Hai bisogno di un sistema POS al dettaglio per la tua piccola impresa? Questi 7 Grandi Soluzioni in Grado di Risolvere il Vostro Negozio di Guai
- Aggiornato il: Jan 8, 2021
- Inviato da: Matt Sherman
Una volta concluso che è necessario acquistare un nuovo sistema POS, la prima domanda da porsi è se è necessario un sistema di vendita al dettaglio o ristorante — o uno in grado di gestire entrambi. Se stai gestendo un’attività strettamente al dettaglio, probabilmente non trarrai beneficio da alcune delle opzioni di funzionalità più specifiche di cui i ristoranti hanno bisogno (mappatura delle tabelle o tracciamento degli ingredienti) e potrebbero servire semplicemente a confondere e ingombrare l’interfaccia., Fortunatamente, ora più che mai, ci sono un sacco di eccellenti opzioni POS orientata interamente al proprietario di piccole imprese al dettaglio. Non prendere questa decisione alla leggera. Hai un sacco di opzioni che possono fornire le caratteristiche necessarie ad un prezzo che funziona per voi.
Immagina di avere accesso al back office del tuo negozio da qualsiasi luogo o di essere in grado di tenere traccia del tuo inventario digitalmente anziché su un clipboard. Molti sistemi POS offrono funzionalità specifiche per la vendita al dettaglio, tra cui gestione dell’inventario, ordini di acquisto, CRM, fedeltà, eCommerce e molto altro., Alcune delle più grandi tendenze previste per la vendita al dettaglio in 2021 includono la vendita di social media e omnichannel – l’integrazione della vendita online e offline-e un POS cloud all’avanguardia ti aiuterà a tenere il passo anche su queste tecnologie.
Questo articolo discuterà alcuni dei migliori sistemi POS al dettaglio che raccomandiamo abitualmente più e più volte.
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I 7 migliori sistemi POS al dettaglio che dovrebbero essere sulla vostra lista della spesa software
Vuoi un sistema POS al dettaglio che è conveniente ma potente? I migliori sistemi POS per la vendita al dettaglio includono tutti gli strumenti necessari per vendere e gestire il tuo negozio al dettaglio indipendente, il tutto per un prezzo mensile ragionevole. Diamo uno sguardo approfondito al top software POS retail basato su cloud per le piccole imprese.,ories
Lightspeed POS |
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Lightspeed is known for its excellent inventory management and eCommerce, making it perfect for fast-growing retailers that need to track large inventories and sync their online and in-person sales.,
Lightspeed presenta alcune caratteristiche uniche di inventario, come tag personalizzabili e la possibilità di gestire gli articoli di massa che vengono venduti singolarmente. È possibile creare ordini di acquisto e completarli tra più fornitori. Lightspeed è dotato di funzionalità di fidelizzazione abbastanza avanzate, che consente di memorizzare informazioni sui clienti e offrire sconti specializzati.
I prezzi mensili partono da $69 / mese per le funzionalità POS di base, ma funzionalità come l’e-commerce, la fedeltà, l’analisi e l’integrazione del software di contabilità ti costeranno di più., In termini di elaborazione dei pagamenti, Lightspeed Retail si integra con processori come Vantiv Integrated Payments e Cayan, ma favorisce il proprio processore di pagamento, Lightspeed Payments.,>
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ShopKeep: Best For Small Budgets
ShopKeep POS |
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This software has been around since 2008 and continues to be one of the best POS systems for retail.,
ShopKeep è facile da usare e offre una grande funzione di gestione dell’inventario che include una matrice e la possibilità di monitorare le quantità di ogni articolo della vostra merce. ShopKeep ti dà la possibilità di visualizzare tutti i tuoi negozi sul cruscotto. Inoltre, offre un’app mobile che ti consente di effettuare il check-in sulle vendite o sull’inventario in remoto o persino di accettare pagamenti dal tuo telefono. L’azienda si integra con BigCommerce, QuickBooks e Mailchimp, tra gli altri software aziendali.,
Altre caratteristiche includono la possibilità di creare codici a barre, utilizzare diverse aliquote fiscali, creare migliaia di SKU, importazione di file CSV, e la capacità multistore. Include anche alcune funzionalità di foodservice per i rivenditori che vendono anche prodotti alimentari. Le funzionalità omnichannel di ShopKeep includono un sito Web di e-commerce, consegna locale e ritiro sul marciapiede, con numerosi modi (senza contatto) per accettare pagamenti.,
Mentre questo sistema POS al dettaglio favorisce il proprio processore di pagamento interno, ShopKeep Payments, può essere utilizzato con altri processori di carte di credito ed è completamente integrato EMV. ShopKeep offre un servizio clienti illimitato 24/7 per i rivenditori, anche se il supporto telefonico premium ti costerà di più.
