Jak rozwiązywać problemy ze stronami internetowymi, które nie ładują się

• Tim Brookes

  @timbrookes

• 19 sierpnia 2019 r., 8:00 AM EDT

to frustrujące, gdy strona nie ładuje się. Twoje połączenie, oprogramowanie lub strona internetowa mogą powodować problem. Oto kilka sposobów rozwiązania problemu i uzyskania dostępu do witryny, nawet jeśli jest ona wyłączona.

Sprawdź połączenie sieciowe

najpierw sprawdź połączenie sieciowe., Połączenia bezprzewodowe mogą być niestabilne i przestać działać w dowolnym momencie, więc upewnij się, że masz połączenie z odpowiednią siecią. Łatwym sposobem na przetestowanie tego jest odwiedzenie popularnej strony internetowej, takiej jak Google lub Facebook. Jeśli strona się ładuje, jesteś połączony!

Jeśli witryna się nie ładuje, upewnij się, że urządzenie nie jest w trybie samolotowym. Na smartfonach, tabletach i wielu komputerach stacjonarnych i laptopach z systemem Windows można wyłączyć całą komunikację. Niektóre laptopy z systemem Windows mają również dedykowane klawisze trybu samolotowego, które można nacisnąć przez pomyłkę. Na wszelki wypadek sprawdź dokładnie ustawienia urządzenia.,

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do żadnych stron internetowych, upewnij się, że Twój komputer jest podłączony do twojej sieci. Sprawdź ustawienia sieci Wi-Fi lub, jeśli używasz połączenia przewodowego, upewnij się, że kabel Ethernet nie wyślizgnął się. Jeśli masz pewność, że masz połączenie z siecią lokalną, przyczyną problemu może być połączenie internetowe.

najlepszym sposobem, aby to sprawdzić, jest spojrzenie na światła na routerze lub modemie. Każdy router jest inny, ale większość ma wyraźny wskaźnik stanu połączenia., Jeśli lampka obok symbolu Internetu jest czerwona lub pomarańczowa, prawdopodobnie nie masz połączenia z Internetem.

w wielu przypadkach ponowne uruchomienie routera i modemu może rozwiązać problem. Aby to zrobić, odłącz modem i router, odczekaj 10 sekund, podłącz go z powrotem, a następnie spróbuj ponownie uruchomić stronę internetową.

Jeśli problem nadal występuje, możesz połączyć się ze sprzętem sieci lokalnej, aby uzyskać więcej informacji. Tradycyjne routery mają panel administracyjny, do którego można uzyskać dostęp za pośrednictwem przeglądarki internetowej., Zwykle można znaleźć adres internetowy wydrukowany po stronie sprzętu sieciowego, wraz z domyślną nazwą użytkownika i hasłem. Zwykle jest to coś w stylu 192.168.0.1 lub 10.0.0.1. Jeśli masz system routera mesh, który opiera się na aplikacji mobilnej, uruchom aplikację.

większość routerów dostarcza informacji o stanie połączenia. Jeśli nie możesz połączyć się z Internetem, możesz uzyskać więcej informacji, a nawet kod błędu. Następnie możesz zanotować błąd i skontaktować się z dostawcą usług, aby spróbować rozwiązać problem.,

zbadaj każdy komunikat o błędzie w przeglądarce

komunikaty o błędach są przydatne, ponieważ informują dokładnie, co się dzieje. Możesz użyć tych informacji, aby spróbować rozwiązać problem lub przynajmniej wykluczyć problemy ze sprzętem lub oprogramowaniem. Niektóre z najczęstszych błędów, które napotkasz to:

• 403 Forbidden: You ' re not allowed to access this page. Sprawdź adres i spróbuj ponownie.
• 404 Nie znaleziono strony: strona, do której próbujesz uzyskać dostęp, już nie istnieje. Sprawdź adres i spróbuj ponownie., Może to oznaczać, że webmaster przeniósł stronę lub coś się zepsuło.
• 500 Wewnętrzny błąd serwera: występuje problem z serwerem, na którym znajduje się strona internetowa. To nie jest coś, co można rozwiązać, więc spróbuj ponownie później.

sprawdź, co oznaczają te i inne typowe komunikaty o błędach witryny i jak możesz je rozwiązać.

