PÅ&T gjør det dyrere å avbryte DirecTV eller Internet service
I&T vil starte ladingen kunder for hele måned etter at de avbryt TV eller Internet service, avslutte sin kunde-vennlig praksis for å gi en proporsjonal skala kreditt for den siste måneden.,
Selv om du cancel (avbryt) på den første dagen i en ny faktureringsperiode, du vil bli belastet for hele måneden og tjenesten vil fortsette for resten av måneden om du vil det eller ikke. For å unngå å betale for en måned av tjenesten du don»t ønsker, du»d må avbryte etter den siste dagen i den forrige faktureringsperiode.
endringen trer I kraft 14. januar 2019 og gjelder selv når en kunde betaler på en måned-til-måneders basis, og ikke lenger under kontrakt.,
«Vi regningen på forhånd for DirecTV, U-vers TV, PÅ&T Telefonen, I&T-Internett, og Faste Trådløs Internett-kontoer pr. våre service avtaler,» PÅ&T sa i sin kunngjøring av endringen. «Nå, hvis du vil avbryte noen av disse tjenestene, kan vi gi deg forholdsmessig studiepoeng for de resterende dagene i regningen periode. Begynner 14. januar 2019, hvis du kobler disse tjenestene før regningen perioden er over, vi vant»t tilby de som er pro rata studiepoeng lenger., Men, du kan fortsatt bruke dine tjenester til den siste dagen av regningen periode.»
I&T bemerkes at det allerede kostnader for hele den siste måneden, når du avbryter en mobil tjeneste. Men i stedet for å endre den mobile retningslinjene for å matche de mer tilgivende TV-og bredbånd politikk, PÅ&T er å endre TV-og bredbånd retningslinjene for å matche de mer draconian form av sin mobilnettet.,
«Vi»re å gjøre denne endringen slik at våre video-og bredbåndstjenester følger de samme fakturering politikk som vår mobilitet tjenester,» PÅ&T skrev.
kostnad for siste måned er atskilt fra PÅ&T»s Tidlig Avslutning Avgift, som gjelder når kundene avbryte før slutten av en kontrakt.
Kunder i enkelte stater flykte ny politikk
De nye retningslinjene for å lade for fullt siste måneden gjelder ikke for noen kontoer i California, Illinois, og New York., Endringen også doesn»t gjelder for «U-vers TV, PÅ&T Telefonen, eller PÅ&T-Internett-kontoer i Michigan,» PÅ&T sa.
I&T er å bruke ulike regler i de landene for å være i samsvar med lokale forskrifter. «Et begrenset antall kunder vil fortsette å motta pro rata studiepoeng, enten som et resultat av lokale eller statlige regler eller for andre særlige grunner,» PÅ&T fortalte Ars.,
ingen-proration politikk også vunnet»t gjelder service endringer som for eksempel oppgraderinger eller nedgraderinger, flytte kontoen til en ny plassering, eller til DirecTV for bedrifter. Full måned lade også vunnet»t gjelder når kunder bytte fra en PÅ&T-tjeneste til en annen, for eksempel en bryter mellom DirecTV og U-vers-TV.
Proration retningslinjer varierer fra leverandør. Comcast, nasjonen»s største hjem Internett-leverandør og nest største TV-leverandør etter PÅ&T, tilsynelatende gjør prorate den endelige regningen., Altice»s Optimal service (tidligere Cablevision), derimot, gjør ikke prorate den siste måneden. Andre flyselskaper som don»t prorate den endelige regningen etter at kunden avbryter inkluderer Verizon FiOS og Charter Spektrum. – Rett»s policy står det at «ingen studiepoeng, refusjoner, prisavslag eller noen annen form for kompensasjon vil bli gitt i forbindelse med oppsigelse eller stenging av Tjenester.»