Per tutto il valore che fornisce, ShopKeep è incredibilmente conveniente, con piani a partire da $49 / mese; c’è anche un piano gratuito limitato.,div>
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Square: Best For New Businesses
Square POS |
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Square prides itself on its simplicity and convenience — but that doesn’t mean it lacks in features., La soluzione di elaborazione della carta di credito gratuita e POS dispone di un pacchetto robusto con forte inventario e gestione dei dipendenti che è particolarmente buono per i piccoli ristoranti e negozi al dettaglio. Square for Retail restringe un po ‘ la portata del prodotto, semplificando alcuni aspetti del software POS mentre rafforza il suo inventario e la gestione dei dipendenti.
Gestione delle scorte è la grande vendita per piazza per la vendita al dettaglio. Include monitoraggio in tempo reale, conteggio SKU illimitato, stampa personalizzata e importazione di massa., Puoi anche collegare i fornitori ai prodotti di un catalogo di articoli e ricevere ordini di acquisto dalla dashboard o dall’app. Tutti gli account Square sono dotati di un negozio online gratuito e di una nuova opzione” checkout online”. Checkout consente ai clienti di pagare utilizzando un link di testo, un pulsante incorporato nel tuo sito Web esistente, un link sul tuo profilo di social media o un codice QR che scansionano con la fotocamera del telefono. Alcune altre offerte di vendita socialmente distanziate includono la consegna locale e il checkout sul marciapiede.,
Square for Retail non è il sistema POS retail più avanzato, ma è super facile da iniziare se sei un novizio POS e non hai ancora un account commerciante. E ‘ anche abbastanza conveniente e ha anche una versione gratuita con un pared-down feature-set. C’è anche una versione più robusta (Square for Retail Plus) che costa $60/mese/posizione e ha uno sconto dello 0,1% sulla velocità di elaborazione standard di Square.,6246dcc7″>Jump back to comparison chart
Clover: Best For Easy Setup
Clover POS |
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Clover Station is a solid and versatile all-in-one system that comes with everything you need to start selling within minutes., L’hardware Android personalizzato non è esattamente economico, ma richiede un sacco di problemi iniziali dal processo di installazione e ha un’interfaccia che può essere padroneggiata in un tempo molto breve. È possibile assegnare facilmente a ciascun lavoratore un ruolo o un’autorizzazione univoca. La gestione dell’inventario è avanzata e consente l’importazione di massa e una facile etichettatura e smistamento.
Anche i sistemi di reporting sono solidi e possono essere visualizzati direttamente o esportati con un semplice clic., Clover ha una delle più generose opzioni di carta regalo in giro incluso con il software, consentendo ai clienti di accedere alle carte sul proprio dispositivo mobile. Clover fornisce inoltre strumenti di fidelizzazione avanzati per aiutarti ad attirare clienti abituali. Clover viene fornito con il Clover App Market, che consente di accedere a praticamente qualsiasi tipo di funzionalità o integrazione potrebbe essere necessario.
