Hva er Six Sigma?
Kvalitet Ordliste Definisjon: Six Sigma
Six Sigma er en metode som gir organisasjoner verktøy for å forbedre evnen av forretningsprosesser. Denne økningen i ytelse og reduksjon i prosessen variasjon bidrar til å føre til defekter reduksjon og forbedring i fortjeneste, arbeidsmoral, og kvaliteten på produkter eller tjenester.,
«Six Sigma kvalitet» er et uttrykk som vanligvis brukes for å indikere en prosess som er godt kontrollert (innen prosess grenser ±3s fra midtlinjen i en kontroll diagrammet, og krav/toleransegrensene ±6s fra senterlinjen).
- det er Ulike meninger om definisjonen av Six Sigma
- Hva er lean Six Sigma?,
- å Integrere lean og Six Sigma
- Gjennomføre Seks Sigma
- Six Sigma ressurser
- Six Sigma-sertifiseringer
Ulike meninger om definisjonen av Six Sigma
De forskjellige definisjonene nedenfor har blitt foreslått for Six Sigma, men de deler alle noen felles tråder:
- bruk av lagene som er tilordnet godt definerte prosjekter som har en direkte innvirkning på organisasjonen»s bottom line.
- Opplæring i «statistisk tenkning» på alle nivåer, og gi tasten for personer med omfattende opplæring i avansert statistikk og prosjektledelse., Disse sentrale personer er utpekt «Svarte Belter.»Vurdere de ulike Six Sigma belter, nivåer og roller.
- Vekt på DMAIC tilnærming til problemløsning: definere, måle, analysere, forbedre og kontroll.
- En management-miljø som støtter disse initiativene som en forretningsstrategi.
Filosofi: Den filosofiske perspektiv på Seks Sigma utsikt alt arbeid som prosesser som kan defineres, måles, analyseres, forbedret, og kontrollert. Prosesser krever innganger (x) og produsere utganger (y). Hvis du vil kontrollere input, du vil kontrollere utganger., Dette er vanligvis uttrykt som y = f(x).
Sett av verktøy: Six Sigma ekspert bruker kvalitative og kvantitative teknikker eller verktøy for å drive prosessen forbedring. Slike verktøy inkluderer statistisk prosesskontroll (SPC), kontroll diagrammer, feil-modus og virkninger analyse (FMEA), og prosesskartlegging. Six Sigma fagfolk ikke helt enige om akkurat hvilke verktøy utgjør sett.
Metodikk: Denne visningen av Six Sigma gjenkjenner den bakenforliggende og strenge DMAIC tilnærming., DMAIC definerer trinn a Six Sigma helsepersonell er ventet å følge, og starter med å identifisere problemet, og slutter med gjennomføring av langvarige løsninger. Mens DMAIC er ikke den eneste Six Sigma metodikken i bruk, det er absolutt den mest allment godtatt og anerkjent.
Beregninger: I enkle termer, Six Sigma kvalitet ytelse betyr 3.4 feil per million muligheter (regnskap for en 1,5-sigma skift i gjennomsnitt).
Six Sigma Kvalitet
Hva er lean Six Sigma?,
Seks Sigma fokuserer på å redusere prosessen variasjon og forbedre prosessen, mens lene kjører ut avfall (ikke-verdiskapende prosesser og prosedyrer), og fremmer arbeidet standardisering og flyt. Skillet mellom lean Six Sigma og har uklare, med begrepet «lean Six Sigma» blir brukt mer og mer ofte, fordi prosessen forbedring krever aspekter av begge tilnærminger til å oppnå positive resultater.
Lean Six Sigma er et faktum-basert, data-drevet filosofi forbedring som verdier feil forebygging over feil-deteksjon., Det driver kundetilfredshet og bunnlinjen resultater ved å redusere variasjon, avfall, og syklus tid, mens fremme bruk av arbeid standardisering og flyt, og skaper dermed et konkurransefortrinn. Det gjelder hvor som helst variasjon og avfall finnes, og alle ansatte skal være involvert.,
Six Sigma på ASQTV™
For ASQ kun for medlemmer
Sju lean Six Sigma verktøy webcast serien:
- Oversikt
- 5S
- Sju Avfall
- Value Stream Mapping
- Kaizen
- Flow
- Visual Arbeidsplassen
- Oppl. av Kunden (Open access)
Integrere lean og Six Sigma
Lean og Six Sigma både gi kundene best mulig kvalitet, pris, levering, og en nyere attributt, nimbleness., Det er en stor grad av overlapp mellom de to disiplinene, men de begge tilnærming deres felles mål fra litt forskjellige vinkler:
• Lean fokuserer på avfallsreduksjon, mens Seks Sigma legger vekt på variasjon reduksjon.
