FAQ-ヴェルデキャニオン鉄道
個々のチケットはいくらですか?
料金には適用される税金と手数料がかかります
列車はいつ車両基地を出発しますか？
ほとんどの列車は午後1時に速やかに出発しますが、土曜日の夜行列車は午後5時30分に出発します。 乗客は出発時刻の15分前にチェックインするか、列車を逃す危険があります。 日程はこちらでご確認ください。
遅い到着と逃した列車
ヴェルデキャニオン鉄道の出発時刻は午後1:00です, 交通事故等の事故により、一部のお客様の到着時間に影響が生じる可能性があることを認識しており、列車が一つのパーティーを待つことができないことをご理解ください。 12:45p.m.までに列車のデポに到着していない場合は、連絡を試みます。 このため、ご予約の際に携帯電話番号をお願いしています。 お客様と連絡があり、時間通りに到着できない場合は、”列車のチケット”の使用を最大一年間延長し、乗車のスケジュールを変更する時間を与えます。, 列車のデポであなたを待っている事前に注文された食品の購入は、払い戻しまたは再スケジュールされません。 列車が出発した後に列車のデポに到着した場合は、パティオで事前に注文した昼食を楽しむことができます。
すべての列車のチケット収入の一部はLiberty Wildlife Raptor Rescueプログラムに寄付されます。
割引はありますか？
AAA、AARP、従業員ネットワーク、および軍隊（引退および現役）のメンバーは、Verde Canyon Railroadで直接予約すると10％割引の対象となります。, ご注意：魔法のクリスマスの旅と一緒に提供される割引はありません。
オンラインコード：
AAA（AAA）
AARP（AARP）
軍事（MILT）
従業員ネットワーク（CORP）
列車はどこに行くのですか？
線路はアリゾナ州クラークデールの北と西のヴェルデ川に沿っている。 ルートはパーキンズビルのゴーストタウンまで約20マイルです。 列車はパーキンズビルからクラークデールに戻る同じルートに従います。
雨や雪のように見える場合、列車はまだ走っていますか？
はい。
乗り心地はどのくらいですか？
往復約3.5時間。,
列車の旅には何時に到着すればいいですか？
私たちは、あなたが11:00a.m.までに列車のデポに到着することをお勧めします峡谷の歴史、野生動物や地形に乗る前の情報を提供するトラックに沿 私たちの列車博物館は、100年以上の歴史を反映した成果物を保持しています。 列車は400人の乗客を収容し、すべての人が駐車し、トイレを使用し、チケットを拾っています。 列車は出発の約30分前に乗り込みますので、十分な時間をお願いします。
購入のための食べ物はありますか？
はい。, 銅スパイクカフェはデポにあり、メニューはオールインクルーシブな食事の多種多様であなたの味覚芽を誘惑します。 前菜はファーストクラスとカブースに含まれており、軽食はコーチクラスで購入できます。
自分の食べ物や飲み物を機内に持ち込むことはできますか？
外での飲食は許可されていません。 食事制限がある場合は、代替考慮事項についてお問い合わせください。
ファーストクラスの前菜とカブースの前菜は何ですか？,
新鮮なフルーツ、チーズ、タンパク質、デザートは、搭乗時に個別に包装され、配布されます。 ボトル入りの水は、旅の間中利用できます。 これらの前菜は、おいしいと豊富ながら、食事であることを意図していません。
予約は必要ですか？
はい。 多くの列車が事前に売り切れるので、予約を強くお勧めします。
個別にオンラインで予約された予約を持つ異なる家族は一緒に座ることができますか？
はい。, これらの予約はオンラインで個別に予約することができ、チェックアウト時に”特別リクエスト”を追加して、予約を着席させたい確認番号をメモする 旅行日当日に行われたリクエストは考慮されますが、保証はできません。 ご旅行日の前に800-293-7245までお電話いただき、複数のパーティーの座席を手配したい場合は、お客様に対応するために最善を尽くします。
奇数のチケットでのご予約
座席は偶数で構成されています。, あなたの党の人々の奇数が一緒に坐ることを保障するためには、付加的な座席を購入することを考慮したいと思うかもしれない。
列車はグループに対応できますか？
はい。 グループイベントの予約は、877-674-3835までお電話ください。
列車は一年中提供されており、何日を走っていますか？
はい。 日程はこちらをご覧ください。
ファーストクラスとコーチの違いは何ですか？
各ファーストクラスの車は、豪華な布張りの家具に24-40人の乗客を収容します。 自分の席でフルバーサービスが特色になり、前菜は無料です。, シャンパン（または煌めくサイダー)トーストが提供しています。 コーチは販売のための軽食が付いている中心の通路の両側の従来の二人用の座席の74人の乗客を収容する。
キャンセルポリシー
お客様のクレジットカードは、ご予約を受け取ってから24時間以内に全額が課金されます。
当社のキャンセルポリシーは次のとおりです。
- あなたの乗車の48時間前に何らかの理由でキャンセルされた場合、全額払い戻しが与えられます。
