합리적인 의사 결정 과정을
제한 합리적인 의사 결정으로 정의 할 수있는 능력과 의지를 따라 추론하고,냉정한하고 논리적인 접근 방식에서 의사결정을 내릴 수 있습니다.의사 결정의 주제에 대한 매우 중요한 문제는 합리성입니다.
합리성이란 무엇입니까?효과적인 결정은 언제 합리적으로 이루어 집니까?,
이상적으로,사람들이 행동하거나 결정하는 합리적으로 명확한 이해가 있어야의 대안으로는 목표에 도달 할 수 있습에서 기존의 상황과 제한 사항이 있습니다.또한 제시된 목표에 비추어 대안을 분석하고 평가할 수있는 정보와 능력이 있어야합니다.
마지막으로,그들은 열심히 노력하겠 올해 최고의 솔루션을 선택하여 대체하는 가장 효과적으로 충족하의 성취 목표입니다.,
합리성이라고 정의할 수 있는 능력과 의지를 따라 추론하고,냉정한하고 논리적인 접근에서 보도에 있는 목표를 평가를 통해 의미있는 목적이 달성 할 수 있습니다.
에서 객관적으로 합리적인 컨텍스트의 의사 결정자는 명확한 아이디어,문제의 기회,그리고 대안을 뒷받침해에 대한 완벽한 지식니다.
관련된:관리 기술:5 술 관리자가 필요합니다(설명)
,현실 세계에서 그것은 매우 어려운 결정을 완전히 합리적인 방식이다.,
합리성은 합리적인 결정이 완벽하고 아무런 잘못이 없으므로 이상적인 개념입니다.그러나 실제 상황에서 몇 가지 실질적인 고려 사항이 이상적인 상태의 달성을 방해 할 가능성이 있습니다.
사실 합리성은 결정이 어떻게 이루어져야하는지,그리고 결정이 실제로 어떻게 이루어지는지를 보여줍니다.
제한 합리성에 의사 결정
이미 말한 바와 같이,가정의 합리성에서 그것의 완벽한 감각은 비현실적이고 대표의 실제 사람의 행동이다.,
March 와 Simon 은 사람들이 특히 관리에있어 완전한 합리성을 거의 달성하지 못한다고 바르게 말합니다.
노벨상 수상자 허버트 A.Simon 만들어낸 용어의 개념을”경계 합리성”또는 제한적 합리성의 계정으로 인간과 환경의 현실입니다.
더 읽:3 조건에 대한 결정을 만들기
의 원리를 묶여 합리성
- 으로 결정을 내릴 수 있는 과거에 영향을 미치는 결정에 작동해야한 미래와 미래의 거의 모든 경우에서 관련 불확실한 점이 있습니다.,
- 의 용량은 인간의 마음을 인식하고,유지하고 검색 완료하는 지식과 정보 과거,현재,미래의 이벤트가 무한하지 않습니다. 다시 말하지만,정보는 쉽게 사용할 수 없으며 무료 상품이기도합니다. 정보 수집 비용 그것의 신뢰성과 관련성은 중요한 고려 사항입니다.
- 인간의인지 적 제약 때문에 목표에 도달하기 위해 따라야 할 모든 대안을 인식하는 것은 어렵습니다. 전체 대안 세트를 생성하는 것이 필요하거나 실현 가능하지 않습니다., 의사 결정자의 계산 능력 또한 제한적입니다. 대부분의 경우 컴퓨터와 같은 최신 분석 기술과 도구를 사용하더라도 모든 대안을 분석 할 수있는 것은 아닙니다.
- 그의 모든’지식과 지능으로 평균 의사 결정자는 자신의 부드러운 감정을 가지고 있습니다. 그는 자신의 주관적인 관점이 의사 결정 과정에 영향을 미치지 않도록 완전히 차단할 수는 없습니다.
위에서 언급 한 제한 사항 때문에 의사 결정자는 오히려 만족스럽고 충분한 선택에 더 관심을 가질 것입니다.,
자세히보기:16 훌륭한 리더의 자질
즉,관리자는 제한된 합리성 또는”경계”합리성에 정착해야합니다.
지 않기 때문에 가능한 관리자를 위한 완전히 합리적인 실제로,그들은 때로 타협으로 싫어하는 자신의 위험—자신의 욕망을”그것을 안전하게”—을 방해하는 최적의 솔루션 상황에서.이것은”만족스러운”,즉 상황에 따라 만족 스럽거나 충분히 좋은 행동 과정을 선택하는 것으로 불려졌습니다.,
프로세스의 합리적인 의사 결정
합리적인 의사 결정은 다단계 프로세스에 대한 선택이 대안이 있다. 그것은 논리적 인 단계별 과정을 따라 만들어지는인지 과정입니다.
이 과정에서 중점을 통해 일을 생각하고 또한 무게에서 성과 및 대안에 도착하기 전에-최종 결정을 내리게 됩니다. 효과적인 의사 결정 과정에는 행동 과정의 합리적인 선택이 필요합니다.
합리적인 의사 결정의 7 단계는 아래에 주어진다:
- 의사 결정 상황을 정의한다.,
- 결정 기준을 식별합니다.
- 기준에 가중치를 할당합니다.
- 대안을 식별.
- 대안 평가.
- 가장 좋은 대안을 선택.
- 선택한 대안을 구현하고 결과를 평가합니다.
