AutoZone (日本語)
AutoZone Jobs&Careers-Application,How to Apply,Requirements&Interview Tips
Last Updated:September20th,2019by Noah Shaw
あなたのAutoZone求人応募のためのギアアップとこのガイドは、あなたのキャリア株式会社オートゾーン 米国の自動車部品および付属品の一流の小売商そしてディストリビューターはあります。 彼らは手頃な価格で車の部品やアクセサリーの範囲を提供します。, 現在、同社は5,200以上の店舗を米国49州に加えて、ワシントンD.C.、プエルトリコ、メキシコ、ブラジルに位置しています。
これらの店に加えて、AutoZoneはALLDATAの診断および修理ソフトウェア、専門にされた情報を通して販売しますalldatadiy.com、およびオンライン店による軽い部品そして付属品。
AutoZoneの雇用機会は、エントリーレベルの候補者とベテランの専門家の両方に応えます。 それらは時間単位の店の位置からのサラリーマンの仕事に仕事の範囲を提供する。,
このガイドでは、AutoZoneを使用して仕事を着陸するのに役立つ会社のアプリケーションと雇用プロセスに関する重要な情報を提供します。
AutoZoneでの雇用を申請する方法
ほとんどの候補者はAutoZoneジョブズのためにオンラインで申請します。 このポジションは、まだ完全に対応するオンライン願います。,
AutoZone jobsに応募する際には、以下の情報に留意する必要があります。
応募情報
- 最低年齢要件AutoZone jobsの資格を得るには、応募者が18歳以上でなければなりません。
- 営業時間:AutoZoneストアの営業時間はさまざまですが、通常は月曜日から土曜日の8:00amから10:00pm、日曜日の9:00amから9:00pm
- 応募方法:すべての応募者は、会社のキャリアページを通じてオンラインアプリケーションに必要事項を記入する必要があります。,
ブランチを選択します
アプリケーションを開始する前に、AutoZoneで作業するブランチを選択する必要があります。 支店オプションには、店舗、流通センター、店舗サポートセンターなどがあります。
あなたの選択に基づいて若干異なるアプリケーションが発生することがあり
アカウントの作成
ブランチを選択したら、場所を指定してAutoZoneでアカウントを作成する必要があります。 アカウントの作成は簡単で、必要なのはメールアドレスとパスワードだけです。 完了したら、あなたの求人申請書に記入を開始できます。,
アプリケーションはかなり標準であり、名前、社会保障番号、住所、電子メールアドレス、電話番号、スケジューリングと支払いの好み、教育、仕事の歴史、および多く
あなたの仕事の経験とあなたがポジションのために修飾されていると思う理由を説明するように求められる簡単なアンケート付きのセクション
履歴書をコピーして貼り付けることもできます。
アセスメントテスト
求人応募後、アセスメントテストを受ける必要があります。 それはあなたが会社に適しているかどうかAutoZoneを示すように設計されています。,
この質問は、あなたの仕事倫理、職場環境の好み、チームの作業能力など、さまざまな性格をテストします。 あなた自身に本当および正直がありなさい。
で取得するインターン
AutoZoneはまた、才能のある労働者を雇うためのいくつかの採用慣行を持っています。 例えば、彼らはAutoZoneの本社で働くことに興味がある個人に、夏のインターンシッププログラムにサインアップする機会を提供します。,
アプリケーションのヒント
履歴書のコピーと貼り付けは必要ありませんが、特に履歴書が特定のジョブに合わせて調整されている
仕事の記述で述べられる重要なキーワードを含むためにあなたの概要をカスタマイズ 多くの雇用者が適用をろ過するのに志願者の能力別クラス編成制度を使用するのであなたの過去の経験で詳しく説明するときキーワードを含
あなたは車を愛していますか？ そう言って！,
必要ではありませんが、この品質が一般的に好まれるため、適用するときは車や自動車部品への情熱を強調する必要があります。 さらに、アプリケーションが店舗内のポジションの場合は、以前の販売と顧客サービスのスキルを強調する必要があります。
重要なのは、アプリケーションをより強くするために、関連するすべての経験を含めることです。
正しく評価するためのヒント
評価の質問に答えるときは、思慮深く断定的な答えを提供し、中立的な答えを与えないようにする必要があります。, たとえば、”言われるのを待つのではなく、やる必要があると思うことをやり始める傾向がある”などの声明に答えるとき、応募者は”時々”や”多分”のような中”
あなたはフォローアップする必要がありますか？
