czy Telemarketerom podaje się numery telefonów?
pomimo poważnych ostrzeżeń, takich jak powyższe, o rychłym udostępnieniu numerów telefonów komórkowych telemarketerom, które są nadal rozpowszechniane za pośrednictwem poczty e-mail rok po roku, użytkownicy telefonów komórkowych nie muszą rejestrować swoich numerów telefonów komórkowych w Krajowym Rejestrze nie dzwoń przed zbliżającym się terminem, aby zapobiec atakowi połączeń telemarketingowych.,
wywołujące panikę e-maile (które krążą szczególnie szeroko w styczniu lub czerwcu, ponieważ wiele wersji listy ostrzegawczej kończy te miesiące jako datę graniczną rejestracji numerów telefonów komórkowych w Krajowym Rejestrze połączeń) wyrosły z nieporozumienia na temat proponowanego utworzenia usługi bezprzewodowej pomocy katalogowej.
numery telefonów komórkowych są na ogół wyłączone z drukowanych książek telefonicznych i usług wspomagania katalogów., Jednak, ponieważ po użyciu telefonów komórkowych wzrosły na początku 2000 roku (do tego stopnia, że wiele osób nie utrzymuje już usługi telefonii stacjonarnej), kilka krajowych firm bezprzewodowych (AllTel, AT&T Wireless, Cingular, Nextel, Sprint PCS i T-Mobile) połączyło się w 2004 roku i zatrudniło Qsent, Inc. (od momentu zakupu przez TransUnion) do produkcji bezprzewodowej usługi 411. Ich celem było połączenie ich ofert w celu stworzenia kompleksowego katalogu nazw klientów telefonów komórkowych i numerów telefonów, które zostaną udostępnione dostawcom usług directory assistance.,
ktoś dokonał dzikiego skoku rozumowania, że proponowane utworzenie katalogu telefonów komórkowych było równoznaczne z „nadawaniem numerów telemarketerom” i rozpoczął łańcuch szalenie niedokładnych e-maili ostrzegających użytkowników telefonów komórkowych o zarejestrowaniu się na krajowej liście nie dzwoń aby zapobiec temu losowi., To Ostrzeżenie było przesadne, z kilku głównych powodów:
- usługa Wireless 411 miała być ściśle „opt-in” — to znaczy, klienci telefonów komórkowych będą umieszczani w katalogu tylko wtedy, gdy wyraźnie zażądają dodania. Numery telefonów klientów bezprzewodowych, którzy nic nie zrobili, nie zostałyby uwzględnione, ci, którzy zdecydowali się na umieszczenie ich na liście, mogliby usunąć swoje numery z katalogu, gdyby zmienili zdanie, i nie było żadnych opłat za żądanie włączenia lub nie włączenie.,
- Informacje bezprzewodowe 411 nie powinny być zawarte w drukowanych katalogach telefonicznych, rozpowszechniane w innej formie drukowanej, udostępniane przez Internet lub sprzedawane telemarketerom. Zostanie on udostępniony tylko centrom obsługi operatora wykonującym usługę 411 directory assistance.,
wszystkie te punkty zostały podsumowane w licznych artykułach medialnych, takich jak następujące Z Milwaukee Journal Sentinel:
w wiadomości jest ziarno prawdy, co czyni ją wiarygodną, ale jest to błędne w dwóch sprawach: nie wszystkie numery telefonów komórkowych będą wymienione w krajowym katalogu zaplanowanym na 2006 rok. A telemarketerzy nie będą mieli dostępu do katalogu. Jest to nielegalne dla marketerów korzystających z auto-dialerów i większość zrobić-do połączenia bezprzewodowych numerów telefonicznych.,
oto prawda:
zostanie skompilowany katalog krajowy, ale numery będą dołączane na zasadzie opt-in. Jeśli abonent telefonu komórkowego nic nie robi, numer nie zostanie wymieniony. Gdy katalog jest gotowy, będzie on dostępny tylko jako część istniejącej usługi katalogowej 411, do której dostęp można uzyskać dzwoniąc i prosząc o konkretny numer. Nie zostanie opublikowany w książce ani w Internecie. I nie zostanie sprzedany telemarketerom.,
abonenci telefonii komórkowej mogą podać swoje numery w Rejestrze do-not-call, jeśli zdecydują, ale nie ma terminu, aby dostać się na listę, ponieważ wiadomości e-mail obecnie krążące sugerują
użytkownicy komórkowi mogą wybrać rejestrację swoich numerów komórkowych w Krajowym Rejestrze do not Call jako dodatkowy środek ochrony, chociaż przepisy FCC już obowiązujące zakazują większości rodzajów połączeń telemarketingowych do telefonów komórkowych., (CAN SPAM Act z 2003 r. zakazuje niezamówionych wiadomości handlowych do telefonów bezprzewodowych, a ustawa o ochronie konsumentów telefonu z 1991 r. zakazuje żadnych połączeń z telefonami komórkowymi, które wykorzystują automatyczne dialery lub jakiekolwiek sztuczne lub wstępnie nagrane wiadomości głosowe.)
nie ma (i nigdy nie było) terminu na wpisanie swojego numeru telefonu do Krajowego Rejestru Sądowego — można to zrobić w każdej chwili., (W przeciwieństwie do wcześniejszych oświadczeń, FTC ogłosił w październiku 2007 r., że nie wywoła wpisów do rejestru, nie wygaśnie po pięciu latach, więc ci, którzy zarejestrowali się w momencie wejścia rejestru w życie w czerwcu 2003 r., nie będą musieli ponownie rejestrować się w 2008 r.)
Niestety, klienci mają niewielki regres przeciwko telemarketerom, którzy umyślnie ignorują rejestr nie dzwoni i naruszają inne ograniczenia dotyczące wykonywania połączeń na telefony komórkowe., Przestępcy mogą być zgłaszani do FCC, ale organizacja ta ma ograniczone zasoby do zbadania i podjęcia działań w odniesieniu do tysięcy przypadków zgłaszanych im codziennie.
W marcu 2013 r.FTC opublikowało „The Truth About Cell Phones and the National Do Not Call Registry”, w odpowiedzi na krążące plotki o national do not call database, cell phones, and telemarketers:
w przeciwieństwie do ponownego obiegu e-mail:
- nie ma nowej bazy danych national do not call. Jest tylko jeden Krajowy Rejestr nie dzwoni., Jest obsługiwany przez Federalną Komisję Handlu i obejmuje zarówno numery telefonów komórkowych, jak i stacjonarnych.
- Rejestracja numeru telefonu komórkowego lub stacjonarnego jest bezpłatna. Po zarejestrowaniu numer pozostaje w Rejestrze nie dzwoń, dopóki rejestracja nie zostanie anulowana lub usługa dla numeru nie zostanie przerwana.
- nie ma terminu rejestracji numeru telefonu w Rejestrze nie dzwoń.
- nie są udostępniane telemarketerom numery w Rejestrze nie dzwoń.
- więcej o rejestrze …