• Lean oppnår sine mål ved å bruke mindre tekniske verktøy som kaizen, arbeidsplass organisasjonen, og visuelle kontroller, mens Seks Sigma har en tendens til å bruke statistiske data analyse, design av eksperimenter, og hypotesetesting.,
Ofte vellykkede implementeringer begynne med lean-tilnærming, noe som gjør arbeidsplassen så effektiv som mulig, å redusere avfall, og ved hjelp av value stream kart for å bedre forståelsen og gjennomstrømning. Hvis prosessen er det fortsatt problemer, mer teknisk Six Sigma statistiske verktøy kan deretter bli brukt.
Implementering av Six Sigma
Seks Sigma implementering av strategier kan variere betydelig mellom organisasjoner, avhengig av deres distinkt kultur og strategiske forretningsmål., Når du bestemmer deg for å implementere Six Sigma, en organisasjon har to grunnleggende valg:
- Gjennomføre en Six Sigma program eller initiativ
- Opprette en Six Sigma infrastruktur
Alternativ 1: Implementere en Six Sigma Program eller Initiativ
Med denne tilnærmingen, enkelte ansatte (utøvere) det blir undervist i den statistiske verktøy fra tid til annen, og bedt om å søke et verktøy på jobben, når det er nødvendig. Utøvere kan deretter kontakt med en statistiker hvis de trenger hjelp., Suksesser innen en organisasjon kan oppstå, men disse suksesser ikke bygger på hverandre for å oppmuntre til mer og bedre bruk av de verktøy og generell metodikk.
Når organisasjoner implementere Six Sigma som et program eller initiativ, er det ofte viser seg at de bare har lagt til, i en ustrukturert måte, noen nye verktøy for å verktøykassen sin gjennom kurs. En utvidelse av denne tilnærming er å bruke de verktøy som trengs for å tildelte prosjekter., Det er viktig å merke seg imidlertid at utvalget, ledelse og gjennomføring av prosjekter er ikke vanligvis en integrert del av organisasjonen.
å Implementere en Six Sigma program eller initiativ kan presentere unike utfordringer. Fordi disse prosjektene er ofte laget på et lavt nivå i organisasjonen, de kan ikke ha en buy-in fra øverste ledelse, som kan føre til motstand fra andre grupper som berøres av tiltaket. I tillegg er det vanligvis ingen som er tilordnet til en mester prosjekter på tvers av organisatoriske grenser og legge til rette for endring.,
En Six Sigma program eller initiativ vanligvis ikke lage en infrastruktur som fører til nederste linje fordeler gjennom prosjekter knyttet til de strategiske målene for organisasjonen. Derfor kan det ikke ta buy-in er nødvendig for å høste en stor avkastning på investering i opplæring.
For suksess, executive-nivå støtte og management buy-in er nødvendig. Dette kan bidra til å føre til anvendelse av statistiske verktøy og andre Six Sigma metoder på tvers av organisatoriske grenser.,
Alternativ 2: Opprette en Six Sigma Infrastruktur
i Stedet for å fokusere på den enkelte verktøy, det er best når Seks Sigma opplæring gir en prosess-orientert tilnærming som lærer utøvere en metodikk for å velge riktig verktøy til riktig tid, etter en forhåndsdefinert prosjektet. Six Sigma opplæring for utøvere (Sort Belter) ved hjelp av denne tilnærmingen består vanligvis av fire uker med undervisning over fire måneder, der studentene jobber med prosjekter i løpet av de tre ukene mellom øktene.,
Distribusjon av Six Sigma som en forretningsstrategi gjennom prosjekter i stedet for verktøy er mer effektive måten å dra nytte av den tid og penger investert i Seks Sigma opplæring.,unications mellom ledelse og utøvere via prosjektet presentasjoner
Et prosjekt-basert tilnærming baserer seg tungt på en lyd-prosjektet utvalget prosessen., Prosjektene skal være valgt som oppfyller målene i en organisasjon forretningsstrategi. Six Sigma kan deretter benyttes som et veikart for å effektivt møte disse målene.
Først, selskaper kan ha prosjekter som er for store, eller kanskje er ikke valgt på grunn av sin strategiske betydning for bunnlinjen. Frustrasjon med det første settet av prosjekter kan være viktig erfaring som motiverer forbedring i den andre fasen.
Six Sigma er en langsiktig forpliktelse., Behandling distribusjon som en prosess som gir objektiv analyse av alle aspekter av prosessen, inkludert i prosjektet utvalget og omfang. Utnytte erfaringer og innlemme dem i påfølgende bølger av en implementeringsplan skaper en lukket feedback loop og ekte dramatiske nederste linje fordeler hvis organisasjonen investerer tid og vip-energy er nødvendige for å gjennomføre Six Sigma som en forretningsstrategi!
