Numeri
Numeri
Cosa sono i numeri? Direct inward dialing numbers (DID) sono numeri virtuali che consentono di instradare le chiamate alle linee telefoniche esistenti. I DID sono stati sviluppati per poter assegnare a determinati dipendenti un numero diretto, senza richiedere più linee telefoniche fisiche. Un numero DID è in grado di instradare ed elaborare migliaia di chiamate simultanee alle estensioni appropriate., Con un numero DID, una società può instradare le chiamate a un numero illimitato di estensioni, mentre solo dover mantenere un numero DID.
Direct inward dialing è stato creato come un modo per riutilizzare un numero limitato di linee telefoniche fisiche per le chiamate a diversi numeri di telefono pubblicati. Una società può utilizzare uno HA FATTO per instradare tutte le loro chiamate in entrata.
Cosa è necessario per avere un DID attivo?
Per avere un DID attivo, tutto ciò che è necessario è avere una linea di trasferimento funzionante a cui le chiamate possono essere inoltrate., Aziende come CallFire e Onebox offrono la tecnologia IVR per instradare le chiamate alla linea telefonica di un utente. Quella linea potrebbe essere una linea di terra, cellulare, o linea digitale.
Come vengono utilizzati i numeri DID con i sistemi PBX?
In molti casi, la selezione diretta verso l’interno viene utilizzata in combinazione con i sistemi PBX (Private Branch Exchange) di un’azienda. Il provider DID alloca una o più linee trunk al centralino del cliente, assegna una serie di numeri di telefono a questa linea e inoltra tutte le chiamate a tali numeri tramite il trunk., Quando le chiamate arrivano al sistema PBX, il numero di destinazione composto viene trasmesso in modo che il PBX possa instradare la chiamata all’estensione desiderata. Come conseguenza di questo inoltro di chiamata, una società può offrire numeri di telefono individuali per ogni dipendente o stazione di lavoro senza richiedere una linea telefonica fisica per ciascun numero.
Qual è il vantaggio di avere un DID instradare le chiamate attraverso un sistema PBX?,
Il vantaggio di avere un DID è che chiunque può chiamare l’estensione, o il numero di telefono, per connettersi al destinatario senza dover passare attraverso un centralino o un operatore e senza che l’azienda debba acquistare linee telefoniche di massa.