40 일반적인 문구를 위해 노력 비즈니스 전화 통화에서 영어

할 수 있습을 자동차를 운전나요?그렇지 않다면 운전할 수있는 여러 사람을 알고 있습니까?

당신은 아마 예라고 대답했고,그것은 운전이 보이는 것보다 쉽기 때문입니다.

과 비슷한 운전에 전화 대화에서 영어도 보기 어려운 경우에는 영어가 아닌 언어—특히 비즈니스 호출합니다.,그러나 전화를 통해 일반적으로 사용되는 핵심 문구를 배우면 훨씬 쉬워집니다.

그래서 우리는 전문적인 전화 대화를위한 40 가지 꼭 알아야 할 문구의이 유용한 가이드를 함께 모았습니다. 사용 팁을 배우 이러한 문구,그리고 빨리 이야기에 전화로 직장에서 영어로 느낄 것으로 간단한 거리를 운전!

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왜 말을하는 방법에 대한 자세한 내용은 전화의 전문적으로

전화로 이야기할 수 있는 우수한 작업의 일부,또는 당신은 수 있습니다만 확인해야 또는 전화에 응답에서 영어에서 시간을 시간. 매일 또는 시험이나 취업 면접의 일환으로 영어로 전화로 이야기해야 할 수도 있습니다. 때로는 직업이 전화 통화에 의존 할 수도 있습니다!

Skyping(또는 영상 통화)는 영어로 포함한 동일한 기술로 전통적인에 전화하지만,웹캠으로 그렇게 될 것입니다 보여지는 다른 사람입니다.,

당신은 당신의 전화 기술을 향상시키는 것이 일반적으로 당신의 말하기 기술에도 도움이된다는 것을 알게 될 것입니다. 무엇보다 도움이 될 것입니다,당신이 얻은 자신감과 심지어 당신의 자부심을 향상 모두를 말할 때 영어의 기본 언어입니다.

팁을 학습을 위한 사업을 영어로 전화 문구

좋은 점은 학습에 대한 전화기구할 것입니다 실제로 그들을 사용하는 실생활에서. 여기에 몇 가지 팁을 학습을 위한 이러한 새로운 문구:

두려워하지 않기

첫 번째 시간을 사용하여 몇 가지 새로운 문장에,당신은 아마 어떤 과오., 모두 않을 때 그들이 뭔가 새로운 것을 배울;그것은 완전히 정상입니다.당신이 이야기하는 사람들이 인내심을 갖고 이해하기를 바랍니다. 그러나 제 2 언어를 배운 적이없는 일부 사람들은 그것이 얼마나 어려울 수 있는지 이해하지 못합니다. 그들이 당신을 낙담하게하지 마십시오! 자신을 상기 시키십시오:실수를 할 때,당신은 진전을 이루고 있습니다.

의 실수에서 배울 수

는 또 다른 좋은 일에 대한 실수는 당신이 그것에서 배울 수 있습니다. 전화 대화를 마칠 때마다 자신이 만든 것으로 생각되는 실수 나 확실하지 않은 문구를 적어 두십시오.,그것이 가능하고 일하는 곳에서 허용되는 경우 전화 대화를 녹음하고 싶을 수도 있습니다. 할 수 있습니다 다음을 듣고 나중에 자신 또는 튜터와 밀접하게 보 새로운 문장을 올바르게 사용하고 당신이 더 많은 연습이 필요합니다.

사용하는 세 가지 새로운 문서의 전화 통화는 모든 날

면 읽는 문구를 아래 세 가지를 선택,모든 일에 사용하는 전화 통화 때마다 나는 적절하다. 당신이 새로운 단어를 사용하지 않으면,그들은 더 이상 당신의 마음 속에 신선하지 않을 것입니다., 그들의 일부가 될 것입니다 당신의 수동적인 어휘를 것을 의미합니다 아마 그들을 인식할 때 당신이 그들을 듣고,하지만 당신은 없다 그리고 그들 자신을 사용할 수 있습니다.

