Kotter»s 8-Trinn Endre Modellen
John Kotter, ledelse og endringsledelse professor ved Harvard Business School, introduserte sin banebrytende 8-Trinn Endre Modellen i sin 1995 bok, «Leading Change». Bygget på arbeidet til Kurt Lewin, modellen setter ut på 8-tasten for trinn av endringer i prosessen, og hevder at hvis noen av punktene kan være nok for hele initiativ til å mislykkes. John Kotter sett på hva folk gjorde for å forvandle deres organisasjoner. Kotter innført en 8-trinns endre modell for å hjelpe ledere å håndtere transformational endringen., Dette er oppsummert i Kotter er 8-trinn endre modellen.
Den 8-Trinns Prosess for å Lede Endring ble dyrket fra over fire tiår med Dr. Kotter observasjoner av utallige ledere og organisasjoner som de var å forsøke å endre eller utføre sine strategier. Han identifisert og trukket ut suksessfaktorene og kombinert dem i en metode, den prisbelønte 8-Trinns Prosess for å Lede Endring.
Siden innføringen av 8 Trinn, Dr. Kotter slått hans fokus fra forskning til å påvirke med grunnleggelsen av Kotter., Sammen med firmaet, han utvidet omfanget av den 8-Trinns Prosess fra den opprinnelige versjonen i Ledende Endre til den versjonen som er skissert i hans 2014 bestill, Akselerere. Laste ned ebok nedenfor for å lære mer om den 8-Trinns Prosess for å Lede Endring.
kilde: DanielLock
De Åtte Trinnene
John Kotter er 8-trinn endre modellen består av åtte overlappende trinn. De tre første handler om å skape et klima for endring. Neste på å engasjere og aktivere organisasjonen. Og den siste, implementere og opprettholde endre., Av erfaring lærer vi at vellykket endring oppstår når det er engasjement, en følelse av at det haster eller momentum, interessenter engasjement, åpenhet, klar visjon, god og tydelig kommunikasjon, sterk ledelse, og en godt gjennomført plan. Kotter er 8-trinn endre modellen anerkjenner hver av disse egenskapene.
- TRINN 1: Opprette en Følelse av at det Haster: de Fleste bedrifter ignorere dette trinnet —nær 50% av bedriftene som ikke klarer å gjøre endringer gjør feil i begynnelsen., Ledere kan undervurdere hvor vanskelig det er å drive folk ut av sine komfortsoner, eller overvurderer hvor vellykket de har allerede gjort det, eller rett og slett mangel på tålmodighet er nødvendig for å utvikle hensiktsmessige haster. Ledere som vet hva de gjør, vil «mål for hjertet.»De kobler til den dypeste verdier av sitt folk, og gjøre business case kommer i live med menneskelig erfaring; engasjere sanser, og lage enkle, fantasifulle meldinger som inspirerer folk til storhet.
- TRINN 2: Opprette en Styrende Koalisjon: å Sette sammen den høyre koalisjon for å lede endring er kritisk., At koalisjonen må ha riktig sammensetning, er en betydelig grad av tillit, og et felles mål. I å sette sammen en koalisjon, teamet som helhet bør reflektere:
- Posisjon Strøm: Nok sentrale spillere bør være på bordet slik at de som er utelatt kan ikke blokkere fremgang.
- Kompetanse: Alle relevante synspunkter bør være representert, slik at informert, intelligente beslutninger kan gjøres.
- Troverdighet: gruppen skal bli sett og respektert, slik at konsernets uttalelser vil bli tatt på alvor.,
- Lederskap: konsernet skal ha tilstrekkelig bevist ledere til å være i stand til å drive endringsprosessen.
- TRINN 3: Utvikle en Endring Visjon: endre visjoner klargjør hvordan fremtiden vil være forskjellig fra fortiden. Det serverer tre viktige formål:
- Det forenkler hundrevis eller tusenvis av mer detaljerte beslutninger.
- Det som motiverer folk til å iverksette tiltak i riktig retning, selv om de første trinnene er smertefullt.
