Un esperto di punti ciechi umani dà consigli su come pensare

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David Dunning, professore di psicologia all’Università del Michigan, ha dedicato gran parte della sua carriera allo studio dei difetti nel pensiero umano. Lo ha tenuto occupato.

Potresti riconoscere il nome di Dunning come metà di un fenomeno psicologico che sembra molto rilevante per l’attuale zeitgeist politico: l’effetto Dunning-Kruger., Ecco dove le persone di bassa capacità — diciamo, coloro che non riescono a rispondere correttamente ai puzzle di logica-tendono a sopravvalutare indebitamente le loro abilità.

Ecco i classici risultati del documento originale sull’effetto in forma di grafico. I peggiori esecutori-quelli in basso e secondo quartile-grossolanamente sopravvalutato la loro capacità(si noti anche come i migliori esecutori sottovalutato).

La spiegazione per l’effetto è che quando non siamo bravi in un compito, non sappiamo abbastanza per valutare con precisione la nostra capacità. Quindi l’inesperienza getta l’illusione della competenza.,

Un esempio ovvio che le persone hanno usato ultimamente per descrivere l’effetto Dunning-Kruger è il presidente Donald Trump, la cui fiducia e spacconate non vacilla mai, nonostante il suo debole interesse e comprensione delle questioni politiche. Ma non è necessario guardare a Trump per trovare un esempio dell’effetto Dunning-Kruger. Non hai nemmeno bisogno di guardare le notizie via cavo. Dunning ci implora di cercare esempi dell’effetto in noi stessi.

“La prima regola del Dunning-Kruger club è che non sai di essere un membro del Dunning-Kruger club”, mi ha detto in un’intervista l’anno scorso., “Alla gente manca.”

L’anno scorso, ho chiamato Dunning per parlare della virtù dell’umiltà intellettuale, o della capacità di riconoscere che le cose in cui crediamo potrebbero essere sbagliate. È un tratto essenziale, ma raro.

Perché? Perché il nostro cervello ci nasconde i nostri punti ciechi. E l’effetto Dunning-Kruger è un esempio di come: spesso ci sentiamo più sicuri di un’abilità o di un argomento di quanto dovremmo davvero. Ma allo stesso tempo, siamo spesso inconsapevoli della nostra eccessiva fiducia.,

Quindi la domanda di base che ho avuto per Dunning è: “Come dovremmo pensare al nostro pensiero e renderlo più accurato?”

Le sue risposte, credo, contengono buoni consigli per una navigazione in un mondo in cui si trova e disinformazione diffusa dilagante, e dove le verità scomode sono facili da ignorare.

Questa intervista è stata modificata per lunghezza e chiarezza.

Brian Resnick

Come descrivi il tuo lavoro?

David Dunning

Studio la psicologia alla base del misbelief umano. Perché le persone credono a cose che non sono vere o che non possono essere vere?, Quindi, in generale, studio ” come possono le persone crederlo?”

Ciò che mi porta a domande come l’effetto Dunning-Kruger … è che davvero non conosciamo la nostra ignoranza. La nostra ignoranza è invisibile per noi.

Brian Resnick

Cosa vorresti che più persone sapessero dei limiti della mente umana?

David Dunning

Se c’è un principio psicologico che penso che la gente dovrebbe sapere di più, è il principio del realismo ingenuo., anche se la tua convinzione sul modo in cui il mondo è sembra così convincente o così evidente, non significa che lo sia davvero .

Ogni volta che raggiungiamo una conclusione, sembra proprio che sia quella giusta. In effetti, molto di ciò che vediamo e concludiamo sul mondo è scritto dal nostro cervello. Una volta che lo tieni a mente, si spera, ti dà una pausa, a pensare a come potresti sbagliarti, o a pensare a come un’altra persona potrebbe avere un caso. E si potrebbe desiderare di sentirli fuori.

Il tuo cervello sta facendo un sacco di arte creativa per tutto il tempo., Ci sono stati un paio di momenti insegnabili negli ultimi due anni .

