レンガとモルタルの店であることはどういう意味ですか?

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オンラインショッピングが小売業界に初めて侵入したとき、小売業者はこれらの新しいデジタルショップとその物理的な場所を区別する これは、”レンガとモルタル”というフレーズが、コミュニティ内の少なくとも一つの物理的な場所を持つ伝統的なビジネスや小売店を意味するようにな

レンガとモルタルのビジネスの例には、ターゲット、ディックのスポーツ用品、トレーダージョーなどがあります。, 今日のレンガとモルタルのビジネスのほとんどはまた、買い物客が製品を閲覧、購入、返品できる仮想プレゼンスを持っていますが、レンガとモルタルの販売はまだデジタル販売よりも10倍大きいです。 最大かつ最もよく知られているデジタル小売業者の一つであっても、Amazonはまだ恒久的な店舗と一時的なポップアップストアの両方の形でレンガとモルタルのインフラストラクチャを維持しています。

なぜレンガとモルタルの店が繁栄し続けるのですか?,

顧客に営業担当者と対話することなくセルフサービスを提供する仮想ビジネスとは異なり、実店舗はデジタルチャネルには常に欠けている魅力的な人の経験を提供します。

消費者に実際に製品に触れたり感じたり、製品ディスプレイと対話したり、営業担当者と対面した会話をする機会を与えることにより、顧客体験, 利便性と即時のこの同じタイプを提供し、一対一の婚約は、オンラインのみの店舗を通じてはるかに困難になります。

さらに、使用する店舗内のディスプレイデザインの種類、および小売店舗のレイアウトと雰囲気は、レンガとモルタルの小売業者に重要な競争上の優位性を与えることができます。 有効な小売りの表示は衝動買いを励まし、販売および昇進を強調し、トラックのそれらを停止するオンブランドの経験を消費者に与えることがで, 冬休みのように、重い足のトラフィックの期間中に、特定のディスプレイ、レイアウト、およびデザインに応じて感じた緊急性のこの感覚が大幅に高ま

最後に、すべてのビジネスが完全に仮想になるわけではないので、レンガとモルタルの店舗はまだデジタル時代に成功しています。 ほとんどの食料品の買い物客は、購入を行う前に新鮮さと品質の製品を調べることを好むので、食料品店は、例えば、オンライン小売でかなり成功したことはありませんでした。,

衣類や化粧品などの業界では、消費者はオンラインで購入する前に店内の製品をチェックアウトすることを好むことがよくあります。 このプロセス”として知られるshowrooming.”一方、一部の消費者は、配送料金や潜在的なセキュリティ侵害を避けるために、オンラインで閲覧して店舗内で購入することを反対に好みます。 多くの小売業者に理解しこの分散消費者の買い物の嗜好とさまに提供しomnichannel体験をサポートされるお客様に役立ちます。,

レンガとモルタルの小売業者が直面する主な課題

販売と顧客体験の両方にこれらの利点があるにもかかわらず、レンガとモルタルのビジネスは依然としてコストという大きな課題に直面しています。

オンライン小売業者とは異なり、レンガとモルタルの小売業者は、家賃、光熱費、建物のメンテナンス、盗難、およびその他の運用コストに関連する費用 物理的な場所には一定の制限があり、店舗の外観を変更したり、新しいディスプレイを表示したり、店舗のレイアウトを変更したり、進化する消費者の期待に追いついたりする小売業者の能力を妨げる可能性があります。,

しかし、販売を促進する魅力的な店舗内体験を提供できれば、実店舗ビジネスの運営に関連するコストはそれに値する可能性があります。 オンライン販売が上がり続けると同時に表示設計、店のレイアウトおよびカスタマーサービスを改善することは煉瓦及び乳鉢の小売商のための最優先

今日の成功したレンガとモルタルの店は経験的です

Eコマースは、レンガとモルタルの小売の顔を変えました。, 利点がまだ潜在的な費用を上回ることができるが煉瓦及び乳鉢ビジネスは小売りの環境内の装飾、商品化、およびカスタマーサービスに近づく方法について注意深く、戦略的である必要がある。

2020年以降にレンガとモルタルの店として成功するには、小売業者が提供するディスプレイや体験の種類に細心の注意を払う必要があります。 デザインに使用する色から、店舗全体のトラフィックパターンの流れまで、すべてが売上に影響を与える可能性があります。,

レンガとモルタルのディスプレイは、オンブランド、汎用性、および魅力的である必要があります。 彼らはデジタルチャネルとの結束を維持し、消費者に”インスタグラム可能な”瞬間を提供する必要があります。 このようなインパクトのある感覚体験は、消費者がより迅速で簡単なオンラインオプションを選ぶのではなく、消費者が戻ってくるようにするも

InStore Design Displayのチームは、レンガとモルタルの場所に関連するユニークな物流の課題から、物理的およびデジタルチャネルの両方でブランドの一貫性の必要性, 私達はあなたとあなたのブランドの物語を告げ、最終的に、販売を運転する煉瓦及び乳鉢の表示を設計し、開発するために働きます。

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