AutoZoneはアプリケーションの自動更新を提供しないため、アプリケーションを送信した後は積極的に行動する必要があります。 ログインアカウント登録状況を確認で追加、更新を再開します。
一週間経ったら、申請した店舗に電話して、マネージャーに話すように依頼してください。, 電話で、礼儀正しくあなたの適用の状態について尋ね、雇用の決定について尋ね、そして仕事のためのあなたの情熱を繰り返しなさい。
ポジションと給与情報
AutoZoneは、セールスアソシエイトのポジションからさまざまな管理職職に至るまで、幅広い雇用機会を提供しています。 最も一般的な雇用の仕事は次のとおりです。
- 販売員：自動車部品を専門とし、顧客に製品を販売する従業員。 いを要するので顧客サービススキルとしても多くの人と交流の回答、問題ないで、部品です。, また、顧客を正確にサポートするためには、自動車製品に精通している必要があります。 これらのポジションの給与は約$9.13時間です。
- ストアマネージャー：優れた顧客サービスを提供し、生産的に働き、売上を増やすために営業担当者をやる気にさせます。 営業担当者の採用、採用、トレーニングを管理し、効率を向上させるためのスケジュールを作成します。 店長にない顧客サービスおよびリーダーシップ能力意欲を喚起するため関連会社および効果的に管理します。 店長は$47,079の平均年俸を得る。,
- フィールドマネージャー：地区管理者または地域管理者のいずれかである従業員。 地区の管理者この店長が地域の経営者がチームのマネージャ。 彼らの役割は、才能のある個人のチームをリードして販売を推進し、ビジネス戦略を開発し、顧客体験を改善するという点でかなり似ています。 意欲的な分野のマネージャーは自動車部品および情熱の広範な知識が結果を達成するように要求する。 地区マネージャーは平均給与72,388ドル、地域マネージャーは約90,697ドルを稼ぐことが期待できます。,
- 商業マネージャー：顧客が自分のビジネスを成長させるのに役立つ商業作業の従業員。 テリトリーセールスマネージャーまたはエリアセールスマネージャー、後者は前者のチームをリードしています。 両方の役割は、主に新しいアカウントを育成し、製品を販売し、販売を推進します。 候補者がこれらの役割を必要と専門家の顧客サービスの能力や経営能力です。 商業販売マネージャーは約$42,751年を得る。,
これらの人気のある仕事に加えて、AutoZoneは、流通センター、店舗サポートセンター、ALLDATA、およびメキシコで機会を提供しています。 同社はまた、マーケティング、金融、人事、および多くのいくつかの企業の仕事を誇っています。
これらのジョブの給与は異なりますが、AutoZoneジョブの給与のリストはここで見つけることができます。
最高のエントリーレベルのポジション
AutoZoneのエントリーレベルの従業員には、優れた顧客サービススキルが必要です。 自動車部品に精通していることが好ましいが、それは必要ではない。,
同社の三つの最も一般的なエントリーレベルの仕事は、部品販売員、顧客サービス担当者と部品配送ドライバーです。 以下は、これらのエントリーレベルのジョブに関するいくつかの詳細情報です：
部品販売仲間
販売フロアで働き、顧客を支援する従業員。 彼らは顧客の質問に答え、詳しいプロダクト検討を提供し、商品を販売するのに自動車部品の知識を使用する。
この知識に加えて、彼らは顧客とつながり、親密な関係を築く生得的な能力を持っていなければなりません。,
彼らの主な目標は部品を販売することであるため、彼らは使用する彼らのコミュニケーションと販売スキルを置く必要があります。 そうすることによって、仲間は信頼された顧問になり、顧客に首尾よく部品を販売できる。
部品販売仲間は、時間当たり約$10を獲得することを期待することができます。
カスタマーサービス担当者
彼らはAutoZone店舗でフロアを働きます。 彼らは顧客と対話し、質問に答え、製品を見つけます。
必要に応じて、顧客の車両を評価し、機械的な問題を診断します。 それらはまたカー-バッテリーのような主要部分を点検し、取り替えること,
彼らの主な責任の一つは、レジで顧客の注文を鳴らすことが含まれています。
顧客サービス担当者は、成功した店で人々を従事するために偉大な人格とコミュニケーションスキルを必要とします。 これらの技術なしで、彼らは顧客と接続し、会社のための忠節な顧客を造ることで逃してもいい。
これらの役割の従業員は、部品販売仲間のように、時間$10まで獲得することを期待することができます。
部品配送ドライバー
配送ドライバーは、店舗や顧客に部品をピックアップして配送します。, 彼らは積極的に道路上の会社を代表するために責任を持って取るとドライブする効率的なルートを見つけます。
ドライバーは、他のエントリーレベルの候補者とは異なり、応募するためには21歳でなければなりません。 彼らはあまりにも有効な運転免許証ときれいな運転記録を持っている必要があります。