- Det bidrar til å koordinere tiltak av forskjellige mennesker i en svært rask og effektiv måte.,
- TRINN 4: Kommunisere Visjonen for Buy-in: Få en forståelse av og forpliktelse til en ny retning er aldri en lett oppgave, spesielt i komplekse organisasjoner. De fleste selskaper under kommunisere med sine visjoner med minst en faktor på 10. En enkelt memo annonsere transformasjon eller til og med en serie av foredrag er aldri nok. For å være effektive, visjonen må være kommunisert i time-for-time aktiviteter. Visjonen vil bli omtalt i e-postene, i møter, i presentasjoner – det vil bli kommunisert hvor som helst og overalt.,
- TRINN 5: Gi en Bred Handling: Dette trinnet innebærer å fjerne hindringer for å endre, skifte systemer eller strukturer som alvorlig undergrave visjonen; og oppmuntrende risikovurdering og utradisjonell ideer, aktiviteter og handlinger. Dette kan innebære endring av organisasjonsstruktur eller management information systems til at rapportering av relasjoner og informasjon støtten som trengs handlinger. En annen barriere for effektiv endring kan være plagsom veiledere med ledelsen stiler som hemmer endring. Enkle løsninger på dette problemet ikke eksisterer., Vanligvis, den beste løsningen er ærlig dialog.
- TRINN 6: Generere kortsiktig Gevinst: Dette trinnet innebærer å skape synlige, entydig suksess så snart som mulig. Den Styrende Koalisjonen blir en avgjørende kraft i å identifisere betydelige forbedringer som kan skje mellom seks og 18 måneder. Får disse gevinstene bidrar til å sikre den generelle endre initiativet suksess. Forskning viser at bedrifter som opplever betydelige kortsiktige gevinster av fjorten og twenty-seks måneder etter endringen initiativ begynner er mye mer sannsynlig å fullføre transformasjon., Vinner gi bevis offer folk gjør er å betale ut. Dette øker følelsen av at det haster og den optimisme de gjør.
- TRINN 7: Aldri Gi Opp!: Motstand er alltid venter i vingene for å re-hevde seg selv. Selv om du er vellykket i de tidlige stadier, du kan bare kjøre motstander under jorden, hvor de venter på en mulighet til å dukke opp når du minst venter det. Konsekvensene av å la opp kan være svært farlig. Når du la opp før jobben er gjort, kritisk moment kan være tapt, og regresjon kan snart følge etter., I stedet for å erklære seier, og flytte på, disse transformativ ledere vil lansere flere og flere prosjekter for å drive endre dypere inn i organisasjonen.
- TRINN 8: Innarbeide Endringer i den Kulturen: Ny praksis må vokse dype røtter for å være godt forankret i kulturen. Kultur er sammensatt av normer for atferd og felles verdier. Disse sosiale krefter er utrolig sterk. Hver person som blir med i en organisasjon er indoktrinert i sin kultur, vanligvis uten selv å realisere den., Vi holder endre på plass ved å opprette en ny, støttende og tilstrekkelig sterk organisasjonskultur. Den Styrende Koalisjonen alene kan ikke endre root på plass, uansett hvor sterke de er. Det tar flertallet av organisasjonen virkelig omfavne den nye kultur for at det skal være noen sjanse for å lykkes på lang sikt.
Den viktigste grunnen til at Kotter skisserer disse trinnene er å understreke at endring er ikke en enkel og rask prosess. Mange av trinnene i planlegging er nødvendig, og selv når endringen er gjennomført er det fortsatt mye å gjøre for å sikre at det er vellykket., Kotter hevder at 70% av endre tiltak mislykkes, og tilskriver dette til det faktum at de fleste organisasjoner ikke setter i nødvendig forberedelse eller se prosjektet gjennom riktig. Etter disse trinnene sikre din endre initiativet er mer sannsynlig å være en langsiktig suksess.
Kotter er 8-Trinn Endre Modellen er observerbare i praktisk talt hver eneste arena for organisasjonspsykologi, fra bedrift til politikk, til utdanning og til og med sport., Å vite disse trinnene vil hjelpe deg på alle nivå i organisasjonen, enten leder kostnader for et stort selskap endre eller støtte gjennomføring av andres syn.
