czy numery
czy numery
czym są numery DID? Direct inward dialing numbers (dids) to numery wirtualne, które umożliwiają kierowanie połączeń do istniejących linii telefonicznych. DIDs zostały opracowane, aby móc przypisać niektórym pracownikom bezpośredni numer, bez konieczności stosowania wielu fizycznych linii telefonicznych. Jeden numer DID jest w stanie przekierować i przetworzyć tysiące jednoczesnych połączeń do odpowiednich rozszerzeń., Dzięki numerowi DID firma może kierować połączenia do nieograniczonej liczby rozszerzeń, a jednocześnie musi utrzymywać tylko jeden numer DID.
bezpośrednie wybieranie wewnętrzne zostało stworzone jako sposób na ponowne wykorzystanie ograniczonej liczby fizycznych linii telefonicznych do połączeń z różnymi opublikowanymi numerami telefonów. Firma może użyć jednego do kierowania wszystkich połączeń przychodzących.
co jest wymagane, aby mieć aktywny DID?
aby mieć aktywny DID, wystarczy mieć działającą linię transferową, do której można przekierować połączenia., Firmy takie jak CallFire i Onebox oferują technologię IVR do kierowania połączeń do linii telefonicznej użytkownika. Ta linia może być linią stacjonarną, komórkową lub cyfrową.
jak używać numerów w systemach PBX?
w wielu przypadkach bezpośrednie wybieranie wewnętrzne jest stosowane w połączeniu z systemami centrali PBX (Private branch exchange) firmy. Operator DID przydziela jedną lub więcej linii centrali telefonicznej do centrali klienta, przydziela zakres numerów telefonicznych do tej linii i przekazuje wszystkie połączenia na te numery za pośrednictwem centrali., Gdy połączenia docierają do systemu PBX, wybrany numer docelowy jest przesyłany, dzięki czemu centrala może przekierować połączenie do żądanego rozszerzenia. W konsekwencji tego przekierowania, firma może zaoferować indywidualne numery telefonów dla każdego pracownika lub stanowiska pracy bez konieczności fizycznej linii telefonicznej dla każdego numeru.
Jaka jest zaleta posiadania połączenia DID przez system PBX?,
korzyść z posiadania DID polega na tym, że każda osoba może zadzwonić na rozszerzenie lub numer telefonu, aby połączyć się z odbiorcą bez konieczności przechodzenia przez centralę lub operatora i bez konieczności zakupu masowych linii telefonicznych.