Come scrivere un white paper che funziona

Hai bisogno di spiegare un concetto complesso ad un pubblico esperto, mentre sottilmente promuovere la vostra azienda o un prodotto? Un white paper è uno strumento utile per educare i lettori sugli aspetti tecnici di una soluzione o di una nuova tecnologia, fare un business case per un prodotto o dimostrare la leadership di pensiero.

I white paper in genere discutono un argomento in dettaglio, inclusi la logica e i vantaggi di una soluzione., Questo è in contrasto con il loro cugino stretto, il case study, che fornisce esempi reali di come una soluzione ha risolto un problema per un’organizzazione specifica.

Esistono due tipi principali di white paper. Il primo è più di alto livello e si concentra su una sfida di business, potenziali soluzioni e i loro benefici di business. Il secondo è più tecnico e offre ai lettori un tuffo più profondo in un argomento.

Per aiutarti a scrivere un white paper tutto tuo, abbiamo creato questi puntatori.,

Prima di iniziare

Hai individuato il tuo argomento, ricevuto il sign-off dal tuo manager e fissato una scadenza per la consegna. E poi?

La prima cosa da fare è parlare con esperti in materia e altri stakeholder chiave all’interno della tua organizzazione, come i venditori., Saranno in grado di fornire approfondimenti su cose come:

• punti di vendita chiave e una prospettiva di vendita sulle differenze offerte dalla tua soluzione
• funzioni lavorative dei decisori chiave e delle persone che influenzano tali decisioni
• ragioni principali per le vendite che cadono, lead che scelgono il prodotto di un concorrente o lead che decidono di non

Queste intuizioni in prima linea possono essere utili quando si sta decidendo sull’argomento e l’approccio più probabile per creare una connessione con il lettore.

Ora sei pronto per decidere l’obiettivo del white paper., Vuoi dimostrare la leadership del pensiero? Per generare lead? O vuoi fornire contatti qualificati con i dettagli aggiuntivi di cui hanno bisogno per prendere una decisione di acquisto? Si consiglia di utilizzare il white paper in modi diversi in tutta la canalizzazione di vendita.

Quindi, decidi come raggiungere il tuo obiettivo. Ad esempio, spiegando come una tecnologia può risolvere una specifica sfida aziendale. O fornire ai dirigenti le informazioni di cui hanno bisogno per costruire un business case da presentare al loro consiglio.

È quindi necessario identificare il pubblico., Vuoi raggiungere la persona che utilizzerà il prodotto (ad esempio un analista di dati) o un decisore (ad esempio un Chief Information officer)? Se il tuo pubblico ideale è nella suite C, è meglio concentrarsi sui vantaggi aziendali piuttosto che sulle spiegazioni tecniche. Mantenere il vostro lettore davanti alla mente può aiutare con il processo di scrittura.

Una volta che sai cosa stai scrivendo e per chi, leggi quanto più possibile sul tuo argomento, inclusi documenti interni, commenti e ricerche del settore e materiale creato dai concorrenti.

Identificare esperti, interni o esterni, per intervistare., Annota i punti chiave per creare un contorno approssimativo per la tua carta. Altre idee, dettagli e fatti possono essere incisi sotto questi punti chiave. È possibile perfezionare questo schema, come si va.

Questo è anche un buon momento per elaborare una timeline, lavorando a ritroso rispetto alla scadenza finale, in modo da sapere cosa fare e quando. Costruire in tempo per le approvazioni e revisioni, così come la modifica e la correzione di bozze.

Segui una struttura logica

Ora sei pronto per iniziare a scrivere la carta o per commissionare uno scrittore.,

La struttura del white paper dipende in gran parte dal tuo obiettivo e dal tuo profilo, ma farlo bene è vitale., Per esempio, una carta progettata per spiegare come una soluzione in grado di risolvere uno specifico business sfida potrebbe seguire una struttura che:

• introduce l’alto livello del problema e della soluzione il libro bianco di copertura
• i contorni di un problema specifico, sfida o bisogno del vostro lettore ha
• fornisce una discussione generale delle soluzioni al problema, incluso il modo in cui superare le sfide e le considerazioni chiave per il lettore
• delinea la soluzione e i suoi benefici specifici, nel contesto del lettore sfida o bisogno di
• fornisce il prossimo passo per i lettori.,

Se l’obiettivo del tuo articolo è dimostrare la leadership del pensiero, potresti iniziare con una discussione generale su un problema sociale o economico che fornisce il contesto per una sfida operativa che il lettore può avere. Oppure, se l’obiettivo è aiutare qualcuno a costruire un business case da presentare al proprio capo o al proprio consiglio, potresti includere suggerimenti sul calcolo del ritorno sull’investimento o mini case study per mostrare come altre aziende hanno utilizzato con successo il tuo prodotto.