Tutti i conti Clover sono dotati di un conto commerciante, e si deve andare con First Data / Fiserv come processore back-end., Ma molte aziende vendono prodotti Clover e offrono i loro conti commerciante (sostenuta da Fiserv) con i propri termini — in modo da fare la vostra ricerca su quelle aziende prima di impegnarsi. È inoltre possibile controllare il nostro articolo sui migliori rivenditori Clover per un’idea delle aziende più rinomate per ottenere la vostra macchina Clover da. Se decidi di acquistare direttamente da Clover (consigliato), pagherai solo $39.95 / mese per un singolo registro.,
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Revel Systems: Best For Larger Businesses
Revel POS |
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Revel Systems is somewhat of a monster of an iPad POS with incredibly robust back-end features., Revel utilizzato per concentrarsi principalmente sul settore della ristorazione, ma ha continuato ad evolversi e ora può gestire i rivenditori altrettanto bene, anche alimentando catene a livello nazionale come la buona volontà. Il POS per iPad di Revel offre la gestione dell’inventario in tempo reale con una matrice di stile che semplifica l’organizzazione. Revel ha anche una gestione avanzata dei clienti, che ti consente di impostare ampie campagne di email e marketing e premiare i tuoi clienti per la loro fedeltà e la robusta funzionalità degli ordini di acquisto.
Revel è un sistema all-in-one che semplifica anche la gestione dei dipendenti., È possibile eseguire report dei dipendenti per valutare con precisione i top performer e controllare la pianificazione e le autorizzazioni dalla dashboard o da remoto.
Revel non è sicuramente il POS iPad più economico — il prezzo parte da $99/mese / terminale con un’elaborazione e un accordo di tre anni e un minimo di due terminali-ma è uno dei più potenti. Revel può essere personalizzato per adattarsi a qualsiasi esigenza di vendita al dettaglio, dallo shopping al chiosco alla gestione delle consegne all’e-commerce integrato., L’API aperta di Revel significa che questo sistema versatile può anche integrarsi praticamente con qualsiasi altro software aziendale utilizzato. I rivenditori di medie e grandi dimensioni con più sedi troveranno tutto ciò di cui hanno bisogno in una soluzione Revel personalizzata.,
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Shopify POS: Best For Integrated eCommerce
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Shopify started as an eCommerce solution but expanded into the iPad POS world in 2013., Oggi, Shopify è un’eccellente soluzione multicanale per i rivenditori che vendono di persona, online o qualsiasi combinazione di questi. Le funzionalità di questo sistema POS retail includono la possibilità di accettare pagamenti divisi, la possibilità di concedere rimborsi e memorizzare credito ai clienti, supporto per codici a barre, carte regalo, ricevute personalizzabili, cronologie degli ordini, CRM, report dettagliati (compresi i report sui bestseller) e gestione dell’inventario in grado di sincronizzare sia online che offline.
Shopify consente di vendere i tuoi prodotti su più piattaforme, anche direttamente tramite Facebook, Twitter o Pinterest., I rimborsi e il credito del negozio possono essere offerti e Shopify consente praticamente qualsiasi opzione di pagamento a cui si possa pensare. Shopify offre anche molte funzionalità di vendita socialmente distanti, come l’ordinazione online per il ritiro sul marciapiede e lo shopping con codice QR.
