영감을 얻고 성장을
에서 당신은 당신의 방법을 사용하여 제일이고 최근의 판매 및 마케팅 전략입니다.
당신은 또한 얻을 것이다:
- 원시 및 최근 효과의 일상적인 예.
- 영장류 및 최근류 효과의 판매 예.
- 판매 기회를 높이기 위해 제품을 주문하는 방법에 대한 실행 가능한 팁.
“마케팅에 더 많은 심리학 기반 솔루션을 구현하는 데 관심이 있다면”이 가이드를 좋아할 것입니다.,
하자”s 다이빙.
우선 순위 및 최근 효과-제품 주문이 판매에 미치는 영향?
우선,메모리는 순서에 민감합니다. 사람들은 더 많은 가능성이 기억하는 단어(또는 정보)목록에서 만날 때 그들을 향한 시작 또는 끝을 향해의 목록,현상 처음에서 설명하는 1913 년됩니다.
두 가지 별도의 영향 순서는:”제일은,”어떤 사람들은 더 많은 관심을 지불을 먼저 그들은 읽고,듣고”최근 방문에”어떤 사람(surprise!)보다 최근의 정보를 더 잘 기억할 수 있습니다.,
면서 제일이고 최근 방문을 모두 발생할 메모리,이것은 항상을 위한 경우 의사결정을 내릴 수 있습니다.
사람들이 목록에서 선택할 때,그들은 종종 강한 우선권 효과를 표시합니다. 다른 말로하면,무언가가 목록에 일찍 있다면,사람들은 그것을 선택할 가능성이 더 큽니다. 그것이 문제가되지 않은 경우 목록을 정렬 아래쪽 또는 왼쪽에서 오른쪽,그리고 그것은 또한(보통)중요하지 않으면 사람들이 전체 목록에 한 번 또는 한 번에 하나의 항목., 사람들이 무언가를 클릭하기를 원한다면 목록에 더 일찍 넣으십시오.
이 우선권 효과의 규칙에 대한 중요한 예외는 사람들이 자신의 옵션을 읽고있을 때만 발생한다는 것입니다. 사람들이 자신의 선택을 듣고 있다면 실제로 마지막 옵션을 선택할 가능성이 더 큽니다. 분명히 대부분의 온라인 의사 결정을 통해 이루어집 읽기를 클릭하면,하지만 당신은 이제까지 통합하기로 결정 더 많은 소리 또는 영상으로 귀하의 웹 사이트 잊지 마세에 의존하는 날짜순!,
제일이고 최근의 효과는 어디에나 있
는 사실 우리는 우리를 선택할 가능성이 첫 번째 것을 읽은 영향을 미칠 수 있습니다 많은 우리가 하는 일입니다. Primacy 효과의 더 많은 관련 결과 중 하나는 joanne Miller 와 Jon Krosnick(당시 오하이오 주)의 1998 년 논문에 문서화되었습니다. 저자들은 오하이오에서 1992 년 선거 결과를 살펴보고 118 개의 개별 종족을 조사했습니다. 의 절반에 그 경기에서 특히 카운티는 정치에 관심을 낮았으며,후보자가 먼저 나열하는 경향이 얻은 2.5%이상을 총 투표입니다.,
온라인 광고와 SEM 의 맥락에서,당연히 항상 가시성을 높이기 위해 검색 결과에서 높은 것이 바람직하다. 그러나,그것은 또한 구글이 검색 결과의 오른쪽에 표시되는 광고 목록에 더 높은 표시하는 데 도움이됩니다. 사람들이 목록 아래로 그들의 방법을 작동,그들은 처음 몇 항목에 더 관심이 있을 것입니다.
