あなたの小企業を育てる10の証明された方法
地面を離れてあなたのビジネスを得ることは挑戦的である。 それが確立されたらあなたのビジネスを育て続けることは同じように困難
そして新しいビジネスを発生させ、あなたの顧客基盤を育てることが成功して必要である間、それは夜通し起こらない。 それは創造的になる有効な計画、作戦および自発性を取る。
あなたの販売が最近台地に当ったら、あなたのビジネスを育て続けるためにこれらの10の証明された方法から点検しなさい。,
あなたの顧客を知っている
あなたの顧客が誰であり、彼らが必要とするものを知ることは不可欠です。 あなたの経営計画を開発するとき標的市場を識別するプロセスによって行った。 しかし今あなたが従事し、プロセスであなたのビジネスを改善する必要がある活動的な顧客基盤を有する。
などを通して四半期毎の調査では、ユーザーレビュー、またはお客様と直接通信サービスである必要がありますか正直でいます。, 顧客ベースの間で一貫した不満に注意し、それらを使用して新機能の起動、内部調整、または任意の数の修正を行います。
顧客ベースからの直接のフィードバックは非常に貴重ですが、市場と競合他社にも注意を払う必要があります。 定期的に市場分析を行うことにより、競争力のある動きや、さまざまな経済イベントが顧客にどのように影響するかを認識できます。 あなたの顧客からの見識があるフィードバックと結合されて、それは成長に潜在的な道の全体像を提供する。,
顧客サービスに焦点を当てる
あなたのビジネスを成長させるために見えるように、あなたの現在の顧客のための質の高い顧客サービス 確かに顧客の解約はビジネスの一部ですが、あなたはそれが成長しようとするあなたの試みの直接の結果であることを望んでいません。 そして悪い経験の提供によって去る人々を混合したいと思わない。
同時に、質の高い顧客サービスに焦点を当てることは、成長のための直接の道になることができます。, あなたの現在の顧客が例外的に扱われている場合、彼らは肯定的なレビューを残して、彼らの友人にあなたをお勧めし、もちろんあなたのビジネスか
現在の顧客からの価値の拡大
すぐに新しい顧客を引き付けるための成長の機会を探すときは一般的ですが、現在の顧客はどうですか？ あなたは彼らが再びあなたから購入したり、追加のサービスや新製品のために多くを支払う可能性が高いことを意味し、それらとの信頼性を構築し
あなたの顧客の価値を拡張する機会を探ります。, 以前の購入を補完する新しい製品ラインを追加します。 追加の機能、実践的な方向性、または顧客が価値があると感じるその他の追加と引き換えに、サービス価格の上昇をテストします。
ちょうど多分あなたの確立された標的市場の成長の限界に当ったので、それからのより多くの価値を引っ張ることができないことを意味しない。 そして、誰が知っている、現在の顧客の価値を高めるために行う変更は、新しい顧客をもたらすための踏み台かもしれません。
ソーシャルメディアを活用
ソーシャルメディアへのダイビングは困難なことができます。, しかし、ここでは、ソーシャルプラットフォームを活用するためにそれを経験する必要はありません。 それはビジネスプロファイルを開き、顧客のコミュニティを育て始める簡単である場合もある。
あなたは毎日投稿したり、信じられないほどの見た目の画像やビデオを作成する必要はありませんが、あなたのフォロワーや顧客が期待できる一貫 からはがするのは積極的に行うコメントをご覧ください回答メッセージは一般に構築し、社会のブランド。
全体的に、顧客に関する傾向や洞察を特定するのに最適な方法です。, 必要に応じて、得られた洞察を使用してソーシャル広告を実行してみることもできます。 それはあなたが考えるよりも簡単で、プロモーションをテストしたり、新しい顧客基盤の関心を測定したり、本格的なデジタルキャンペーンを実行したりする安価な方法です。
成長のチーム
長顧客基盤の拡販売は、通常の手段高いています。 そして、優れた顧客サービスを提供することに集中する必要があるのと同じように、あなたはあなたのチームに参加する人々の質に焦点を当てる必要,
役割の義務を果たすだけでなく、自分に挑戦するユニークな視点を提供できる多様な声を見つけることに焦点を当てます。 “はい男性”でいっぱいのスタッフを持つことは有害であり、潜在的に内部文化の貧弱さと利己的な決定につながる可能性があります。 経験、背景、確信および専門で異なる従業員の広大な範囲を持っていることはそれらなしで存在しないテーブルに新しい見通しを持って来る。
さらに、新しい従業員をもたらすために見ると同時にまたあなたの現在のスタッフの専門の開発に焦点を合わせたいと思う。, ることを示す値として貢献できます。 それらを導き、協力し、目的設定プロセスでそれらを含み、セミナーおよびトレーニングに出席するためにそれらのための手形を足すより多くの機会を