I documenti tecnici includeranno spesso sezioni che introducono la tecnologia, i motori di mercato della domanda e il contesto storico., Quando si discute la soluzione specifica in questo tipo di carta, includere informazioni sulle sue caratteristiche chiave, come funziona e le sue applicazioni. Questa è anche l’occasione per discutere come si confronta con le alternative disponibili.

In pratica, il”sommario”di un white paper potrebbe finire così:

Fonte: Il benvenuto di CommBank nell’economia machine-to-machine white paper

Stabilisci la tua credibilità

Ciò che i white paper spesso mancano di lunghezza compensano nella densità effettiva., Un libro bianco ben scritto si basa su fatti ben citati per costruire il suo caso, sia che si tratti di proporre una soluzione a un problema o di descrivere come eseguire un compito tecnico.

Includere fatti di qualità, metriche e pareri di esperti per fornire contesto e autorità. Considerare tirando fuori le statistiche chiave e citazioni per l’enfasi e per fornire ai lettori con più punti di ingresso al testo.

Inoltre, pensa alle infografiche e alle tabelle che potresti usare. Questi sono ottimi per riassumere dati importanti, mostrare le tendenze e spiegare le scadenze. Sono anche utili per rompere grandi pezzi di copia.,

Se stai pubblicando il documento online, aggiungi link a video e casi di studio.

Quando scrivi, usa l’inglese semplice, presenta chiaramente i fatti e evita il gergo, se possibile. Obiettivo per un tono neutro-anche se i white paper spesso influenzano le decisioni di acquisto esecutivo, riservano messaggi di marketing palesi per altri mezzi.

Cisco Networking and Your Competitive Edge white paper, ad esempio, utilizza un linguaggio semplice e chiaro per spiegare la sua idea centrale: sfruttare l’hardware di rete può darti un vantaggio competitivo., Il report utilizza elementi grafici e di design di facile comprensione, come le virgolette per bilanciare blocchi di contenuto denso o tecnico.

Fonte: Cisco Networking e il vostro vantaggio competitivo white paper

Se avete bisogno di ulteriore ispirazione, Tech Republic ha una vasta libreria di white paper è possibile scaricare.

Dagli un titolo avvincente

Hai solo pochi secondi per agganciare un lettore, il che rende il titolo una delle parti più importanti della tua carta., Infatti, Michael Stelzner, autore di Writing White Paper: How to Capture Readers and Keep Them Engaged, crede che “i titoli facciano o rompano i white paper”.

Una strategia di successo è quello di concentrarsi sui benefici per il lettore. Certo, sai che le funzionalità della tua soluzione sono incredibili, ma la maggior parte delle persone vuole solo sapere cosa ne trarranno dall’usarlo. Ad esempio, faranno risparmiare tempo o denaro? Contribuire a migliorare i tassi di fidelizzazione dei dipendenti? Gestire il rischio normativo?

Pensa alle parole chiave o alle frasi che un lettore potrebbe utilizzare per cercare la tua carta online., Se la carta sta facendo il caso di combinare l’infrastruttura on-premise con il cloud storage, si potrebbe decidere che le persone saranno alla ricerca di ‘soluzioni di cloud ibrido’. Considera di includere questa frase nella tua rubrica, come in “Soluzioni di cloud ibrido: il meglio dei due mondi”.,

Altri consigli per aiutarvi a trovare un titolo avvincente includono:

• l’utilizzo di un numero – i numeri suggeriscono un foglio di carta sarà di facile consumo (per esempio, ‘3 Trappole da Evitare se Volete Incontrare la Soddisfazione del Cliente KPI”)
• assicurandosi che è vivace, attivo verbi come ‘migliorare’ e ‘crescere’
• utilizzo del lettore titolo di lavoro, se ci si rivolge a un pubblico specifico
• mettendo i due punti del documento, titolo e sottotitolo, per garantire il sottotitolo è incluso quando si è online.,

Titoli come “Creare una base per la trasformazione digitale” e “Perché hai bisogno di una strategia omnicanale: creare un’esperienza cliente senza soluzione di continuità” funzionano perché parlano di un problema specifico o di una sfida che il lettore ha e suggeriscono fortemente che troveranno una soluzione al suo interno.

E infine …

Una volta che hai una bozza, arruola un secondo paio di occhi per aiutarti a risolvere eventuali problemi con la tua struttura, oltre a errori di base come errori di battitura, errori di ortografia e punteggiatura mancante.,

Come sempre, un po ‘ di pianificazione va un lungo cammino verso il miglioramento del processo di scrittura e di fornire un grande risultato. Seguendo questi passaggi vi aiuterà a garantire si finisce con un white paper che rende il vostro caso in modo chiaro, conciso e convincente.

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