Il primo momento insegnabile è stato quel vestito blu-nero/oro-bianco. Guarda quel vestito e dannazione, a me sembra bianco e oro. E non riesco a farlo sembrare dell’altro colore. Quindi sembra così com’è. Ma in realtà, il nostro cervello sta facendo alcune ipotesi e poi sta arrivando con una risposta. Siamo noi. Non è il mondo.,

Brian Resnick

Qualcosa che penso sia divertente e istruttivo sul tuo lavoro è che le persone spesso sbagliano l’effetto Dunning-Kruger e ne tolgono le conclusioni sbagliate. Lo vedi spesso?

David Dunning

Sì. La risposta è sì.

Il lavoro riguarda quando le persone non lo capiscono, non si rendono conto di non averlo capito. E quindi il fatto che le persone non ottengano il lavoro in modi importanti è una deliziosa ironia, ma anche una conferma formidabile.

Ma ci sono un paio di cose che le persone sbagliano che sono importanti.,

Il primo è che pensano che sia su di loro . Cioè, ci sono quelle persone là fuori che sono stupide e non si rendono conto che sono stupidi.

Ora, quelle persone possono esistere, e il lavoro non riguarda questo. Si tratta del fatto che questo è un fenomeno che visita tutti noi prima o poi. Alcuni di noi sono un po ‘ più sgargianti su di esso. Alcuni di noi non lo sono, ma non conoscere la portata della propria ignoranza fa parte della condizione umana. Il problema è che lo vediamo negli altri, e non lo vediamo in noi stessi.,

La prima regola del Dunning-Kruger club è che non sai di essere un membro del Dunning-Kruger club. Alla gente manca.

Il numero due è che, nel corso degli anni, la comprensione dell’effetto là fuori nella cultura popolare si è trasformata da “gli artisti poveri sono troppo sicuri” a “i principianti sono troppo sicuri.”Abbiamo appena pubblicato qualcosa nell’ultimo anno in cui abbiamo dimostrato che i principianti non iniziano a cadere preda dell’effetto Dunning-Kruger, ma ci arrivano molto velocemente., Così arrivano rapidamente a credere di sapere come gestire un compito quando in realtà non ce l’hanno ancora.

Brian Resnick

Il fatto che le persone spesso interpretino male le tue conclusioni: questo ci insegna qualcosa sui limiti della mente umana?

David Dunning

Bene, ci insegna sia i limiti che il genio della comprensione umana. Che è, possiamo prendere qualche idea e girare una storia completa e avvincente che è coerente, è plausibile, ha molto senso, è interessante — e non significa necessariamente che sia giusto., Quindi ti mostra quanto siamo bravi a girare storie.

Brian Resnick

Ci sono soluzioni o strumenti che possiamo usare?

David Dunning

Ci sono alcuni indizi, penso, che provengono dal lavoro di Philip Tetlock e dei suoi “superforecasters” — che è che le persone che pensano non in termini di certezze ma in termini di probabilità tendono a fare molto meglio nel prevedere e anticipare ciò che sta per accadere nel mondo rispetto alle persone che pensano in certezze.

Ma penso che sia solo un inizio.,

Quello che devi fare è portare a casa le lezioni di questo, ed essere un po ‘ più attento a ciò che salta fuori dalla tua testa o ciò che salta fuori dalla tua bocca.

Non devi farlo tutto il tempo, ma se la situazione è importante, o la situazione è conflittuale, time out.

Brian Resnick

Quali lezioni nel tuo lavoro possono aiutarci a pensare negli ultimi anni nei media americani — questa era di “notizie false”, “fatti alternativi”, divisioni partigiane e così via?,

David Dunning

Una delle cose che mi preoccupa davvero è che le persone in realtà non fanno la distinzione tra fatti e opinioni. Quindi, se esaminate democratici e repubblicani in questo momento, ovviamente differiscono in termini di priorità per il paese e le loro teorie su dove dovremmo prendere il paese.

Ma differiscono anche in ciò che pensano che sia il paese. Differiscono davvero in termini di ” l’economia sta andando bene?”Qual è il record dell’amministrazione Obama?”Ha fatto il mercato azionario salire o è andato giù?”

Queste sono domande di fatto., Quello che mi ha impressionato negli ultimi anni è quanta gente non solo autore le loro opinioni, ma autore le loro credenze fattuali sul mondo.

Chiedo alla gente un sacco di domande nei sondaggi politici in cui penso sia, “Non lo so.”E quella risposta è lì per le persone a dare, e vanno a destra oltre.

