경로
탑승이 거부될 수 있습니다.
경우는 항공편이 지나치게(더 많은 승객을 잡아 예약을 확인했다 거기에 가능한 좌석),항공사 직원은 첫번째 요청한 자원봉사자를 줄 것이다 그들의 예약이 기꺼이 대가는 보상의 항공사의습니다.
만약 승객이 탑승 거부 모르게,그/그녀는 자격을 지불의”탑승 거부 보상에서”항공은 특별한 경우를 제외하고는.,
국내 및 국제 항공편을 승객이 탑승 거부 모르게서 지나치게 항공편이 있는 경우에는 보상을 청구할 수 승객이 제공되는 다른 전송하는 결과가에서는 지연에 도착 시간을 다음과 같다:
0 1 시간에 도착 지연 보상은 없습니다.
- 1~2 시간 도착 지연–편도 요금의 200%(단,650 달러 이하).
2 시간 이상 도착 지연–편도 요금의 400%(단,$1,300 이하).
탑승 거부로 인한 긴 지연이 발생하면 승객에게 숙박 및 식사 바우처가 제공됩니다.,
취소와 긴 항공편이 지연
경우에는 항공편이 취소되거나 출발이 지연되는 세 시간 이상 승객이 제공되의 전액 환불 사용하지 않은 부분은 티켓에. 또는 항공편이 지연되는 경우,취소,전환 또는 당신이 놓치는 경우에는 연결 항공편 때문에 제어할 수 있는 상황을 개척할 것 당신에 자신의 다음 사용 가능한 항공편에 추가 비용 없이 또는운 식사를 제공합니다.
호텔 숙박 및 식사 쿠폰이 배치 될 경우 승객은 옵션이 없습니다 그러나 하룻밤 숙박을 상쇄하는 경우도 있습니다., 는 경우 지연 또는 misconnected 에서 도시를 연결하고 당신은 여행을하지 않기로 결정 이후에 다시-제공 항공사를 반환할 수 있습니다 당신의 지점의 원산지에서는 다음을 사용할 수 있다.
긴팔트 지연을 우리에게 공항
미국 및 외국기업을 허용하지 않는 국제 항공편을에 남아 있는 활주로에는 미국 공항에 대한 개 이상의 시간 동안 허용하지 않고 승객을 deplane 주제 안전,보안 및 ATC 예외가 있습니다. 이것은 전환 공항을 포함한 소형 허브 및 비 허브 공항에 적용됩니다.
미국, 과 외국 항공하는 데 필요한 좌표와 계획을 세관 및 국경 보호(CBP)및 운송보안청(TSA)
알림 상태의 지연이 있어야 합 매 30 분 동안의 항공기가 지연되는 이유 등을 위한 지연,알려진 경우. 물 및 음식 식용은 지연이 2 시간 이상되면 제공될 것입니다.
짐
통지의 주장을 제시해야 합니 사무실의 국경과에서 수하물의 손실 또는 손상되었습니다., 위탁 수하물에 대한 수수료는 환불되며 가방 누락의 경우 승객에게 제공되는 세면 도구 키트가 제공됩니다. 합리적인 구매 때문에 분실 수하물의 영수증이 제공 항공사에 의해 상환됩니다.
책임에 대한 손실,손상,지연 납품의 위탁 수하물은 제한된 실제 값의 수하물이나$3,400 을 적용하지 않는 한 승객을 선언하고 더 높은 값의 손실에 대한 수하물,를 초과하지 않$5,000.,00
장애를 가진 사람들하고는 거동이 불편한 사람들을
고객님에게 통지의 항공사에 필요한 특별한 지원을 하기 전에 자신의 항공편을 통해 콜센터에서 또는 이메일. 사전 탑승 및 하선 지원이 가능합니다.
볼로부터 전체 조건의 운송은 여기
참고:운송 조건을 참조하의 국가를 원산지와 적용되지 않을 수도 있습하는 모든 지역에서.,
는 승객의 권리를 우리를 위해 항공사는 유럽으로 여기를 클릭
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