Unique Selling Proposition (USP) (Italiano)
Che cosa è un Unique Selling Proposition (USP)?
La proposta di vendita unica, o unique Selling Point (USP), è un concetto di marketing che si riferisce a qualsiasi fattore o aspetto di un oggetto o servizio che lo differenzia dalla concorrenza e ne evidenzia i vantaggi unici per i consumatori. Un USP risponde alla domanda ” in che modo il tuo prodotto è migliore di quello dei tuoi concorrenti?”.
Perché è importante una proposta di vendita unica?,
Un USP chiaramente articolato può essere uno strumento efficace per aiutarti a modellare e focalizzare i tuoi obiettivi di marketing per impostare con successo il tuo marchio e i tuoi prodotti oltre alla concorrenza. Un USP che si sforza di comunicare vantaggi unici ai consumatori è spesso parte integrante della strategia di branding di un’azienda che lo aiuta a rimanere memorabile e formare un’impressione positiva agli occhi del consumatore.,
Sai cosa differenzia i tuoi prodotti e le tue attività dalla concorrenza, ma se non lo comunichi chiaramente alle tue prospettive attraverso tutte le garanzie di marketing che crei, non farà la differenza.
Come sviluppare una forte proposta di vendita unica?
Ricorda che un USP non è uno slogan, ma un buon slogan riassumerà efficacemente l’USP completo in una frase per renderlo di impatto e digeribile.
Lo scopo di un USP è quello di rispondere a una domanda: “Perché un potenziale cliente dovrebbe acquistare da voi?”., Una proposta di vendita unica di successo può essere solo poche parole (come uno slogan) o un paragrafo completo, il conteggio delle parole non importa finché catturi e articoli chiaramente la promessa ai tuoi clienti che ti rende diverso e desiderabile.
Individuare il tuo USP inizia con ampie ricerche di mercato. Il primo passo per stabilire una forte connessione con i tuoi clienti è capire cosa motiva le loro decisioni di acquisto e cosa gli interessa. Ci sono molte diverse caratteristiche di vendita, come convenienza, qualità, cordialità, affidabilità, pulizia, servizio clienti, ecc.,, quello può influenzare le decisioni dei Suoi clienti ed invogliarli a ritornare. Senza questa conoscenza, capire ciò che conta per il tuo pubblico di destinazione e concentrarsi su di esso nei tuoi materiali di marketing sarà impossibile.
Devi intraprendere ricerche di mercato per scoprire perché i tuoi attuali clienti scelgono il tuo marchio rispetto alla concorrenza. Se sei appena agli inizi e non hai clienti che potrebbero fornirti tali informazioni, cerca i tuoi concorrenti e cerca le aree che potresti migliorare e innovare., Avere una chiara comprensione di ciò che rende speciale la tua azienda fin dall’inizio ti aiuterà a crescere più velocemente, poiché più clienti compreranno da te e otterranno un richiamo migliore del marchio.
Gli USP sono spesso raggruppati nelle seguenti categorie: prezzo, qualità, servizio, velocità, selezione, convenienza, garanzia, personalizzazione, originalità e specializzazione. Scegli uno che sarà al centro della tua promessa e lavora da lì.
Per cristallizzare e comunicare i tuoi punti di forza unici, poniti queste domande:
- Quale problema risolve il mio prodotto / servizio?,
- Cosa offro ai miei concorrenti?
- Quanto è facile per i miei concorrenti copiarlo?
- Questa forza può essere comunicata facilmente?
Esempi di USPS efficaci
- Domino’s Pizza: “Ottieni una pizza fresca e calda consegnata a casa tua in 30 minuti o meno, o è gratuita.”
- Obiettivo: “Aspettatevi di più. Paga di meno.”
- DeBeers: “Un diamante è per sempre.”
- TOMS Shoes: “Con ogni paio che acquisti, TOMS darà un paio di scarpe nuove a un bambino bisognoso., Uno per uno “
- Colgate: “Migliorare la salute della bocca in due settimane”
- Zappos: “La migliore politica di rimpatrio mai. Una politica di ritorno che rimuove la paura di acquistare online e comprare scarpe che potrebbero non andare bene.”
- Dropbox: “Dropbox mantiene i tuoi file al sicuro, sincronizzati e facili da condividere. Porta le tue foto, documenti e video ovunque e non perdere mai più un file.”
- Head & Spalle: “Clinicamente dimostrato di ridurre la forfora.”
- FedEx: “Quando assolutamente, positivamente deve essere lì durante la notte.,”
- M&Ms: “Il cioccolato al latte si scioglie in bocca, non in mano.”
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