Jak odpowiedzieć na komplement: przykłady pracy, życia osobistego i nie tylko
badania wykazały, że otrzymywanie pochwał, komplementów lub pozytywnej recenzji pracy może mieć taki sam wpływ na kogoś, jak otrzymanie nagrody pieniężnej. Ale jeśli tak jest naprawdę, to dlaczego nie uznamy tego całego doświadczenia za bardziej przyjemne? Często otrzymanie komplementu może być dość niezręczne.
co powiesz, gdy dostaniesz komplement?
Niestety większość z nas nie rodzi się z łaskami społecznymi., Niektórzy ludzie (uważają polityków, sprzedawców i wielu ekstrawertyków na przykład) łatwo reagują na komplementy szybkim, wdzięcznym gestem; Reszta z nas jednak często staje się rozdrażniona i jąka się pierwszą odpowiedzią, którą możemy wymyślić — która często nie jest najlepszym wyborem i nie przekazuje rzeczywistej wdzięczności, którą czujemy. Idealnie, Twoja odpowiedź powinna pozostawić komplementer uczucie doceniane i potwierdzone.
Oto jak odpowiedzieć
jeśli twój szef lub współpracownik komplementuje Twoją pracę:
- Dziękuję! Naprawdę doceniam opinie.
- dobrze to słyszeć!, Cieszę się .
- Dziękuję!
jeśli ktoś komplementuje Twój wygląd (a komentarz jest odpowiedni zarówno w kontekście, jak i treści):
jak z wdziękiem przyjąć komplement?
- Dziękuję osobie, która Cię komplementuje, w dowolnym języku, który wydaje ci się odpowiedni.
- twój ton głosu powinien odzwierciedlać wdzięczność, szczęście, zażenowanie (jeśli zaskoczyłeś) lub inne pozytywne emocje (jeśli komplement jest pożądany, oczywiście!). Staraj się nie brzmieć lekceważąco lub protekcjonalnie.
- Zaakceptuj komplement!, Oznacza to, że nie unikaj, przenosząc pochwały na kogoś innego (chyba że komplementujesz projekt zespołowy) lub samo-deprecjację.
- Spójrz osobie w oczy i uśmiechaj się, jak im dziękujesz; pamiętaj, język ciała przekazuje znacznie więcej informacji niż słowa przez większość czasu.
jak odpowiedzieć na e-mail z podziękowaniami od szefa?
w ten sam sposób odpowiadasz osobiście: z podziękowaniem!
krótka notka jest do zaakceptowania — to, co chcesz przekazać, to to, że widziałeś pochwały., Chociaż brak odpowiedzi może wydawać się dobrym pomysłem, zwłaszcza jeśli próbujesz uniknąć zapchania ich skrzynki odbiorczej, zaufaj mi, będziesz chciał potwierdzić, że otrzymałeś wiadomość.
dlaczego tak źle przyjmujemy komplementy?
powody są różne, począwszy od tego, że nie chcemy wyglądać na wielkich lub próżnych, a skończywszy na tym, że nie chcemy być postrzegani jako uznanie za coś, za co mogliśmy nie być całkowicie odpowiedzialni. Być może zmagasz się z syndromem oszusta i czujesz, że praca, którą wykonałeś, nie zasługuje na pochwałę z tego powodu, a może po prostu podejrzewasz pochlebstwo.,
Dodaj do tego fakt, że w niektórych kulturach pokora jest często wysoko ceniona, a przyjęcie komplementu może być postrzegane jako posiadanie zbyt wyższego poczucia siebie lub poczucia się lepiej niż inne. Z pewnością widziałem przypadki tego z pierwszej ręki w całej mojej karierze, a także zauważyłem różnice w poziomie komfortu ludzi podczas dawania i otrzymywania komplementów w różnych kulturach i narodowościach.
kiedy otrzymujesz komplement, najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że ktoś poświęcił czas i wysiłek, aby dostarczyć Ci tę pozytywną opinię., Więc pomimo tego, że odczuwasz potrzebę odwrócenia lub bagatelizowania tego, najprostszą i najłatwiejszą odpowiedzią jest powiedzenie szczerego i szczerego „dziękuję” osobie, która Cię komplementowała.
bez względu na to, jak niewygodnie może się czuć, rozpoznaj gest z gracją i wdzięcznością.
Jeśli otrzymujesz komplement osobiście, zawsze ważne jest, abyś przede wszystkim komunikował wdzięczność, mówiąc „dziękuję” bezpośrednio drugiej stronie, najlepiej w towarzystwie kontaktu wzrokowego, pozytywnego zachowania i przyjaznego uśmiechu., W zależności od charakteru twojego związku z tą osobą, możesz nawet powiedzieć: „dziękuję, naprawdę doceniam, że poświęciłeś czas, aby to powiedzieć.”W ten sposób pokazuje, że naprawdę przyznajesz się do komplementu i nie wzruszasz ramionami” oh, dzięki.”
jednym z obszarów, o których wiadomo, że powoduje szczególny dyskomfort, jest sytuacja, gdy ktoś komplementuje osobę płci przeciwnej, zwłaszcza w pracy. Oczywiście, nie wszystkie domniemane „komplementy” są uzasadnione — niektóre są nawet płaskie nieodpowiednie., Musisz użyć własnej osobistej oceny opartej na relacji z osobą, zanim ją komplementujesz, ale oczywiście pozytywne opinie i prawdziwe komplementy oparte na zasługach powinny przynieść szczęście tylko w miejscu pracy.
