Jak wysłać e-mail do lekarza
Więcej gabinetów lekarskich pozwala pacjentom komunikować się przez e-mail, ale postępuj zgodnie z następującymi podstawowymi zasadami:
Poznaj zasady dotyczące poczty e-mail twojego lekarza. Dowiedz się, na jakie pytania Biuro wygodnie odpowiada przez komputer, czasy odpowiedzi, czy wiadomości trafiają do Twojej stałej dokumentacji medycznej i kto jeszcze w biurze widzi przychodzące e-maile.
nie zakładaj pełnej prywatności. Lekarze używają stron internetowych chronionych hasłem, ale aby być bezpiecznym, pomiń informacje, których nie chcesz ryzykować upublicznienia., Pamiętaj również, że inni pracownicy, tacy jak pielęgniarki lub asystenci medyczni, mogą przeczytać Twoją wiadomość.
nigdy nie używaj poczty e-mail w przypadku pilnych pytań. Jeśli odczuwasz poważny ból lub masz znaczący nowy objaw, zadzwoń do biura — lub 911. Z reguły użyj telefonu, jeśli pytanie jest na tyle ważne, że martwisz się o Czas odpowiedzi.
E-mail jest idealny do umówienia się na wizytę, uzyskania rutynowych wyników laboratoryjnych, żądania uzupełnienia recepty lub skierowania lub zadawania nieskomplikowanego pytania, takiego jak pora dnia, aby wziąć lek., Skup się na jednym problemie na raz.
podaj swoje pełne imię i nazwisko, datę urodzenia oraz, jeśli je posiadasz, numer identyfikacyjny pacjenta w biurze. Jeśli chcesz uzupełnić receptę, wpisz również nazwę i numer używanej apteki.
nie oczekuj natychmiastowej odpowiedzi. Lekarze są zajęci, chociaż większość biur ma politykę reagowania w ciągu 24 lub 48 godzin.
nie nadużywaj przywilejów. Bez przekazywania dowcipów, dowcipnych powiedzeń lub długich artykułów medycznych, które znalazłeś w Internecie (chyba że lekarz wyraźnie mówi, że jest OK)., Unikaj rozpoczynania rozmowy, chyba że masz uzasadnione pytanie uzupełniające. Pamiętaj, że w tym przypadku e-mail nie jest przeznaczony do swobodnej rozmowy.