Når alle trinn av Kotter er 8 Trinn Endre Modellen har blitt fulgt, John Kotter anbefaler å ta det nye syn som utgangspunkt når rekruttere og ansette nye medarbeidere. Dette gjelder også for opplæring av (nåværende) ansatte. Den nye vision og endringer må gis en solid plass i organisasjonen. Ansatte som har aktivt bidratt til å endre må motta offentlig anerkjennelse., Deres støtte er enorm, og derfor vil de bli bedt om igjen for deres støtte og hjelp når en annen endring trenger å bli brakt om.
Fordeler og Ulemper ved Kotter Modell
- Fordeler av Kotter Modell
- Det er en enkel steg for steg modell som gir en klar beskrivelse og veiledning på hele prosessen endring og er relativt lett for å bli iverksatt.
- Vekt på engasjement og aksept av de ansatte for å lykkes i prosessen.,
- Stor vekt på å forberede og bygge aksept for endring i stedet for selve endringsprosessen.
- Ulemper av Kotter Modell
- Siden det er en trinnvis modell, hoppe over en eneste trinn kan resultere i alvorlige problemer.
- prosessen er ganske tidkrevende (Rose 2002).
- modell er i bunn og topp-ned og fraråder alle muligheter for deltakelse eller co-creation.
- Kan bygge frustrasjon og misnøye blant de ansatte om de enkelte kravene er gitt på grunn av oppmerksomhet.,
Begrensninger av Kotter Modell
Kotter»s Åtte Trinn Ledende Endre Modellen er en god plan for utføring endring i organisasjoner. Det er — som alle andre-modellen på alle lederskap emne — er ikke perfekt, men. Det er noen begrensninger i forhold til Kotter modell. Enkelte forskere har pekt på at endring er en mer flytende prosess som ikke nødvendigvis følger en lineær, trinn-progresjon banen., I tillegg tungt fokus på lederskap i Kotter modell ikke fullt konto for den økonomiske, politiske og ytre krefter som påvirker suksess for en endring innsats. Mens det er noen gyldigheten til disse kritikk, disse bekymringene om Kotter Endre Modellen kan løses ved å innlemme verktøy som Lewin»s kraftfelt Analyse i hele åtte trinn endre prosessen. Bruken av dette verktøyet kan bidra til å identifisere støttende og å stå i mot krefter som motsetter seg en endring innsats og å utvikle hensiktsmessige organisatoriske tiltak for å fremme eller redusere disse kreftene., Ved vurdering av begrensning av ledelsesmodell, det er viktig å ikke kaste ut babyen med badevannet. Kotter»s Ledende Endre Modell som har stått testen av tid for en enkel grunn — det er praktisk og det fungerer.,ntzberg og Farvann» Strategi Modell
Forretnings-DET Alignment
Strategiske Innretting Modell
Strategiske Innretting
Strategiske Innretting Maturity Model
Strategisk Ledelse
Verdi-Basert IT-Justering (VITAL) Prosjekt
Strategisk Business Unit
forretningsstrategi
IT-Strategi (it-Strategi)
DET Selskapsledelse
Enterprise Architecture
IT-Drift (it Drift)
DET Sourcing (it Sourcing)
E-Strategien
Chief Information Officer (CIO)
- Definisjon – Hva er Kotter»s 8-Trinn Endre Modell?, Accipio
- Åtte Trinns Prosess Kotter Inc.
- De Åtte Trinn Prcess for Ledende Endre Nancy Sullivan
- Fordeler og Ulemper ved Kotter er Modellen MSG
- Begrensninger av Kotter Modell Robert Tanner
Mer å Lese
- Ledende på Innovasjon Endring – Kotter Måte Praveen Gupta
- Ved hjelp av Kotter»s Endre Modell for Implementering av Sengen Avlevering: En kvalitetsforbedring Prosjektet Joanne M Dalton, Daniel J. David et. al
- Tilbake til fremtiden: et gjensyn Kotter»s 1996 endre modellen Steven Appelbaum