このジョブでは、ドライバーがこれらのポジションで優れた特定の特性を持つ必要があります。 例えば、ドライバーが必要のコミュニケーション能力を確認するためには、提供をリクエストも複数ありました。
彼らはまた、タイムリーなピックアップとドロップオフを調整するために整理する必要があります。,
これらの特性に加えて、AutoZoneは50ポンド相当の製品を持ち上げて移動することができるドライバーを採用しています。
ドライバーは、他のエントリーレベルの候補者のように、最大$10時間を獲得することを期待することができます
管理におけるAutoZoneのキャリア
AutoZoneは、管理におけるキャリアの範囲を提供しています。 最も一般的なものは、店舗、フィールド、および商業マネージャーです。 これらのジョブの応募者は、自動車産業に精通している経験豊富な専門家でなければなりません。,
別のジョブを検索
自動車小売環境での最低三年の経験が理想的です。 あなたは少なくとも18歳であり、これらの仕事の資格を得るために高校の卒業証書を持っている必要があります。
ストアマネージャー
AutoZoneストアマネージャーは、チームと協力して売上と結果を推進します。 彼らは、エントリーレベルの労働者を含む新しいスタッフの雇用、訓練、開発を担当しています。
彼らはまた、生産性を向上させるためにチームを管理します。, これはスタッフのスケジュールの作成からの高められた販売のための作戦の実行に
その他の責任は、安全基準を維持し、在庫を注文し、顧客満足度を確保することで構成されています。
販売仲間は内からの乾燥した仲間を促進するAutoZoneの飼い葉桶トレーニングプログラムによって店マネージャーになることができる。
フィールドマネージャー
フィールドマネージャーは、地区管理者または地域管理者のいずれかです。
地区マネージャーは、店舗マネージャーのチームを率いて、それらの店舗の運営方法を監督します。,
彼らは助言を提供し、人々の機能を造ることによって強い店のマネージャーを造る。 彼らは店舗内のビジネス課題を解決し、結果を促進し、売上を増加させます。
地区マネージャーはまた、特定の店舗ニーズにローカル戦略を実装する店舗マネージャーを支援します。
地域マネージャーは地区管理者のチームを率いています。 彼らは電車の開発に成功地区の管理職の増加売上の向上、店舗の基準は、お客様の体験です。,
商業マネージャー
商業マネージャー、またはむしろテリトリーセールスマネージャーとエリアセールスマネージャーは、AutoZoneの商業側で働きます。
テリトリーセールスマネージャーは、新しいアカウントを追求し、潜在的な顧客との関係を構築し、ビジネス関係を養う。 彼らはそれから商業顧客にAutoZoneプロダクトを販売する。
日常的に、彼らは販売の量を増やし、販売の呼び出しを行うために働きます。
エリアセールスマネージャーは、テリトリーセールスマネージャーのチームをリードして、結果を, 彼らは商業顧客の全体の管理を監督します。
インタビューのヒント
オートゾーンインタビューは、ほとんどが店長と、場合によっては地区マネージャーも含まれる一対一のインタビューです。 インタビューは通常あなたがに適用している店で起こる。
あなたは位置のためのあなたの資格をテストする基本的な質問に答えることを期待する必要があります。 これらの質問はかなり標準的であり、あなたの強みと弱み、過去の経験、およびチーム作業能力をテストする質問を含みます。,
車についてのあなたの知識をブラッシュアップ
これらの一般的な質問に加えて、あなたは自動車のトピックのあなたの知識をブラッシュ AutoZoneのインタビューの質問は車、修理、および部品の選択のあなたの専門知識に触れることができる。
プロフェッショナルなドレス
インタビューと同様に、プロフェッショナルなオフィスの服装でドレスアップする必要があります。 あなたの履歴書の多数のコピーを持って来、潜在的な参照を要求に応じて提供するために準備され,
優しいCostumerこと
その他の質問は、あなたの顧客サービスのスキルとコミュニケーションスキルをテストします。 以下は、異なるAutoZoneジョブに基づいて与えるために期待するいくつかの可能な質問と答えです。
可能なインタビューの質問
困難な顧客にどのように対処しますか？
この質問に答えるには、面接者が顧客サービスにどれだけの価値を置くかをテストしていることを認識する必要があります。 の目的を実現するととも売上高従業員の提示が必要となりますお客様サービススキルや能力が落ち着いた滞在中に激しいシーン.,
だから、可能な答えは、”私は顧客が常に最初に来ると私は個人的に物事を取らないことを学んだと信じています。 これは本当に状況を拡散し、解決策のいくつかのフォームに到達するのに役立ちます。”
“私はいつも本当に彼らの苦情の背後にある理由を理解するために私のクールを維持しながら、顧客に耳を傾けることから始めます。 私は彼らに私が気遣うことを示し、私が援助を提供できなければ、私はマネージャーを得ることをそれらに言う。”
