sempre farla franca con la pubblicazione di più.

Per un numero specifico, ecco alcune linee guida che abbiamo messo insieme sulla base di alcune ricerche davvero utili su quanto spesso pubblicare sui social media.,

• Facebook – una o due volte al giorno
• Instagram – una o due volte al giorno
• Instagram Storie – da Otto a 16 Storie, due volte a settimana
• Twitter – da Tre a dieci volte al giorno
• LinkedIn – una o due volte al giorno
• Pinterest – da Cinque a dieci volte al giorno
• Snapchat – Cinque a 20 volte la settimana

Quando si dovrebbe essere pubblicato?

Ci sono molti strumenti accurati per la ricerca di temporizzazione compilata da siti come Visual.,ly, Search Engine Watch, e Social Media Oggi per creare la sua impressionante visiva. Ecco una panoramica di ciò che hanno trovato in termini di tempistica (tutti i tempi sono Ora orientale).,

• Twitter – 1-3 giorni lavorativi
• Facebook – 1-4pm giorni feriali
• LinkedIn – 7-8:30 am e 5-6pm martedì, mercoledì, e giovedì
• Tumblr – 7-10 giorni lavorativi, e le 4 del pomeriggio di venerdì
• Instagram – 5-6pm giorni feriali e dalle 8 lunedì con uno sweet spot alle 6pm
• Pinterest – 2-4 e 8-11 giorni feriali, fine settimana con il migliore
• Google+ – 9-11 giorni feriali

vorrei consiglia di sperimentare con questi tempi (in ora locale) e alcuni casualmente scelto volte come si sta partendo.,

Una volta che hai postato un po’, puoi utilizzare i tuoi dati e strumenti come Instagram Insights e Followerwonk per trovare il momento migliore per pubblicare e perfezionare la tua strategia di pubblicazione.

Fase 5: Analisi, test, e l’iterazione

Ricordate come abbiamo parlato di social media sharing essere molto individuale, specifica impresa? Le tue statistiche probabilmente inizieranno a sopportare questo.,

Più pubblichi, più scoprirai quale contenuto, tempistica e frequenza è giusto per te.

Come farai a saperlo? È meglio ottenere uno strumento di analisi dei social media. La maggior parte dei principali social network avrà analisi di base integrate nel sito; è solo un po ‘ più facile cercare e trovare queste informazioni da una dashboard onnicomprensiva.

Questi strumenti (userò l’analisi del buffer come esempio) possono mostrarti una ripartizione di come ogni post è stato eseguito nelle aree importanti di visualizzazioni, clic, condivisioni, Mi piace e commenti.,

Quali statistiche dei social media sono le migliori? Abbiamo acquisito alcune informazioni guardando ciascuna di queste statistiche principali e la statistica dell’impegno composito su base per post. La statistica risultante ci dà un grande sguardo, nel tempo, di come i nostri contenuti dei social media tende a svolgere, e possiamo quindi testare e iterare da lì.

Ecco un modo per analizzare le tue prestazioni.

Imposta un benchmark., Dopo due settimane o un mese di condivisione, puoi tornare indietro attraverso le tue statistiche e trovare il numero medio di clic, condivisioni, Mi piace e commenti per post. Questo sarà il tuo punto di riferimento per il futuro. Puoi tornare e aggiornare questo numero in qualsiasi momento man mano che il tuo seguito e la tua influenza crescono.

Prova qualcosa di nuovo. Siamo aperti a testare qualsiasi cosa a Buffer. Siamo nel bel mezzo di alcuni test in questo momento sul nostro account Facebook. I video live di Facebook ottengono più visualizzazioni rispetto ai video non live? La lunghezza del video è importante?, Sentiremo spesso parlare della nuova strategia di qualcuno o ottenere una nuova idea e poi testare subito.

Ha funzionato? Controlla le statistiche del tuo test rispetto alle statistiche del tuo benchmark. Se il test è stato eseguito bene, è possibile implementare le modifiche nella strategia normale. E una volta che il test è finito, prova qualcosa di nuovo!

Passo 6: Automatizzare, coinvolgere e ascoltare

L’ultimo pezzo di un piano di social media marketing comporta avere un sistema che puoi seguire per aiutarti a rimanere in cima agli aggiornamenti e interagire con la tua comunità.,

Per cominciare, automatizza la pubblicazione dei tuoi contenuti sui social media.

Strumenti come Buffer ti consentono di creare tutto il contenuto che desideri, tutto in una volta, e quindi posizionare tutto in una coda da inviare in base a qualsiasi programma tu scelga. L’automazione è l’arma segreta per una condivisione sempre eccellente, giorno dopo giorno.

Il tuo piano non termina con l’automazione, però. Anche i social media richiedono impegno.

Quando la gente parla con te, parlare di nuovo. Metti da parte il tempo durante la giornata per seguire le conversazioni che stanno accadendo sui social media., Si tratta di conversazioni con potenziali clienti, referenze, amici e colleghi. Sono troppo importanti per ignorarli.

Un modo per rimanere aggiornati su tutte le conversazioni che stanno accadendo intorno a voi e la vostra azienda è quello di creare un sistema per l’ascolto e coinvolgente. Strumenti come Buffer Reply e Mention raccoglieranno tutte le menzioni e i commenti sui social media sui tuoi post in un unico posto, dove puoi rispondere rapidamente ai tuoi follower.

Cosa vorresti condividere con qualcuno di nuovo ai social media?,

Venire con un piano di social media marketing è un grande passo verso l’immersione nel sociale. Se i social media sembra emozionante e travolgente tutto in una volta, iniziare con un piano. Una volta che vedi il progetto di fronte a te, è un po ‘ più facile vedere cosa ci aspetta.

1. Scegli le tue reti
2. Compila le tue informazioni
3. Trova la tua voce
4. Scegli la tua strategia
5. Analizza e prova
6. Automatizza e coinvolgi

Bingo!

Come hai sviluppato la tua strategia sui social media? Mi piacerebbe mantenere la conversazione in corso nei commenti., Se conosci qualcuno che potrebbe usare questo, sentitevi liberi di passare questo lungo. Se è possibile utilizzare da soli, fatemi sapere come va!

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