Shopify si integra con il proprio processore di servizi commerciali interno, Shopify Payments. Se preferisci utilizzare un processore diverso, Shopify offre una vasta selezione, ma dovrai pagare un premio. L’assistenza clienti gratuita 24/7 è fornita via e-mail, chat dal vivo e telefono.,
Shopify offre numerosi pacchetti mensili diversi con diverse caratteristiche e fasce di prezzo. I piani Shopify partono da soli Shop 9 / mese per il suo piano di vendita mobile, Shopify Lite. Per un negozio di mattoni e malta, probabilmente avrai bisogno almeno del pacchetto Shopify di base Shop 29 / mese. Il tasso di elaborazione dipende anche dal livello del piano mensile.,ify POS
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Vend: Best For Midsize Retailers
Vend POS |
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Vend, est., nel 2010, è stato il primo sistema di vendita al dettaglio POS web-based al mondo per utilizzare le funzionalità di cache offline di HTML5. Attualmente, è utilizzato in 100 paesi e ha oltre 20.000 installazioni. Vend è intuitivo e ben progettato. Funziona praticamente su qualsiasi sistema (fino a quando si utilizza un browser web Google Chrome). Vend offre anche un’app per iPad (nella foto sotto).,
Vend viene fornito con le seguenti caratteristiche (e altro ancora): fedeltà, carte regalo, capacità di ordine di acquisto, gestione dei clienti, gestione delle scorte, creazione di codici a barre, e libri di prezzo che possono essere utilizzati per memorizzare diversi prezzi per le vendite. Vend è compatibile con EMV e NFC e si integra con Vantiv, PayPal e Square per i pagamenti con carta di credito in negozio (Vend non offre la propria soluzione di elaborazione dei pagamenti interna.) Se si desidera e-commerce, un orologio dipendente o e-mail marketing, è necessario pagare per integrazioni di software di terze parti.,
Vend ha un’interfaccia utente unica e semplice che dispone di tasti rapidi e ha un sacco di opzioni di personalizzazione per aiutare a personalizzare il POS per il vostro marchio unico. Offre anche opzioni layaway e ti dà la possibilità di aggiungere credito negozio o parcheggiare una vendita facilmente. Le sue caratteristiche di inventario sono ampie e un gioco da ragazzi da usare, che consente di importare oggetti di massa in pochi secondi e categorizzarli come vuoi. Un’area in cui il software POS al dettaglio manca include la sua suite di reporting, che alcuni utenti dicono sia troppo semplice.
Vend ha un piano gratuito molto limitato che consente solo 10 prodotti., La maggior parte degli utenti avrà bisogno di un piano a pagamento, che inizia a $99/mese. Con il suo middle-of-the-road price-point e completo ma non eccessivamente avanzato set di funzionalità, Vend è la cosa migliore per le imprese di medie dimensioni.,y
Contro
- Alcune funzioni non sono profondi come concorrenti
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Salto indietro tabella di confronto
Perché Avete Bisogno di UN Sistema POS Costruito Per il commercio al Dettaglio
Ci sono stati enormi miglioramenti con il punto di vendita al dettaglio di sistemi di vendita negli ultimi dieci anni., Alcuni dei sistemi di oggi sarebbe quasi ricorda futuristici romanzi di fantascienza se li ha mostrato ai proprietari di piccole imprese solo una manciata di anni fa. Ora il software POS al dettaglio può darti un sistema veramente all-in-one per la gestione e il funzionamento del tuo stabilimento.
Molti sistemi POS offrono funzionalità specifiche per la vendita al dettaglio, tra cui una robusta gestione dell’inventario, ordini di acquisto, CMR, programmi di fidelizzazione, eCommerce e molto altro. Immagina di poter accedere al back office del tuo negozio da qualsiasi luogo o di essere in grado di tenere traccia del tuo inventario digitalmente anziché su un clipboard., E i progressi continuano ad arrivare. I dispositivi mobili per l’ordinazione e l’elaborazione palmare sono le ultime tendenze POS al dettaglio, offrendo la flessibilità di spostarsi all’interno del negozio, offrendo ai clienti un’esperienza più personale e liberando la congestione alla cassa.
Se usi solo un POS di base che non è progettato specificamente per la vendita al dettaglio, ti perderai molte eccitanti possibilità di vendita per la tua attività., Per portare veramente la tua attività al dettaglio al livello successivo e rimanere competitiva con altri punti vendita di successo, la maggior parte dei negozi avrà bisogno di un sistema POS dedicato realizzato per i negozi al dettaglio. Sì, probabilmente dovrai fare un investimento considerevole in un POS al dettaglio (scopri di più su quanto costano i sistemi POS), ma per la maggior parte dei rivenditori, questo investimento si ripagherà da solo.
Tuttavia, forse la tua azienda ha un modello più semplice e puoi cavartela senza molte delle campane e dei fischietti sopra menzionati., In questo caso, ti consigliamo di cercare un sistema che ha un piano più piccolo e più conveniente — forse anche un POS gratuito — in modo che si sta pagando solo per le caratteristiche che si sta effettivamente utilizzando o prevede di utilizzare in futuro.
