– Hvordan e-post legen
Mer legekontora er slik at pasienter til å kommunisere via e-post, men følg disse grunnleggende reglene:
Lære legen din e-politikk. Finn ut hvilke spørsmål kontoret er behagelig å svare med datamaskinen, responstid, om meldingene går til din faste pasientjournalen og hvem andre på kontoret ser innkommende e-post.
ikke anta fullstendig privatliv. Leger bruker passord-beskyttet nettsteder, men for å være trygg, la ut informasjon som du ikke ønsker å risikere å bli offentlig., Vær også klar over at andre ansatte, for eksempel sykepleiere eller medisinske assistenter, kan lese din melding.
du må Aldri bruke e-post om viktige spørsmål. Hvis du er i alvorlig smerte eller har en betydelig ny symptom, ring kontoret — eller 911. Som en regel, kan du bruke telefonen hvis et spørsmål er viktig nok til at du er bekymret for responstid.
Hold det enkelt. E-post er ideelt for å gjøre en avtale, komme i rutine lab resultater, ber om en resept refill eller henvisning eller be en ukomplisert spørsmål som hvilken tid på dagen til å ta en medication., Fokus på en enkelt sak i en tid.
ta med ditt fulle navn, fødselsdato og, hvis du har det, pasientens id-nummer på kontoret. Hvis du ønsker en resept refill, også skriver du inn navnet og nummeret til det apoteket du bruker.
ikke forventer en øyeblikkelig svar. Leger er opptatt, selv om de fleste kontorer har en policy om å svare innen 24 eller 48 timer.
ikke misbruk privilegium. Ingen videresending vitser, vittig uttalelser eller lengre medisinske artikler du har funnet på nettet (med mindre legen din spesifikt sier det er OK)., Unngå å starte en samtale, med mindre du har en legitim oppfølgingsspørsmål. Husk at i dette tilfellet, e-post er ikke for uformelle praten.