FAQ-Verde Canyon Railroad (Polski)
ile kosztuje bilet indywidualny?
stawki podlegają obowiązującym podatkom i opłatom
Kiedy pociąg opuszcza zajezdnię?
większość pociągów odjeżdża natychmiast o 13:00, z wyjątkiem sobotnich odjazdów pociągów o 17: 30 od lipca do września. Pasażerowie muszą dokonać odprawy na 15 minut przed godziną odjazdu lub ryzykują brak pociągu. Proszę sprawdzić harmonogram tutaj.
spóźnione przyjazdy i spóźnione pociągi
planowany czas odjazdu Verde Canyon Railroad to 13:00., Zdajemy sobie sprawę, że ruch drogowy, wypadki i inne incydenty mogą mieć wpływ na czas przyjazdu niektórych pasażerów i prosimy o zrozumienie, wiedząc, że pociąg nie może czekać na jedną stronę. Jeśli nie dotrzesz do zajezdni do godziny 12:45, postaramy się z Tobą skontaktować. Dlatego podczas dokonywania rezerwacji prosimy o podanie numeru telefonu komórkowego. Jeśli mamy z Tobą kontakt i nie możesz przyjechać na czas, przedłużymy korzystanie z Twojego „biletu kolejowego” do jednego roku, dając Ci czas na przełożenie podróży., Wszelkie zakupy żywności zamówione w przedsprzedaży, które będą czekać na Ciebie w zajezdni kolejowej, nie zostaną zwrócone ani przełożone. Jeśli przyjedziesz do zajezdni po odjeździe pociągu, możesz cieszyć się zamówionym wcześniej lunchem na patio.
część wszystkich przychodów z biletów kolejowych jest przekazywana na program ratunkowy Liberty Wildlife Raptor.
czy są dostępne zniżki?
członkowie AAA, AARP, sieci pracowniczej i wojska (emerytowani i aktywni) kwalifikują się do 10% zniżki przy rezerwacji bezpośrednio w Verde Canyon Railroad., Uwaga: nie ma zniżek w połączeniu z magiczną podróżą świąteczną.
kody Online:
AAA (AAA)
AARP (AARP)
Military (MILT)
Employee Network (CORP)
dokąd jedzie pociąg?
tory biegną wzdłuż rzeki Verde na północ i zachód od Clarkdale w Arizonie. Trasa jest około 20 mil do miasta duchów Perkinsville. Pociąg podąża tą samą trasą z Perkinsville z powrotem do Clarkdale.
jezeli wyglada na deszcz lub Snieg czy pociag jeszcze jedzie?
tak.
Jak długa jest jazda?
około 3,5 godziny, w obie strony.,
o której powinniśmy przyjechać na wycieczkę pociągiem?
sugerujemy przybycie do zajezdni kolejowej o godzinie 11:00.wzdłuż torów znajdują się rozległe storyboardy, które oferują informacje przed jazdą na temat historii, przyrody i terenu Kanionu. Nasze muzeum kolej posiada artefakty odzwierciedlające naszą ponad 100-letnią historię. Pociąg może pomieścić 400 pasażerów, z których wszyscy parkują, korzystają z toalety i odbierają bilety. Pociąg odjeżdża około 30 minut przed odjazdem, dlatego prosimy o pozostawienie wystarczającej ilości czasu.
czy można kupić jedzenie?
tak., Copper Spike Cafe znajduje się w zajezdni, a menu skusi twoje kubki smakowe szeroką gamą posiłków all inclusive. Przekąski są wliczone w pierwszej klasie i caboose, a przekąski są dostępne do zakupu w klasie autokarowej.
Czy mogę zabrać na pokład własne jedzenie i napoje?
zabrania się spożywania posiłków i napojów Na Zewnątrz. Jeśli masz ograniczenia dietetyczne, zapytaj o alternatywne rozważania.
Jakie są przystawki w pierwszej klasie i na Kaboszonie?,
świeżo przygotowane owoce, sery, białka i desery są pakowane pojedynczo i rozprowadzane po deserze. Woda butelkowana jest dostępna przez cały czas podróży. Te przystawki, choć smaczne i obfite, nie są przeznaczone do posiłku.
czy wymagane są rezerwacje?
tak. Rezerwacje są wysoce zalecane, ponieważ wiele pociągów wyprzedają się z góry.
