L.L. 빈 그냥 변경 정책을 반환–하지만's 거대한 허점을 위해 몇 가지 고객

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AP/로버트 F.Bukaty
  • L.L.Bean 발표했다 변화의 유명한 반품 정책.<리>지금부터,항목 만 보장 1 년,않는 그들은”다시 결함이있는.
  • 그러나 변경 전에 구입 한 품목은 고객이 구매 증명을 생성 할 수있는 한 1 년 후에 반환 될 수 있습니다.

L.L., Bean 은 많은 사랑을받는 반품 정책을 시동했습니다.

할 수 있습니다 더 이상 고객에게 구입 품목에서 L.L.Bean 반환될 때마다 그들이 그것을 결정하지 않는 그들의 기대에 부응하는 것이다. 대신 정책은 이제 1 년 동안 만 연장됩니다. 그 후 고객은 결함이있는 것으로 판명 된 경우에만 항목을 반환 할 수 있습니다.

정책에 대한 또 다른 변경에서 고객은 이제 반품 또는 교환을 위해 구매 증명을 제공해야합니다.

그러나 정책이 변경되기 전에 구입 한 품목에 대해서는 어떻습니까? 두려워 말라,엘 엘 빈 쇼핑객.,

“만약 그것이”s 되 년 이상 누군가를 제공할 수 있는 증거의 구입 및 제품의 경우 내에서 떨어지지 않는 하나 우리의 특별한 조건과 같은 제품 손상에 의해 오용,오용,애완 동물 손상,개인적인 이유로 관련이 없는 제품의 성능이나 만족하고 더 많은,우리는 것은 반환,”L.L.Bean 대변인은 맥 McKeever 에서 말하는 이메일을 사용자.즉,오늘 이전에 L.L.Bean 에서 항목을 실제로 구입 한 한 이전 L.L.Bean 규칙이 여전히 해당 항목에 적용됩니다. 멀리 반환!, 그러나 구매 증명은 반환에 필수적입니다.

L.L.Bean 전환로 디지털 기록을 구매하고,그래서 그것을 말아야”t 드임을 증명하는 품목을 구매한 제공할 수 있습니다. 시스템이 어떤 이유로 든 구매를 찾을 수 없다면 종이 영수증이 필요합니다.

수”t 증명 당신이 그것을 구입,그러나,가게 않습니다 반환. 변경 사항을 사람들이 구매하는 항목에 차고가 판매 및 중고품 매장에 반환하 L.L. 빈 전체 환불하지만,그것을 말아야”t 에 영향을 주는 합법적인 고객에게 너무 많.,

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