La tragica vita di Clippy, il mondo ” s più odiato Assistente virtuale
Quando una grande azienda inciampa, è importante notizia. La Coca-Cola fece infuriare milioni di bevitori di soda quando armeggiò con la sua ricetta per produrre New Coke nel 1985. Netflix potrebbe ora essere la più grande fonte di intrattenimento del paese, ma non molto tempo fa hanno cercato di trasformare i loro DVD e servizi di streaming in entità separate, confondendo milioni di consumatori altrimenti soddisfatti.,
Di stanza da qualche parte tra quelle gaffe siede Clippy, il nome non ufficiale per il rimbalzo, clip di carta senziente introdotto da Microsoft nel 1996 nel tentativo di aiutare le persone affinare le loro abilità di elaborazione testi. Quando gli utenti di software Microsoft Office ha iniziato a scrivere una lettera digitando “Caro”, per esempio, fuori sarebbe pop Clippy con un’offerta non richiesta per aiutare.
La prima volta che questo è accaduto, gli utenti potrebbero essere stati divertiti. Ma come sono cresciuti più abile, Clippy avrebbe raddoppiare i suoi sforzi per interrompere, i suoi occhi roving documenti di scansione in quello che sembrava una grossolana invasione della privacy., In pochissimo tempo, sarebbe stato oggetto di disprezzo e ridicolo, un voyeur sempre presente nella navigazione del computer di casa.
Affinché Microsoft continui a prosperare, Clippy dovrebbe morire.
Nel 1990, la Microsoft aveva già rivoluzionato il personal computing, con la sua interfaccia di Windows., Prendendo la navigazione dai suoi comandi DOS sterili e facendolo sentire più come il layout accogliente della linea Macintosh di Apple, Windows ha contribuito a facilitare il boom del PC.
L’azienda ha voluto fare un ulteriore passo avanti con Bob, un sistema operativo programmato per assomigliare le stanze di una casa. Andare al “libretto degli assegni” sulla scrivania, ad esempio, aprirebbe il software finanziario. Rilasciato nel 1995, il dominio virtuale non decollò mai, con utenti e osservatori del settore che lo dichiaravano così volutamente carino da essere nauseante., (Ancora peggio, l’odiato carattere Comic Sans è stato creato per l’uso in Bob, perpetuando un ciclo di crudeltà degli utenti.)
Sebbene Microsoft abbia rapidamente abbandonato Bob, sembrava bloccato su uno dei personaggi che popolavano il sistema operativo: Clippit, una graffetta energica che si iniettava nelle attività per vedere se poteva rendere l’esperienza più facile per gli utenti., Secondo Clippit illustrator Kevan Atteberry, Microsoft aveva sviluppato oltre 250 caratteri per tale scopo: Clippit, che gli utenti in seguito ribattezzato “Clippy”, ha vinto, e la società ha deciso di tenerlo in giro per il 1996 rilascio del suo software di elaborazione testi.
Nonostante Microsoft sfruttando la conoscenza degli psicologi sociali di Stanford per sviluppare questi assistenti software, ci sono stati primi segni Clippy era destinato a infastidire gli utenti. I focus group esposti al personaggio hanno fatto frequenti riferimenti ai suoi occhi “leering”, che i tester di prodotti femminili hanno trovato particolarmente inquietanti., (Anche se gli mancava qualsiasi genitali, Clippy è stato etichettato maschio da Microsoft.)
Non riuscendo ad ascoltare le loro critiche, Microsoft inserì Clippy nella versione di Office rilasciata nel 1996. Gli utenti che aprono un documento vuoto sono stati accolti da una graffetta gioviale che offriva consigli su tutto, dall’ortografia al salvataggio dei file. Anche se le scorciatoie da tastiera e altri comandi operativi sono stati padroneggiati, Clippy materializzato dall’etere, ripetendo se stesso fino a quando non potevano capire come zittirlo per sempre., (Per gli utenti di Office 1997, ciò significava cambiare manualmente il nome della cartella del programma da” Attori “a” NoActors.”)
Anche se Clippy ha ricevuto il peso delle critiche, non era l’unica mascotte dell’Ufficio disponibile per distrarre e infastidire. Il genio era un’icona Einstein-esque; Power Pup era un cane che potrebbe aiutare a recuperare le informazioni. Ma Clippy era l” aiutante pre-impostato, e le sue sopracciglia dimenando e cornice graffetta contorta scavato in psyches utenti di Windows.,
Microsoft non era isolato dal Clippy critica. Scrivendo del suo tempo di lavoro per l’azienda, James Fallows ha riferito per The Atlantic nel 2008 che l’accessorio di cancelleria piccolo eccitabile è stato lamentato dai dipendenti. Eppure Clippy è rimasto, ottenendo un restyling minore in Office 2000 prima di essere disattivato automaticamente nel 2002., (Microsoft ha preso in giro l’inimicizia dell’utente, annunciando che il personaggio era senza lavoro e creando un gioco che ha permesso ai giocatori di zappare Clippy con una pistola di base.)
Perché la fedeltà? Fallows ha detto che era in parte correlato all’origine di Clippy come residente del sistema operativo Bob fallito. Quel progetto è stato guidato da Melinda French, che in seguito divenne Melinda French Gates, moglie del fondatore di Microsoft Bill Gates. Mentre Fallows si affretta a sottolineare che non era l’unica ragione per cui Clippy è rimasto un ospite non invitato, nessuno era particolarmente entusiasta di sbarazzarsi di lui.,
Clippy alla fine ha incontrato la sua fine nel 2007, quando l’ultima versione di Office spedito senza le sue interiezioni reticolo. Preso le distanze dal dolore di dover effettivamente fare i conti con lui, un certo numero di critici di Clippy ha iniziato a produrre fan art schiacciante, da Clippy essere un fastidio generale a impegnarsi in atti osceni. Nel 2015, l’autore Leonard Delaney ha auto-pubblicato Conquered by Clippy, un racconto erotico di 16 pagine che era una meditazione su come la tecnologia ci sta seducendo o solo una strana storia su una graffetta che si accoppia con un essere umano. (Delaney ha anche scritto Taken by Tetris Blocks.,)
L’arco finale di Clippy—per ora, almeno—è arrivato prima nel 2017, quando un programmatore anonimo ha offerto un’estensione Chrome che consente a Clippy di apparire praticamente ovunque tu vada. Come l’originale, è praticamente inutile.