Wyłącz oprogramowanie, które może zakłócać

ad-blokery są rozszerzeniami przeglądarki, które często zakłócają renderowanie strony internetowej. Jeśli używasz jednego z tych rozszerzeń, spróbuj wyłączyć je w przeglądarce,a następnie przeładuj witrynę., Jeśli to rozwiąże problem, możesz dodać witrynę do białej listy adblockera, aby nie blokowała witryny w przyszłości.

niektóre programy zabezpieczające mogą również zakłócać połączenie internetowe komputera. Obejmuje to programy antywirusowe, antywirusowe i zapory sieciowe, w tym aplikacje innych firm, takie jak NetLimiter (Windows) i Little Snitch (Mac). Jeśli uruchomisz którąkolwiek z tych aplikacji, wyłącz je tymczasowo lub przejrzyj listę bloków, a następnie spróbuj ponownie załadować stronę.

dobrym pomysłem jest również regularne skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania., Niektóre złośliwe oprogramowanie (zwłaszcza ransomware) uniemożliwia komputerowi dostęp do Internetu. Prawdopodobnie będziesz miał problemy z wieloma witrynami, jeśli tak jest.

niektóre aplikacje blokują również dostęp do Internetu. Na przykład TripMode to aplikacja dla Systemów Windows i Mac, która uniemożliwia lokalnemu oprogramowaniu dostęp do Internetu, gdy jest podłączone do urządzenia mobilnego w celu zapisania danych. Używa białej listy aplikacji, więc wszystko jest domyślnie blokowane.

Jeśli używasz TripMode (lub czegoś podobnego), nie zapomnij włączyć dostępu w stosownych przypadkach., To samo dotyczy niektórych aplikacji zwiększających wydajność, takich jak Cold Turkey.

wypróbuj inną przeglądarkę

niektóre strony nie dogadują się z niektórymi przeglądarkami. Często ma to miejsce, jeśli używasz przeglądarki o mniejszym udziale w rynku, takiej jak Safari lub Edge. Zawsze dobrym pomysłem jest zainstalowanie kilku przeglądarek. Google Chrome i Mozilla Firefox są dobrym wyborem, ponieważ oba mają duży udział w rynku.

Jeśli próbujesz załadować stronę internetową i widzisz pusty ekran, twoja przeglądarka może być problemem., Spróbuj przełączyć przeglądarki, gdy następnym razem napotkasz nieoczekiwane zachowanie w aplikacjach internetowych, niespójne przewijanie lub elementy, które nie wyświetlają się poprawnie.

Jeśli witryna, do której chcesz uzyskać dostęp, jest szczególnie stara, możesz sprawdzić, czy otwiera się w przeglądarce Internet Explorer.

sprawdź swój DNS

System nazw domen (DNS) działa jak Książka Adresowa. Pasuje do nazw domen (jak google.com) z adresami IP (jak 1.2.3.4). Jeśli serwer DNS jest powolny lub występują problemy, nie będzie można uzyskać dostępu do niektórych witryn.,

Zmiana serwera DNS może również przyspieszyć połączenie. Jeśli korzystasz z serwerów takich jak te dostarczane przez Google (8.8.8.8 i 8.8.4.4) i Cloudflare (1.1.1.1), są one prawie na pewno szybsze niż te dostarczane przez Twojego dostawcę usług.

możesz zmieniać swoje serwery DNS w zależności od urządzenia lub na sprzęcie sieciowym. Jeśli wybierzesz tę ostatnią, ma ona wpływ na każde urządzenie podłączone do sieci. Zapoznaj się z tym artykułem, aby dowiedzieć się, jak zmienić serwer DNS na dowolnym urządzeniu. Który serwer DNS wybierzesz w dużej mierze zależy od Twojej lokalizacji., Możesz przejść tutaj, aby dowiedzieć się, który jest najszybszym serwerem DNS w Twojej okolicy.