Czy różne rodziny, z indywidualnymi rezerwacjami online, mogą siedzieć razem?
tak., Rezerwacje te można rezerwować oddzielnie przez internet, a „specjalne życzenie” można dodać podczas dokonywania rezerwacji, aby odnotować numer potwierdzenia, z którym chcesz, aby Twoja rezerwacja zajęła miejsce. Wniosek złożony w dniu podróży będzie rozpatrywany, ale nie może być zagwarantowany. Jeśli chcesz zadzwonić pod numer 800-293-7245, przed datą podróży, w celu zorganizowania siedzenia wielopartyjnego, dołożymy wszelkich starań, aby cię zakwaterować.
Rezerwacje z nieparzystą liczbą biletów
nasze miejsca są skonfigurowane w liczbach parzystych., Aby upewnić się, że Nieparzysta liczba osób w Twojej grupie nie siedzieć razem, warto rozważyć zakup dodatkowego miejsca.
czy pociąg może pomieścić grupy?
tak. Rezerwacji na imprezy grupowe można dokonać dzwoniąc pod numer 877-674-3835.
czy pociąg jest oferowany przez cały rok i w jakie dni jeździsz?
tak. Zobacz nasz harmonogram tutaj.
Jaka jest różnica między pierwszą klasą A trenerem?
każdy samochód pierwszej klasy może pomieścić od 24 do 40 pasażerów na pluszowych meblach tapicerowanych. Pełna obsługa baru na jednym miejscu jest opisywany i przekąski są bezpłatne., Po wejściu na pokład serwowane są tosty z szampanem (lub musującym cydrem). Autokar może pomieścić 74 pasażerów na tradycyjnych dwuosobowych siedzeniach po każdej stronie centralnej alejki z przekąskami na sprzedaż.
Zasady anulowania rezerwacji
Twoja karta kredytowa zostanie obciążona pełną kwotą w ciągu 24 godzin od otrzymania rezerwacji.
nasze zasady anulowania jest:
- pełny zwrot pieniędzy jest podana w przypadku anulowania z jakiegokolwiek powodu 48 godzin przed jazdą.
- w przypadku anulowania rezerwacji w ciągu 48 godzin przed odlotem, można dokonać ponownej rezerwacji na inny termin bez kary.,
- anulowanie poza niniejszymi zasadami i niepojawienia się nie są zwracane.
Czy mogę palić w pociągu?
nie – zgodnie z A. R. S. § 36-601.01 oraz ze względu na państwowe ograniczenia przeciwpożarowe nie zezwalamy na palenie wszelkiego rodzaju na pokładzie pociągu. Obejmuje to między innymi papierosy, cygara, sprzęt vape lub papierosy elektryczne.
wysiadamy z pociągu?
pasażerowie pozostają w pociągu przez całą podróż.
czy Verde Canyon Railroad jest dostępny dla wózków inwalidzkich?,
- mamy dostęp do wózków inwalidzkich zarówno w autokarze, jak i w pierwszej klasie, ale większość zmotoryzowanych krzeseł/skuterów przekracza limit szerokości / wagi dla windy platformowej.
- Maksymalna waga platformy wynosi 400 funtów.
- Goście mogą korzystać z ręcznych wózków inwalidzkich, o ile szerokość nie jest szersza niż 24,5 cala.
- możemy bezpłatnie zapewnić Korzystanie z ręcznego wózka inwalidzkiego. Te wózki inwalidzkie mają limit wagowy 250 funtów.
- ze względu na historyczny charakter Caboose nie jest zgodny z ADA.,
niezależnie od tego, czy korzystasz z własnego wózka inwalidzkiego, czy poprosisz o korzystanie z naszego wózka, prosimy wspomnieć, że w rezerwacji jest wózek inwalidzki, dzwoniąc, aby Strona zajęła miejsce w jednym z naszych dostępnych samochodów. W dostępnych samochodach znajdują się toalety ADA.
czy są łazienki?
tak. Każdy samochód wyposażony jest w toaletę, a w dostępnych samochodach znajdują się toalety ADA.
czy pociąg jest ogrzewany i/lub klimatyzowany?
tak. Wszystkie samochody są sterowane klimatem.,
w pociągu nie są akceptowane zwierzęta domowe
„Service Animals – Verde Canyon Railroad jest zgodny z Ustawą Americans with Disabilities Act I zezwala na obsługę zwierząt w obiekcie. Wsparcie emocjonalne, komfort i towarzystwo nie są objęte zadaniami definiującymi funkcję i wykorzystanie zwierzęcia służącego zgodnie z prawem.
proszę odpowiedzieć na te dwa pytania dotyczące korzystania z psa przewodnika:
- czy pies jest zwierzęciem przewodnikiem wymaganym z powodu niepełnosprawności?
