Verizon Politica di ritorno
È possibile restituire o scambiare dispositivi wireless e accessori entro 14 giorni dall’acquisto. Una tassa di rifornimento di $50 si applica a qualsiasi ritorno o scambio di un dispositivo wireless (escluse le Hawaii).*
È consentito effettuare uno scambio. Per effettuare uno scambio, restituire la merce (incluso dispositivo, caricabatterie, batteria, istruzioni e qualsiasi altro componente) nella confezione ORIGINALE. Tutte le mercanzie devono essere nello stato come-nuovo ed essere accompagnate dalla ricevuta originale. Le spese di spedizione possono essere applicate allo scambio di merce inviata da Verizon wireless.,
I dispositivi devono essere restituiti entro il periodo di restituzione del dispositivo di 14 giorni per evitare di essere valutati eventuali costi di risoluzione anticipata applicabili che potrebbero essere applicati se la linea di servizio ha una durata minima del contratto. Si prega di rivedere la ricevuta di riepilogo del servizio e il Contratto con il cliente per determinare se è possibile applicare una tassa di risoluzione anticipata.
Se restituisci la tua merce, anche per errore, dopo il periodo di restituzione, non riceverai un rimborso e la merce che hai restituito non ti sarà restituita., Se hai ricevuto un valore promozionale durante la negoziazione di un dispositivo e/o risparmi istantanei per l’acquisto di un nuovo dispositivo al momento della negoziazione, accetti che ti verranno addebitati questi valori se non mantieni il servizio attivo sul tuo nuovo dispositivo per tre cicli di fatturazione. Verizon addebiterà anche qualsiasi scambio promozionale in valore se restituisci il tuo dispositivo promozionale o lo cambi con un altro dispositivo.
A nostra discrezione, possiamo rifiutare il tuo reso o addebitarti una commissione per un articolo mancante, o per gli articoli che determiniamo siano danneggiati o richiedono un servizio., Se ritorni e accettiamo la tua merce entro il periodo di restituzione, rimborseremo il prezzo di acquisto, soggetto alla tassa di rifornimento.* Se restituisci un dispositivo wireless senza un UPC sulla confezione, l’importo del rimborso sarà ridotto dell’importo di qualsiasi sconto di posta elettronica disponibile per il dispositivo wireless al momento dell’acquisto. Gli acquisti effettuati in contanti o con assegno, carta di credito o carta regalo saranno rimborsati rispettivamente con assegno, carta di credito o carta regalo. Se restituisci un acquisto che hai fatturato al tuo account wireless, i rimborsi saranno accreditati sul tuo account wireless.,
Se hai ricevuto la tua merce tramite un’offerta “Acquista uno, ottieni uno gratis” o simile e restituisci solo uno degli articoli, la tua offerta promozionale verrà annullata e verrà visualizzato un addebito sulla bolletta del mese successivo per qualsiasi vantaggio promozionale associato all’offerta. Se un dispositivo acquistato nell’ambito di un’offerta BOGO viene scambiato per la stessa marca e modello, solo l’articolo che viene scambiato deve essere restituito. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare i termini e le condizioni dell’offerta promozionale.,
Se Verizon Wireless deve rimuovere le apparecchiature installate da un veicolo o da una posizione fissa per restituirle o sostituirle, ti verrà addebitato un costo di servizio.
Il software aperto acquistato separatamente può essere scambiato solo per lo stesso articolo in un negozio di comunicazioni Verizon Wireless e non può essere restituito per il rimborso.
Prima di restituire o scambiare qualsiasi dispositivo wireless o accessorio che ha i dati nella sua memoria, si prega di trasferire tutti i dati che si desidera conservare a un’altra fonte di file. Una volta restituito il dispositivo o l’accessorio wireless, i dati non possono essere recuperati.,
Inoltre, è necessario conservare o distruggere qualsiasi scheda di memoria o modulo rimovibile o portatile (come una scheda SIM o una scheda SD) al fine di proteggere le informazioni sensibili, come le informazioni di mobile banking.
Poiché la FCC richiede che quasi tutti i dispositivi wireless sulla rete di un vettore hanno funzionalità GPS, Verizon Wireless non consente dispositivi wireless non GPS da attivare sulla nostra rete., Se esegui l’upgrade da un dispositivo wireless non compatibile con GPS a un dispositivo wireless compatibile con GPS e lo restituisci entro il periodo di restituzione, Verizon Wireless non consentirà il ritorno del dispositivo wireless non compatibile con GPS sulla nostra rete. Tuttavia, ti consentiremo di scambiare il tuo nuovo dispositivo wireless con un altro dispositivo wireless compatibile con GPS in grado di soddisfare le tue esigenze, soggetto alla tassa di rifornimento.*
Se avete acquistato la vostra merce online o per telefono, si prega di seguire le istruzioni di ritorno nel vostro pacchetto., Se hai acquistato la tua merce in un negozio Verizon Wireless, puoi restituirla a qualsiasi negozio Verizon Wireless. Si prega di ricerca Politica di ritorno su verizonwireless.com per maggiori dettagli. La restituzione della merce non termina automaticamente il servizio. È necessario chiamare il servizio clienti per annullare il servizio.