푸시 알림을 설명했

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푸시 알림이란 무엇인가요?

푸시 알림은 모바일 장치에서 팝업되는 메시지입니다. 출판물을 보낼 수 있습니다 그들에게 언제든지,사용자가 될 필요가 없거나 사용하여 그들의 장치를 받는다. 그들이 할 수있는 많은 것들,예를 들어,그들이 보여줄 수 있는 최신 스포츠,사용자 행동을 취하는 등,다운로드,쿠폰 또는 사용자에 대해 알고,이벤트 등의 플래시 판매합니다.,

푸시 알림은 SMS 문자 메시지 및 모바일 경고처럼 보이지만 앱을 설치 한 사용자에게만 도달합니다. 각 모바일 플랫폼은 푸시 알림을 지원합니다—iOS,Android,Fire OS,Windows 및 BlackBerry 는 모두 자체 서비스를 제공합니다.

왜 사용됩니까?

푸시 알림은 앱 사용자에게 편리함과 가치를 제공합니다., 예를 들어,사용자가를 받을 수 있습니다.

  • 스포츠 점수 및 뉴스 오른쪽에서 그들의 화면 잠금
  • 유틸리티는 메시지와 같은 트래픽,날씨 및 스키 보
  • 항공편 체크인,변경,연결 정보

에 대한 출판,푸시 알림을 수 있는 방법을 말하는 직접 사용자. 그들은 스팸 필터에 걸리거나받은 편지함에서 잊어 버리지 않습니다-클릭률은 이메일보다 두 배나 높을 수 있습니다. 또한 앱이 열려 있는지 여부에 관계없이 사용자가 앱을 사용하도록 상기시킬 수 있습니다., 그들은 또한 드라이브를 사용과 같은 동작:

  • 제품을 홍보하거나 제공하는 판매를 증가하는
  • 사용자 환경을 개선하기
  • 변환하는 알 수 없는 응용 프로그램 사용자를 알려진 고객
  • 보내는 트랜잭션 영수증금
  • 운전에 사용자를 다른 마케팅 채널, 같은 소셜 네트워크

역사

June2009:Apple 시작 Apple 푸시 알림 서비스(Apn),첫 번째 밀어 서비스입니다.2010 년 5 월:Google 은 자체 서비스 인 GOOGLE Cloud to Device Messaging(C2dm)을 출시했습니다.

2013 년 5 월:Google 은”풍부한 알림”을 소개합니다., 리치 알림에는 이미지뿐만 아니라 액션 버튼이 포함될 수 있습니다. 작업 버튼을 사용하면 사용자가 알림에서 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 노래를 재생하거나 앱을 열거 나 자세한 정보를 볼 수 있습니다.

2014 년 9 월:Apple 은 대화 형 버튼을 추가했습니다. 이 버튼을 사용하면 사용자가 앱 게시자에게 바로 응답을 보낼 수 있습니다. 얼마 지나지 않아 애플은 푸시 알림을 애플 워치로 확장했다.

푸시 알림은 어떻게 작동합니까?

푸시 알림을 보내는 행위자 중 일부는 다음과 같습니다.

  1. Ospns(Operating system push notification service)., IOS,Android,Fire OS,Windows 및 BlackBerry 를 포함한 각 모바일 운영 체제(OS)에는 자체 서비스가 있습니다.
  2. 앱 게시자. 앱 게시자는 OSPNS 로 앱을 활성화합니다. 그런 다음 게시자가 앱을 앱 스토어에 업로드합니다.
  3. 클라이언트 앱. 이 앱은 사용자의 기기에 설치된 OS 전용 앱입니다. 들어오는 알림을받습니다.

앱에 추가

  1. 앱 게시자는 OS 푸시 알림 서비스에 등록합니다.
  2. OS 서비스는 APP 게시자에게 API(application programming interface)를 제공합니다., API 는 앱이 서비스와 통신 할 수있는 방법입니다.
  3. 앱 게시자가 SDK 를 앱에 추가합니다. SDK 는 OS 의 푸시 알림 서비스에 특정한 코드 라이브러리입니다.
  4. 앱 게시자가 앱을 앱 스토어에 업로드합니다.

사용자 활성화

  1. 사용자가 OS app store 를 방문하여 앱을 다운로드 한 다음 설치합니다.
  2. 사용자가 앱을 엽니 다. 앱과 기기 모두에 대한 고유 식별자(Id)가 OS 푸시 알림 서비스에 등록됩니다.,
  3. 고유 식별자는 OS 푸시 알림 서비스에서 앱으로 다시 전달됩니다. 또한 앱 게시자에게 전송됩니다.
  4. 앱 게시자는 고유 식별자를 포함하여 이러한 등록 세부 정보를 수신하고 저장합니다.

보내기

  1. 응용 프로그램은 게시자가 작성하는 설명서를 통해 메시지는 메시지 작곡가 사용자 인터페이스가 있습니다. 또는 게시자가 API 를 통해 보낼 자동화 된 메시지를 설정합니다.
  2. 게시자는 푸시 알림이 전송 될 대상을 정의합니다.,
  3. 게시자는 메시지를 즉시 보내야하는지 또는 예약해야 하는지를 결정합니다.

푸시 알림은 사용자 기반의 세그먼트를 대상으로 할 수 있으며 특정 앱 사용자를 위해 맞춤 설정할 수도 있습니다. 이것은 SMS 문자 메시지와 비교할 때 주요 이점입니다. 그러나 사용자 식별 데이터 관리도 필요합니다. 그리고 그들은 메시지 작성,타겟팅 및 전송을위한 일종의 인터페이스가 필요합니다.