あなたの従業員を扱う方法は、あなたの顧客を扱う方法に反映されます。 開始の最適化による内部でのビジネスは成長します。
あなたの専門知識を披露
あなたの顧客や他のビジネスの間で影響力を構築し続けたい場合は、あなたの専門知識を披露する必要, これは、リソースの提供、ウェビナーのホスティング、調査研究の実施、さらにはq&あなたのソーシャルチャネルを通じてQ& あなたが知っていることを共有し、学び、成長する自由な機会としてそれを提示する機会を見つけます。
イベントを開催したり、ダウンロードにアクセスしたりするときは、連絡先情報を収集したり、特定のプロモーションページへのリンクを提供してくださ あなたは専門知識を展示するだけでなく、それを使っていつか顧客になることを願っています。, フォローアップと貴重な洞察を提供し続けると、一貫した成長にそれを回すことができるでしょう。
あなたのコミュニティをサポート
あなたのコミュニティに恩返しし、社会的責任を負うことは、あなたのブランドを成長させ、あなたのビジネス スポンサーまたは寄付nonprofitsを提供し、製品またはサービスのための取り組み、またはコミュニティイベント。 より大きい変更を促進するために同じような非営利の興味の他のビジネスと組むために見ることができ,
寄付やスポンサー以外にも、内部的に見て社会的に責任あるビジネス慣行を促進することもできます。 この手段と移動産に再生可能エネルギーは、従業員の支払時期にボランティアのみ、または購入品からの現地ベンダー この商品につけられたタグを伸ばすブランド周辺の持続可能性と責任を支援ます。
ネットワーク
の成長事業での連携、そして自分のビジネスコミュニティー, ネットワークに時間をかけ、可能性としてはあなたのビジネスを造ることができ
強力なネットワークを持つことは、新規顧客、パートナーシップ、従業員、さらには投資家につながる可能性がありま また、業界の洞察、新しいトレンド、および他の方法では見つけられなかったベストプラクティスを共有するのに最適な方法です。
追加の収入の流れを開発する
あなたのコアビジネスモデルからの収入を増やすのに苦労してきた場合は、追加の収入の流れを開発する必要があるかもしれません。, これは、新しい製品またはサービスの提供、異なる顧客またはサブスクリプションのための別々の価格設定モデル、さらには広告やスポンサーシップから
あなたのビジネスの拡大として新しい収入の流れを扱いなさい。 新しいイニシアチブが実行可能であり、現在のビジネスがそれをサポートできることを確認するために、少なくとも無駄のないビジネスプランを構築 スタートアップコストと運用コスト、拡張の目標、そして壊れるまでにどれくらいかかるかを検討してください。
最後に、確実に新しい取り組み意味をなお気軽にお問い合わせください。, まだ開始して追加の利益を支援業務を移行を他の独立した事業です。
測定と反復
しかし、あなたは試してみて、あなたのビジネスを成長させることを選択し、あなたが積極的に成功を測定し、追跡していることを 変更を単に行い、成功を定める心の目的か主結果なしで動かすことを可能にすることは実際に容易である場合もある。 それらなしで、成長の率先はあなたのビジネスを沈める高価な考えに容易に回ることができる,
あなたの組織の目的をupfront置き、プラスの結果を見なかったらプロジェクトを殺すか、またはピボットすること恐れてはいけない。 でき常に新設しました反復実行を再度精製アプローチが特定のパスを成功に導きます。
そして、あなたがホームランを打ったときでさえ、測定し、反復し続けます。 一連のウェビナーや新製品ラインは、しばらくの間成長につながるかもしれませんが、注意を払っていない場合は簡単に変わる可能性があります。,
成長の機会を探し続ける
あなたのビジネスは一貫して成長のポイントと停滞のポイントの間で移行します。 キーは新しい成長の機会を捜し続け、創造的になり、それらをテストすることを恐れていないことである。 しかし、潜在的な成長を深刻な失策に変えることを避けることができるように、目標と測定可能な結果を念頭に置いてください。
成長の機会を追求するべきであるかどうか不確実ならあなたの経営計画および予測を再訪し、更新しなさい。, それはあなたの率先が実行可能であり、あなたのビジネスが短期的に潜在的な費用か否定的な現金流動を管理できるかどうか定めるのを助けるこ これはいつでも手動で行うか、LivePlanなどの計画ツールを試して、定期的に結果の更新と追跡を正確かつ簡単にすることができます。