이러한 결과를 제공 좋은 힌트에 대한 때와 왜 사람들은 더 많은 가능성이 첫 번째 옵션을 선택합니다., 가장 중요한 중 하나(그리고 눈에 띄는)일을 염두에 두는 고객과 함께 강한 선호를 선택할 것이 자신이 선호하는 옵션은 아무리 그것은 목록에 있습니다. 우위를 효과가 발생되지 않은 사람들을 위해 정확하게 확실은 그들이 원하는 것,그리고 이 경우에 한 두 가지 문제가 발생할 수 있습니다:
한 손으로,사람들에 관심이 되지 않을 수도 있습니다 만들기로 결정하고 단순히 선택한 첫 번째 것은 그들에게 제시되기 때문에 그것은 가장 쉬운 방법입니다(불행하게도,이에 대한 설명이 무엇이 일어나 선거 기간 동안).,반면에,사람들은 좋은 선택을하기 위해 자신의 옵션을 조사 할 수도 있지만,그들이 가면서 자연스럽게인지 적으로 피곤할 것입니다. 그들은 첫 번째 옵션으로 시작하기 때문에 다른 옵션보다 첫 번째 옵션에 대해 더 많이 생각하게됩니다. 이것은 그들이 같은 느낌들을 이해 첫 번째는 최고의,그리고 가장 편안한 선택(주는 대부분의 사람들은 종종 깨닫지 못할 때 그들은 이것을 하)., 의 좋은 예이에서 오는 1969 년에 의해 연구논 돌에서 심리학의 법칙:모의 배심원들 읽 검찰을 인수하기 전에 방어 인수하는 경향이 투표는”죄”그리고 그 반대입니다.
이 두 번째로 설명이 중요하기 때문에 그것을 건의하는 순서 사람들을 고려한 정보를 영향을 자신의 결정이다. 다른 말로하면,사람들은 자연스럽게보고 생각하는 정보의 첫 번째 조각에 더 많은 무게를 둡니다., 2007 년에는 종이,에릭슨,제럴드 Haubl 및 Anat Keinan 는 사람들이 생각 처음 것들에 대해 그들이 좋아하는 제품에 대한(그들의 경우,커피 머그잔),신의 생각에 대해 제품의 가격,소중한 제품이 더 있습니다. 그들은 긍정적 인 특성을 먼저 고려했기 때문에 무의식적으로 이러한 긍정적 인 특성이 더 중요하다고 느꼈습니다.
통제 어디서나 신속하고 활용의 우위를 효과
경향에 대한 고객을 표시하는 제일 효과를 빌려주의 번호를 가능한 응용 프로그램., 가장 눈에 띄는 사용하는 항목을 넣어 처음에 선택의 세트 또는 목록할 때 원하는 사람들을 선택하는 항목입니다. 이 될 수 있습 밀어 특정 제품에 어떤 경우에는,그것은 좋은 방법이 될 것 이라고 강화하는 다른 선택의 효과(개량과 같은 손상을 효과를 배치하여 타협 옵션을 먼저),대한 고객을 보증 문는 당신이 그들이 원하는 스틱(에서 언급한 대로 내후에 발-in-the-문 효과),또한 높아지고 클릭을 통해서 특정한 온라인 광고.,
,더 미묘하게 우위를 효과도 중요한 의미를 가지고있는 모든 시장 연구를 시도하는 행위와 귀하의 고객이거나 클라이언트입니다. 설문 조사가 있거나 객관식 질문을하는 경우,우선적 인 효과로 인해 첫 번째 선택에 편향된 답변을 얻을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 편견없는 결과를 원하는 모든 상황에서 선택 순서를 무작위 화해야합니다.
옵션의 순서를 제어하는 것과 마찬가지로 중요한 것은 정보의 순서를 제어하는 것입니다., 그것은 흔히 볼 수 있는 광고 현재는 그것의 가장 강한 인수에서 가장 큰 문자는 이에 대한 정확한 이유:면 사람들이 그것은 첫째,그들은 그것을 처 첫번째 줄에 더 무게.이것이 온라인 소매 레이아웃으로 수행 될 수없는 이유는 무엇입니까? 의 주요 포인트는 가치에 대한 각각의 제품을 만들 수 있습니다 특히 표시되는 동안,가격은 강등을 작은 글꼴지 않을 수 있습도 볼 수 있을 클릭하지 않고를 통해 제품 페이지를 참조하십시오., 참고로 이것은 정반대의 많은 사이트를 표시 가격 upfront 지만 고객 필요를 통해 클릭하기 위해서는 세부사항을 보게됩니다 그들을 사고 싶습니다.
경우 고객이 긍정적 정보에 대한 귀하의 제품들을 평가하는 가격은,그들이는 경향이 될 것입하는 값은 그것이 더 높은 수 있습니다.,
테이크 아웃에서 우위를 효과
- 당신이 더 많은 것을 원하는 경우 고객이 선택할 수 있도록 특정 품목(의 목록을 선택 세트 또는 아무것도 그들은 독서),는 항목에서 첫번째 라인입니다.
- 는지 확인하 고객이 긍정적 정보에 부정적인 정보는 것이기 때문에 더 무엇이든 그들은 처음이다.
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