10 Bevist Måter å Vokse en Liten Bedrift
Komme din virksomhet utenfor bakken er utfordrende. Fortsetter å vokse din bedrift når det er etablert er bare så vanskelig.
Og mens generere ny virksomhet og voksende din kunde base er nødvendig for å lykkes, betyr det ikke skje over natten. Det tar effektiv planlegging, strategi, og vilje til å bli kreativ.
Hvis din salg har nylig treffe et platå, sjekk ut disse 10 utprøvde metoder for å fortsette å vokse din bedrift.,
Vet kundene
å Vite hvem dine kunder er og hva de trenger er avgjørende. Du gikk gjennom prosessen med å identifisere et mål markedet ved å utvikle forretningsplanen din. Men nå har du en aktiv kunde base som du trenger å engasjere seg med og i prosessen med å forbedre virksomheten.
Enten det er gjennom en kvartalsvis undersøkelse, omtaler, eller direkte kundeservice kommunikasjon, må du be om ærlige tilbakemeldinger., Ta oppmerksom på en konsekvent misnøye blant dine kunde-base og bruke disse til å lansere nye funksjoner, lage interne justeringer, eller en rekke feilrettinger.
Og mens direkte tilbakemeldinger fra kunder er uvurderlig, må du også være betalende oppmerksomhet til markedet og konkurrentene. Å gjennomføre en markedsanalyse på en jevnlig basis sørger for at du er klar over eventuelle konkurrerende beveger seg og hvordan ulike økonomiske hendelser kan påvirke dine kunder. Kombinert med den innsiktsfulle tilbakemeldinger fra dine kunder, det gir et fullstendig bilde av potensielle muligheter for vekst.,
Fokus på kundeservice
Som du ser til å få bedriften til å vokse, kvalitet kundeservice for nåværende kunder kan falle av veikant. At kunden churn er en del av å gjøre forretninger, men du ikke vil at det skal være et direkte resultat av forsøk på å vokse. Og du ikke ønsker å sammensatte folk forlater med å gi en dårlig opplevelse.
På samme tid, med fokus på kvalitet og kundeservice kan være en direkte vei for vekst., Hvis din nåværende kunder er behandlet eksepsjonelt, vil de være mer sannsynlig å forlate positive vurderinger, anbefaler du til sine venner, og selvfølgelig kjøpe fra bedriften igjen.
Utvide verdi fra nåværende kunder
Det er vanlig når vi leter etter muligheter til vekst til umiddelbart å prøve og tiltrekke seg nye kunder, men hva om din nåværende seg? Du har bygget troverdighet med dem som betyr at de er mer sannsynlig å kjøpe fra deg igjen eller selv betale mer for ekstra tjenester og nye produkter.
Utforske muligheter for å utvide verdi til dine kunder., Legge til et nytt produkt linje som komplimenter tidligere kjøp. Prøve å øke service priser i bytte for ekstra funksjoner, hands-on retning, eller andre tillegg at dine kunder finne verdifulle.
Bare fordi du har muligens nådd grensen for å vokse din etablert målgruppe, betyr ikke at du ikke kan trekke mer verdi fra det. Og hvem vet, vil alle endringer du gjør for å øke verdien for eksisterende kunder kan være et springbrett for å bringe på det nye.
Utnytte sosiale medier
gå inn i sosiale medier kan være skremmende., Men her er tingen, du trenger ikke å ha erfaring med det å utnytte sosiale plattformer. Det kan være så enkelt som å åpne en bedrift profil og begynner å vokse et fellesskap av kunder.
Du trenger ikke å poste hver dag eller til og med lage utrolig ser bilder og videoer, men har til å etablere en konsekvent tidsplan tilhengere og kunder kan forvente. Derfra er det opp til deg å aktivt engasjere seg med tilhengerne dine, lese kommentarer, svare på meldinger, og generelt bygge din sosiale merkevare.
Samlet er det en flott måte å identifisere trender og innsikt om kundene., Hvis du vil, kan du også bruke den innsikten du får og prøve å kjøre sosiale annonser. Det er enklere enn du tror, og er en billig måte å teste kampanjer, måle interesse av en ny kunde base, eller til og med kjøre en fullverdig digital kampanje.
Vokse ditt team
Voksende din kundebase og økende salg vanligvis betyr voksende gruppen. Og akkurat som du trenger å fokusere på å gi eksepsjonell kundeservice, du trenger å fokusere på kvalitet av folk som blir med laget ditt.,
Fokus på å finne ulike stemmer som ikke bare oppfylle de plikter rolle, men som kan gi unike perspektiver som utfordrer dine egne. Det er farlig å ha en stab som er full av «ja-mennesker», og kan potensielt føre til dårlig intern kultur og self-serving beslutninger. Å ha et stort utvalg av ansatte som er forskjellige i erfaring, bakgrunn, livssyn, og spesialiteter bringe nye perspektiver til bordet som ville være ikke-eksisterende uten dem.
i Tillegg, som du ser ut til å ta på seg nye medarbeidere, vil du også ønsker å fokusere på din nåværende ansattes faglige utvikling., Vis at du setter pris på dem og deres bidrag til virksomheten. Gi dem flere muligheter til å lede og samarbeide, involvere dem i mål-setting prosessen, og selv regningen for dem å delta på seminarer og ferdighetstrening.
