Sei reazioni difensive
Quando qualcuno dice o fa qualcosa per farci sentire messi giù, feriti, frustrati o arrabbiati, possiamo sentirci attaccati e cercare di proteggerci usando una o più di queste sei reazioni difensive. Quando ci mettiamo sulla difensiva, entriamo in lotte di potere, che causano molti conflitti inutili e distruttivi.
1. Surrender-Tradire:
Siamo un traditore di noi stessi quando permettiamo a qualcuno di maltrattarci e poi difendere il comportamento della persona, assumendoci la colpa.
Esempio: Potremmo dire: “Mi ha trattato male perché era di cattivo umore., Avrei dovuto sapere meglio che fare una domanda proprio in quel momento.”
2. Surrender-Sabotage:
Cediamo esteriormente o collaboriamo con qualcuno e poi miniamo la persona in qualche modo.
Esempio: Potremmo parlare della persona dietro la schiena, o procrastinare di fare qualcosa che abbiamo detto alla persona che avremmo fatto.
3. Ritiro-Fuga:
Evitiamo di parlare con qualcuno di qualcosa che non vogliamo discutere.
Esempio: Potremmo semplicemente non rispondere, o lasciare la stanza, o cambiare argomento.
4., Ritiro-Intrappolamento:
Ci rifiutiamo di dare informazioni a qualcuno come un modo per intrappolarlo nel fare qualcosa di inappropriato o commettere un errore.
Esempio: Potremmo semplicemente fissare la persona e non rispondere a una domanda che chiede fino a quando non si imbarazza e la lascia cadere o si arrabbia e dice qualcosa di inappropriato.
5. Counterattack-Justify:
Spieghiamo il nostro comportamento o ci scusiamo se qualcuno ci mette in discussione o ci critica per fargli sapere che ha torto ad essere arrabbiato con noi.,
Esempio: Potremmo dire “Avrei ottenuto che fatto prima, ma sono stato molto occupato,”o,” Sto facendo del mio meglio, “o”Non posso lavorare più velocemente.”
6. Contrattacco-Colpa:
Attacchiamo o giudichiamo l’altra persona per difenderci.
Esempio: Potremmo incolpare l’altra persona per qualunque sia il problema, dicendo forse: “Sei sempre così critico” o “Perché sei di cattivo umore?”