Uruchom ponownie komputer

Jeśli zrestartujesz lokalny sprzęt, może on rozwiązać wiele problemów, w tym problemy z siecią. Po ponownym uruchomieniu komputera resetuje on połączenie sieciowe i wszelkie oprogramowanie, które mogło ulec awarii i spowodować problem.

a czy byłby to poradnik rozwiązywania problemów, gdybyśmy nie sugerowali ponownego wyłączania i włączania?

wypróbuj inne urządzenie

spróbuj uzyskać dostęp do Witryny na innym urządzeniu podłączonym do innej sieci., Urządzenie mobilne podłączone tylko do połączenia komórkowego to świetny wybór.

Możesz również spróbować połączyć się z witryną, jeśli Twoje urządzenie mobilne znajduje się w tej samej sieci. W zależności od wyników może pomóc wyizolować problem jako problem z siecią lokalną lub problem z komputerem.

czy strona nie działa?

czasami strony po prostu nie działają. Nie zawsze będzie też wyświetlany komunikat o błędzie. W niektórych przypadkach Strona wydaje się ładować w nieskończoność. Jeśli tak jest, udaj się na jedną z następujących stron internetowych:

• downfore everyoneorjustme.,com
• isitdownrightnow.com
• down.com

wpisz lub wklej adres internetowy, do którego próbujesz uzyskać dostęp, w odpowiednie pole i uruchom test. Jeśli strona jest niedostępna dla wszystkich, nie możesz nic zrobić, ale spróbuj ponownie później.

Jeśli strona nie jest dla wszystkich, problem jest najprawdopodobniej po twojej stronie.

Uzyskaj dostęp do buforowanej wersji witryny

Jeśli witryna jest wyłączona lub próbowałeś uzyskać do niej dostęp, Możesz spróbować uzyskać dostęp do buforowanej wersji witryny., Buforowana wersja witryny internetowej to jej migawka przechowywana na innym serwerze. Google jest najlepszym zasobem dla buforowanych wersji stron internetowych, ponieważ jego wyszukiwarka indeksuje więcej stron niż jakakolwiek inna.

przejdź do wyszukiwarki Google, wklej lub wpisz adres URL witryny w polu wyszukiwania, a następnie naciśnij Szukaj. Strona powinna znajdować się na górze wyników wyszukiwania. Obok adresu internetowego znajduje się mała strzałka skierowana w dół. Kliknij go, a następnie kliknij ” Pamięć podręczna.”

to przeniesie Cię do buforowanej wersji strony. Na górze strony zobaczysz, kiedy zrobiono migawkę., Jeśli klikniesz łącza na stronie, odchodzisz od buforowanej wersji witryny. Musisz uzyskać dostęp do buforowanej wersji każdej strony, którą chcesz wyświetlić w ten sam sposób.

Jeśli nie widzisz przycisku „buforowane”, Google nie indeksuje tej strony.

Revive martwych stron internetowych z Wayback Machine

Google Cache jest tylko dla stron, które działały niedawno. Jeśli witryna, do której chcesz uzyskać dostęp, była przez jakiś czas wyłączona, być może będziesz musiał przejść do Wayback Machine., Prowadzony przez Internet Archive, Wayback Machine to narzędzie do konserwacji stron internetowych, które działa w taki sam sposób, jak pamięć podręczna Google.

na stronie głównej Wayback Machine wklej lub wpisz adres URL strony w polu adresu. Kliknij „Przeglądaj historię”, aby wyświetlić wszystkie buforowane wersje tej witryny.

RELATED: jak uzyskać dostęp do strony internetowej, gdy jest w dół

czasami strony internetowe po prostu nie działają

Jeśli strona jest w dół, niewiele można z tym zrobić, z wyjątkiem spróbuj ponownie później. Jeśli jest to witryna o wysokim profilu, taka jak YouTube lub Twitter, prawdopodobnie będzie wyłączona tylko na kilka minut., Mniejsze strony internetowe mogą jednak zniknąć na kilka dni, zanim pojawią się ponownie.