L.L.Beanは返品ポリシーを変更しましたが、'一部の顧客にとっては大きな抜け穴
- L.L.Beanは有名な返品ポリシーを変更していると発表しました。
- これからは、アイテムに欠陥がある場合を除き、一年間保証されます。
- ただし、変更前に購入されたアイテムは、お客様が購入証明を作成できる限り、一年後に返品することができます。
L.L., 豆たん返し”を策定し、ボタンをクリックします。
もはや顧客はL.L.Beanでアイテムを購入し、彼らがそれが彼らの期待に応えていないと判断したときにそれを返すことはできません。 その代わりに、ポリシーは現在一年間のみ拡張されます。 その後、お客様は不良品が判明した場合にのみ商品を返品することができます。
ポリシーの別の変更では、顧客はまた、返品または交換のための購入証明を提供する必要があります。
しかし、ポリシーが変更される前に購入したアイテムについてはどうですか？ 恐れるな、L.L.ビーンの買い物客。,
“それは”一年以上されていると誰かが購入の証拠を提供することができ、製品は、このような誤用、虐待、ペットの損傷、製品の性能や満足度とは無関係
つまり、今日より前にL.L.Beanから実際にアイテムを購入している限り、古いL.L.Beanルールはそのアイテムに対して有効です。 戻って来なさい!, しかし、購入の証明は、リターンのために不可欠です。
L.L.Beanは購入のために主にデジタルレコードに切り替えたので、あなたが実際に購入したことを証明するのは難しいはずではありません。 システムが何らかの理由であなたの購入を見つけることができない場合は、紙の領収書が必要になります。
あなたがそれを買ったことを証明できない場合、しかし、店は返品を受け入れません。 変更は全額払戻しのためのL.L.Beanに戻るためにガレージセールおよび古着屋で項目を購入する人々に停止を置くが、それは”tは正当な顧客にあまりにも多くの影響を与えるべきである。,