게시자는이 인프라를 스스로 구축 할 수도 있고 도시 비행선과 같은 공급 업체를 고용하여 제공 할 수도 있습니다., 점점,출판이 지불을 위해 이러한 서비스의 건물은,그래서 그들에 초점을 맞출 수 있는 구축한 응용 프로그램 구축 및 유지 크로스-플랫폼 푸시 알림 서비스는 중요한 자원과 지속적인 유지 보수입니다., 플랫폼 공급업체는 또한 제공 등의 기능:

  • 보고
  • 스케줄링
  • 모바일 마케팅 자동화
  • 사용자 특성 컬렉션 및 세분화
  • 데이터 관
  • 보안
  • 크로스-플랫폼 지원

에서 선택

iOS 앱에서는 사용자 권한을 부여하려 보낼 응용 프로그램을 그들에 푸시 알림을하는 동안,안드로이드와 불 OS 하지 않습니다. 사용자가 옵트 인하도록 설득하는 것은 iOS 에서 앱의 성공을 위해 중요합니다.

대부분의 iOS 앱은 앱을 처음 열 때 표준 iOS 경고를 표시합니다., 더 나은 방법을 보여주는 것입 가치의 선택에서 예를 들어,주문을 받아서 만들어진 환영 시리즈에 첫 번째 열 다음 사용자가 옵니다. IOS 의 중간 옵트 인 요금은 자선 앱의 경우 58%에서 게임의 경우 33%까지 다양합니다.

모든 업계 수직(90 번째 백분위 수)의 고성능 앱은 옵트 인 비율이 50%이상입니다. 여행,비즈니스 및 자선 앱 옵트 인 요금은 70%이상의 요금으로 수직을 이끌어냅니다.

푸시 알림은 사용자에게 어떻게 표시됩니까?

주로 사용자가 자신의 휴대 전화를 사용하는 것처럼 알림을 배너 또는 팝업 경고로 표시합니다., 이 경고는 사용자가 무엇을하고 있더라도 표시됩니다.

대부분의 모바일 운영 체제는 푸시 알림을 단일보기로 함께 표시합니다. IOS 에서 Apple 에는 알림 센터가 있습니다. 알림 센터는 시간순으로 구성되어 있으며 사용자는 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 센터에 도착합니다. 안드로이드 장치는 잠금 화면에 읽지 않은 메시지를 표시합니다.iOS 를 사용하면 사용자가 개별 앱 수준에서 푸시 알림을 사용자 지정할 수 있습니다. 사용자는 소리를 켜거나 끌 수 있으며 iOS 에서 알림을 표시하는 데 사용하는 스타일을 선택할 수 있습니다., 사용자는 앱의 홈 화면 아이콘에 읽지 않은 알림 수를 보여주는 빨간색”배지”를 제어 할 수도 있습니다. Android 는 사용자가 OS 수준에서 변경할 수없는 표준 배너 방식을 사용합니다.

를 사용하여 위치 푸시 알림을

는 모든 모바일 운영체제의 시스템 사용자에게 요청에 대한 그들의 권한을 공유하는 위치 정보를 제공합니다. iOS 는 사용자에게 옵트 인 경고를 제공합니다. 안드로이드는 설치하는 동안 앱의 권한 설정의 일부로 위치 옵트 인을 제공합니다.

게시자는 행동 데이터와 결합 된 위치 데이터를 사용하여보다 관련성 높은 메시지를 전달할 수 있습니다., 예를 들면 다음과 같습니다:

  • 홈 개선 앱은 지역 핫 주문시 냉각 장치에 대한 제안을 보냅니다.
  • 전문 부티크는 초대 전용 vip 트렁크 판매 후 50 마일 이내에 사용자를 초대합니다.
  • 국가 스포츠 용품 체인은 지역 프로 선수 사인을 위해 지역 쇼핑객을 초대합니다.

전략

푸시 알림은 사용자와의 직접적인 통신 경로입니다. 앱 게시자는 푸시 알림을 통해 사용자와 통신 할 수있는 기능을 권한이 아닌 특권으로 취급해야합니다., 앱 게시자는 가치를 제공해야합니다.그렇지 않으면 푸시 알림이 무시되거나 해제됩니다. 일부 사용자는 앱을 모두 제거합니다.분석 및 측정은 앱의 성능을 향상시키는 데 중요한 도구입니다. 그러나 사용자에게 가치있는 강력한 푸시 알림을 작성하고 그 행동을 유도하는 것이 중요합니다.메시징 전략과 전술을 측정하고 테스트해야합니다. 전략 등과 같은 극대화하는 선택에서 요금 보는 새로운 사용자는 제대로 onboarded 및 감소 응용 프로그램의 사용자 이탈 요금은 모든 열쇠는 응용 프로그램의 성공입니다., 다른 전략은 다음과 같습니다:

  • 채널(웹,모바일,상점 등)에서 각 사용자의 데이터를 일치시킵니다. 이)더 나은 사용자의 행동을 이해
  • 쉽게 만들기 위해 사용자가 콘텐츠를 공유하는 자신의 소셜 네트워크
  • 사용자를 격려에서 선택을 제공하여 그들을 인센티브의 예를 당신의 알림을 제공 할 것입
  • 응용 프로그램을 최적화 경험하는 고객을 유지 참여

원하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 푸시 알림을 연결하는 데 도움을 줄 수 있습니다 고객과의 각 단계에서 고객의 라이프사이클? 오늘 저희에게 연락하고 이야기하자!


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