Six Sigma Ressurser
Du kan også søke i artikler, case-studier og publikasjoner for Six Sigma ressurser.,
Bøker
Sertifisert Six Sigma Master Svart Belte Handbook
Sertifisert Six Sigma Black Belt Handbook
Sertifisert Six Sigma Green Belt Handbook
Sertifisert Six Sigma Gult Belte Handbook
Case-Studier
Pitch Perfect (Lean & Six Sigma Anmeldelse) å Lære ins og outs av evne analyse ved å undersøke en baseball pitcher ‘ s ytelse.,
Jo Flere Jo bedre (Six Sigma Forum Magazine) Det er godt kjent i verden av kvalitet som Lean og Six Sigma (LSS) initiativer er ikke sannsynlig å lykkes eller bli implementert uten støtte av high-level management. I tre case-studier, dette konseptet er vist ved hjelp av eksempler fra virkeligheten.
Lagre Dine Skritt (Six Sigma Forum Magazine) Linde-Group, et gasser og engineering-organisasjon, ledet prosessen makeovers i flere Nord-American fasiliteter for å forbedre effektiviteten ved hjelp av lean og Six Sigma prinsipper.,
Artikler
Lean Six Sigma Distribusjon Og Modenhet Modeller: En Kritisk Gjennomgang (Quality Management Journal) studiet gir et viktig behov for vitenskapelig innsikt i prosessen med å implementere tilnærminger som LSS, og for en mer effektiv oversettelse av etablert teori i organisasjonsutvikling til former utøvere kan bruke.,
Menneskelige Siden Av Six Sigma: Positive Tilbakemeldinger (Six Sigma Forum Magazine) Denne artikkelen utforsker ideen om at for en lean Six Sigma-prosjektet skal være vellykket, team-medlemmer og andre som er involvert i theprocess må være årvåken om å gi positive tilbakemeldinger når prisverdig atferd er observert.
Webcast
Lean Six Sigma i en Alder av Kunstig Intelligens Michael L. George, Sr., Administrerende DIREKTØR AI-Teknologi, med praktisk produksjon eksempler og en case-studie, forklarer hva INTELLIGENS er, hvorfor det er viktig for å analysere Store datamengder og kaste lys på Mørke Data, og hvordan det kan brukes til å Lean Six Sigma og kontinuerlig forbedring innsats for å gi deg et betydelig konkurransefortrinn.
Den Magre & Six Sigma Gjennomgang Webcast Innkommende redaktør, Dr. Jami Kovach, turer oss gjennom en kort oversikt over de nye Lean & Six Sigma Anmeldelse, utheving nye kolonner, funksjoner, svar på vanlige Spørsmål, og hot emner.,
Six Sigma-Sertifiseringer
Seks Sigma prosjekter kan gi fordeler, inkludert økt organisatorisk effektivitet, bedre kundetilfredshet, reduserte kostnader, økte inntekter, og mer. Sertifisert Six Sigma Black Belt Håndbok rapporterer at mange Six Sigma Black Belter «administrere fire prosjekter per år for en total på $500 000-$5 000 000 i tilskudd til selskapets bunnlinje.,»
Sertifisert Six Sigma Black Belt (CSSBB)
Sertifisert Six Sigma Black Belt er en profesjonell som kan forklare Six Sigma filosofi og prinsipper, inkludert støtte til systemer og verktøy. Et Svart Belte skal demonstrere team lederskap, forstå teamet dynamikk og tilordne medlem av teamet, roller og ansvar. Sort belter ha en grundig forståelse av alle aspekter av DMAIC-modellen i samsvar med Seks Sigma prinsipper. De har grunnleggende kunnskap om lean enterprise begreper, er i stand til å identifisere ikke-verdiskapende elementer og aktiviteter og er i stand til å bruke konkrete verktøy.,
Sertifisert Six Sigma Green Belt (CSSGB)
Sertifisert Six Sigma Green Belt opererer i støtte av eller under tilsyn av en Six Sigma Black Belt, analyserer og løser problemer med utskriftskvaliteten og er involvert i kvalitetsforbedring prosjekter. Et Grønt Belte er noen med minst tre års arbeidserfaring som ønsker å vise hans eller hennes kunnskap om Six Sigma verktøy og prosesser.,
Sertifisert Six Sigma Gult Belte (CSSYB)
Sertifisert Six Sigma Gult Belte er rettet mot de som er ny til en verden av Six Sigma som har en liten rolle, interesse eller behov for å utvikle grunnleggende kunnskap. Gule belter kan være entry level ansatte som søker å forbedre sin verden, eller vip-champions som trenger en oversikt over Six Sigma og DMAIC.