I sistemi POS sono ora molto più di un semplice modo per elaborare i pagamenti. In realtà, è possibile eseguire virtualmente l’intera attività con il software molti di loro forniscono. Ecco alcune caratteristiche da cercare che possono semplificare la tua vita e aiutare la tua attività a funzionare in modo efficace.,
- Gestione dei dipendenti: molti sistemi POS sono dotati di funzionalità time card integrata e la possibilità di gestire le ore dei dipendenti. È inoltre possibile assegnare le autorizzazioni, dando alcuni dipendenti diversi livelli di accesso, e tenere sotto controllo i vuoti e le interazioni cassetto contanti per prevenire le frodi.
- Fedeltà: Alcuni sistemi POS sono dotati di un programma di fidelizzazione integrato o ne hanno uno che può essere facilmente acquistato come add-on. I programmi di fidelizzazione possono aiutare ad attirare l’attività di ripetizione e aiutarti efficacemente a commercializzare i clienti interessati. A volte possono includere anche la funzionalità della carta regalo.,
- Inventory Management: avere un sistema POS che ti aiuta specificamente a gestire il tuo inventario al dettaglio può essere un salvagente. Alcune funzionalità di gestione delle scorte al dettaglio possono includere la gestione degli ordini di acquisto, avvisi di stock bassi, sincronizzazione dell’inventario omnicanale e la possibilità di trasferire le scorte in più negozi.
- eCommerce: più che mai, i rivenditori hanno bisogno di software POS che consenta loro di vendere online., Se il POS fornisce un sito di e-commerce a tutti gli effetti o anche solo un pulsante di vendita che è possibile inserire sul tuo sito Web esistente o sui social media, il tuo POS dovrebbe offrire alcune opzioni di ordinazione/acquisto online. Già utilizzare un sistema di e-commerce? Scopri i migliori sistemi POS che si integrano con QuickBooks.
- Reporting: Anche se pensi che potresti non fare molte analisi approfondite della tua attività, avere un set di report di base può aiutarti a diagnosticare potenziali problemi all’interno del tuo negozio., Puoi tenere traccia dei tempi di attività durante la settimana o il mese, scoprire chi sono i tuoi dipendenti più venduti e scoprire quali articoli stai vendendo che sono i più o meno convenienti.
- Gestione clienti: il tuo sistema POS dovrebbe essere in grado di salvare informazioni sui tuoi clienti che puoi utilizzare per marketing, reporting e fidelizzazione.
- Integrazioni: per ottenere le migliori prestazioni in tutti i sistemi, il software del punto vendita al dettaglio dovrebbe integrarsi perfettamente con gli altri software di gestione aziendale, come la contabilità e l’e-commerce.,
Una cosa a cui prestare attenzione è che a volte queste funzionalità sono incluse nel canone mensile di base del software, mentre altre volte devono essere acquistate, aumentando il prezzo. Assicurati di pagare solo per i servizi che utilizzerai nel tuo negozio.
4 suggerimenti per gestire la tua attività con il software POS Retail
Ecco alcune cose specifiche che puoi fare per sfruttare al meglio il tuo POS e gestire meglio la tua attività. Soprattutto durante COVID, utilizzando il sistema POS al dettaglio nella sua misura massima può aiutare a gestire le lotte che stai affrontando in questo momento.,
Usa i tuoi report
La suite di reporting del tuo sistema POS contiene una ricchezza di informazioni che possono aiutarti a gestire la tua attività e prendere decisioni importanti. I rapporti POS possono mostrarti come funziona il tuo programma fedeltà, i tuoi articoli più venduti e meno popolari, quali dipendenti stanno vendendo di più e molto altro ancora. Quando apprendi il POS, assicurati di esplorare a fondo la tua suite di report e di sviluppare un piano su come utilizzerai questi report.,
Incorporare un piano di marketing
Qualsiasi sistema POS al dettaglio degno di nota avrà una sorta di funzionalità CRM (customer relationship management). Ciò significa che il tuo sistema POS può raccogliere e salvare informazioni sui tuoi clienti. Soprattutto se integrato con un programma di fidelizzazione e un programma di email marketing, puoi utilizzare le informazioni sui clienti raccolte per guidare le vendite e offrire sconti ai tuoi clienti fedeli. Per sfruttare al meglio la funzionalità CRM del tuo sistema POS, devi sviluppare un solido piano di marketing che includa e-mail e promozioni mirate., Se hai bisogno di aiuto extra, molti sistemi POS possono anche offrire funzionalità di marketing interne o integrarsi con software di marketing di terze parti.