를 찾을 수없는 경우 포함하는 방법에 그들의 실제 전화 통화를 시도 쓰는 상상의 전화 통화를 사용할 수 있도록 새로운 문구. 기억하십시오:새로운 단어를 사용하면 새로운 단어를 배웁니다!

연습에 새로운 문법 개념에서 전화

사용할 수 있습니다 이전 학습 전략으로 문법뿐만 아니라,단지와 함께 새로운 어휘., 새로운 문법 구조를 볼 때마다 그것을 적어두고 그것으로 자신 만의 예를 만든 다음 직장에서 사용하십시오!다음은 전화 대화와 관련이있는 몇 가지 예제 주제입니다.

모달 동사

• 누가 전화하는지 물어볼 수 있습니까?
• 어떻게 도와 드릴까요?

표현식 다음에”-ing”로 끝나는 동사

• 몇 분 기다려도 괜찮습니까?리>전화 주셔서 감사합니다.

표현이 다음에 부정사

• 난 호출을 명확히…
• 을 남기고 싶은 그에게 메시지입니다.
• 언제 전화 할 좋은 시간입니까?,

역할을 재생 친구와 함께

그것은 또한 도움말을 읽기 위해 문구를 아래와 연습 전화 통화를 친구와 함께 처음이다. 당신이 알고있는 누군가와 연습하면 덜 긴장 될 것입니다. 함께 연습할 사람이 없다면 스스로 연습할 수 있다.

영어로 소리내어 읽으면 발음을 향상시키는 데 도움이됩니다. 연습 할 때 자신을 기록한다면 자신의 실수를 알게 될 수도 있습니다.,

40 해 알 영어 표현을 위한 비즈니스 전화

통

경우 응답이 전화에서 작업할 수 있을 항상 맞이 호출됩니다. 다음은 그렇게하는 데 사용할 수있는 두 가지 형식입니다.피>1. 안녕하세요/좋은 아침/좋은 오후. ,말하기,내가 어떻게 너를 도울 수 있니?

경우,예를 들어,당신의 이름은 앨리스와 작업하라는 회사에서는 빠른 번역,이렇게 이야기할 수 있습니다:

좋은 아침! 빠른 번역,앨리스 말하기. 내가 너를 어떻게 도울 수 있니?,

이렇게하면 발신자에게 자신이 누구인지 신속하게 알려주고 왜 전화하는지 설명 할 수 있습니다.피>2. ,말하기.

이 두 번째 것은 짧은 인사말입니다:빠른 번역,앨리스 말하기.”말하기”라고 말하는 또 다른 방법으로”This is”를 사용할 수도 있습니다.”

전화 걸기

때때로 당신은 전화 통화를 시작(시작)하는 사람입니다. 이 경우 준비 할 시간이 더있을 수 있습니다. 당신이 그들을 호출 할 때 인사 사람들을 위해 아래의 형식 중 하나를 사용할 수 있습니다:

3. 안녕하세요,이 출신입니다.,

경우,예를 들어,당신은 닐 젠킨스고에서 일 ABC 여행,이렇게 이야기할 수 있습니다:

“안녕하세요,이것은 닐 젠킨스 응용 프로그램을 다운로드합니다.발신자가 귀하를 잘 알지 못한다는 것을 알고 있다면 성(성)을 포함시킬 수 있습니다.피>4. 안녕,에서 왔어.

전화 대화를 시작하기 위해”안녕하세요,ABC Travels 의 Neil Jenkins 입니다”라고 말할 수도 있습니다.

묻는 누군가를 위해

그것의 중요한지 정확히 알고 당신이 원하는 사람을 이야기하며 당신이 하나를 사용할 수 있습니다.피>5. 얘기해도 될까요?,

이 첫 번째 문구는 질문이며 다음 옵션보다 약간 예의 바릅니다. 다음은 예입니다.

스미스 씨에게(제발)말할 수 있습니까?피>6. 말씀 드리고 싶습니다.예를 들어,”스미스 씨와 이야기하고 싶습니다.”당신은 그 사람이 당신과 이야기 할 수 있다고 확신 할 때 이것을 사용할 수도 있습니다.