- do jakiej pracy lub zadania został przeszkolony pies?,
wymagania:
- zwierzę serwisowe musi być zaprzęgnięte lub na smyczy, Dom zepsuty, i pod kontrolą właściciela przez cały czas.
- zwierzę serwisowe musi pozostać na podłodze i w żadnym momencie nie może przebywać na meblach. Zwierzę przewodnie nie może być trzymane przez właściciela.
- Jeśli zwierzę serwisowe zakłóca podróż innym, będziemy musieli rozważyć alternatywne opcje siedzenia dla zwierzęcia serwisowego i właściciela.
Pet Sitting Services
dla Twojej wygody w pobliżu Verde Canyon Railroad dostępne są dwa miejsca do siedzenia dla psów.,
Applewood Kennels
24 E Cottonwood St
Cottonwood, AZ 86326
(928) 639-1847
godziny: 8:00–12: 00, 16: 30
Lisa ' s Little Doggie Day Care
Lisa Graciano
Cottonwood, AZ
412-867-5341
dozwolone jest posiadanie broni palnej?
nie. Na przystanku nie ma możliwości zakupu biletów, a obsługa podróżnych odbywa się w pociągu.
Czy możemy wziąć więcej niż 6 osób dorosłych w kaboszonie?
taryfa 850.00 dla sześciu pasażerów lub mniej. Maksymalnie dwie dodatkowe osoby mogą być zakwaterowane za dodatkową opłatą 125 USD za pasażera, ale poziom komfortu maleje, ponieważ jest tylko miejsce na krzesło dla sześciu osób dorosłych., Zachęca się, aby wszyscy pasażerowie caboose mieli więcej niż 13 lat. Stary.
zasady dotyczące fotografowania lub filmowania na terenie Verde Canyon Railroad
korzystanie z fotografii dronowej / filmowania wideo jest zabronione na pokładzie Verde Canyon Railroad.
nie ma dostępu do torów kolejowych. Tory kolejowe są dla pociągów. Proszę się odsunąć!
Fotografia do użytku komercyjnego lub komercyjnego wymaga uprzedniej zgody. Skontaktuj się z Teresą Propeck pod numerem 623-374-3185 lub [email protected] przed przybyciem do zajezdni kolejowej., Obejmuje to zlecenia dla zysku komercyjnego lub zysku, takie jak filmy filmowe, komercyjne produkcje telewizyjne, Fotografia do reklam komercyjnych i inscenizacje ślubne lub grupowe.,
zgoda pasażera pociągu
jeśli pasażer pociągu (PAX) tworzy, przesyła, zamieszcza lub wysyła zdjęcia lub materiały wideo przedstawiające lub odnoszące się do Verde Canyon Railroad (VCRR), PAX przyznaje VCRR i jej podmiotom stowarzyszonym nieodwołalne, nieograniczone, na całym świecie, bezterminowe, nieodpłatne, z prawem udzielania sublicencji i zbywalne prawo i licencję aby używać, wyświetlać, reprodukować, modyfikować, przesyłać, publikować i rozpowszechniać w dowolnym celu na dowolnych nośnikach, zabezpieczeniach lub działaniach promocyjnych., PAX zgadza się również nie wykorzystywać żadnych zdjęć lub nagrań wideo z VCRR do celów komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody VCRR.,uznając względne ryzyko i korzyści związane z tą jazdą pociągiem, wszyscy pasażerowie zgadzają się, że odpowiedzialność kolei, jej urzędników, dyrektorów, członków, kierowników, pracowników, rodziców, spółek zależnych, cesjonariuszy i agentów w związku z jazdą pociągiem, wynikająca z zaniedbań, błędów lub zaniechań kolei, jej urzędników, dyrektorów, członków, menedżerów, pracowników, rodziców, spółek zależnych, cesjonariuszy i agentów lub wszelkich strat ekonomicznych lub pozagospodarczych poniesionych w związku z jazdą pociągiem, jest ograniczona do całkowitych opłat faktycznie uiszczonych przez pasażera Na Rzecz Kolei za przejazd pociągiem.,