Push-Varslinger Forklart

Hva er push-varslinger?

En push-melding er en melding som dukker opp på en mobil enhet. App-utgivere kan sende dem til enhver tid, brukere trenger ikke å være i appen eller ved hjelp av sine enheter til å motta dem. De kan gjøre en rekke ting, for eksempel kan de vise den nyeste sportsresultater, få en bruker til å utføre en handling, slik som å laste ned en kupong, eller la brukeren vite om en hendelse, for eksempel en flash-salg.,

Push-varslinger ser ut som SMS-meldinger og mobile varsler, men de bare nå ut til brukere som har installert appen din. Alle mobile-plattformen har støtte for push-varslinger — iOS, Android, Brann OS, Windows og BlackBerry alle har sine egne tjenester.

Hvorfor brukes de?

Push-varslinger gir bekvemmelighet og valuta for app-brukere., For eksempel kan brukere få:

• sportsresultater og nyheter rett på sitt låseskjermen
• Utility meldinger som trafikk, vær og ski snø rapporter
• Flight sjekk i, endres, og tilkobling informasjon

For app-utgivere, push-varslinger er en måte å snakke direkte til en bruker. De ikke blir fanget i spam-filtre, eller glemt i en innboks — klikk-gjennom priser kan være dobbelt så høy som e-post. De kan også minne brukere å bruke en app, om et program er åpent eller ikke., De kan også brukes til å drive handlinger, for eksempel:

• for å Promotere produkter eller tilbud til å øke salg
• Forbedring av kundens erfaring
• Konvertering ukjent app-brukere til kjente kunder
• Sende e-kvitteringer med en gang
• Kjøring brukere til andre markedsføringskanaler, for eksempel sosiale nettverk

Logg på

juni 2009: Apple lanserer Apple Push Notification Service (Apn-er), den første push-tjeneste.

Mai 2010: Google lansert sin egen tjeneste, Google Sky-til-Enhet-Meldinger (C2DM).

Mai 2013: Google lanserer «rik varsler»., Rik meldinger som kan inneholde bilder, samt action knappene. Action knappene lar brukerne ta umiddelbar handling fra et varsel. For eksempel, kan brukeren spille av en sang ved å åpne appen, eller se mer informasjon.

September 2014: Apple lagt interaktive knapper. Disse knappene lar brukerne sende et svar med en gang til app utgiver. Kort tid etter, Apple utvidet push-varslinger til Apple-Klokke.

Hvordan gjøre push-varslinger arbeid?

Noen av aktørene i å sende en push-varsling inkluderer:

1. Operativsystem push notification service (OSPNS)., Alle mobile operativsystem (OS), inkludert iOS, Android, Brann OS, Windows og BlackBerry, har sin egen tjeneste.
2. App utgiver. App utgiver gjør sin app med en OSPNS. Så, utgiver laster opp appen til app store.
3. Klient-appen. Dette er en OS-appen, som er installert på brukerens enhet. Den mottar innkommende meldinger.

Legge til en app

1. app utgiver registrerer med OS push notification service.
2. OS-tjenesten gir en API (application programming interface) til app utgiver., API er en måte for appen å kommunisere med tjenesten.
3. app utgiver legger SDK-en til appen. SDK er en kode bibliotek bestemt til OS’ push notification service.
4. app utgiver laster opp appen til app store.

Bruker aktivering

1. brukeren besøker et OS app store, laster ned og installerer deretter en app.
2. brukeren åpner appen. Unike identifikatorer (Id) for både app, og enheten er registrert med OS push notification service.,
3. Den unike identifikatorer er gått tilbake til appen fra OS push notification service. De er også sendt til app utgiver.
4. app utgiver mottar og lagrer disse detaljene, inkludert den unike identifikatorer.

Sender

1. app utgiver komponerer en manuell melding via en melding komponist brukergrensesnitt. Eller, forlaget setter opp en automatisk melding sendes via API.
2. utgiver definerer publikum som push-melding vil bli sendt.,
3. utgiver avgjør om meldingen skal bli sendt umiddelbart eller planlagt.

Push-varslinger kan være rettet mot segmenter av brukeren base, og selv personlig for bestemte app-brukere. Dette er en stor fordel i forhold til SMS-meldinger. Men de krever også forvaltningen av brukernavn data. Og de trenger noen slags grensesnitt for å skrive meldinger, rettet mot dem og sende dem.