Den måten du behandler dine ansatte vil bli reflektert i måten du behandler dine kunder. Start ved å optimalisere internt og din virksomhet vil vokse fra det.
Vise frem din kompetanse
Hvis du ønsker å fortsette å bygge innflytelse blant kunder og andre virksomheter, må du vise frem din kompetanse., Dette betyr å gi ressurser, hosting webinarer, gjennomføre undersøkelser, og selv kjører Q&A gjennom sosiale kanaler. Finne muligheter til å dele det du vet, og presentere det som en gratis mulighet til å lære og vokse.
Bare sørg for å samle inn kontaktinformasjon eller gi en link til en bestemt kampanje-side når du er vert for en hendelse eller gi tilgang til å laste ned. Du er ikke bare et utstillingsvindu kompetanse, men å bruke det til å vokse til et publikum som forhåpentligvis en dag gjøre om til kunder., Følge opp og holde gi verdifull innsikt og du vil være i stand til å slå den inn i kontinuerlig vekst.
– Støtte i din samfunn
å Gi noe tilbake til lokalsamfunnet, og det å være sosialt ansvarlig er en flott måte å øke din merkevare og presentere din bedrift verdier. Sponsor eller donere til ideelle organisasjoner, tilby gratis produkter eller tjenester til tiltak du bryr deg om, eller være vert for arrangementer i lokalsamfunnet. Du kan også se ut til å samarbeide med andre virksomheter med lignende ideelle interesser for å fremme større endring.,
Bortsett fra donasjoner og sponsing, og du kan også se internt og fremme sosialt ansvarlig forretningspraksis. Kanskje dette betyr at flytting av produksjon til å kjøre på fornybar energi, noe som gir ansatte betalt tid til å jobbe frivillig, eller bare å kjøpe forsyninger fra lokale leverandører. Gjør det rette og vokse din merkevare omdømme rundt bærekraft og ansvar i støtte av samfunnet.
Nettverk
en Del av det å vokse din bedrift er å gjøre de rette partnerskap og kjenne til næringslivet., Ta deg tid til nettverket og bygge relasjoner som kan potensielt bygge din virksomhet.
å Ha et sterkt nettverk kan føre til nye kunder, partnerskap, ansatte, og selv investorer. Det er også en flott måte å dele industri innsikt, nye trender og beste praksis som du ikke ville funnet ellers.
Utvikle ekstra inntekt strømmer
Hvis du har vært sliter med å vokse inntekter fra kjernevirksomheten-modell, utvikling ekstra inntekt bekker kan være nødvendig., Dette kan være et nytt produkt eller tjenestetilbud, separat prising modeller for ulike kunder eller abonnement, og selv passive inntekter fra annonser og sponsing.
Behandle alle nye inntekter stream som en utvidelse av din bedrift. Du vil sannsynligvis ønsker å bygge ut minst en lean business plan for å sikre at nye initiativ er levedyktig og at den aktuelle bedrift kan støtte det. Vurdere oppstart-og driftskostnader, dine mål med utbyggingen, og hvor lang tid det vil ta å bryte selv.
til Slutt, være sikker på at din nye initiativ er fornuftig for din bedrift., Det kan bare starte som ekstra inntekt for å støtte operasjoner, men kan trenge å gå inn i en separat virksomhet helt.
Måle og iterere
du Imidlertid velge å prøve og få bedriften til å vokse, må du kontrollere at du er aktivt å måle og sporing suksess. Det kan være veldig lett å bare gjøre en endring, og la den kjøre uten noe som helst mål eller tast resultater i tankene som avgjør suksess. Uten dem, ikke en vekst initiativ kan lett slå inn i en kostbar idé som vasker din bedrift.,
Angi dine organisatoriske mål på forhånd og ikke vær redd for å drepe eller pivot prosjekter hvis du ikke ser noen positive resultater. Du kan alltid sette opp nye iterasjoner og kjøre igjen, raffinering din tilnærming til å identifisere de mest vellykkede veien til suksess.
Og selv når du treffer en home run, fortsette å måle og iterate. En serie av webinarer eller nye produktlinjer kan føre til vekst for en tid, men som lett kunne endre seg hvis du ikke betaler oppmerksomhet.,
Fortsett for å se etter vekstmuligheter
Din bedrift vil konsekvent overgangen mellom punkter av vekst og poeng av stagnasjon. Nøkkelen er å fortsette å søke etter nye muligheter til vekst og ikke være redd for å få kreative og teste dem. Men sørg for å ha mål og målbare resultater i tankene, slik at du kan unngå å snu potensielle veksten inn i en alvorlig feilsteg.
Hvis du er usikker på om du bør satse på en vekst mulighet, kan du gå tilbake og oppdatere din forretningsplan og prognoser., Det kan hjelpe deg å avgjøre om din initiativet er forsvarlig, og at virksomheten kan håndtere eventuelle kostnader eller negativ kontantstrøm på kort sikt. Du kan alltid gjøre dette manuelt eller prøve ut et planleggingsverktøy som LivePlan å gjøre oppdatering og sporing av resultater på en regelmessig basis, nøyaktig og lett.