“時には、彼らが本当に望むのは、マネージャーと話し、彼らの苦情を聞いてもらうことだけです。,”
あなたの過去の雇用であなたの最大の成果のいくつかは何でしたか？
関連する過去の成果について話す準備ができています。 面接者が捜しているものを知るために仕事の記述を完全に読む必要がある。
例えば、店長は候補のように売上を増やすために必要とされます。 それから増加する販売の過去の業積で詳しく述べることができる。,
店長はまた販売仲間を導くと期待される従ってあなたの過去の指導的役割を論議でき、いかに首尾よく効率的に働くために人々のグループを動機
これらの種類の質問に答えるとき、あなたはまた、あなたの答えを定量化する準備ができて来る必要があります。 これは、グループがどのように効率的になったかの数字を提供するように、増加した売上高のための数字、またはパーセンテージを提供するように、金銭的
あなたが忙しい状況にあった時間を説明し、どのようにそれに対処しましたか？,
これらのような行動に関する質問には、状況、タスク、行動、結果を表すS-T-A-Rメソッドを使用する必要があります。
あなたは過去の状況、完了するために必要なタスク、あなたが取った行動、そしてあなたの行動のために生じた結果を記述する必要があります。
この質問に対する可能な答えは、”まあ、私の最後の仕事で、顧客がみんなにのろいと叫んで来ました。 というのは分かっていた落ち着いた彼は、この手伝いを確保する他のお客様な身の安全を図ろうとする。, 私は落ち着いて、私の靴から出て、実際に顧客の視点からシナリオを分析することによって状況に対処しました。”
“それは彼の苦情が欲求不満の場所から来ていることに気づいたときです。 お客様が部品の一つを誤って取り付けていました。 だから、私は出て来て、彼の車を見るためにボランティア。 その時までに、私は彼と一緒に我慢していたので、顧客は落ち着いていました。”
“私はインストールプロセスを通して彼を歩いて、彼が経験したどんな不便のために謝罪しました。 彼は謝罪と幸せを残しました。,”
あなたのAutoZoneインタビューのための有用な研究
AutoZoneは1979年にJ.R.Pitt Hyde IIIによって設立されましたが、その時点ではAuto Shackと呼ばれていました。 最初の店舗はアーカンソー州フォレストシティにあった。
ピットは、自分の車の維持を持つ人々を助けるために自動車部品店の必要性を見ました。 なげていけるように全力を尽くしの自動車小屋、スーパーリ感じるように当社は顧客サービスです。
1966年に、同社は技術者への信用と配達を提供するプログラムを開始しました。, それはそれからALLDATA、診断および修理の自動車ソフトウェアの国の一流の提供者を購入しました。
1988年、同社はメキシコへの店舗拡張を決定した。
大規模な成長
今日、AutoZoneは米国の大手自動車部品小売業者であり、フォーチュン500企業です。 CEOのWilliam”Bill”C.Rhodes IIIは1995年以来CEOを務めています。
彼の最初の年以来、AutoZoneは5.7百万ドルのビジネスから8.3百万ドルのビジネスに成長しました。 彼はAutoZoneがどのくらい成長したかに基づいてForbesによって最高の上司の一人として言及されています。,
顧客第一
同社は、従業員を”AutoZoners”と呼び、顧客サービスを中心とした一つの約束を持っています：”AutoZonersは常に顧客第一を置きます！ 私達は私達の部品およびプロダクトを知って 私たちの店は素晴らしい見て！ 私達は右の価格で最もよい商品を持っています。”
価値が行く限りでは、会社はAutoZonerが常に”顧客を最初に置き、人々を気遣い、例外的な性能のために努力し、他を活気づけ、多様性を包含し、チームが成功するのを,”
従業員がAutoZoneで働くことについて言うこと
AutoZone glassdoorのレビューに基づいて、AutoZoneはオンラインレビューを提出した従業員から2.9のうち5の評価を得ました。
同じ従業員の46％が友人に会社を推薦すると言い、63％が現在のCEOであるBill Rhodes IIIを承認します。
従業員は一般的にAutoZoneで働くことを楽しみ、なぜそうなのかについていくつかの理由を与えます。 例えば、彼らは会社の文化および価値、よい販売の環境および動機上のマネージャーを愛する。,
AutoZoneで働くための他の一般的な長所は、柔軟な時間、ランクを上げる能力、そして会社の素晴らしいトレーニングの機会です。
AutoZoneで働くことについての普及した不平のいくつかは従業員が一日のほとんどのための彼らのフィートになければならない顧客は非常に失礼である場合もあり、従業員は仕事のためによく支払われないし、パートタイム労働者のための利点がない。