Utgivere kan bygge denne infrastrukturen selv, eller de kan leie en leverandør som Urbane Luftskipet til å gi det., I økende grad, app-utgivere som betaler for disse tjenestene i stedet for å bygge dem, slik at de kan fokusere på å bygge en stor app — bygge og vedlikeholde en cross-platform push notification service tar betydelige ressurser og løpende vedlikehold., Plattform leverandører gir også muligheter, for eksempel:

• Rapportere
• Planlegging
• Mobile marketing automation
• Bruker attributtet samling og segmentering
• Data management
• Sikkerhet
• Cross-platform support

Påmelding

iOS apps krever en bruker å gi tillatelse til en app for å sende dem push-varslinger, mens Android og Brann OS ikke. Å overbevise brukere til å registrere seg er viktig for å lykkes med apps på iOS.

flertallet av iOS-apper standard iOS-varsel når programmet er åpnet., En bedre tilnærming er å vise verdien av å velge i — for eksempel, med en tilpasset velkommen serien på første åpne — så la brukeren velge senere. Median opt-in priser for iOS varierer fra 58% til veldedighet apps til 33% for spill.

Høy utfører apps over alle industri vertikaler (de i det 90. persentilen) har opt-in priser på over 50%. Reise -, forretnings-og veldedighet app opt-in priser føre vertikaler med priser som er større enn 70%.

Hvordan gjøre push-varslinger vises til brukere?

i Hovedsak, brukere se en melding som en banner eller pop-up varsling som de bruker telefonen sin., Dette varselet vises uansett hva brukeren gjør.

de Fleste mobile operativsystemer viser også push-varslinger sammen i en enkelt visning. På iOS, Apple har et varslingssenter. Varslingssenter er organisert i kronologisk rekkefølge, og brukerne får til varslingssenter ved å sveipe ned fra toppen av skjermen. Android-enheter viser uleste meldinger på den låste skjermen.

iOS lar brukerne tilpasse push-varslinger på en individuell app nivå. Brukere kan slå lyden på eller av, og velg den stilen som iOS-bruker for å vise et varsel., Brukere kan også kontrollere den røde «merket» som viser antall uleste meldinger på et app-ikonet på startskjermen. Android bruker en standard banner tilnærming at brukere ikke kan endre på en OS-nivå.

ved Hjelp av sted med push-varslinger

Alle mobile operativsystemer spørre brukerne om deres tillatelse til å dele informasjon om posisjonen. iOS presenterer en opt-in for å varsle brukere. Android tilbyr plassering opt-in som en del av tillatelsene for appen oppsett under installasjonen.

Utgivere kan levere mer relevante meldinger ved å bruke posisjonsdata kombinert med atferdsvansker data., Her er noen eksempler:

• Et hjem forbedring app sender tilbud for kjøling enheter i løpet av en regional hot spell.
• En spesialitet boutique inviterer brukere innenfor 50 miles av en invitasjon-bare VIP-stammen salg.
• En nasjonal sportsutstyr kjede inviterer lokale shoppere i for lokale profesjonell idrettsutøver autografer.

Strategi

Push-varslinger er en direkte kommunikasjonen med brukerne. App-utgivere bør behandle evne til kommunikasjon med brukerne via push-varslinger som et privilegium, ikke en rett., App-utgivere må gi verdi, hvis de ikke gjør det, push-varslinger vil bli ignorert eller er slått av. Noen brukere vil avinstallere appen helt.

Analytics og måling er viktige verktøy for å forbedre dine app ‘ s ytelse. Men det er viktig å skrive overbevisende push-varslinger som er verdifulle for brukerne og som driver handlingen.

Meldinger strategier og taktikk trenger å bli målt og testet. Slike strategier som maksimerer opt-in priser, som sikrer at nye brukere er riktig onboarded og redusere app bruker churn alle priser er nøkkelen til et app-suksess., Andre strategier er:

• Matchende opp hver brukers data på tvers av kanaler (web, mobil, butikk etc.) for å bedre forstå brukeratferd
• Gjør det enkelt for brukere å dele innhold med sine sosiale nettverk
• for å Oppfordre brukere til å registrere seg ved å tilby dem insentiver og eksempler på verdien dine meldinger vil gi
• Optimalisere app erfaring for å holde kunder

Ønsker å lære mer om hvordan Push-Varslinger kan hjelpe deg med å komme i kontakt med kunder på hvert trinn av kundens livssyklus? Ta kontakt med oss i dag og la oss snakke!

---