결정 상황 정의
모델은 문제를 정의하여 시작합니다. 문제는 기존 상태와 원하는 상태 사이에 불일치가있을 때 존재합니다(파운드,1969).,결정을 내릴 필요가있는 문제 나 맥락을 명확하게 정의 할 수 없다면 합리적인 결정을 내리는 것은 불가능합니다.
- 왜 결정을 내릴 필요가 있습니까?
- 결정이 내려지지 않으면 결과는 어떻게 될까요?
- 원하는 결과는 무엇입니까?
- 그 결과가 실현되지 못하게하는 것은 무엇입니까?
이러한 질문에 대한 답은 의사 결정자가 알아야합니다.,
식별 결정 기준
한 번 의사 결정자는 정의 문제,그 또는 그녀를 찾을 필요가 결정하는 기준에서 중요한 문제를 해결.
이 단계에서 의사 결정자는 결정을 내릴 때 무엇이 관련되어 있는지 결정합니다. 이 단계는 의사 결정자의 관심사,가치 및 유사한 개인 취향을 프로세스로 가져옵니다.
를 식별하는 기준은 중요하기 때문에 어떤 한 사람이 생각하는 관련 다른 사람되지 않을 수도 있습니다., 또한이 단계에서 확인되지 않은 요소는 의사 결정자와 관련이없는 것으로 간주된다는 점을 명심하십시오.
기준에 가중치를 할당
모든 기준을 식별 한 후 의사 결정자는 이들에 가중치를 부여합니다. 이것의 주요 목적은 자연에서 가장 중요한 기준에 중요성을 부여하는 것입니다.기본적으로 이러한 방식으로 의사 결정자는 의사 결정에 올바른 우선 순위를 부여합니다.,
식별 대
키를 이 단계에 제한되지 않습 너무나 분명한 대안하거나 무엇이에서 일했다.
이 단계는 의사 결정자가 문제를 해결하는 데 성공할 수있는 가능한 대안을 생성해야합니다. 더 나은 결정은 여러 대안에 개방되는 것에서 비롯됩니다.
결정을 내릴 필요가있는 지역의 신뢰할 수있는 성인이나 전문가와 상담하는 것이 종종 도움이됩니다.,
대안을 평가하
으로 의사 결정자 평가 각 대안들이 찾고 있을 가능성이 긍정적이고 부정적인 결과와 관련된 각. 문제를 완전히 해결할 하나의 대안을 찾는 것은 드문 일입니다.
으로 그들을 고려 긍정적이고 부정적인 결과들은 조심해야 무엇인지를 구분하는 그는 사실을 알고있다고 무엇이 그들이 믿는 경우 일 수 있습니다.
평가가 사실에 기반할수록 예상되는 결과가 발생할 것이라는 확신을 가질 수 있습니다.,
최상의 대안 선택
단독으로 또는 그룹의 일부로 행동 할 때 각 대안을 평가 한 후 자연스러운 다음 단계입니다. 일반적으로 가장 좋은 대안은 문제를 해결할 확률이 가장 높고 위험이 가장 적은 양입니다.
을 구현하는 선택 대체고 결과를 평가
는 동안 이를 보일 수 있습니다 분명한,그것은 포인트를 만들 필요가 있는 결정에 가장 좋은 대안이 동일하지 않고,무언가이다. 행동 자체는 상황을 변화시키는 첫 번째 실제적이고 가시적 인 단계입니다., 그것에 대해 생각하거나 그것에 대해 이야기하거나 심지어 그것을하기로 결정하는 것만으로는 충분하지 않습니다.결정은 구현 될 때만 계산됩니다. 최종 단계에서 결과를 평가해야합니다.즉,결정을 구현 한 후 문제가 해결되었는지 여부를 평가해야합니다. 문제가 남아 있거나 악화 된 경우,수용 가능한 해결 방법이 발견 될 때까지 결정화 과정의 단계를 반복해야합니다.효과적인 의사 결정을 위해서는 의사 결정자가 상황을 이해해야합니다.,
대부분의 사람들이 고려할 것이 효과적인 의사 결정을 하나의 최적화하는 몇 가지 설정은 다음과 같은 여러 가지 요인 수익,판매,직원 복지,그리고 시장 점유율. 어떤 상황에서는 효과적인 결정이 손실,비용 또는 직원 회전율을 최소화하는 결정 일 수 있습니다.의사 결정자가 위의 단계를 따르는 경우에만 가능합니다.
의 가정이 모델
합리적인 의사 결정 모델을 우리는 단지 설명을 포함수 모델 예측제어 등을 다룬다. 이러한 가정은-
- 문제 명확성:문제는 명확하고 모호하지 않습니다., 의사 결정자는 의사 결정 상황에 관한 완전한 정보를 가지고 있다고 가정합니다.
- 알려져 옵션:그것은 가정 의사 결정자를 식별할 수 있는 모든 관련 표준 및 수 있는 목록 모든 가능한 대안이 있다. 또한 의사 결정자는 각 대안의 모든 가능한 결과를 알고 있습니다.
- 명확한 공연:합리성에서는 조건을 고안할 수 있습와 가중치를 반영한 그들의 중요합니다.,
- Constant’Preferences:특정 결정 기준이 일정하고 그에 할당 된 가중치가 시간이 지남에 따라 안정적이라고 가정합니다.
- 시간이 없거나 비용 제한:합리적인 의사 결정자를 얻을 수 있습에 대한 전체 정보를 기준과 대안 것으로 간주되어 있는 시간이 없거나 비용 제약 조건이 있습니다.
- 최대 보수:합리적인 의사 결정자는 가장 높은 인식 값을 산출 대안을 선택합니다.