전화하는 이유 제공

전화 대화의 시작 부분에서 전화하는 이유를 명확히하는 것이 가장 좋습니다. 이것은 두 연사가 관련된 것에 대해 이야기하는 데 도움이됩니다.피>7., 나는 당신의 현재 인쇄 프로모션에 대해 물어보고 싶습니다.

피>8. 난 그냥 물어보고 싶었어…

다음 달 잡지에 대한 기사가 더 필요한지 물어보고 싶었습니다.피>9. 말해 줄 수 있니…?

금요일 네트워킹 이벤트 주소를 알려주시겠습니까?

스몰토크

누군가와 친해지고 싶을 때마다 스몰토크를 할 수 있습니다., 당신은 그들의 하루에 대해 물어볼 수도 있고,과거 대화에서 세부 사항을 기억한다면 더 구체적 일 수도 있습니다.피>10. 안녕,,잘 지내니?

이 하나가 더 일반적이며,당신이에 대해 물어 특정 아무것도 기억하지 않을 때 사용할 수 있습니다.피>11. 어떻게 지내고 있니…?

이 두 번째 문구는보다 구체적이며 특정 세부 사항을 기억하는 경우 사용해야합니다. 이것은 다른 사람이 느낌 좋은 이야기에 대한 당신에게 심지어 당신의 관계를 개선., 예를 들어,당신이 기억하는 경우에는 회사는 이를 새로운 사무실 건물,를 요청할 수 있습니다:

는 방법 당신은 당신에 점점으로 준비하는 변경은 사무실 건물 다음 달?

로 메시지

경우 응답이 전화 및 발신자를 말하고 싶은 사람에게 사용할 수 없 취해야 한다는 메시지입니다. 다음 중 어느 방법 으로든 그렇게 할 수 있습니다.

12. 미안 해요,그녀/그는 오늘 여기에 없습니다. 메시지를 받아도 될까요?피>13. 나는 그/그녀가 순간에 사용할 수 없다는 것을 두려워합니다. 메시지를 받아도 될까요?,

이 응답은 발신자에게 왜”그/그녀”를 사용할 수 없는지 알려주지 않습니다. 그러나 만약 당신이 이유를 알고,그것은 좋을 공유하는 정보,당신은이 같은 것을 말할 수 있습니다:

난 두려워하는 그녀의에서 회의까지 오후 4 시까지할 수 있습니요피>14. 누가 전화하는지 물어봐도 될까요?이 문구를 사용하여 누가 전화하고 있는지 정중하게 알 수 있습니다.피>15. 나는 그/그녀가 돌아 오자마자 그/그녀에게 당신의 메시지를 줄 것이다.발신자의 메시지를 적어 놓은 후에이 문구를 말할 수 있습니다.,

메시지 남기기

반면에,전화를 걸고 대화하고 싶은 사람이 없을 때 메시지를 남겨야합니다. 여기 당신이 말할 수있는 것이 있습니다:

16. 메시지 좀 받아주실래요? 그녀/그에게 그…

메시지를 보내 주시겠습니까? 회계에서 신디가 샤피로 씨의 경비 보고서에 대해 전화했다고 말해주십시오.피>17. 나는 그녀/그에게 메시지를 남기고 싶습니다. 그녀/그에게…

나는 그에게 메시지를 남기고 싶습니다., 내일 점심 모임이 취소되었음을 알려주십시오.

요구할 때는 누군가 사용할 수 있

고 싶지 않다면 메시지를 떠나,요청할 수 있습니다면 좋은 시간이 될 것입을 다시 전화:

18. 전화 할 좋은 시간은 언제입니까?피>19. 그녀는 언제/그는 돌아올 예정입니까?

정보 요구

사람들에게 정보를 제공하도록 요청할 때 예의 바르게 행동하는 것이 중요합니다. 이 경우 모달 동사”할 수 있음”과 질문을 사용하는 것이 도움이됩니다.피>20. 어떤 회사와 함께 있는지 물어봐도 될까요?피>21. 휴대폰 번호 좀 주실래요?,

상대방에게 정보를 반복하도록 요청

항상 전화로 사람들을 이해할 수 없다면 걱정하지 마십시오. 그것은 원어민에게 모든 시간을 발생! 그냥 당신을 위해 정보를 반복하는 사람을 물어:”미안 해요,당신은 그 반복하시기 바랍니다 수 있습니까?”

