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“クレームコールの数は非常に迅速にショットアップし、我々はクレームの上昇を処理するための対応するスタッフや技術を持っていなかった、”ステープルトンは言った
これはまた、彼が対処しなければならなかった他の問題を照らした：時代遅れのデータベース、人員配置の改善と状態が請求者と通信方法への変更。
“オフィスで私の時間の間に、我々は以上の$192万ドルを返しました”と彼は言いました。, “プログラムを通じて返されたすべてのお金の50パーセント以上が会計として私の八年の間に返されました。”
ビアンカGardelli、引き取り手のないプロパティファンドの現在のディレクターは、大幅にバックログを減少しています。 彼女が到着したとき、12,000以上の未解決の主張がありました。 現在1,500人がいます。 彼女はまた、システムの改善を続けています。
“請求者はオンラインで実際に不動産を見つけてそこで請求を開始することができます”とGardelli氏は言いました。 “いきものをアップロードされた書類があります。, それだけでなく、スキャンが、メールではなく、メールに手紙を入れていないです。”
引き取り手のない財産部門は、依然としてその請求システムに重大な問題を抱えています。 それは、クレームレコードの最後の五年間を見直した後、国家監査人の事務所が発表した報告書の結論です。 これは1987年に開始されて以来、部門の最初の州監査でした。
委員会の議長ナンシー-トッド上院議員は、新政権が過去一年間に行ってきた作業にうなずいたが、まだ行われるべき改善がたくさんあると述べた。,
“いくつかの救済策がありましたが、明らかにバックログについてはまだ非常に懸念しています”とArapahoe Countyの民主党Todd氏は述べています。 “そして、人々が自分の財産を取り戻すのにどれくらいの時間がかかり、どれくらい面倒なのかというプロセスだけの本当の懸念もありました。”
現在の状態の会計デイブ*ヤングは、監査で行われた評価に同意し、機関が問題に対処する上で進歩を遂げていると述べました。
“その部門の勤勉なスタッフは、未処理の請求のバックログを80パーセント削減しました”と彼は言いました。, “その間ずっと、彼らは着信請求を処理していました—16,000以上の請求—すべて90日以内に。”
待って、国家はこのお金で何かをしますか？
あなたのお金は本当にちょうどそこに座っていません。 ちょっとだけ 連邦政府の引き取り手のない財産法は、州が永久にそれらの資金を保持しなければならないと言います。 誰かが集めに来るたびに、州は支払わなければならない—しかし、それは州が資金から費やすことができないという意味ではありません。
ヤングは議員が何十年もの間基金をタップしてきたと述べました。
“彼らは実際に最後の景気後退の間にいくつかの資金を使用した”と彼は言った。 “をカバーしていた。, それは実際に健康保険を買うことができなかった人々をカバーすることでした。 私たちは、そこから支払われたメディケイドのための大人の歯科給付を持っています。”
ちょうど今年、議会は交通と道路のために$30万ドル、手頃な価格の住宅のために毎年$30万ドルを2023年までタップしました。 これらの決定は論争を呼ぶ。 ウォーカー-ステイプルトンは常にこの種の支出に激しく反対してきた。
“歴史的に、引き取り手のない財産信託基金は、それが”対処するために最初の場所で設定されていなかったさまざまな用途のすべての種類のために立法府によって家宅捜索されている、”と彼は言いました。, “私はその目的は議会によって保護されるべきだと思う。 それは私達の予算の穴を修理することを意図されていなかった。”
国家の元予算作家である財務官ヤングは、予算の苦境にもっと同情的ですが、それでも注意してください。
“これは”人々のお金”ではなく、これは個々の人々のお金です”と彼は言いました。 “そして、現実は、請求者が来て、私たちが実際に総会がそれらの主張を良くするために一般基金からお金を思い付く必要があるお金を返すことができなかったこの原則を十分に費やしていた場合です。,”
資金の支出に関する議論は、引き取り手のないそこに座っている現金の巨大な山がある限り続くでしょう。 しかし、ステイプルトンでさえ承認した支出がありました：利益が得られました。
“状態は$250,000のための宝石の非常に貴重な作品を販売することを決定した場合、それはファンドに座っている、”と彼は言いました。 “そしてちょうどあなたの点検かあなたの普通預金口座のように、”それの興味を得る再。 しかし、状態は、関心のかなりの量を稼ぐそれらに$500万ドル以上を持っているアカウントを持っています。,”
不動産所有者はその関心に対する主張を持っていないので、ステープルトンは州が正直にそれを得て州の観光に利益をもたらすので、州の支出に
プエブロのコロラド州フェアは、基金からお金を受け取り、いくつかのお金は、グレートアウトドアコロラドのような組織によって提供される屋外レクリエー いくつかのお金は、同様に公共のK-12教育をサポートするために注がれています。 それが清算され、州立学校基金に堆積することができる前に、不動産は21年間請求されていない行かなければならないので、どのくらいの頻度でそれ,
エディタの注：この物語は、プロパティファンドによって生成された資金のいくつかは、偉大なアウトドアコロラド州のためのマーケティングに関