zawsze ważne jest, aby pamiętać, że osoba, która zapłaciła komplement, również potrzebuje uznania, za poświęcenie czasu, aby ci go zapłacić. Jednak nie musi to oznaczać, że musisz rzucić komplement prosto w nich! Jeśli znajdziesz okazję, aby pochwalić lub komplement z powrotem, a następnie wziąć go., Pamiętaj, aby być konkretne, dlaczego je komplementujesz, tak, że nie wydaje się to nieszczere.
nie poddawaj się pragnieniu, by po prostu rzucić komplement na drugą stronę.
jest tak szczególnie w przypadku, gdy komplement, który byś dał w zamian, nie jest całkowicie nieuzasadniony. Będziesz wydawał się nieszczery, a druga osoba będzie musiała dzielić się Twoją niezręcznością.,
dla tych z nas, którzy dorastali lub pracowali w kulturze firmy, w której dawanie pochwał lub płacenie komplementów jest rzadkie, naturalnie Zakładamy, że tak naprawdę na to nie zasługujemy i z pewnością druga osoba musi być „po coś” od nas, mówiąc to.
Po pierwsze i najważniejsze, oprzyj się pokusie, aby po prostu „wzruszyć ramionami” i użyć tych nieśmiertelnych słów „Och, to było nic.”Możesz myśleć, że jesteś skromny w mówieniu, ale w rzeczywistości potencjalnie zmniejszasz opinie, które dana osoba właśnie ci przekazała., Co gorsza, może to być postrzegane jako znak, że rzeczywiście „łowisz” więcej komplementów (ojej!).
pomyśl o czasach, kiedy ktoś komplementował Cię na element garderoby. Podejrzewam, że twoja pierwsza odpowiedź brzmiała: „Och co, ta stara rzecz?”To może być postrzegane jako sposób na wywołanie dalszych komplementów na temat ubrania lub stylu, gdy nigdy nie było to twoim zamiarem, ale wynikiem twojej szybkiej odpowiedzi., Poza tym wszyscy powinniśmy być praktyką uczenia się, jak najlepiej przypisać sobie zasługi za niesamowitą pracę, którą wykonujemy; dlatego podważanie naszej pracy i osiągnięć nie leży w naszym najlepszym interesie.
Zaakceptuj i odpowiedz na komplement za pierwszym razem, gdy go usłyszysz – nie proś o powtórzenie występu.
w ten sam sposób, że warto zawsze być konkretnym przy udzielaniu opinii, wiedz, że nie musisz prosić o szczegółowe wyjaśnienie, co uzasadniało komplement. Po prostu zaakceptuj to, czym jest., Jeśli jednak naprawdę chcesz zrozumieć, co konkretnie skłoniło daną osobę do wywołania tego, zawsze możesz to zrobić w sposób, który nie sprawi, że poczuje się, jakby była przesłuchiwana przez Ciebie lub nie powinna kierować do ciebie pochwał.
w przypadku elektronicznego komplementu potrzebna jest szybka odpowiedź od Ciebie.
Jeśli zdarzy ci się otrzymać komplement za pośrednictwem poczty elektronicznej lub mediów społecznościowych, nadal poświęć czas, aby podziękować i potwierdzić tę osobę w odpowiednim czasie. Nie zakładaj, że nie powinieneś mówić „dziękuję” za otrzymanie tego tylko dlatego, że nie było to osobiście., Prawdziwy komplement za pośrednictwem jakiejkolwiek formy nośnika nadal ma takie samo znaczenie, a zatem odpowiedź jest zawsze doceniana.
pamiętaj, aby podzielić się kredytem, jeśli był to wysiłek Grupowy lub zespołowy.
Jeśli naprawdę czujesz, że komplement nie należy wyłącznie do ciebie, poświęć czas na uznanie innych, którzy również mogą zasługiwać na uznanie lub pochwałę. Upewnij się, że wszystkie wkłady są potwierdzone.
na przykład:
możesz powiedzieć coś w stylu: „również przyczyniłeś się do tego kawałka pracy — to był prawdziwy wysiłek zespołowy!, Bardzo dziękujemy za poświęcenie czasu na uznanie naszej ciężkiej pracy.”
spróbuj wymienić innych zaangażowanych i dać osobie możliwość bezpośredniego podziękowania. Alternatywnie, jeśli czują się bardziej komfortowo w ten sposób, zawsze możesz powiedzieć, że przekażesz go dalej i jeszcze raz podziękuj im za poświęcenie czasu na dostarczenie opinii.
i oto jak możesz dać komplement
Jeśli osiągnięcia i/lub wkład danej osoby zasługują na wezwanie, zawsze bądź szczery i konkretny., Samo powiedzenie: „hej, to była świetna robota” nie pozwala osobie dokładnie wiedzieć, co zrobiła, co uzasadniało taki komplement.
wszyscy jesteśmy, w rzeczywistości, chętni do otrzymania pochwały i mieć naszą ciężką pracę uznane przez naszych rówieśników. Tak więc otrzymanie okazji, aby dokładnie usłyszeć, jaka konkretna umiejętność lub zadanie, które zademonstrowaliśmy, może być cenne w zapewnieniu, że będziemy w stanie powtórzyć je ponownie w przyszłości.
dalej — idź pochwal kogoś, kto na to zasługuje!