Promuovi le funzionalità di vendita distanziate
Tutti i sistemi POS della nostra lista hanno rafforzato i loro strumenti di vendita socialmente distanti, come l’ordinazione online, la consegna locale, il ritiro sul marciapiede, il supporto di pagamento contactless e altro ancora. La pandemia non scomparirà presto e i tuoi clienti apprezzeranno sicuramente queste funzionalità, non solo per sicurezza ma anche per comodità., Tuttavia, queste comode funzionalità POS non faranno nulla di buono se non le imposti e le promuovi. Assicurati che i tuoi clienti sappiano che possono ordinare in anticipo online,pagare con Apple Pay, ecc., e forse perfino consideri offrire una promozione a breve termine per incoraggiare clienti a cominciare ad usare questa caratteristica.
Collega il tuo altro software aziendale
Il tuo software di gestione aziendale al dettaglio funziona meglio quando funziona insieme. Pertanto, è essenziale che il software POS si integri perfettamente con il software di contabilità, la piattaforma di e-commerce, il libro paga e qualsiasi altro software aziendale utilizzato., Ad esempio, gli utenti QuickBooks vorranno assicurarsi che acquistano un POS al dettaglio che si integra con QuickBooks. La qualità e la profondità dell’integrazione variano a seconda del POS, quindi assicurati di capire cosa l’integrazione può e non può fare. Tornando all’esempio di QuickBooks, alcuni sistemi POS ti consentono di esportare i dati in un foglio di calcolo che puoi inserire manualmente nei tuoi QuickBooks, mentre altri sistemi sincronizzano i tuoi dati POS e QB in tempo reale.
Quale sistema POS al dettaglio è il migliore per la mia attività?
Come speriamo chiarito in questo post, ci piacciono molto tutte le soluzioni POS al dettaglio di cui sopra., Ma questo non significa che ognuno di loro è la misura perfetta per il vostro business. Il miglior sistema POS per i negozi al dettaglio dipende dalle vostre esigenze uniche. Forse il modo più semplice per iniziare vagliatura del campo è quello di capire quanto si può spendere o sono disposti a spendere per il vostro POS. Una volta che hai deciso un prezzo ragionevole, inizia a dare priorità alle funzionalità. Vuoi fedeltà inclusa? Quanto è robusta la tua gestione dell’inventario? Quale piattaforma di e-commerce si adatta meglio ai tuoi piani di vendita online?, Ogni sistema POS per la vendita al dettaglio è diverso ed eccelle in alcune aree, quindi non dovresti mai sentirti come se ti stessi sistemando.
Speriamo che questo articolo ti abbia dato ciò di cui hai bisogno per prendere una decisione informata su quale sistema POS al dettaglio sceglierai per la tua attività. Il sistema POS giusto può semplificarti la vita e migliorare l’esperienza dei tuoi clienti, mentre quello sbagliato può davvero farti tornare indietro. Se avete altre domande, non esitate a lasciare commenti qui sotto.
Cerchi cassetti per contanti, scanner di codici a barre, registratori di cassa o stampanti per ricevute per la tua attività di vendita al dettaglio?, Scopri la nostra guida completa per la scelta di hardware POS.
In Sintesi: I 7 Migliori Retail, Sistemi POS, Che Dovrebbe Essere Sul Vostro Software di Lista della spesa
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