komunikacja w realnym świecie
proces samo-ujawnienia
istnieje wiele decyzji, które wchodzą w proces samo-ujawnienia. Mamy wiele rodzajów informacji, które możemy ujawnić, ale musimy ustalić, czy będziemy kontynuować ujawnianie, biorąc pod uwagę sytuację i potencjalne ryzyko. Wtedy musimy zdecydować, kiedy, gdzie i jak ujawnić. Ponieważ wszystkie te decyzje wpłyną na nasze relacje, zbadamy każdą z nich po kolei.,
cztery główne kategorie ujawnienia obejmują obserwacje, myśli, uczucia i potrzeby (Hargie, 2011). Obserwacje obejmują to, co zrobiliśmy i doświadczyliśmy. Na przykład, mogę powiedzieć, że mieszkam na farmie w Illinois. Gdybym wam powiedział, że moim zdaniem przeprowadzka z miasta do kraju była dobrą decyzją, podzieliłbym się swoimi przemyśleniami, ponieważ zawarłem osąd dotyczący moich doświadczeń. Dzielenie się uczuciami obejmuje Wyrażanie emocji—na przykład: „cieszę się, że każdego ranka budzę się i patrzę na pola kukurydzy. Czuję się szczęśliwy.,”Wreszcie, możemy komunikować potrzeby lub pragnienia, mówiąc coś w stylu” mój najlepszy przyjaciel szuka pracy, i naprawdę chcę, żeby się tu przeprowadził.”Zazwyczaj zaczynamy ujawniać od obserwacji i myśli, a następnie przechodzimy do uczuć i potrzeb w miarę rozwoju relacji. Są od tego wyjątki. Na przykład, jesteśmy bardziej skłonni ujawnić głęboko w sytuacjach kryzysowych, a także możemy ujawnić więcej niż zwykle z nieznajomym, jeśli nie sądzimy, że spotkamy tę osobę ponownie lub nie udostępnimy sieci społecznościowych., Chociaż często nie znajdujemy się w sytuacjach kryzysowych, możesz przypomnieć sobie sceny z filmów lub programów telewizyjnych, w których ludzie uwięzieni w windzie lub uwięzieni po katastrofie lotniczej ujawniają swoje najgłębsze uczucia i pragnienia. Wyobrażam sobie, że wszyscy byliśmy w sytuacji, w której powiedzieliśmy o sobie nieznajomemu więcej niż zwykle. Aby lepiej zrozumieć dlaczego, omówmy niektóre z czynników, które wpływają na naszą decyzję o Ujawnieniu.,
Ogólnie rzecz biorąc, niektórzy ludzie są naturalnie bardziej przejrzysti i chętni do ujawnienia siebie, podczas gdy inni są bardziej nieprzejrzysti i wahają się ujawnić dane osobowe (Jourard, 1964). Co ciekawe, ostatnie badania sugerują, że wszechobecność telewizji reality, z których większość obejmuje uczestników, którzy są bardzo chętni do ujawniania danych osobowych, doprowadziła do ogólnej tendencji wśród widzów telewizji reality do angażowania się w ujawnianie siebie za pomocą innych środków, takich jak blogowanie i udostępnianie wideo (Stefanone & Lakaff, 2009)., Niezależnie od tego, czy jest on online, czy twarzą w twarz, istnieją inne powody ujawniania lub nie, w tym skupione na sobie, skupione na innych, interpersonalne i sytuacyjne (Green, Derlega, & Mathews, 2006).
przyczyny ujawnienia obejmują poczucie ulgi lub Katharsis, Wyjaśnienie lub poprawienie informacji lub szukanie wsparcia. Do przyczyn braku ujawnienia należy strach przed odrzuceniem i utratą prywatności., Innymi słowy, możemy ujawnić, aby pozbyć się czegoś z naszej piersi w nadziei na znalezienie ulgi, lub możemy nie ujawnić ze strachu, że druga osoba może zareagować negatywnie na nasze objawienie. Inne powody ujawnienia obejmują poczucie odpowiedzialności za informowanie lub edukowanie. Inne powody, dla których nie ujawnia się informacji, obejmują poczucie, że druga osoba nie będzie chronić informacji. Jeśli ktoś wspomina, że jego samochód nie odpali dziś rano, a Ty ujawniasz, że jesteś dobry w pracy nad samochodami, ujawniasz, aby pomóc drugiej osobie., Z drugiej strony, możesz powstrzymać ujawnienie swojego nowego związku od współpracownika, ponieważ wiadomo, że jest on luźny z informacjami innych ludzi. Interpersonalne powody ujawnienia obejmują pragnienia utrzymania zaufania i intymnej relacji. Interpersonalne powody nieujawniania obejmują strach przed utratą związku lub uznaniem informacji za nieistotne dla danego związku., Twoja decyzja o Ujawnieniu romansu, aby być otwartym ze swoim partnerem i mam nadzieję, że wspólnie przepracujesz następstwa lub wstrzymasz te informacje ze strachu, że cię opuści, opiera się na przyczynach interpersonalnych. Wreszcie, przyczynami sytuacyjnymi mogą być inne osoby, które są dostępne, bezpośrednio zadają pytanie lub są bezpośrednio zaangażowane w ujawniane informacje lub mają na nie wpływ. Sytuacyjne powody nieujawniania obejmują niedostępność osoby, brak czasu na pełne omówienie informacji lub brak odpowiedniego (tj. cichego, prywatnego) miejsca do rozmowy., Na przykład znalezienie się w cichym otoczeniu, w którym żadna osoba nie jest zajęta, może prowadzić do ujawnienia, podczas gdy dom pełen firmy może nie.