Brian Resnick

Gli americani sono contrari a dire “Non lo so” a una domanda fattuale? E ‘ in un nuovo studio?,

David Dunning

Questo è un progetto recente che stiamo andando dove quello che abbiamo fatto è che abbiamo chiesto, ad esempio, domande fattuali sugli Stati Uniti, come “La gravidanza adolescenziale è al massimo storico?”O,” Qual è la forma finanziaria della sicurezza sociale?”

Sappiamo quali sono i fatti e chiediamo alla gente i fatti. Non solo, abbiamo messo incentivi nel sondaggio che sono progettati per rendere le persone oneste, prendendo in prestito alcune tecniche dall’economia.,

E fondamentalmente, quello che otteniamo è democratici e repubblicani differiscono selvaggiamente in termini di ciò che pensano sia effettivamente vero per il mondo.

Quello che sto cercando di capire è … possiamo effettivamente diagnosticare se queste credenze sono autentiche o no?

Abbiamo provato a vedere se potevamo capire se “birther” fosse autentico. Cioè, quando una persona dice: “Barack Obama è nato in Kenya.”Sembra e si comporta come una vera credenza? E la risposta sembra essere sì.

Brian Resnick

C’è qualche idea su come puoi far sentire le persone più a loro agio dicendo: “Non lo so?,”

David Dunning

Questa è una domanda interessante, perché le persone sembrano essere a disagio nel dire: “Non lo so.” Questa è una cosa che non siamo mai stati in grado di convincere la gente a fare.

Devo ammettere che oltre 30 anni di ricerca, spesso penso che la risposta corretta alla domanda che ti sto chiedendo sia: “Non lo so.”E la gente mi dà una risposta .

Come si fa a convincere la gente a dire “Non lo so”? Non lo so.

Brian Resnick

C’è una conseguenza personale nell’essere più intellettualmente umili?, Alcuni dei migliori giornalisti che conosco — e questo è completamente aneddotico-tendono ad essere un po ‘ nevrotici. Ma fanno le cose per bene. Questo non può essere salutare per tutti, essere incerto tutto il tempo.

David Dunning

Per ottenere qualcosa di veramente giusto, devi essere eccessivamente ossessivo e compulsivo su di esso.

Ecco la chiave: le decisioni conseguenti tendono ad essere quelle che non incontriamo così spesso. Tipo, che case compriamo? Che persone sposiamo? Che figli abbiamo? E quindi le decisioni conseguenti tendono ad essere quelle con cui non abbiamo esperienza., Sono esattamente dove ci sono cose che non sappiamo, e questo è esattamente quel tipo di situazioni in cui dovremmo cercare consigli esterni.

Brian Resnick

Per quello che vale, tendo a fidarmi davvero delle persone ansiose.

David Dunning

Sono d’accordo. Ho scoperto che le persone nevrotiche sono così sagge nell’area in cui sono nevrotiche, il che mi ha sempre sorpreso.

Le aree in cui mi prendo più cura davvero motivato dal fatto che credo doom è proprio dietro l’angolo, con ogni singola decisione., Quindi fammi capire: quali sono i modi in cui sono condannato? Questo potrebbe non essere il modo più sano per affrontare la vita.

Brian Resnick

Esiste un modo sano per essere scettici, umili e consapevoli di questi punti ciechi cognitivi che abbiamo?

David Dunning

Chiediti dove potresti sbagliarti se la decisione è importante. O come possono i tuoi piani finire in un disastro?

Pensa che attraverso-è importante. Pensa a quello che non sai. Cioè, controlla le tue ipotesi.,

A un livello più generale, molti dei problemi o problemi in cui entriamo, entriamo perché stiamo facendo tutto da soli. Facciamo affidamento su noi stessi. Stiamo prendendo decisioni come la nostra isola, se vuoi. E se ci consultiamo, chiacchieriamo, chiacchieriamo con altre persone, spesso impariamo cose o otteniamo prospettive diverse che possono essere molto utili.

Una vita sociale attiva, legami sociali attivi, in molti modi diversi tende ad essere qualcosa che è sano per le persone. I legami sociali possono anche essere informativamente sani. Quindi è più su un livello superiore, più astratto, se vuoi., Cioè, non provare a farlo da solo. Farlo da solo è quando ti metti nei guai.

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