- ご出発の48時間前までにキャンセルされた場合は、違約金なしで別の日付に再予約することができます。,
- このポリシー外のキャンセルおよびノーショーは返金されません。
電車の中で喫煙できますか？
いいえ–A.R.S.§36-601.01に従い、州の火災規制のため、列車の機内では喫煙を許可していません。 これには、たばこ、葉巻、vape機器または電気たばこが含まれますが、これらに限定されません。
私たちは電車を降りますか？
乗客は全体の旅のために列車に残ります。
ヴェルデキャニオン鉄道は車椅子でアクセスできますか？,
- 私たちは、コーチとファーストクラスの両方で車椅子のアクセシビリティを持っていますが、ほとんどの電動椅子/スクーターは、プラットフォームリフトの幅/重
- リフトプラットフォームの最大重量は400ポンドです。
- お客様は、幅が24.5インチ以下である限り、個人用の手動車椅子をご利用いただけます。
- 手動車いすのご利用は無料でご利用いただけます。 これらの車椅子に250のlbsの重量の限界がある。
- Cabooseの歴史的な性質のため、ADAに準拠していません。,
ご自身の車椅子を使用するか、または私たちの使用を要求するかどうか、パーティーは私たちのアクセシブル車のいずれかに座っているので、お電話 バリアフリー車にはADAのトイレがあります。
バスルームはありますか？
はい。 各車にはトイレが備わっており、バリアフリー車にはADAトイレがある。
列車は加熱および/またはエアコンはありますか？
はい。 すべての車は気候制御されています。,
電車の中でペットは許可されていません
“介助動物–Verde Canyon Railroadは米国障害者法に従っており、施設内の介助動物を許可しています。 感情的なサポート、慰めおよび交際は法律の下でサービス動物の機能そして使用を定義する仕事カバーされない。
介助犬の使用に関する次の二つの質問に答えてください。
- 犬は障害のために介助動物が必要ですか？
- 介助動物は必要ですか？
- 犬はどのような仕事やタスクを実行するように訓練されていますか？,
要件：
- 介助動物は、常に飼い主の管理下にあるか、ひもで縛られていなければなりません。
- 介助動物は床に置かなければならず、いつでも家具に乗ることはできません。 介助動物は飼い主によって保持することはできません。
- 介助動物が他の人のために旅行を中断した場合、私たちは介助動物と飼い主のための代替座席オプションを検討する必要があります。
ペットシッティングサービス
あなたの便宜のためにVerde Canyon Railroadの近くには二つの犬のシッティング施設があります。,
Applewood Kennels
24E Cottonwood St
Cottonwood,AZ86326
(928)639-1847
営業時間:8AM-12PM,4-5:30PMLisa’s Little Doggie Day Care
Lisa Graciano
Cottonwood,AZ
412-867-5341銃器は許可されていますか？
いいえ。 車庫内または電車の中で銃器を使用することはできません。
私たちはカブースで六人以上の大人を取ることはできますか？
$850.00運賃は六人以下の乗客のためのものです。 乗客あたり125ドルで収容することができますが、大人六人のための唯一の椅子席があるとして、快適さのレベルが低下します。, すべてのタクシーの乗客が13歳以上であることが奨励されています。 古い。
ヴェルデキャニオン鉄道施設での撮影または撮影に関するポリシー
ヴェルデキャニオン鉄道では、ドローン撮影/ビデオ撮影の使用は禁止されています。
鉄道線路へのアクセスは許可されていません。 列車の線路は列車のためのものです。 離れてくれ!
商業的使用、または利益のための写真撮影には、事前の許可が必要です。 623-374-3185でテレサPropeckに連絡してください、または[email protected] 列車のデポに到着する前に。, これには、映画、商業テレビ制作、商業広告のための写真撮影、結婚式またはグループステージなどの商業的利益または利益のための契約が含まれます。,
列車の乗客様の同意
ただし、電車の乗客(PAX)の作成-投稿し、又は送信さず写真やビデオ映像を描いた関連するヴェルデ峡谷鉄道(VCRR),PAX助成VCRRおよびその関連会社の取り消し不能のほか、プログラム独自の世界的永久的、無償sublicensable効利用、表示、複製、改変、 伝達-加工-配布-出版する目的の他、担保やプロモーションです。, PAXはまた、VCRRの事前の書面による同意なしに、vcrrの写真またはビデオ映像を商業目的で悪用しないことに同意します。,この列車に乗ることの相対的なリスクと利益を認識し、すべての乗客は、鉄道、その役員、取締役、メンバー、マネージャー、従業員、親、子会社、譲受人、代理人の責任、鉄道、その役員、取締役、メンバー、マネージャー、従業員、親、子会社、譲受人、代理人、または列車に乗ることに関連して経験された経済的または非経済的損失の過失行為、エラー、または省略から生じる鉄道に関連して、列車に乗るために旅客が鉄道に実際に支払った料金の合計に限定されることに同意します。,