decydowanie, kiedy ujawnić coś w rozmowie, może nie wydawać się tak ważne, jak decydowanie, czy w ogóle ujawnić. Ale decyzja o Ujawnieniu, a następnie robienie tego w niezręcznym czasie w rozmowie może prowadzić do negatywnych wyników. Jeśli chodzi o czas, powinieneś rozważyć, czy ujawnić informacje wcześnie, w środku lub późno w rozmowie (Greene, Derlega, & Mathews, 2006)., Jeśli masz coś z piersi na początku rozmowy, możesz upewnić się, że jest dużo czasu na omówienie problemu i że nie skończy się tracić nerwy. Jeśli poczekasz do połowy rozmowy, masz trochę czasu, aby poczuć nastrój drugiej osoby i ustawić ton do ujawnienia. Na przykład, jeśli spotkasz się ze swoją współlokatorką, aby powiedzieć jej, że planujesz się wyprowadzić, a ona zacznie od powiedzenia: „miałem najstraszniejszy dzień!”ton rozmowy się zmienił, a Ty możesz nie ujawnić swojej tożsamości., Jeśli zaczniesz od pytania jej, jak się czuje, i wszystko wydaje się być dobrze, może być bardziej prawdopodobne, aby przejść z ujawnieniem. Możesz zdecydować się na ujawnienie późno w rozmowie, jeśli martwisz się o reakcję danej osoby. Jeśli wiesz, że mają spotkanie lub musisz iść na zajęcia w określonym czasie, ujawnienie tuż przed tym czasem może ograniczyć natychmiastową ekspozycję na wszelkie negatywne reakcje. Jeśli jednak dana osoba nie ma negatywnej reakcji, nadal może się zdenerwować, ponieważ nie ma czasu na omówienie ujawnienia z Tobą.,
czasami samo-ujawnienie jest nieplanowane. Ktoś może zadać ci bezpośrednie pytanie lub ujawnić dane osobowe, co prowadzi do odwzajemnienia ujawnienia. W takich przypadkach możesz nie zarządzać swoją prywatnością dobrze, ponieważ nie miałeś czasu, aby przemyśleć potencjalne ryzyko. W przypadku pytania bezpośredniego możesz czuć się komfortowo odpowiadając, możesz udzielić odpowiedzi pośredniej lub ogólnej, lub możesz odczuwać wystarczającą presję lub niepewność, aby udzielić nieuczciwej odpowiedzi. Jeśli ktoś niespodziewanie ujawni, możesz poczuć potrzebę odwzajemnienia się, ujawniając również coś osobistego., Jeśli czujesz się niekomfortowo, nadal możesz zapewnić wsparcie drugiej osobie, słuchając i udzielając porad lub opinii.
Gdy już zdecydujesz, kiedy i gdzie ujawnić informacje innej osobie, musisz wymyślić najlepszy kanał do wykorzystania. Ujawnienia twarzą w twarz mogą wydawać się bardziej autentyczne lub intymne, biorąc pod uwagę wspólną fizyczną obecność i zdolność do odbierania komunikacji werbalnej i niewerbalnej. Istnieje również możliwość natychmiastowej werbalnej i niewerbalnej informacji zwrotnej, takiej jak zadawanie kolejnych pytań lub demonstrowanie wsparcia lub zachęty poprzez uścisk., Bezpośredniość spotkania twarzą w twarz oznacza również, że musisz poradzić sobie z niepewnością reakcji, którą otrzymasz. Jeśli dana osoba reaguje negatywnie, możesz czuć się nieswojo, naciskać, aby pozostać, a nawet bać się. Jeśli wybierzesz kanał pośredniczący, taki jak e-mail lub list, tekst, notatkę lub rozmowę telefoniczną, możesz wydawać się mniej autentyczny lub osobisty, ale masz większą kontrolę nad sytuacją, ponieważ możesz poświęcić czas na staranny wybór słów i nie musisz od razu stawić czoła reakcji drugiej osoby., Może to być korzystne, jeśli obawiasz się negatywnej lub potencjalnie gwałtownej reakcji. Inną Wadą wyboru kanału pośredniczącego jest jednak utrata komunikacji niewerbalnej, która może dodać wiele kontekstu do rozmowy. Chociaż nasza dyskusja na temat wyborów związanych z ujawnieniem siebie do tej pory skupiła się przede wszystkim na ujawniaczu, ujawnienie siebie jest procesem interpersonalnym, który ma wiele wspólnego z odbiorcą ujawnienia.