Ditt rykte foran deg
Hvis du»ve deltok på Demo Conference, eller følg DemoLetter bloggen din , du vet at jeg er en stor forkjemper for den flytte til sosial databehandling. I svært brede slag, sosiale computing setter menneskene i sentrum av benyttet teknologi for å aktivere enkeltpersoner til å samarbeide, kommunisere og handle. Sosiale computing tar mange former.
På sitt mest grunnleggende, e-post er sosial programvare. I sin ekstreme, såkalte sosiale nettverk som Friendster og LinkedIn avhenger av interaksjoner av medlemmer. Markedsplasser for eksempel eBay er grunnleggende sosial., Blogger er en form for sosiale media, og la leserne til å bli engasjert med innhold, kommentere på og henviser til innlegg.
i sentrum av disse programvare produkter og tjenester er omdømme systemer, enten eksplisitt eller implisitt. Et rykte system er et middel til å forstå hvem noen er, og hvordan personen oppfører seg i samfunnet. I e-post, omdømme-systemer er det underforstått: vet jeg avsenderen? I eBay, omdømme er eksplisitt: Kjøpere og selgere rangere hverandre. Sosiale nettverk bruker en blanding av de to., I LinkedIn, du er kjent av selskapet du holde og hva dette selskapet sier om deg – som du er koblet til, og hvor du er godkjent.
Hver av disse rykte systemer handler om å skape tillit i det sosiale miljøet der du engasjere seg. I tid, omdømme systemer vil utvide til nettsteder og tjenester, så vel. The Wall Street Journal»s D Konferanse siste måned, Bill Gates snakket om en kommende rykte nettverk som vil la brukere rapporterer om legitimiteten av nettsteder for å bekjempe identitetstyveri og svindel., Et slikt rykte systemet kunne bli innlemmet i nettleseren eller operativsystemet du bruker teknologi, og dermed bruker community-karakter rykte som en proxy for sikkerhet.
Rykte systemer gi legitimitet og kontekst for å interaksjoner i sosiale databehandlingsmiljø, og har tillatt sosial programvare produkter og tjenester til å blomstre. Tenk deg mulighetene hvis disse tjenestene ble oppfattet ikke seg selv som produkter, men som komponent verktøy. Tenk om sosiale nettverk – effektivt søk verktøy for å identifisere personlige og forretningsmessige relasjoner – var en del av forretningsprosessen programvare., Det ville være svært kraftig.
på samme måte, tenk om omdømme systemer ble ikke individuelle siloer. Tenk deg hvis du ikke starte fra scratch for å bygge ditt omdømme hver gang du har blitt med i et nytt samfunn. Tenk deg at omdømme reiste med deg, mye som det gjør i den virkelige verden.
For at det skal skje, teknologi-industrien har behov for å innkalle til et initiativ for å lage en omdømme-standarden eller protokollen. Det er hvisker at en slik bevegelse er i gjære, og forhåpentligvis forbrukere og bedrifter vil bruke sin innflytelse til å kreve en slik standard og anspore på bevegelse., En bærbar identitet og omdømme ville gi mer sikre transaksjoner, heve stoler på interaktive miljøer og redusere friksjonen i e-handel. Når enkeltpersoner kan drive virksomheten på en pålitelig miljø, service-baserte sosiale computing til slutt vil bli en realitet.
Shipley er utøvende produsent av Demo-Konferanser, en halvårig Nettverk Verden-eide event som starter og viser frem det nyeste nye teknologiske produkter og tjenester. Hun kan nås på [email protected].
Les mer om dette emnet
DEMO –