Dlaczego Netflix może buforować
z dużą liczbą osób pod shelter-in-place zamówień z powodu koronawirusa, wiele z nich minęło czas spędzając godziny na Netflix. I tak by było, nawet gdyby wszyscy nie zakochali się w pewnej siedmioczęściowej serii filmów dokumentalnych z udziałem ekscentrycznego hodowcy dzikich zwierząt.
do tej pory sieć Netflixa dość dobrze radziła sobie ze stresem, ponieważ usługa tradycyjnie była dość niezawodna., Była krótka przerwa w marcu 25, trwająca około godziny, która dotknęła niektórych, ale nie wszystkich klientów w USA i Europie, ale ogólnie Netflix utrzymał się w okresie koronawirusa. Firma była jednym z wielu gigantów technologicznych, którzy zgodzili się na ograniczenie prędkości w Unii Europejskiej, ale Netflix nie zrobił podobnego kroku w USA, prawdopodobnie dlatego, że rząd nie poprosił ich o to.
ale jeśli zdarzy ci się doświadczyć buforowania lub niskiej prędkości na koncie Netflix, istnieje szereg kroków, które można podjąć, aby sprawdzić, dlaczego.,
zgodnie ze stroną pomocy firmy Netflix osoby oglądające Netflix na telewizorze smart TV, odtwarzaczu multimedialnym lub dekoderze oraz buforowaniu wrażeń powinny podjąć szereg kroków, takich jak upewnienie się, że sieć obsługuje strumieniowanie, sprawdzenie szybkości połączenia, ponowne uruchomienie urządzenia, wypróbowanie innego połączenia internetowego i poprawa sygnału Wi-Fi. Osobom korzystającym z telewizorów zaleca się podłączenie telewizora bezpośrednio do modemu.,
strona zawiera również instrukcje, jak radzić sobie z buforowaniem podczas oglądania Netflixa za pomocą innych urządzeń, takich jak odtwarzacze Blu-ray, komputery oraz telefony komórkowe i Tablety.
jest dodatek do wszystkich tych kroków, Netflix oferuje „czy Netflix w dół?”strona, na której użytkownicy mogą sprawdzić, czy trwa jakikolwiek rodzaj awarii. Jeśli tak nie jest, po prostu mówi: „Netflix jest gotowy.,”
jednak jeśli potrzebujesz skorzystać z obsługi klienta Netflix, powodzenia: notacja na górze strony pomocy Netflix stwierdza ,że „tysiące naszych agentów obsługi klienta muszą teraz pracować w domu, co utrudnia obsługę połączeń”, co prowadzi do dłuższego niż zwykle czasu oczekiwania.
Netflix również, przynajmniej w pewnym momencie, oferował „tajne menu”, aby dostosować wolne prędkości buforowania.,
Stephen Silver, pisarz technologiczny dla interesu narodowego, jest dziennikarzem, eseistą i krytykiem filmowym, który jest również współpracownikiem Philly Voice, Philadelphia Weekly, The Jewish Telegraphic Agency, Living Life Fearless, Backstage magazine, Broad Street Review i Splice Today. Współzałożyciel Philadelphia Film Critics Circle, Stephen mieszka na przedmieściach Filadelfii z żoną i dwoma synami.