이름을 적어 두어야한다면 사람들에게 당신을 위해 단어를 철자하도록 요청하는 것이 좋습니다. 다음 두 문구 중 하나를 사용할 수 있습니다.

22. 제발 그걸 철자 해 주시겠습니까?피>23. 어떻게 철자를 쓰세요?

중요한 정보를 다시 확인하기 위해 반복하는 것이 항상 안전합니다.

24., 내가 그 권리를 얻었는지 보자.

내가 그 권리를 얻었는지 보자. 당신의 이름은 Barack Obama,O-B-A-M-A 이고 전화 번호는 555-222-1111 입니다,맞습니까?

때때로 연결이 나쁘고 다른 사람에게 더 큰 소리로 말하도록 요청하는 것이 좋습니다.

25. 조금만 말씀해 주시겠습니까? 나는 너를 아주 잘들을 수 없다.무언가를 이해하지 못할 때마다 물어 보는 것이 좋습니다. 정보가 중요 할 수있다,그래서 그냥 당신을 위해 그것을 반복하도록 요청:

26. 미안해,너의 이름을 잡지 않았어.,

준비하기

준비를해야한다면 협상 할 때 예의 바르게 행동하는 것이 중요합니다. 다음은 사용할 수있는 몇 가지 문구입니다.

27. 우리는 1 월 20 일을 말할 것인가?피>28. 어떻게 다음 주에 대한?피>29. 1 월 18 일의 주가 당신을 위해 일하겠습니까?

제안 요청하기

일을 할 시간과 장소를 결정해야 할 때 다른 사람에게 제안을하도록 초대 할 수 있습니다. 그것은 예의의 표시로 볼 수있다.피>30. 당신은 무엇을 제안 하시겠습니까?피>31. 시간/장소를 염두에두고 있습니까?,

요청을 만들기

을 물을 때 사람들이 일을 하는 것은 당신을 위해,그것은 다시 필수적인 예의 수 있습니다. 아래에서 볼 수 있듯이”할 수 있었다”와”제발”이라는 마법의 단어를 사용할 수 있습니다.

32. 당신은 저에게 상세한 제안을 가진 전자 우편을 보낼 수 있었습니까?피>33. 보고서를 다시 보내 주시겠습니까?

유망한 행동

행동을 약속 할 때 어떤 일이 일어날 때를 추가하고 싶을 수도 있습니다. 영어로 우리는”언제”와 같은 시간 표현 후에 미래 시제를 사용하지 않는다는 것을 기억하십시오.”

34. 돌아오자마자 전화해달라고 부탁할께.,

는”우리가 사용하자마자”그가 돌아 오면”현재 시제.피>35. 가능한 한 빨리 보고서를 보내 드리겠습니다.

말할 수 없습니다 help

경우가 있을 때 당신을 도울 수 없이 다른 사람,그리고 어려울 수 있습니다. 그냥 확고하고 예의 바르십시오:

36. 나는 당신에게 그 정보를 줄 수 없다는 것을 두려워합니다.피>37. 미안하지만,나는 그것에 대한 세부 사항을 제공 할 수 없습니다.

통화 종료

전화를 걸거나 도움을 주신 다른 사람에게 감사하는 것을 기억하십시오. 다음 중 어느 방법 으로든 그렇게 할 수 있습니다.

38. 도움을 주셔서 대단히 감사합니다.,피>39. 전화 주셔서 감사합니다.피>40. 시간 내 주셔서 감사합니다.

일단 당신이 당신의 일부를 배우 이러한 표현하는 데 도움 당신은 전화 통화와 함께,당신은 느낄 것이다 훨씬 더 나은에 대해 언어 능력입니다. 이 연습 하는 것을 잊지 마세요 매일 그들을 기억할 수 있게는 영어를 공부하고,그러나 그들은 쉽게 알 수 있습는 경우에 당신은 웃는 말할 때에는 전화!

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