L. L. Bean appena cambiato la politica di ritorno – ma c’'un grande scappatoia per alcuni clienti
- L. L. Bean ha annunciato che sta cambiando la sua famosa politica di ritorno.
- D’ora in poi, gli articoli saranno garantiti solo per un anno, a meno che non siano difettosi.
- Tuttavia, gli articoli acquistati prima della modifica potranno essere restituiti dopo un anno, purché i clienti possano produrre una prova di acquisto.
L. L., Bean ha dato la sua politica di ritorno tanto amato lo stivale.
I clienti non possono più acquistare un articolo da L. L. Bean e restituirlo ogni volta che decidono che non è all’altezza delle loro aspettative. Invece, la politica ora si estende per un solo anno. Successivamente, i clienti possono restituire un articolo solo se si rivela difettoso.
In un’altra modifica alla politica, i clienti dovranno ora fornire una prova di acquisto per un reso o uno scambio.
Ma per quanto riguarda gli articoli che hai acquistato prima che la politica cambiasse? Non temete, L. L. Bean shoppers.,
“Se è passato più di un anno e qualcuno è in grado di fornire una prova di acquisto e se il prodotto non rientra in una delle nostre condizioni speciali come prodotti danneggiati da uso improprio, abuso, danni agli animali domestici, motivi personali estranei alle prestazioni o alla soddisfazione del prodotto e altro ancora, onoreremmo il ritorno”, ha detto il portavoce di L. L. Bean Mac McKeever
Ciò significa che finché hai effettivamente acquistato l’oggetto da LL Bean prima di oggi, le vecchie regole di LL Bean sono ancora in vigore per quell’oggetto. Tornate indietro!, Ma la prova di acquisto è essenziale per il ritorno.
LL Bean è passato principalmente ai record digitali per gli acquisti, quindi non dovrebbe essere difficile dimostrare di aver acquistato l’oggetto, a condizione che lo abbia effettivamente fatto. Se il sistema non riesce a trovare il vostro acquisto per qualsiasi motivo, una ricevuta cartacea sarebbe richiesto.
Se non riesci a dimostrare di averlo acquistato, tuttavia, il negozio non accetterà il reso. Le modifiche mettono fine alle persone che acquistano oggetti nelle vendite di garage e nei negozi dell’usato per tornare a L. L. Bean per un rimborso completo, ma non dovrebbe influenzare troppo i clienti legittimi.,